ホテル ノボテル沖縄那覇 4.5 星

ラウンジがとても快適でした

プール楽しかったです グラブラウンジも補充がしっかりされて 良かったです。キッシュがうまかった。 お酒もそこそこのグレードのものを用意して 下さっており、楽しめました。 また、是非お伺いしたいです

エントランス・フロント・ラウンジのスタッフの方々の対応がよく、きれいなお部屋で快適に過ごせました。 2連泊でしたがシーツの交換は特に必要ないなと感じていたので、シーツ交換が必要な場合にベッドに置くカードがあったのもよかったです。

禁煙部屋なのを承知で宿泊した。タバコは指定の喫煙所で吸っていたが、部屋にタバコの臭いがすると警告文が届いた。そのような事実はなく非常に不愉快な思いをした。その事実をフロントに伝えると雑な対応(謝り方)をされ更に不愉快になった。

今回はアニバーサリープランで利用させて頂きました。大切な人の誕生日で色々なホテルの中から選びずっと楽しにしていた１日でした。プレミアムラウンジが利用出来るお部屋を予約したのでチェックインは別でやると思っていたのですが、普通に下のフロントで記入させられ、あれ？勘違いだったかなと普通に進めていたら、やはり間違えだったらしく、、しかし謝る事もなく、上ですね書いた紙はそのまま渡すので大丈夫です。だけです。ん？と思いましたがまぁ、そこはあまり気にしないようにし、事前にケーキをお願いし、メッセージカードを準備してくれるとの事で名前も初めに伝えていたのですが、ケーキはお願いしていた時間より早く来てしまい、本人が受け取ってしまう形に、、、ケーキですの一言。メッセージカードもない、、とても楽しみに期待していただけあってとても残念でした。それが原因でせっかくの特別な日のホテルステイ喧嘩をしてしまい（チェックインからの不満を私がスタッフの方に出してしまった事で）見知らぬ土地で別々に過ごす事になり楽しみにしていた朝食も頂く事が出来なくなり悲しい気持ちで過ごした１日でした。　時間的にも金銭的にももったいなかったなと感じた所が正直な気持ちです。

子供がプールを楽しんでくれてよかったです。お部屋もきれいでしたし、朝食も満足な内容でした。

ホテルも素晴らしかったですが　ホテルマンの対応もとても親切で　今回3つのホテルに泊まったのですが　ノボテルさんがダントツに素晴らしかったです。お部屋の掃除も行き届き　クラブラウンジの食事の種類も多く　今回　半額プランでしたが　通常価格でも納得のホテルでした。

コロナウイルスで大変な中素敵なもてなしをしていただきありがとうございました。 綺麗で立地もよく素敵でした！外国人スタッフのドアマンの方の対応が素晴らしく印象に残ってます。ありがとうございました！

口コミなど事前の評判通りスタッフの方々の対応が大変良く、気持ちよく過ごさせていただきました。 ２度目の利用ですが、間違いないです。

ラウンジが利用できるコースで、お茶やお菓子をいただきながらくつろぐことができたのがよかったです。 お部屋からもラウンジからも那覇の市街の夜景がとてもきれいに見えました。フロントの方や玄関のサービスの方がにこやかで感じが良かったです。

会社の転勤で沖縄に来て間もなく、 自分へのご褒美的な宿泊として選びました。 ホテル内の施設も充実していて、ゆっくり過ごすことができ、リフレッシュになりました。

部屋は掃除が行き届いていて、プールも綺麗でした。が、 今回、ホテルを予約する際、バス・トイレ別を絶対条件としましたが、ノボテル沖縄那覇スタンダードツインルームのバストイレの写真がありませんでした。なんとか調べた結果、バストイレ別で浴槽なしとのことでしたが、実際に行ってみるとユニットバスでした。チェックインで、一人1000円?でグレードアップできるということでグレードアップしましたが、ツアー料金+0円になるようにホテルを選んだつもりだったので非常に残念でした。バスルームの写真を載せるか、ユニットバスと明確に表記していただけるとこのようなことがないと思いました。

部屋をアップグレードしていただきました。部屋は広く高台からの景色もしい！1Fのファミリーマートも便利ですし、季節的に入れなかったけどインフィニティプールは魅力的です。またゆっくり泊まりたいです。

小さな子供連れということもあり、フロント、ルームキーパー、コンビニの店員さんには格別のご配慮をいただき大変感謝しております。それに加えて満足できる設備と環境であったが、一点残念なのが朝のビュッフェの衛生面等が気になった。折角蓋のできる料理形式なのに蓋がオープンのままで提供するのはこのご時世いかがかと感じた。また、滞在中最終日のみ子供用のイスがある事を知らされた。提供に関してムラがあるのもマイナス点であった。

メインストリートにアクセスしやすいにもかかわらず高台の静かな環境。 プレミアスラウンジやプールなどのサービス等で那覇中心部に居ながらリゾート気分でゆっくりできました。 どこもかしこも綺麗で洗練されていて、部屋のバスルームの可動式の仕切りや照明にエスプリの香りも味わえました。 とても満足です。こちらを選んで良かったです。 また伺います（╹◡╹）