Novotel Viña del Mar 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 1.876 recensioni

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Novotel Viña del Mar - Image 4

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Professionista bilingue alla reception disponibile 24 ore su 24

  • Ogni giorno con o senza colazione

  • Accettiamo che i bambini fino a 16 anni soggiornino con i genitori

  • Hotel che ammette gli animali domestici senza costi aggiuntivi a Viña del Mar

  • Situato in una delle città più famose del Cile

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Novotel Viña del Mar

Calle 6 Norte, 745
2520000 Viña del Mar
Cile

Coordinate GPS:-33.01724, -71.549827

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Gourmet Bar

Il Gourmet Bar è ricco di sapori, colori e aromi, punto d'incontro perfetto per un pasto in famiglia, dopo il lavoro con gli amici o bevande e cocktail rinfrescanti. Non perdetevi i nostri hamburger, spuntini, sandwich e pizze.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  1.876 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  160 recensioni

Boa localização precisa de limpeza nos quartos

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Criscaldas Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

Bem localizado, bom café da manhã, emprestaram ferro e tábua de passar roupa. Fiquei hospeda duas semanas. A limpeza do quarto é ruim. Reclamei e permaneceu. Chão do chuveiro com marcas de sabão, xampú, piso sem varrer, embaixo da cama imundo… inclusive, qdo cheguei havia m&m embaixo da cama. Além disso, tem uma bolota no chão, para a porta não bater no espelho que precisei colocar uma toalha enrolada para não quebrar algum dedo do pé. Reclamei ao gerente. Ficou igual. Jantar não é fácil. Por outro lado, os eventos são muito bem organizados nos salões. Parece que o foco está nos eventos e não no cuidado com o hóspede. Reservar quarto para o pôr do sol para ser menos frio. E solicitar cobertores extra. A calefação não dá conta.

Estimado Criscaldas: Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Novotel. Lamentamos sinceramente que su estadía no haya cumplido con sus expectativas y que haya enfrentado inconvenientes durante su visita. Su retroalimentación sobre la limpieza del hotel, es muy valiosa para nosotros. Queremos asegurarle que estamos tomando sus comentarios en serio y estamos trabajando para mejorar en esas áreas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y lamento que no hayamos logrado hacerlo en su caso. Agradecemos su sinceridad y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado. Si decide visitarnos nuevamente, estaríamos encantados de tener la oportunidad de brindarle una mejor experiencia. Gracias nuevamente por su feedback. Le deseamos lo mejor en sus futuros viajes. Atentamente, Maria Elena Aburto C Jefa de Recepción Novotel Viña del Mar

Excelente hotel para el precio

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Felipe N Recensione certificata TripAdvisor

Excelente ubicación, personal muy servicial y amable. Destaco el desayuno tipo buffet y la comida en general de restaurant. Podría mejorar un poco la limpieza de la habitación, pero es sólo un detalle, ya que todo el resto es muy cómodo. Parking y wifi gratuito. Por el precio es realmente recomendable.

Estimado Felipe: Queremos agradecerle sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel. Su reseña nos llena de alegría y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional a nuestros huéspedes. Nos complace saber que disfrutó de su estadía en Viña del Mar y que nuestras instalaciones y atención cumplieron con sus expectativas. Comentarios como el suyo son fundamentales para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar y a seguir brindando momentos memorables. Esperamos tener el placer de recibirlo/a nuevamente en su próxima visita a nuestra hermosa ciudad. No dude en contactarnos para cualquier requerimiento o solicitud especial. Gracias nuevamente por su valiosa reseña. ¡Le enviamos un cordial saludo! Atentamente, Maria Elena Aburto C Jefa de Recepción Novotel Viña del Mar

Buena ubicación - Mala hotelería

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

anibal b In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

El hotel es de 4 estrellas y no ofrece frigobar, la opción de beber café en la habitación es por un día, luego debes pagar por un sachet de café y no hay máquina. Si necesitas pantuflas las debes pagar. Por último la habitación tiene olor a desagüe y el baño no tiene extractor de aire eléctrico.

Buona scelta, ci tornerei

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

alexascab Recensione certificata TripAdvisor

Grande hotel con standard internazionali. Le camere ampie e moderne con ottime dotazioni, forse un po’ scarsa l’illuminazione. Scelta di cuscini, buona la qualità delle spugne e lenzuola, megaschermo tv. Pulito, personale gentile. Buona la colazione con ampia scelta di dolce e salato. Molto utile il parcheggio auto sotto la struttura. Da non sottovalutare che il personale parla inglese fatto raro in Chile. Ottimo rapporto qualità prezzo a Vina del Mar

Ambiente bello

Giudizio clienti 5.0/5

Marisel Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Exelente! Restaurant riquísimo

Estimada Marisel Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Viña del Mar. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Equipo Novotel Viña del Mar

In collaborazione con TripAdvisor

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