ホテル プルマン パリ ロワシー シャルルドゴール エアポート 4 つ星

お客さまの声 4.5/5 12,864 件のレビュー
プルマン パリ ロワシー シャルルドゴール エアポート
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ホテルのその他の情報

  • ロワシーシャルルドゴールで最高のホテルと評価されています。

  • 空港から5分、パリまで直行。最高のロケーション。

  • プール、サウナ、ジャグジー、フィットネスルームを無料でご利用できます。

  • 本格的なレストランとテラス付きのスタイリッシュなバー

  • 宿泊にもデイユースにも最適なファミリー向けホテル

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場有料サービス
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • ペット同伴可有料サービス
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト有料サービス
  • ドライクリーニング/アイロン有料サービス
  • ポーター
  • コンシェルジュ
  • Room for hearing impaired guests
レジャーとアクティビティ
  • プール
  • フィットネスセンター
  • サウナ
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー2軒
  • ルームサービス
ビジネスサービス
  • 会議室19室
  • コンベンションホテル
  • Web コーナー(Mac)
  • ビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
情報メッセージ

レストランは、例外的に、2019年12月23日(月)と12月24日(火)にランチを営業しています。2019年12月25日 (水) から1月5日 (日) まではランチを含めて、毎年レストランは休業させて頂いております。

ホテル所在地

プルマン パリ ロワシー シャルルドゴール エアポート

3 Bis Rue De La Haye
Roissypole / Cs 10008
95935
ロワシー
フランス

電話番号: +33170031163

ファックス: (+33)1/70031162

Eメール
  • RER B :   B AEROPORT ROISSY CDG 1 - 3

  • 飛行機で

    CDG AIRPORT 0.1km / 0.06 マイル

  • 電車で

    CDG 1 AIRPORT 1km / 0.62 マイル

GPS:49.010675, 2.561983

当ホテルの客室

プルマンロワシーシャルルドゴールエアポートホテル(Pullman Roissy-CDG Airport hotel)のクリストフ ピエ特製ルームは、機能性とエレガンスを兼ね備え、旅行前から旅行後まで最適な快適さをお届けします。ご到着の瞬間から、落ち着きと静けさをご満喫いただけます。 広々としたベッドでリラックスしたり、レインシャワーまたはバスタブでゆったりとおくつろぎください。低反発枕、デジタルメディア、大画面薄型TVなどの設備とラウンジ「フィット」へのアクセスでVIP体験をご満喫いただけます。

クラシックルーム: キングサイズベッド1台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 26
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • スリッパ
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)

クラシックルーム:シングルベッド2台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 26
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • スリッパ
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)

スーペリアルーム: キングサイズベッド1台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 26
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • スリッパ
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)
バリアフリールーム

ファミリールーム:コネクティングルーム2室、キングサイズベッド1台、シングルベッド2台

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 52
  • ほとんどの宿泊施設: CORNER_ROOM *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • スリッパ
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)

デラックスルーム:キングサイズベッド 1 台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 26
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • スリッパ
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)

デラックスルーム、シングルベッド2台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 26
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • スリッパ
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)

スーペリアルーム、シングルベッド 2 台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 26
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • スリッパ
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)

スーペリアスイート: キングサイズベッド1台(200cm)、ソファベッド1台

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 43
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • スリッパ
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)

エクスクルーシブスイート:キングサイズベッド 1 台、ソファベッド 1 台、テラス

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 60
  • ビュー: パノラマビュー, エアポートビュー *
  • ほとんどの宿泊施設: TERRACE *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • スリッパ
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)

レストランとバー

CULINAIRE BAZAAR

お料理の種類: ビストロノミー

レストラン「キュリネールバザール」:伝統を再現した味覚をご体験いただけるレストラン。仕事ぶりが熱心で評判も高い生産者が生産した正真正銘の地元産の食材を用いています。オリジナルメニューはどれも、ワインやビール、手作りのソーダとの相性も抜群です。

昼食

12:00 - 14:30

夕食

19:00 - 22:30

BAR CULINAIRE BAZAAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

ホテルの中心部にあるテラス付きのバーは、素敵な一日を演出する場所。朝食からティータイム、アフター5まで、陽気な雰囲気の中で魅力的なオリジナルメニューをお楽しみいただけます。カクテル、ワイン、ビール、手作りのソーダを味わいながら、にぎやかにお過ごしいただけます。

昼食

夕食

CRYSTAL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:19

  • 最大サイズ:273 m²

  • 最大ご利用人数:240 人

  • パーティの最大ご利用人数:220 人

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お客さまの口コミ
プルマン パリ ロワシー シャルルドゴール エアポート

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確認済みレビュー アコーホテルズ 4.5/5

12,864 件のレビュー

tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 4.5/5

2,045 件のレビュー

トリップアドバイザーのエクセレンス認証
2019エクセレンス認証

駅近くで便利な立地

お客さまの声 4.5/5

Shokunin ビジネス - 30/01/2020 確認済みレビュー すべて

繁忙期で混雑していたがスタッフの方々の温かい対応で快適に過ごせた。

概ね満足

お客さまの声 4.5/5

A.t. カップル - 07/01/2020 確認済みレビュー すべて

ストライキを考慮しパリ市内から空港ホテルに変更したが、ロケーション、清潔度、朝食は満足できた。 ただ、16時に部屋に戻った際掃除がされておらず、しばらくフロントに依頼して30分程度待つように 言われて17時前に部屋に戻ったがまだ対応されていなかった。他の部屋にいたメイドさんに、フロントから指示が出ていると思うが先に掃除をするよう依頼すると、そんなのは聞いておらず、don't distarbが出ていたから掃除をしていないといわれた。その際の掃除が少々雑があった。

Good afternoon, Thank you for taking the time to share your experience at the Pullman Paris Roissy-CDG Airport. I am sorry that the cleaning of your room encountered any problems. Please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. See you next time for a new experience with us, Sincerely, Diane SCHAEFFER Guest Experience Manager

不親切

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 07/12/2019 確認済みレビュー すべて

チェックイン時、みな嫌々でたらい回しの印象。冷蔵庫が必要と言ったが、ないと言われた。実際はある。その担当の女性のサービスはひどく悪い。私の前にも男性客と喧嘩をしていた。レイトチェックアウトを希望して追加料金を支払っていたが、17時チェックアウトのところ15時に清掃が来た。言葉が通じず、その後フロントから13時がチェックアウトと連絡あり。17時だと何度も説明して、確認すると言われて、詫び一つない。私は体調が悪くレイトチェックアウトにしていたが睡眠の邪魔をされた。精算レシートを催促して頂いたが、それは間違った金額の請求がある可能性も高いと不安だったから。二度と利用しない。

お客様へ、 フィードバックにお時間を頂ありがとうございます。お客様が我々のホテルでより良い体験を出る様このフィードバックを元に改善を図りたいと思っております。我々はより良いホテルでの時間を過ごしていただける様努力していますが、今回その目標を達せなかった事を大変申し訳なく思っております。もしもう一度チャンスを頂けるのであれば、お客様の意見を元に学び、改善し、より良いホテル体験ができる様努力する事を必ずお約束いたします。 We are sincerely sorry about the incovenience of your late check-out and the team at the front desk. It is not acceptable, pleasse rest assure the management has been aware of your situation and making proper action into place. Maeva LACROIX Guest Experience & Quality Manager

快適な滞在

お客さまの声 4.5/5

Kdi 一人 - 29/11/2019 確認済みレビュー すべて

CDGターミナル2A 7:30発のフライトに乗るために了しました。部屋も広いしベッドも広い、アメニティも完備されており完璧でした。ただバスタブ付きの部屋をリクエストしていましたが、シャワーだけだったので、もしかしたら全部屋シャワールームだけだったのかもしれません。もっとゆっくり過ごしたかったです。

清潔、スムーズなチェックイン

お客さまの声 4.5/5

Yume カップル - 07/09/2019 確認済みレビュー すべて

部屋、ホテル内は、どこも清掃が行き届き清潔です。朝食も美味しく、オムレツはその場で作ってくれます。ただ時間帯によるのでしょうが、朝食レストランの広さに対し、宿泊客の人数が多く、ひしめき合って慌ただしさを感じました。お隣のibis styles も利用した事がありますが、二つの宿泊料金の差は部屋と言うよりは朝食の内容の差と言っても良いと思います。

便利できれいなホテルでした。

お客さまの声 4.5/5

Kazuya I. ビジネス - 04/09/2019 確認済みレビュー すべて

空港からのアクセスは、空港ターミナルの接続電車をうまく使えば便利です。受付の方の対応が親切で、大変良かったです。午後の出発のために、着替え場所の提供を求めたところ、快く対応いただき助かりました。

Dear Kazuya I., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Paris Roissy-CDG Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will specifically share your comments with our reception team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Bryan CUMLAJEE Guest Experience Coordinator

Hard to get there

お客さまの声 4.5/5

T.o カップル - 13/08/2019 確認済みレビュー すべて

ウェブにあるアクセス方法が分かりづらいので改善するべき。 チェックインの際にcaがたくさん並んでいてカウンターが分かりづらかったです。 Caが教えてくれたのですぐに真ん中のカウンターがあるのが分かって問題ではありませんでした。

トランジットで宿泊

お客さまの声 4.5/5

石澤 京. ファミリー - 12/08/2019 確認済みレビュー すべて

高級ビジネスホテルという感じ。シンプルでモダン。スタッフも皆親切でGOOD。 ツインのバスタブのある部屋であればベスト。ハンドシャワーの水圧が弱い。

清潔で食事美味しい

お客さまの声 4.5/5

阪. ファミリー - 10/08/2019 確認済みレビュー すべて

bathturbが清掃されていなかった。

とても満足

お客さまの声 4.5/5

匿名 カップル - 01/08/2019 確認済みレビュー すべて

早い飛行機に乗るための一泊で全くきたいしていませんでしたが、とても素晴らしかったです。

Dear client, この度は、Pullman Paris Roissy-CDG Airport でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Maeva LACROIX Guest Experience & Quality Manager

デポジットが戻らない

お客さまの声 4.5/5

小. ファミリー - 15/07/2019 確認済みレビュー すべて

100€をデポジットで支払い、シティタックスを引いた金額が戻るはずですが まだ入金がありません。VISAクレジットカードですがデビットカードなので すぐに100€引き落としされてます。 カード払いなので少し遅れるのか教えてください。

親切で優しかった。

お客さまの声 4.5/5

Shima ビジネス - 01/07/2019 確認済みレビュー すべて

部屋もきれいで、チェックイン時、英語がうまく話せない私に優しく接してくれ、満足な結果を得ることが出来ました。朝食時の対応も同じで、英語、フランス語が堪能でない私でも、リラックスして過ごすことが出来ました。

満足

お客さまの声 4.5/5

わ. カップル - 29/06/2019 確認済みレビュー すべて

日本からのフライトでは時差ボケ厳しい為、簡単な軽食をレストランで提供頂ければ幸いです。

とてもリラックスできる場所

お客さまの声 4.5/5

Mat ご友人 - 11/06/2019 確認済みレビュー すべて

以前も利用し、とても心地よかったので今回も空港ホテルは是非ここにと思って予約しました。 チェックイン時間よりも早く到着しましたが、とても親切にかつ丁寧に対応していただきました。 部屋も広く清潔で、とても静かで、本当にリラックスできました。 ホテル入口の自動回転ドアが閉まっており、荷物を持ちながら扉を開けなければならなかったのでとても不便に感じました。また、空港出口からホテルの入り口まで、道がでこぼこでスーツケースをうまく移動できませんでした。 一番残念だったのが、レストランです。 夜も朝も利用しましたが、スタッフの対応があまりよくありませんでした。 朝食では、テーブルも綺麗に拭いてもらえませんでした。また料理も少なく、卵料理はほとんどのものがなくなっていました。ポットのコーヒーがおいしくありませんでした。 他のホテルでは、朝食にマシンでおいしいダブルエスプレッソを飲んでいたので、とても残念でした。 部屋のエスプレッソマシンはおいしかったですが、朝はたっぷりのダブルエスプレッソを飲みたかったので・・・ レストランを除けば全体的には、とてもよいホテルだと思いますので、是非次回も利用したいと思います。

Dear Client, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Paris Roissy-CDG Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Maeva LACROIX Guest Experience & Quality Manager

朝食が美味しい

お客さまの声 4.5/5

匿名 カップル - 10/06/2019 確認済みレビュー すべて

全般に満足 シャワーの湯量少ないのが残念

Dear Client, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Paris Roissy-CDG Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Maeva LACROIX Guest Experience & Quality Manager

問い合わせの返信が来ない

お客さまの声 4.5/5

S. ご友人 - 07/05/2019 確認済みレビュー すべて

部屋やロビーはとても綺麗で、宿泊自体に不満はありません。 しかし、eelweyという荷物配送サービスを利用して配送先を貴ホテルに指定していたため、問題ないかどうかをBooking経由で2回問い合わせたところ、2回とも貴ホテルからの返信が返ってきませんでした。

Dear Client, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Paris Roissy-CDG Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Maeva LACROIX Guest Experience & Quality Manager

お隣と比べると、遥かに良かった。

お客さまの声 4.5/5

ま. カップル - 31/03/2019 確認済みレビュー すべて

メンバーのポイントは、きっちり登録されていますか?

仕事に便利な立地

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 22/02/2019 確認済みレビュー すべて

いつも通りスタッフの感じ良く、設備も良いです。前回アンケートにバスタブが無いのが残念と記入した所、バスタブ付の部屋になっていてビックリしました。レターも置いてありました。ありがとうございます。 今回の残念賞はバーの冷めきったカプチーノです。 レストランで食事をした際、手際が悪く待たされました。

Dear Client, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Paris Roissy-CDG Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Maeva LACROIX Guest Experience & Quality Manager

いつも良いサービスに満足しております。

お客さまの声 4.5/5

毎. ビジネス - 31/01/2019 確認済みレビュー すべて

空港周辺のホテルではベストと思います。スタッフ、部屋、雰囲気等問題無いです。 朝食が昨年と比べて少しダウングレードしたのではないかと感じられました。

Dear client, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Paris Roissy-CDG Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience and loyalty. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Maeva LACROIX Guest Experience & Quality Manager

満足できるがサービスに安定感がない

お客さまの声 4.5/5

Shokunin ビジネス - 25/01/2019 確認済みレビュー すべて

冷蔵庫への飲料の補充が滞在期間中に2回行われなかったことがある。洗面台の排水が詰まっていて大変使いにくかった。ドアの建付けなど総じてメンテナンスに問題があると思います。またレストランではフランス名物のオニオンスープやクリームブリュレが提供されると国外からの訪問者として大変嬉しい機会となるはずです。また朝から夜まで連日展示会でしたがランチタイムにルームサービスを受けたとして請求が計上されていました。取り消してくださいましたが、いい加減だなぁと思います。最後に毎回オンラインチェックインをしていますがスムーズにチェックインできたことは一度もありません。

Dear Yohei T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Paris Roissy-CDG Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Maeva LACROIX Guest Experience & Quality Manager
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