Dibattete in modo diverso! Questa è l'idea alla base del world café, un metodo giocoso progettato per generare proposte in un'atmosfera da "conversazione da caffè".
24 giugno 2026
2 minuti
Basato su un processo di costruzione intellettuale collettiva, il suo principio è semplice da implementare. Ma, come ci ricordano gli esperti di Accor Meeting & Events, questo metodo richiede il rispetto di alcune linee guida.
Dopo aver accolto i partecipanti, il moderatore spiega come funziona il world café. Ovvero: gruppi di 4 o 5 persone sono seduti attorno a un tavolo per discutere l'argomento scelto. Dopo un massimo di 15-30 minuti, i membri cambiano tavolo per completare i pensieri degli altri. Oltre a stabilire un clima di fiducia, il richiamo delle istruzioni evidenzia la vocazione del world café: l'“impollinazione” di idee attraverso contributi aggiuntivi.
Il world café è un metodo di insegnamento interattivo che non è adatto a piccoli gruppi. È particolarmente utile per riunioni di 20 o più persone. Sono stati organizzati con successo incontri con 1200 partecipanti. Il tempo assegnato è ovviamente proporzionale al numero di persone coinvolte.
La scelta del soggetto è fondamentale. Affinché la riflessione produca risultati interessanti, deve essere chiara e incoraggiare l'argomentazione. Una formulazione sotto forma di domanda è più efficace in quanto ha il vantaggio di essere dinamica e di immergerti direttamente nel mondo del dibattito.
Sia che si invitino dozzine o centinaia di persone, è essenziale creare un ambiente attraente – come un incontro in un caffè – che evochi sia semplicità che intimità. Quando i partecipanti arrivano, devono sapere immediatamente che questa non è una riunione ordinaria. La disposizione si basa su tavoli rotondi con carta e penne. Dovrebbe essere previsto anche un display a parete per il riepilogo.
Una figura centrale, il moderatore, supervisiona i dibattiti. Egli deve assicurarsi che le regole di partecipazione siano rispettate e soprattutto essere in grado di riconoscere le riflessioni importanti. Accanto a lui, viene designato un "host" del tavolo (o relatore). Egli partecipa alle discussioni ma rimane al tavolo. Il suo ruolo è quello di riassumere i punti sollevati per i nuovi arrivati in modo che possano riprendere, creare associazioni di idee e svilupparle ulteriormente.
Giocare, disegnare, improvvisare! Una delle sfide di un world café è incoraggiare le persone a partecipare e comunicare le proprie idee. Il moderatore deve incoraggiare l'host e i membri a annotare, scarabocchiare e tracciare le idee chiave sui post-it o sui fogli di carta forniti.
Questo processo graduale di discussione culmina nella fase plenaria. Ciò consente ai partecipanti di fare il punto sulle proposte espresse e di sintetizzare le più pertinenti. Il risultato è un piano d'azione per il futuro.
