Mercure Concepción

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 1.260 recensioni

Cochrane Poniente 75, 4030000 CONCEPCIÓN, Cile

I plus dell'hotel

  • Situato nel business center Costanera Center

  • La scelta migliore per riunioni ed eventi a Concepción

  • Nuovo e moderno con bar, ristorante e palestra

  • WIFI gratuito in tutta la struttura

Hotel approvato ALLSAFE

Posizione dell'hotel

Mercure Concepción

Cochrane Poniente 75
4030000 CONCEPCIÓN
Cile

Coordinate GPS:-36.833496, -73.059822

Telefono +56 41 274 8100

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi
In sede
  • Ristorante
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Sale riunioni

RESTAURANT AND BAR HEMISFERIO

Le nostre sistemazioni

Le recensioni dei nostri clienti

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Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.4/5  1.260 recensioni

poco soddisfatto stanza piccola

Giudizio clienti 2.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

ho avuto problemi per il pagamento con la reception in quanto non riconosceva la credit card aziendale

Signora / Signor S., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Concepción. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti

Buon soggiorno, salvo per il riscaldamento rumoroso e la vicinanza a una linea ferroviaria rumorosa

Giudizio clienti 3.0/5

Maurizio Azienda - Avvisi confermati di ALL

Sono arrivato alle 22:00 circa, la stanza era gelida, ho alzato il termostato del riscaldamento seguendo alla lettera le istruzioni, ma la temperatura non saliva oltre i 19 gradi. Ho chiamato la reception ed è intervenuta una persona della manutenzione che ha verificato la configurazione corretta ma che finalmente mi ha dato una stufetta elettrica. Con l'aiuto della stufetta la stanza finalmente ha raggiunto i 21 gradi. La notte successiva molto gentilmente il personale ha provveduto a innalzare la temperatura della mia stanza. Ma purtroppo sia quella notte che la successiva, è semore stato difficile dormire per via del rumore del sistema di riscaldamento. Non si capisce perché debba essere così rumoroso. L'albergo inoltre si trova situato accanto a una linea ferroviaria sulla quale transitano treni che sono anche piuttosto rumorosi. Per questo motivo indico un 6.

Signora / Signor M., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Concepción. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti

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ibis Concepcion

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