Отель ibis Нижний Новгород 3 звезды

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5 Отзывов: 3 021

сертифицированный отель ALLSAFE

Забронировать этот отель
Номер 1

Гарантия лучшей цены

Как это работает?
+ 8 Услуги

Особенности отеля

  • Расположение в историческом и деловом центре города

  • 5 минут пешком до метро "Горьковская"

  • Бесплатный WiFi

  • 6 конференц-залов

  • Завтрак "Шведский стол" с 04:30

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Разрешено проживание с домашними животными Платные услуги
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ранний заезд / поздний выезд Платные услуги
  • Прачечная
  • Банкомат
Питание
  • Завтрак Платные услуги
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
Развлечения и отдых
  • Фитнес-центр
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 6
  • Конференц-отель
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования

Расположение отеля

ibis Нижний Новгород

Maxim Gorky Street 115
Volga District
603000 нижний новгород
российская федерация

Телефон: +78312331100

Факс: (+7)831/2331102

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

  • BUS :  2,17,20 ASHKHABADSKAYA

  • Metro :  Gorkovskaya

  • На самолете

    NIZHNY NOVGOROD На расстоянии 30 км / 18,64 миль

  • На поезде

    MOSKOVSKIY VOKZAL На расстоянии 5 км / 3,11 миль

GPS:56.315037, 44.001403

Наши номера

Наши бары и рестораны

IBIS KITCHEN

Тип кухни: Интернациональная кухня

European, Russian and Chinese cuisine. Also there is a children's menu.

  • понедельник -
  • вторник -
  • среда -
  • четверг -
  • пятница -
  • суббота -
  • воскресенье -

Ibis kitchen

24/7 Bar in lounge zone with drinks, desserts & snacks.

Недоговорная фотография

  • понедельник
  • вторник
  • среда
  • четверг
  • пятница
  • суббота
  • воскресенье

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 6

  • Максимальный размер: 78 м²

  • Максимальная вместимость: 120 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 45 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
ibis Нижний Новгород

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.3/5

Отзывов: 3 021

tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 4.0/5

Отзывов: 1 154

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

А. Деловые путешественники - 23/07/2021 Проверенные отзывы - ALL

Все хорошо

старый отель

Примечание: отзывы клиентов 3.0/5

А. Деловые путешественники - 21/07/2021 Проверенные отзывы - ALL

я уже писала отзыв провисает уровень франшизы, в других городах ибис лучше

Удобное расположение, платная парковка

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Н. Семьи - 19/07/2021 Проверенные отзывы - ALL

Хорошее соотношение цена-качество, очень плохой подъезд к парковке отеля. Сама парковка платная и очень маленькая. Для туристов на авто этот отель не рекомендую. В номере отсутствует холодильник. Номер чистый, белье и полотенца свежие, центральный кондиционер, вода в бутылках 0.5 л, стананы одноразовые бумажные, фен, гель для душа. Заселение без проблем по бронированию

Удобное расположение.

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Э. Друзья - 17/07/2021 Проверенные отзывы - ALL

Удобное расположение, 10 минут пешком от пешеходной прогулочной улицы. Качественный и разнообразный шведский стол на завтраке, очень вкусные блюда и доступные цены в ресторане Ibis Kitchen Restaurant. Есть бизнес-ланчи по 340р.

Очень уютная обстановка, удобное расположение.

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

С. Семьи - 17/07/2021 Проверенные отзывы - ALL

Очень внимательные, доброжелательные сотрудники.

Персонал абсолютно не клиентонаправлен!

Примечание: отзывы клиентов 1.5/5

Sulim Деловые путешественники - 17/07/2021 Проверенные отзывы - ALL

Расположение и сам отель все хорошо! Но есть на протяжении нескольких лет проблемы с персоналом особенно это касается сотрудников рецепшена!

Недалеко от метро.

Примечание: отзывы клиентов 3.0/5

Г. Друзья - 15/07/2021 Проверенные отзывы - ALL

Обычно отель оставляет о себе хорошее впечатление и не очень. И зависит оно не всегда от фешенебельности. Отель Ибис - оставил хорошее впечатление в общем. Чистота в номере ( кроме окон!!!) Мусор убирают ежедневно,меняют полотенца. Матрас удобный!!! Довольно много розеток. Куллер в коридоре. Приятный персонал. Номер у меня был - эконом. ( 3 т.р.- в сутки!) Для эконом дороговато. Из того что необходимо гостю- путешественнику! Из того ,что в 3* должно входить! Из того ,что просто бесит.: Темно, при всех включённых светильниках! Нет чайника! Нет холодильника!( где то внизу- общий! Социализм!) Нет стаканов или чашек( 2 бумажных стакана).! Нет ни одной ложки! Если все это свести к тому что многие общепиты работают на вынос и доставку,или человек покупает в Евроспаре,что напротив. То есть нечем.!! Да ,можно покушать в столовой ( ресторане) при отеле. Завтрак- 580 р. Я уже не говорю, про пакетик чая который оставляют многие отели для гостя, который с дороги устал и не успел купить. Отель- жадина! Экономить на мелочах не солидно. У сети отелей Ибис , не плохая репутация . Нижний Новгород- не мелочитесь.

Хороший отель

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

В. Семьи - 11/07/2021 Проверенные отзывы - ALL

Все ожидаемо хорошо. Отличный завтрак, удобный номер, стоит отметить ресторан, где вкусно и нормальные цены.

Удобное расположение

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Д. Семьи - 06/07/2021 Проверенные отзывы - ALL

Отдыхали 2 ночи. Номер на 2 взрослых и ребенок улучшенный. Все очень понравилось. Удобное расположение, отличные завтраки, большой номер в котором все работало. С удовольствием вернусь.

Уважаемый Д., Благодарим Вас за замечательный отзыв. Будем рады приветсвовать Вас снова и снова в отеле ibis Nizhniy Novgorod! С уважением, Генеральный менеджер Сергей Ковалёв

Разочарование

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

И. Семьи - 05/07/2021 Проверенные отзывы - ALL

Номер прокуренный. На ресепшн не хотели заселять с внуком без доверенности.

Уважаемая И., Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что Ваше впечатление об отдыхе было испорчено. Позвольте заметить, что при возникновении какой-либо проблемы (к примеру, если номер прокурен), Вы всегда можете обратиться к администраторам на ресепшен, которые с радостью помогут Вам в её решении. Что касается доверенности , то согласно постановлению Правительства от 18 ноября 2020 года №1853, для заселения несовершеннолетнего ребёнка с близким родственником , действительно , необходимо письменное согласие одного из законных представителей. Мы приносим Вам свои самые искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся увидеть Вас вновь и произвести лучшее впечатление! С уважением, Генеральный менеджер Сергей Ковалёв

Довольно таки уставший отель

Примечание: отзывы клиентов 3.0/5

А. Деловые путешественники - 02/07/2021 Проверенные отзывы - ALL

Проживал в отеле в стандартном и улучшенном номерах. Часть отеле, где стандартные номера явно нуждается в реновации. Завтраки в отеле на слабую троекчку. И как-то проигнорировали историю с приветственным напитком при заселении.

Уважаемый Артём, Благодарим Вас за отзыв. Все Ваши комментарии приняты во внимание и переданы руководителям, ответсвенных отделов. Мы приносим Вам свои самые искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся увидеть Вас вновь и произвести лучшее впечатление! С уважением, Генеральный менеджер Сергей Ковалёв

Хорошее расположение, вежливый персонал

Примечание: отзывы клиентов 1.5/5

Д. Семьи - 29/06/2021 Проверенные отзывы - ALL

При температуре на улице 32-37 градусов не работали кондиционеры по всему отелю. Было невыносимо душно и некомфортно находиться в отеле. Завтрака не хватало на то количество людей, которые там присутствовали. На завтраке сырники и омлет были невкусные, по сравнению с другими отелями Ибис в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре. В связи с чем нам пришлось переехать в другой отель Mercury.

Уважаемая Д., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в ibis Nizhny Novgorod. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Ibis мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки . С уважением, Генеральный менеджер Сергей Ковалёв

Ибис с "нюансами"

Примечание: отзывы клиентов 3.0/5

Д. Пары - 29/06/2021 Проверенные отзывы - ALL

По прибытии в гостиницу выяснилось, что найти парковку не так-то просто, поскольку от посторонних глаз она скрылась где-то в "недрах" гостиницы. Удивило, что бронировать место на парковке нужно заранее, поскольку она рассчитана на 12 машин (при 8-ми этажной гостинице) и на момент заезда была занята. Пришлось разговаривать с охраной парковки прилегающего к гостинице бизнес-центра и платить 200 рублей за парковку. По заселению и ресторану при гостинице вопросов нет, участникам программы даже предлагается ваучер на приветственный напиток. Однако, во время завтрака приходилось указывать персоналу на закончившийся сок в дозаторе и молоко в одной из кофемашин. После заселения поднялись на 8 этаж и обнаружили в коридоре жуткий запах необслуженного кондиционера (очевидно - грязь на испарителе и поэтому запах, какой бывает в автомобиле, если вовремя не обслужить климатическую систему). Проживали в номере 836, номер потрепанный: ламинат на полу местами вспученный, местами вытерся и просится под замену, дрерцы душевой кабины негерметичные. Номер, кстати, очень маленький по сравнению даже с номерами аналогичной категории в новых гостиницах Ибис (была возможность сравнить). Все принадлежности - за дополнительную плату при стоимости номера стандарт более 5000 рублей для участников программы Accor All.

Уважаемый Д. , Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в ibis Nizhny Novgorod. Позвольте заметить, что парковка в отеле, действительно, небольшая и платная (200 руб/сут.). Именно поэтому места на ней лучше бронировать заранее. Ваше замечание по пополнению ассортимента завтраков учтено. Необходимые меры по улучшению качества сервиса уже приняты. Касаемо состояния № 836, наша техническая служба уже поставила его в план ремонтных работ на ближайшее время. Разрешите проинформировать Вас, что все составляющие наших номеров (в том числе их площадь) полностью соответсвуют международным стандартам отелей ibis 3*. Тем не менее, все необходимые дополнительные принадлежности Вы можете приобрести на ресепшен за невысокую дополнительную плату, а тапочки и ложечки для обуви взять бесплатно (по запросу). Нам очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. Надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. С уважением, Генеральный менеджер Сергей Ковалёв
Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Семьи - 28/06/2021 Проверенные отзывы - ALL

Отель хороший. Номера чистые. Расположение отеля удобное. Нашу семью заселили в семейный номер, 4 человека. Была застелена кровать и все было рассчитано на 2 человека (полотенца, тапки и т.д). Попросили застелить диван, т.к нас четверо. Далее попросили принести еще подушку и одеяло для четвертого проживающего. Все делалось оперативно. Завтраки хорошие. Обед чуть хуже, еда холодная и почти не соленая (суп) и мне не понравился по вкусу. Но второе было зачетным.

Уважаемый гость, Благодарим Вас за приятный отзыв. Все Ваши комментарии учтены. Будем рады видеть Вас снова и снова в отеле Ибис Нижний Новгород! С уважением, Генеральный менеджер Сергей Ковалёв

Оптимальный вариант

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

С. Деловые путешественники - 28/06/2021 Проверенные отзывы - ALL

Не первый раз останавливаюсь, и всегда все соответствует ожиданиям. Да, конечно, бывают отели классом повыше, но здесь все качественно, и есть ощущение, что за каждый рубль получаешь максимум.

Уважаемый С., Благодарим Вас за замечательный отзыв. Мы рады, что Вам понравилось соотношение цены и качества в отеле, которое мы поддерживаем на ежедневной основе. Однако мы так же приняли во внимание Ваше замечание по завтракам. Будем очень рады видеть Вас вновь и произвести ещё лучшее впечатление! С уважением, Генеральный менеджер С. Ковалёв

Awful

Примечание: Tripadvisor 1.0/5

svetlanabosovamail 09/09/2020 Реальные отзывы TripAdvisor

Air conditioner doesn't work, breakfast is very poor, floor at the room is dirty and noone is going to clean it! Receptionist was giggling when I told that its too hot in the room. She said "it's very funny because its autumn now and people ask warmers so you don't have this problem" I'm really disappointed! I had to open the window and sleep with my children surrounded by many insects!!!! Breakfast was very poor! On the first day there was even no meet. When we came at 7 a.m. there were no juices, no bread, no fruits! We had to ask to bring it. Bad, bad, bad! Ibis was my favorite hotel net in Europe. I enjoyed my staying every time. I recommended this net to all my friends and followers. I will never do it again! Never. Every person/hotel/company can make a mistake. I give everyone a second chance. But the staff of this hotel didn't even try to help me!!! It's unbelievable! I paid approximately 40€ per night and I was waiting a moment I leave the hotel every minute! Shame on you(

Уважаемая Светлана, Спасибо за то, что Вы нашли время поделиться своим мнением о проживании в отеле ibis Nizhniy Novgorod. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. В Ibis мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Ваше замечание касаемо завтраков учтено, тем не менее в нашем отеле они каждый день разнообразные и соответсвуют международным стандартам отелей сети ibis 3*. С персоналом будут обязательно проведены тренинги по повышению качества сервиса в отеле. Ваши комментарии касаемо уборки приняты во внимание и переданы руководителю хозяйственной службы. Будьте уверены, наша техническая служба устранит неполадку с кондиционером. Мы приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся увидеть Вас вновь и произвести лучшее впечатление! С уважением, Генеральный менеджер Мария Мурванидзе

Good value for money

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

agrichuk Business - 03/11/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Centrally located, good service, good breakfast, decent rooms. If you want to choose a good location with an affordable price, nice breakfasts and all-day-round service, you could easily choose this hotel and you’ll not be hugely disappointed.

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon! Sincerely, General Manager Maria murvanidze

the first time at Ibis when i didn't feel myself as just being in Accorhotels chain

Примечание: Tripadvisor 2.0/5

ekaterinak362 Couples - 09/11/2017 Реальные отзывы TripAdvisor

I've been a loyal member of Accorhotels chain for quite a long period. Unfortunately this was the first time at Ibis Nizhniy Novgorod when i didn't feel myself not even welcomed as a loyal member but even as just being in Accorhotels chain. The problems started even at prepayment stage and continued simultaneously during the whole stay -even at checkout. So i can't recommend Ibis Nizhniy Novgorod to anyone at least for now - hope my feedback will help the management to pay attention for Ibis Nizhniy Novgorod and improve the current status and allow this hotel to be a prominent part of the Accorhotel Chain.1)my room rate was 100% prepayment. So the payment was conducted at the same date when i make the reservation: 13.10.2017. For some reason i was charged again by Ibis Nizhniy Novgorod at 02.11.2017 - i sent request to the hotel asking to clarify what had happened at 03/11/2017 - i have received no answer here yet. When checked in at the hotel i asked at the reception about this issue: unfortunately i had no clear answer, just was informed by reception staff that i will get the answer at check out. Unfortunately during the check out manager Shukhrat wasn't able to explain me clearly what has happened: in quite rude and nervous manner he told me kind of "you know it happens sometimes". 2) The staff at the reception desk gave me wrong info about breakfast slots. 3) i ask if it's possible to park my car at the hotel parking and the answer was NO again in absolutely unfriendly manner. I ask to keep me posted if there will be any possibility - unfortunately i had no feedback here. 4)at breakfast i asked the restaurant staff if it's possible to order fried eggs because i'm used to enjoy this meal each time i stay in Ibis - the answer was NO: the staff marked that usually there is such an opportunity but not today because there are too many guest and there is only one cook at the kitchen (frankly speaking there were around 3 or 4 tables occupied ). 5) the table with vegetables and yogurts is located very inconvenient to to take anything from it. 6) welcome drink voucher was proposed only for one person (though we ordered double room) 7) if i got it correctly there is no local wifi in the hotel - only city wifi , so the connection was very unstable. 8) the sink wasn't clean enough 9) there was only one power socker near the bed 10)the bed wasn't made as it's always made at Ibis

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, General Manager Maria Murvanidze

At Ibis Nizhny Novgorod again

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

vanlegas Solo travel - 06/04/2017 Реальные отзывы TripAdvisor

I stayed two nights at Ibis Nizhny Novgorod. I could say now that it was excellent experience. Very helpful and friendly staff. A girl at reception kindly explained me how to go to some attraction in the city. I also received welcome drink and a small gift. Room was clean. Bed is very comfortable, snow-white bed linen. There are about 20 channels on TV, also in English and other languages. There is wonderful city view from window. All this is for reasonable price.

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, General Manager Konstantin Klyuev

Excellent choice for a short business stay

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

Jelena R Business - 31/03/2016 Реальные отзывы TripAdvisor

Very good location, near the pedestrian area and all other kinds of transportation. Not far from the Kremlin. Well maintained hotel, clean and with helpful staff. The rooms are standard but comfortable.

Dear Guest, Thank you for the review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely yours, General Manager Konstantin Klyuev

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе нижний новгород