Отель ibis Нижний Новгород 3 звезды

Останавливались в отеле на выходные. В номерах чисто. Завтраки хорошие. Так как всегда останавливаемся в Ibis, то нет необходимости выбирать номера, а потом думать насколько они совпадает с фото и описанием. Во всех странах единый стандарт.

Удобное расположение,приветливый персонал, вкусные завтраки

Останавливались на одну ночь семьей с 2 детьми. Несмотря на начало октября на улице днём +20. В номере очень душно, вероятно больше +25. Окна открыли, но свежее не стало из-за неотключаемого отопления. Система кондиционирования отключена, как нам сказали на ресепшн, потому что уже октябрь. А ничего что тепло как летом?! Разочаровала ванная комната - сильно пахло канализацией. Номер семейный, то есть предполагает размещение с детьми. При этом на раскладном диванчике невозможно спать ни детям, ни взрослым - матрас тоненький, металический каркас с пружинами давит на все тело, жутко скрипит и положение головы ниже ног. Дети из-за духоты и неудобного дивана всю ночь не спали, мы соответственно вместе с ними тоже. Отдохнуть не удалось. Остались очень разочарованы.

Пипец с парковкой

узкие маленькие неудобные подушки, нет зубного набора нет тапочек, потек душевой поддон, электронный ключ два раза разрядился за сутки

Все неприятности начались сразу при регистрации. Несмотря на предварительную электронную регистрацию - я очень долго ждал повторной регистрации на стойке. Собралась очередь. Затем оказалось, что мест на парковке нет, и, надо было заказывать заранее. Хотя, судя по первому впечатлению, этот номер не прошел бы (мне сказали - кто первый, того и тапочки). Завтрак очень скудный и невкусный.

Очень грустный завтрак, а раньше любил именно его. Отсутствие воды в бутылках в номере. Превратились в амакс

оптимальное соотношение цены и качества обслуживания. Все необходимое есть,весь персонал очень доброжелательный и всегда готов помочь в любых вопросах.

Была неприятно удивлена организацией работы отеля Ibis в Нижнем Новгороде. Довольно часто пользуюсь услугами сети Accor hotel и в России, и за рубежом. Но такой плохой организации сервиса, как в Нижнем Новгороде, я не видела никогда. Во-первых, грубость сотрудников на ресепшн. Во-вторых, их некомпетентность в отношение финансовых расчетов. В-третьих, неэтичное поведение по отношению к постояльцам. Например, по ошибке в расчётах оплаты, специалист с ресепшн названивал после 23:00 в течение длительного времени. Телефон звонил без остановки. Я, конечно, понимаю, что сотруднику отеля было крайне важно решить важный для него конкретно вопрос. Но: беспокоить гостя после 23:00, думаю, как минимум не культурно. В-четвёртых, отсутствие уборки номера. Я вернулась в Отель около 20:00. Номер не был убран. Позвонила на ресепшн, где меня долго убеждали, что номер убран. К сожалению, никто из сотрудников не поднялся в номер, чтобы проверить это. Правда, была прислана горничная с чистым комплектом полотенец. Я бы хотела сказать, что все эти проблемы создают крайне неприятное впечатление об отеле и ноль желания вернуться сюда в следующий раз. Если для менеджмента сети такая организация работы устраивает, то это печально.

Всё довольно не плохо. Пора бы обновить телевизоры в номера,старые филипсы портят картинку своим тусклым изображением,мало каналов для просмотра.

В номере воды нет даже при заезде. Завтрак просто ужасный, изо дня в день сок можно найти только в самом дальнем углу зала, и всегда на донышке. Меню бизнес ланча не меняется всю неделю.

Как и всегда все было хорошо: отзывчивый персонал, чистота в номерах, вкусный завтрак

Отели этой сети отличают высокий уровень комфорта, чистота, просторные номера, вежливое обслуживание и, как правило, хорошее расположение. Здесь все именно так. Но оставило не очень приятный осадок платная парковка на территории отеля.

Приезжала в командировку. Персонал очень вежливый, убирали и меняли полотенца каждый день. На завтрак шведский стол, ланчи тоже достойные.

К сожалению, отель в Нижнем Новгороде не рассчитан на туристов, он скорее для командировочных и транзитных вахтовиков. Оснащение номера очень скудное: ни бутылки воды, ни чайного набора с чайником, ни тапочек в номере, ни набора для душа, ни полного набора полотенец... Завтрак в отеле - соответствует стандарту сети, правда, заказать яишню не выйдет - не предусмотрена такая услуга..