Fairmont El San Juan Hotel 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.0/5 640 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Le camere e le suite celebrano l'eleganza, con texture calde e sottili sfumature oceaniche.

  • Wi-Fi, TV a schermo piatto, canali via cavo e streaming, cassaforte, phon e asse da stiro

  • Servizio in camera 24 ore con cucina isolana creativa

  • Newly renovated guest rooms, suites and villas

  • Wellness spa and fitness center

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Fairmont El San Juan Hotel

6063 Av Isla Verde
00979 San Juan
Porto Rico

Coordinate GPS:18.442995, -66.019684

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.0/5  640 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  1.887 recensioni

Location stupenda, camere standard, servizio molto buono

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Emygirovaga Recensione certificata TripAdvisor

Splendida location, con ampi spazi, molte piscine e tutto ben curato. Molto buoni e organizzati I servizi di spiaggia. La camera, grande, anonima e con parete vetrata sigillata. Bagno piccolo e poco funzionale. Non sono forniti accappatoi e ciabatte da camera. Colazione nella media. Prezzo elevato.

Gentile Emygirovaga, La ringraziamo per aver condiviso le Sue impressioni sul Suo recente soggiorno presso il nostro hotel. Siamo lieti che abbia apprezzato la splendida location, i nostri ampi spazi esterni, le piscine e la cura dedicata ai servizi di spiaggia. È un piacere sapere che anche il servizio offerto dal nostro team sia stato di Suo gradimento. La ringraziamo inoltre per i preziosi commenti riguardo la camera, il bagno e gli accessori a disposizione. Le Sue osservazioni sono molto utili e saranno condivise con i reparti competenti, così da continuare a migliorare l’esperienza dei nostri ospiti. Speriamo di poterLa accogliere nuovamente in futuro e offrirLe un soggiorno ancora più confortevole e memorabile qui al Fairmont El San Juan Hotel. Cordiali saluti

La playa la piscina y la atención de los trabajadores

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Alain A Recensione certificata TripAdvisor

Muy acogedor hotel con un excelente equipo de animación y de cocina y camareras mi felicitación por su trabajo... muy hermosa playa

Gracias por compartir su maravillosa experiencia en Fairmont El San Juan Hotel. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra playa, piscina y de la atención de nuestro equipo. Sus amables palabras sobre nuestro personal de animación, cocina y servicio serán compartidas con ellos—estarán muy felices de saber que su esfuerzo marcó la diferencia en su estadía. Esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto para otra visita memorable.

Hermoso Hotel

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

LeonC222 Viaggio con amici - Recensione certificata TripAdvisor

El hotel espectacular, muy mal servicio en general empezando por el gerente de recepción, mal servicio a cuartos, las albercas y la playa espectaculares Tienen un gran hotel, ojalá pongan gente responsable Los bares, restaurantes y casino preciosos un lobby increíble Si lo recomiendo, ojalá el hotel vea mi mensaje

Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Lamentamos sinceramente saber que su experiencia con nuestro servicio no estuvo a la altura de sus expectativas, especialmente en relación con la atención en recepción y otros aspectos del servicio. Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones, la playa y el ambiente del hotel. Valoramos mucho sus observaciones y las compartiremos con los departamentos correspondientes para asegurar mejoras significativas. Esperamos que nos brinde la oportunidad de recibirlo nuevamente y demostrarle el servicio de excelencia por el que nos esforzamos cada día.

muy mala atención mucho ruido alrededor y malos funcionarios de seguridad que incumplen normas y tratan mal e agresivame

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

andre p Recensione certificata TripAdvisor

muy mala atención mucho ruido alrededor y malos funcionarios de seguridad que incumplen normas y tratan mal e agresivamente

Estimado Andre P, Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria debido a la atención y el ruido que mencionó. Agradecemos su feedback y tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros servicios. Atentamente, Fairmont El San Juan Hotel

Non lo consiglio a nessuno

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

lucreziagrasso In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

El San Juan Hotel Isla Verde Mai più 690524538 Oltre a non rispecchiare le immagini sulle foto perché sporco e veramente piccolo, un mese dopo essere rientrate in Italia ci hanno addebitato delle spese assurde senza motivo. Abbiamo dovuto contattare il sito di Booking che ci ha dato ragione ma stiamo ancora aspettando dopo mesi il rimborso che sembra non vogliamo farci. Mai più Un vero schifo

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In collaborazione con TripAdvisor

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