Mercure Iguazu Hotel Iru 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.7/5 1.805 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Niños hasta 12 años con los padres se hospedan gratis

  • Hotel con espacio de recreación y piscina con pool bar

  • Se realizan caminatas guiadas por la Selva Iryapú y visitas a comunidades nativas

  • Salas de eventos para reuniones de hasta 300 personas

  • A 30 minutos del Aeropuerto Mayor D. Carlos Eduardo Krause

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Iguazu Hotel Iru

Selva Iryapu S N, Predio 600 Has, MISIONES
3370 PUERTO IGUAZU
Argentina

GPS:-25.60345, -54.551239

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Mascotas no permitidas
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

JAKARÚ RESTÓ

Menu internacional con sutiles notas de la gastronomía local.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.7/5  1.805 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  1.049 opiniones

Certificado de excelencia 2024

No cumple con el estándar esperado de un hotel 5 estrellas

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Natalia Familias - Comentarios confirmados ALL

Nos hemos alojado en este hotel anteriormente (septiembre 2024), y aunque algunas cosas han mejorado en diciembre 2024, hay aspectos que no cumplen con lo que se espera de un hotel de esta categoría, especialmente comparándolo con otras cadenas de menor precio o estrellas. Sacacorchos: Han retirado los sacacorchos de las habitaciones, lo que parece una estrategia para aumentar el consumo en el restaurante. Esto es decepcionante, considerando que en otros hoteles de la cadena Accor, como Ibis (que es 3 estrellas), siempre tienen uno disponible en recepción sin cargo extra. Aquí, además, cobran por el servicio de descorche, algo que me parece innecesario y poco considerado para los huéspedes. Bebida de bienvenida: La oferta de bebidas de cortesía es demasiado limitada, con apenas tres o cuatro opciones disponibles. Esto no contribuye a que uno se sienta bienvenido, especialmente en un hotel que se promociona como de lujo. Desayuno caliente: La calidad y variedad del desayuno dejan mucho que desear. Apenas ofrecen un tipo de huevos, lo que es inadmisible para un hotel cinco estrellas, aparte de salchcichas, bacon y papas. Para poner esto en contexto, una semana antes nos hospedamos en el Sheraton de Mendoza, de cuatro estrellas, donde había un chef preparando al momento cinco tipos de huevos. Está correcta las opciones de panadería, pero un hotel de 5 estrellas tiene que ofrecer opciones calientes. Además, en general los hoteles de alta categoría incluyen bebidas customizadas, como café capucchino, pero acá solo hay un termo con café. Pedir cosas de cafetería en el desayuno tiene costo extra. Ridículo. Cafeteras en las habitaciones: Otro punto negativo es que las habitaciones estándar no tienen cafetera, solo saquitos de café. Esto es un detalle que no se espera en un hotel de esta categoría, donde la comodidad y los pequeños lujos deberían ser estándar para todos los huéspedes. Nosotros tuvimos una de esas habitaciones y una superior con una cafetera nespresso. Por toda la estadía, solo se incluyen dos capsulas de cortesía y el resto son pagas. Recomiendo incluir dos capsulas por día. En resumen, aunque este hotel tiene un buen potencial, la experiencia está lejos de lo que se espera de un cinco estrellas. Detalles como estos hacen que la relación calidad-precio no sea justa, y más aún cuando otras cadenas ofrecen mejores servicios a precios similares o incluso menores. Mi consejo: Revisen estas políticas para evitar que más huéspedes se sientan decepcionados. En su estado actual, dudo que volvamos a elegir este hotel.

Súper atentos todos

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Florencia C. Parejas - Comentarios confirmados ALL

No me puedo quejar de nada. Todos muy atentos. En el restaurante salían los platos rápidos, muy rico, los chicos también preguntaban siempre si necesitábamos algo. Los espacios muy limpios y tranquilos. Volvería a ir sin dudas.

Estimada Sra. C., Agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Iguazu Hotel Iru. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo ya que continuamente nos esforzamos en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la anterior. Reciba un cordial saludo. Jorge Acosta Front Office Manager

Excelente ubicación

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Carmen A. V. P. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Fue muy placentera y pudimos disfrutar del hotel

Excelente estancia, excelente atención, nos sentimos como en casa!

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Robinson Negocios - Comentarios confirmados ALL

El hotel en sí, las instalaciones, todo muy bueno. La atención y el servicio de todos los que trabajan es excelente. Recomendable al 100%.

Bonita estancia

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Piedad Familias - Comentarios confirmados ALL

Muy tranquila y agradable

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 367 opiniones 8.7/10 Ubicación
  • 591 opiniones 8.5/10 Habitación
  • 1.030 opiniones 8.4/10 Servicio
  • 6 opiniones 7.1/10 Internet
  • 538 opiniones 6.9/10 Comida
  • 333 opiniones 7.9/10 Desayuno
  • 312 opiniones 8.3/10 Instalaciones
  • 283 opiniones 8.3/10 Comodidad

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