Swissôtel Resort And Spa Cesme 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.1/5 375 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Celal Bayar, 5152 Sokak, No 43, 35930 ESMIRNA, Turquía

Descripción

Extras del hotel

  • Todas las habitaciones tienen balcón

  • Todas las habitaciones son para no fumadores y tienen balcón.

  • Alojamiento de lujo con dos categorías de suites con 60 m² y 40 m².

  • Hotel junto al mar con playa privada para los huéspedes.

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Swissôtel Resort And Spa Cesme

Celal Bayar, 5152 Sokak, No 43
35930 ESMIRNA
Turquía

GPS:38.3165, 26.321

Teléfono
Fax +90 232 750 00 01

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.1/5  375 opiniones

buena

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Tomás B. Familias - Comentarios confirmados ALL

en general todo muy bien, el alojamiento, la habitación, el desayuno etc, pero tuvimos un inconveniente en la playa, se cayó una sombrilla muy cerca de donde estaba acostada mi mujer con el bebé. Después de lo ocurrido nadie se acercó a ayudarla pese a que ella estaba estirada tratando de alcanzar el boptón. Cuando finalmente se acercó alguien solo cerró la sombrilla y la dejó al rayo del sol con nuestro bebe sin posibilidad de moverse porque el bebé estaba dormido. Debió acercarse un huesped a ayudarla. saumado esto muy pocos en el hotel hablan ingles, por lo que se dificultaba aun mas la comunicación. En sintesis podría haber sido un accidente mayor y no lo fue de milagro y tras el mismo la reacción del personal fue deficiente,

Dear Valued Guest, First and foremost, we sincerely apologize for the negative experience you had on the beach. It is unacceptable that you and your one-year-old baby were left in the sun for such a long time, and we are truly sorry for the inconvenience this caused you. The incident with the umbrella and the delay in our staff's response are entirely outside of our service standards. It is regrettable that this situation left you and your family in a difficult position, and we apologize for not providing better assistance. Furthermore, we are sorry that our staff did not help you move your personal belongings and that there were communication issues. We also acknowledge your concerns about the communication issues you faced during breakfast and the charge for coffee. These incidents do not reflect the quality of service we strive to provide. We value your feedback and will take immediate steps to address these issues with our team to ensure such incidents do not occur in the future. We hope you will give us another opportunity to provide you with the high level of service that you deserve. Thank you for bringing these matters to our attention. Sincerely, Swissôtel Resort & Spa, Çeşme

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 88 opiniones 8.3/10 Ubicación
  • 150 opiniones 7.2/10 Habitación
  • 248 opiniones 7.3/10 Servicio
  • 93 opiniones 9.4/10 Ambiente
  • 83 opiniones 7.3/10 Limpieza
  • 60 opiniones 8.9/10 Desayuno
  • 38 opiniones 4.4/10 Relación Calidad/Precio
  • 33 opiniones 9.3/10 Área de Bienestar

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.