Come iniziare al meglio una riunione?

Sorridi, sei osservato. Abbigliamento, portamento, espressione, linguaggio del corpo, modo di parlare… Gli organizzatori delle riunioni vengono scrutinati fin dai primi secondi dai partecipanti. 

Vuoi partire con il piede giusto e raggiungere i tuoi obiettivi? Gli esperti di riunioni del gruppo Accor ti mostreranno le regole d'oro da seguire per iniziare la tua riunione nel migliore dei modi. 

Preparazione e puntualità

Ti stai chiedendo come iniziare una riunione? In realtà, prima di porti questa domanda, è necessario verificare una serie di punti:

 

  • Tutto deve essere a posto prima che arrivino i partecipanti, a partire dalla tua cravatta; 
  • Non esitare a controllare il tuo outfit un'ultima volta allo specchio, perché una camicia abbottonata male o un laccio slacciato possono rovinare la tua immagine prima ancora che tu sia stato presentato;
  • Verifica che tutte le tue apparecchiature (PC, proiettore, pennarelli, ecc.) e la connessione Internet funzionino correttamente; 
  • Se è prevista una presentazione PowerPoint, apri il documento alla prima pagina e riduci a icona la finestra per non rivelarne il contenuto;
  • E soprattutto, sii puntuale! Dai l'esempio se vuoi guadagnarti il rispetto del tuo pubblico.

Ringraziamenti e regole

Tutti hanno trovato posto? Tutti gli occhi sono puntati su di te? Prima di parlare di te o della tua azienda, lusinga i tuoi partecipanti. Ringraziali per essere venuti, sottolinea la loro puntualità e il tempo prezioso che ti hanno dedicato.

 

Qualche sorriso sui volti? Congratulazioni, hai raggiunto il tuo primo obiettivo: creare un ambiente rilassante e attirare l'attenzione dei tuoi partecipanti.

 

Elenca le regole che sono tenuti a rispettare, in particolare per quanto riguarda l'uso dei telefoni cellulari, e sottolinea che contribuiscono al buon andamento della riunione.

Presentazione

Ora è il momento di parlare di te. Menziona il tuo nome, il tuo ruolo nell'azienda che rappresenti e, se ritieni che la tua esperienza giochi a tuo favore, il tuo background.

 

Tuttavia, non cadere nella megalomania. Sii cordiale, rilassato e un buon ascoltatore. E soprattutto, guarda il tuo pubblico negli occhi.

 

L'umorismo e la complicità sono armi molto efficaci per ottenere ciò che vuoi. Invita i partecipanti a presentarsi se non sono troppi. Questo è un passo molto importante, in quanto consente a ogni membro di integrarsi nel gruppo.

Mantieni l'argomento succinto

Menziona brevemente il tema della riunione e l'obiettivo da raggiungere. Non entrare troppo nei dettagli: avrai tutto il tempo per mostrare le tue abilità di oratore più avanti.

 

L'obiettivo qui è preparare il terreno e ricordare a tutti perché vi siete riuniti. Fermati un momento per osservare le reazioni e invitare domande prima di passare all'ordine del giorno.

Rileggi l'ordine del giorno

In linea di principio, tutti i partecipanti avrebbero dovuto ricevere e studiare l'ordine del giorno prima della riunione. Detto questo, è meglio ripassare i punti principali con loro. Le persone di fronte a te potrebbero essere appena uscite da un'altra riunione, aver lasciato i figli a scuola o aver fatto uno spuntino. Ora devono concentrarsi sul loro argomento e tu devi aiutarli a farlo.

 

Ultimo ma non meno importante: richiama all'ordine i ritardatari e i disturbatori con un tocco di umorismo o ironia. In questo modo, stai facendo loro sapere che la tua mano gentile può anche essere ferma.