Mercure Macae

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.1/5 683 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Ubicado a 4 km de la terminal de autobuses.

  • A 17 minutos del aeropuerto de Macaé (MCE)

  • A 5,4 km del puerto de Macaé

  • A 150 metros de la playa.

  • A 4,5 km del centro comercial Plaza Macaé.

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Macae

27934600 Macaé
Brasil

GPS:-22.4018, -41.7948

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos

MERCURE MACAE

Gran cocina, amplia selección para el desayuno, el almuerzo y la cena.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.1/5  683 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  65 opiniones

Hotel Mercore,caro porém alimentação abaixo do esperado

Nota de Tripadvisor 3.0/5

Helton M Valoración certificada de TripAdvisor

Quartos muito bom, porém decepção na comida, onde que achava que seria uma ótima estadia,foi desagradável na alimentação principalmente nos horários de janta, onde no primeiro dia foi 01:15 só para pedir um lanche que veio freio batata frita cheio de óleo isto no primeiro dia. Segundo dia foi uma janta onde fiz o pedido as 20:00 da noite veio chegar às 21:40,pensei a demanda está alta vou liga,quando ligo realmente tinha esquecido de mandar tal jantar de 20:00 que tinha pedido,chegou prato arroz duro e parecia sobra do almoço literalmente impossível de comer batata frita mucha com excesso de óleo velho com gosto de óleo reutilizado várias vezes, e com isto mesmo com fome querendo jantar fiz questão de devolver pois nem eles comeria aquela comida.

Prezado Eduardo, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente pela falha ocorrida em nosso serviço de cozinha durante sua estadia. Este não é o padrão de qualidade que nos esforçamos para oferecer nos Hotéis Mercure. Estamos em um processo de reestruturação em nossa equipe e no setor de alimentos e bebidas para garantir que todos os nossos serviços correspondam às expectativas de nossos hóspedes. Zelamos pela qualificação de nossa equipe e estamos trabalhando para que experiências como a sua sejam sempre positivas e marcadas pela qualidade. Agradecemos pela compreensão e esperamos poder recebê-lo novamente para demonstrar as melhorias. Atenciosamente, Equipe Mercure.

Hotel Mercure Macaé

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Eduardo C Valoración certificada de TripAdvisor

Atendimento restaurante muito bom . O funcionário jocivando sempre a disposição no café da manhã. Local do hotel bem localizado e acomodação muito boa. Academia bem estruturada , piscina muito boa com estacionamento bem amplo e próximo a bons restaurantes ao redor.

Prezado, Agradecemos por seus comentários tão positivos sobre sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que apreciou nosso atendimento, acomodações, academia e piscina. Nosso colaborador Jocivando, sempre dedicado a proporcionar um excelente serviço, ficará contente com o reconhecimento. Esperamos recebê-lo em breve para mais uma estadia agradável e confortável em nossa localização privilegiada. Atenciosamente,

Mercure Macaé

Nota de Tripadvisor 4.0/5

rafael h Valoración certificada de TripAdvisor

Tudo estava muito limpo e organizado, o atendimento dos colaboradores impecável. Cama confortável, arrumação do quarto muito boa e detalhista. Acredito que as refeições a la carte possam ser melhoradas a qualidade dos pratos e tempo de preparo.

Prezado Rafael, Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar suas impressões conosco. É gratificante saber que pôde apreciar a limpeza, organização e o atendimento de nossa equipe, além do conforto do quarto. Seu feedback sobre as refeições à la carte é muito importante, e vamos repassá-lo à nossa equipe de cozinha para aprimorar a qualidade e agilidade no preparo dos pratos. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve para uma experiência ainda mais agradável. Atenciosamente, Equipe Mercure Macaé

El mayor grado de la Excelencia en Servicos

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Leonel C Valoración certificada de TripAdvisor

Muy buena atención de todo el personal del hotel: Recepción, Restaurante, Mantenimiento y Limpieza, estoy muy agradecido por todo sus servicios y su excelente atención. Recomiendo a: Allan, JB, Lucas, Victor, Davis, João Gabriel, Lourent, Cleveland, Larissa y otros que olvidé su nombre. Estaré siempre pendiente para recomendar este gran hotel de placer como lo es MERCURE MACAÉ. VALEU !!!!!!

Estimado huésped Leonel, Nos alegra enormemente saber que tuvo una experiencia tan positiva en el Mercure Macaé. Apreciamos sus amables palabras sobre nuestro equipo, en especial su reconocimiento a Allan, JB, Lucas, Victor, Davis, João Gabriel, Lourent, Cleveland, Larissa y los demás. Estamos muy agradecidos por su recomendación y por tomarse el tiempo para mencionar a nuestros colaboradores. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa, y es un honor saber que recomendará nuestro hotel. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto! Atentamente, Equipe Mercure

Buen Almuerzo / Bom almoço no restaurantee

Nota de Tripadvisor 5.0/5

José L Valoración certificada de TripAdvisor

Excelente servicio, muchas preocupacion por los detalles. Atendimiento rapido y al momento, buenas cantidades y excelente preparación de lo solicitado Los mozos atentos a la necesidades de los comensales. Nada fuera de lugar. Más que conforme con el servicio en general y particular

ola, Muchas gracias por compartir su opinión tan positiva sobre nuestro restaurante. Nos alegra saber que disfrutó del almuerzo y que tanto el servicio como la atención a los detalles estuvieron a la altura de sus expectativas. Transmitiremos sus amables comentarios a nuestro equipo, en especial a los mozos, quienes se esfuerzan por brindar un servicio rápido y personalizado. Será un placer recibirlo nuevamente y ofrecerle otra experiencia memorable. Saludos cordiales,

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 90 opiniones 9.4/10 Ubicación
  • 330 opiniones 5.4/10 Habitación
  • 276 opiniones 7.6/10 Servicio
  • 16 opiniones 4.1/10 Internet
  • 145 opiniones 4.8/10 Comodidad
  • 105 opiniones 5.1/10 Comida
  • 101 opiniones 4.3/10 Limpieza
  • 99 opiniones 6.3/10 Desayuno

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