Novotel Parma Centro 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 762 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Aparcamiento privado en el hotel

  • A poca distancia a pie del casco antiguo

  • Sauna y gimnasio

  • Centro de convenciones para más de 200 personas

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Novotel Parma Centro

Via Trento 9
43122 PARMA
Italia

GPS:44.809152, 10.330159

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  762 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  318 opiniones

Come al solito tutto bene, ma... cambiate il barman!

Nota de Tripadvisor 4.0/5

PY60 En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Tutto bene come le volte precedenti (per lavoro): accoglienza cordiale, personale gentilissimo alla reception, stanze pulite, tutti disponibili e sorridenti, quasi dispiaciuti che il parcheggio interno fosse tutto esaurito... Ma il barista per il drink di benvenuto da dimenticare!. Dopo più di 15 minuti di attesa ma senza problemi (era sabato serta e non ero lì per lavoro ma in vacanza! con la famiglia) arriva una ragazza trafelata ma cordiale che si scusa dell'attesa. Abbiamo specificato che non avevamo fretta e lei si è tranqillizzata. Stavamo per ordinare il drink quando arriva un ragazzo che arrogantemente sposta la ragazza e ci elenca in maniera sprezzante le 3 bevande che potevamo scegliere: calice di vino, spritz, succo di frutta .Alla richiesta se fosse possibile un coktail analcolico ha risposto che "pagando potevamo prendere qualsiasi cosa, ma l'hotel come drink offriva solo quello". Premesso che in molti altri hotel della stessa catena offrono una scelta maggiore, ma non abbiamo mai avanzato pretese esorbitanti,.penso che chiedere sia lecito e rispondere sia cortese.. Ci ha spiazzati il tono e l'atteggiamento del personaggio. Io stavo per alzarmi, ma mia figlia mi ha convionto a restare. Come non bastasse quando la ragazzina ha messo due cannucce nello spritz, l'ha rimproverata in malo modo, rimuovendo bruscamente la cannuccia e gettandola via alterato.Peccato: non ha fatto una bella figura

tres bien

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Antoine X. C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

tres bien

Schón geleget

Nota de clientes de Avis 5.0/5

G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Molto bene

buena ubicacion pero lo mas importante el equipo de personas que trabajan alli excelentes en el trato

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Alberto G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Muy agradable estancia aqui el hotel y sus instalaciones son excelentes y por sobre todo el personal que trabaja alli que actua como un verdadero equipo de trabajo. quede muy sorprendido con que capacidad resolvian las consultas y los problemas. deben ser tomados como ejemplo para otros hoteles.. Gracias por ello y los recordaremos siempre. Muy buen restaurant y servicio de desayuno. Muy buenas habitaciones.

Una pequeña decepción.

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Francisco Negocios - Comentarios confirmados ALL

Restaurante carísimo. El aire acondicionado no funcionaba. La WiFi no llega a la planta 6. Pedí que me llamasen a las 5.15 de la mañana y no lo hicieron. Bastante mal la verdad.

Estimado FRANCISCO P., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Parma Centro. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas, por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Kader Konate FO Manager Novotel Parma Centro

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 886 opiniones 8.6/10 Ubicación
  • 857 opiniones 7.9/10 Habitación
  • 797 opiniones 8.8/10 Servicio
  • 25 opiniones 5.9/10 Internet
  • 452 opiniones 8/10 Desayuno
  • 378 opiniones 7.3/10 Limpieza
  • 252 opiniones 7.4/10 Comida
  • 244 opiniones 9.4/10 Ambiente

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