그랜드 머큐어 벳푸완 리조트 & 스파 5성

고객 평점 (ALL 평가) 4.2/5 51 리뷰

그랜드 머큐어 벳푸완 리조트 & 스파 - Image 1
그랜드 머큐어 벳푸완 리조트 & 스파 - Image 2
그랜드 머큐어 벳푸완 리조트 & 스파 - Image 3
그랜드 머큐어 벳푸완 리조트 & 스파 - Image 4

호텔설명

숙박

호텔 위치

그랜드 머큐어 벳푸완 리조트 & 스파

1825, Hiramichi Irie, Hiji Hayami gun
879-1508 오이타
일본

GPS:33.35619, 131.49838

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 수영장
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 회의실

Le SENSORIEL

식탁을 풍성하게 하는 해산물과 산악 음식. 제철 음식으로 힐링할 수 있는 리조트

고객 리뷰

고객 리뷰

100% 인증된 실제 투숙객 리뷰

자세히 보기

ALL 평가  4.2/5  51 리뷰

석식과 조식이 맛있는 곳

고객 평점 2.5/5

이수근 가족 - 전체(All) 통지 확인

체크인 시스템 최악... (오토체크인, 시간대별 체크인 분류 필요할듯) 석식, 조식 엄청난 줄.. (이것도 음식종류별 가지고 갈 곳을 늘리던가, 식사 시간대별 구분이 필요할듯) 이것만 뺴면 뭐 석식,조식 맛은 있고 뷰도 좋지만 시스템 적인 면에서 너무 부족함

소중한 시간을 내어 Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Grand Mercure에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 감사합니다.

고객 평점 3.5/5

Hakjun K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

시설에 대한 리뉴얼이 필요함. 가족 친화적인 분위기는 만족합니다.

Dear Hakjun K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

라운지와 온천 운영이 좋음

고객 평점 1.5/5

익명 가족 - 전체(All) 통지 확인

전반적으로 응대가 원만하지 못하고, 화장실비데 고장, 창문에 거미줄로 인해 창문을 열수 없어 환기가 안되고, 방충망이 없어 벌레가 룸으로 들어옴.

Thank you very much for using Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa. We would also like to express our sincere gratitude for your feedback on that occasion. We sincerely apologize for any inconvenience caused by your stay, as well as any discomfort you may have caused. We will take the items you pointed out seriously, strengthen the check system, and strive to improve them as soon as possible. Thank you very much for taking the time out of your busy schedule to post your valuable opinions. Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa WEB Staff

친절한 직원과 훌륭한 서비스

고객 평점 5.0/5

익명 가족 - 전체(All) 통지 확인

머무르는 동안 최고의 서비스를 받았습니다 툭히 조식이 정말 마음에 들었습니다 . 잘먹고 잘쉬고 잘 놀다 갑니다

그랜드 머큐어 벳푸 베이 리조트 & 스파를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 높은 평점 감사합니다!! 우리 직원들에 대한 고무적인 평가를 받게 되어 매우 영광입니다. 조식 뷔페에 만족해 주셔서 스탭 일동이 매우 기뻐하고 있습니다. 앞으로도 많은 고객에게 선택되는 호텔이 될 수 있도록 정진하겠습니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 리뷰에 제출해 주셔서 감사합니다. 그랜드 머큐어 벳푸 베이 리조트 & 스파 WEB 직원

좋은 숙박

고객 평점 5.0/5

익명 가족 - 전체(All) 통지 확인

렌트카 이용 고객이면 벳부여행시 최적의 숙소입니다.^^/

Thank you very much for choosing Grand Mercure Beppuwan Resort & Spa. We are very happy to hear that you enjoyed your stay with us. However, we are very sorry about the cleanliness of your room. We will share your comments with the cleaning staff and ensure that they are thoroughly addressed. We will make every effort to provide better service in the future. We look forward to welcoming you again.

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 285 리뷰 6.3/10 위치
  • 823 리뷰 7.6/10 객실
  • 491 리뷰 6.6/10 서비스
  • 11 리뷰 8/10 인터넷 가격
  • 472 리뷰 6.9/10 분위기
  • 411 리뷰 5.8/10 편의 시설
  • 276 리뷰 8.8/10 가격 대비 가치
  • 252 리뷰 9.1/10 조식

Powered by Trustyou