노보텔 오키나와 나하 4성

고객 평점 (ALL 평가) 4.4/5 1,795 리뷰

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호텔설명

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호텔 위치

노보텔 오키나와 나하

40 마츠가와, 나하
902 0062 오키나와
일본

GPS:26.219193, 127.706718

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 수영장
  • 주차장
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 회의실

고객 리뷰

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ALL 평가  4.4/5  1,795 리뷰

고객 평점 3.5/5

Yeongcheol C. 커플 - 전체(All) 통지 확인

장점 : 전반적으로 깨끗하고 직원들도 친절한 편이다. 단점 : 1층 라운지가 상당히 넓은데 비해 스탠다드더블룸이 너무 작아 불편했다. (고객 편의성이 낮다) 주차비를 1,500Y 받는건 과하다고 생각한다. 조식도 다양성이 부족하다. 음식 맛은 무난하지만, 커피가 맛이 없었다. 위치도 관광지에서 상당히 떨어져있어 편리하지 않다. 다음에 오키나와에 다시 온다면 숙박하지 않겠다.

노보텔 오키나와 나하를 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 먼저 호텔의 청결 상태와 직원들의 친절함에 대해 긍정적으로 평가해 주신 점 매우 감사드립니다. 한편 객실 크기, 주차 요금, 조식의 다양성 및 커피, 그리고 위치에 관하여 고객님의 기대에 충분히 부응하지 못한 점에 대해서는 유감스럽게 생각합니다. 고객님께서 남겨주신 소중한 의견은 앞으로 서비스와 시설 개선을 위한 참고로 삼아, 보다 만족스러운 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 귀중한 의견을 보내주셔서 다시 한번 감사드립니다.

고객 평점 4.0/5

Junghwa L. 가족 - 전체(All) 통지 확인

친절하고 서비스가 좋음

이번에 노보텔 오키나와 나하를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 편안한 숙박과 직원들의 친절한 서비스에 만족해 주셨다니, 저희에게 큰 기쁨이 됩니다. 앞으로도 쾌적하고 편안한 시간을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 또 다시 방문해 주시기를 직원 일동, 진심으로 기다리고 있습니다.

고객 평점 3.0/5

Kyung A. H. 친구 - 전체(All) 통지 확인

깨끗하고 편안한 숙소예요

소중한 시간을 내어 Novotel Okinawa Naha 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Novotel에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다.

고객 평점 1.0/5

Eunmi K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

일정동안 날이 추웠는데 방도 너무 추웠다. 해도ㅠ들어오지 않는 방이었는데 온도조절기를 최대로 해도 온기가 없었다. 천장 에어컨?! 사이사이에 먼지가 있어서 깜찍 놀랐다.

투숙 중 객실 온도와 공조 상태로 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 난방이 충분히 되지 않았던 점과 천장 에어컨 주변의 청결 상태 역시 관리가 미흡했습니다. 말씀해 주신 내용은 즉시 점검 및 개선하도록 관련 부서에 공유하였으며, 보다 쾌적한 객실 환경을 제공할 수 있도록 관리에 만전을 기하겠습니다. 소중한 의견 감사드립니다.

고객 평점 3.5/5

Jeongha Y. 가족 - 전체(All) 통지 확인

친절하나 생수제공없어 아쉬움. 복도의 생수통은 정수기로 바뀌었으면 하는 바램. 라운지 음식이 다소 부실함.

소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 생수 제공과 복도 생수통, 라운지 음식 구성에 대해 아쉬움을 드린 점 죄송하게 생각합니다. 말씀해 주신 정수기 도입 및 서비스 개선 의견은 내부적으로 공유하여 검토하겠습니다. 귀중한 의견에 감사드리며, 앞으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 1,021 리뷰 7.1/10 위치
  • 1,586 리뷰 8.3/10 객실
  • 1,349 리뷰 8.2/10 서비스
  • 10 리뷰 5.6/10 인터넷 가격
  • 1,087 리뷰 8.1/10 편의 시설
  • 882 리뷰 8.7/10 분위기
  • 620 리뷰 8.6/10 조식
  • 602 리뷰 8.3/10 수영장

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