Mercure Macae

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.1/5 683 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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, 27934600 Macae, Brasile

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Situato a 4 km dal terminal dei bus.

  • A 17 minuti dall'aeroporto di Macaé (MCE)

  • A 5,4 km dal porto di Macaé

  • Siamo a 150 metri dalla spiaggia.

  • Siamo a 4,5 km da Plaza Macaé Mall.

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure Macae

27934600 Macae
Brasile

Coordinate GPS:-22.4018, -41.7948

Telefono
Fax +55 552221062686

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori

MERCURE MACAE

Ottima cucina con varie specialità a colazione, pranzo e cena.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.1/5  683 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  65 recensioni

Hotel Mercore,caro porém alimentação abaixo do esperado

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Helton M Recensione certificata TripAdvisor

Quartos muito bom, porém decepção na comida, onde que achava que seria uma ótima estadia,foi desagradável na alimentação principalmente nos horários de janta, onde no primeiro dia foi 01:15 só para pedir um lanche que veio freio batata frita cheio de óleo isto no primeiro dia. Segundo dia foi uma janta onde fiz o pedido as 20:00 da noite veio chegar às 21:40,pensei a demanda está alta vou liga,quando ligo realmente tinha esquecido de mandar tal jantar de 20:00 que tinha pedido,chegou prato arroz duro e parecia sobra do almoço literalmente impossível de comer batata frita mucha com excesso de óleo velho com gosto de óleo reutilizado várias vezes, e com isto mesmo com fome querendo jantar fiz questão de devolver pois nem eles comeria aquela comida.

Prezado Eduardo, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente pela falha ocorrida em nosso serviço de cozinha durante sua estadia. Este não é o padrão de qualidade que nos esforçamos para oferecer nos Hotéis Mercure. Estamos em um processo de reestruturação em nossa equipe e no setor de alimentos e bebidas para garantir que todos os nossos serviços correspondam às expectativas de nossos hóspedes. Zelamos pela qualificação de nossa equipe e estamos trabalhando para que experiências como a sua sejam sempre positivas e marcadas pela qualidade. Agradecemos pela compreensão e esperamos poder recebê-lo novamente para demonstrar as melhorias. Atenciosamente, Equipe Mercure.

Hotel Mercure Macaé

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Eduardo C Recensione certificata TripAdvisor

Atendimento restaurante muito bom . O funcionário jocivando sempre a disposição no café da manhã. Local do hotel bem localizado e acomodação muito boa. Academia bem estruturada , piscina muito boa com estacionamento bem amplo e próximo a bons restaurantes ao redor.

Prezado, Agradecemos por seus comentários tão positivos sobre sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que apreciou nosso atendimento, acomodações, academia e piscina. Nosso colaborador Jocivando, sempre dedicado a proporcionar um excelente serviço, ficará contente com o reconhecimento. Esperamos recebê-lo em breve para mais uma estadia agradável e confortável em nossa localização privilegiada. Atenciosamente,

Mercure Macaé

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

rafael h Recensione certificata TripAdvisor

Tudo estava muito limpo e organizado, o atendimento dos colaboradores impecável. Cama confortável, arrumação do quarto muito boa e detalhista. Acredito que as refeições a la carte possam ser melhoradas a qualidade dos pratos e tempo de preparo.

Prezado Rafael, Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar suas impressões conosco. É gratificante saber que pôde apreciar a limpeza, organização e o atendimento de nossa equipe, além do conforto do quarto. Seu feedback sobre as refeições à la carte é muito importante, e vamos repassá-lo à nossa equipe de cozinha para aprimorar a qualidade e agilidade no preparo dos pratos. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve para uma experiência ainda mais agradável. Atenciosamente, Equipe Mercure Macaé

Excelente opção

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Ricardo S Recensione certificata TripAdvisor

Fomos muito bem atendidos. Desde a recepção, que é atenta aos seus pedidos, até o restaurante. Garçons Lucas e Daniel, e a cozinheira Mary Jane que nos atendeu com muita simpatia quando solicitamos horário especial devido ao início dos nossos trabalhos.

Prezado Ricardo, Ficamos muito felizes em saber que sua experiência conosco foi positiva e que se sentiu bem atendido por nossa equipe! Agradecemos especialmente por destacar o atendimento dos colaboradores Lucas, Daniel e Mary Jane, que trabalham com dedicação para proporcionar uma estadia memorável. Suas palavras nos motivam a continuar oferecendo um serviço de excelência. Será um prazer recebê-lo novamente em sua próxima visita a Macaé! Atenciosamente, Equipe Mercure Macaé

O melhor desta experiência fica por conta do restaurante e principalmente ao Vítor e Marcos pelo maravilhoso atendiment.

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Thiago G Recensione certificata TripAdvisor

Bem localizado estrategicamente com uma belíssima paisagem e um serviço de qualidade oferecido pelos seus colaboradores fazem desta experiência a melhor de todas. Desde a recepção até ao restaurante todos os colaboradores nos tratam como Reis e Rainhas, com muita educação, atenção e qualidade na entrega dos pedidos seja no restaurante ou serviço de quarto. PARABÉNS!

Prezado Thiago, Agradecemos por compartilhar essa avaliação tão positiva! É muito gratificante saber que nosso restaurante e, em especial, o atendimento prestado pelo Vítor e pelo Marcos, tornaram sua experiência memorável. Nossa localização privilegiada e o empenho de nossa equipe em oferecer um serviço atencioso e de alta qualidade são elementos que buscamos sempre aprimorar para proporcionar momentos inesquecíveis aos nossos hóspedes. Sua satisfação é uma grande motivação para todos nós! Ficaremos honrados em recebê-lo novamente para novas experiências únicas. Atenciosamente, Equipe Mercure Macaé

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.