Информационное сообщение

Mercure Нижний Новгород Центр 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.7/5 Отзывов: 1 019

сертифицированный отель ALLSAFE

+ 24 Услуги

Особенности отеля

  • Уникальное местоположение в историческом центре города, в пешей доступности от Кремля

  • Красивое новое здание, оборудованное по последнему слову техники

  • Услуги подземной и наземной парковки для гостей отеля

  • Просторный зал «Горький» с панорамными окнами для деловых и для частных мероприятий

  • Ресторан и круглосуточный бар с уникальной подборкой вин

Расположение отеля

Mercure Нижний Новгород Центр

Октябрьская улица
11A
603000 нижний новгород
российская федерация

Телефон: +78314160222

Факс: (+7)8314160222

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

  • На самолете

    STRIGINO На расстоянии 22 км / 13,67 миль

  • На самолете

    STRIGINO На расстоянии 22 км / 13,67 миль

  • На поезде

    GORKOVSKAYA На расстоянии 1,5 км / 0,93 миль

  • На поезде

    MOSKOVSKY VOKZAL На расстоянии 6 км / 3,73 миль

  • На поезде

    MOSKOVSKY VOKZAL На расстоянии 6 км / 3,73 миль

GPS:56.322013, 44.003011

Гостиничные услуги

RESTAURANT

Our restaurant serves the very best Russian and European dishes cooked from fresh and natural products. Wines from our exclusive collection complement your meal perfectly.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с - Выезд до

Обзор

  • Парковка
  • Ресторан
  • Отель, оборудованный для доступа на инвалидных креслах
  • Оздоровительные процедуры
  • Кондиционер
  • Wi-Fi
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
Служба кейтеринга
  • Ресторан (-ы): 0
  • Бар (-ы): 0
  • Завтрак
    • Шведский стол Оплачивается отдельно
  • Обслуживание в номере
    • Холодные закуски
    • Горячие блюда
Конференции и мероприятия
  • Конференц-зал (-ы): 0
  • Бизнес-центр
    • Бизнес-центр со службой поддержки
    • Бизнес-центр, оборудованный для доступа на инвалидных креслах
    • Бизнес-центр с самообслуживанием
Доступ
  • Отель, оборудованный для доступа на инвалидных креслах
Услуги и удобства
  • Информация об отеле
    • Номера: 80
    • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 2
    • Семейных номеров: 2
    • Смежных номеров: 10
    • Номера для некурящих: 80
    • 4 этажи
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
    • Испанский
    • Английский
    • Итальянская
    • Французский
    • Русский
    • Немецкий
  • Гостиная
    • Зона ожидания или гостиная
  • Прачечная / услуга парковки служащим отеля
    • Химчистка / глажка
  • Wi-Fi
    • Высокоскоростной WIFI
    • WIFI в местах общественного пользования
    • WIFI в отеле
    • Высокоскоростной Интернет
  • Кондиционер
    • Кондиционер
  • Специальные условия для гостей с ограниченной подвижностью
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Регистрация и выезд
    • Поздний выезд
    • Экспресс-выезд
    • Экспресс-регистрация
  • Хранение багажа
    • Хранение багажа
  • Имеется оборудование для работы
    • Разъемы и переходники на рабочих столах
    • Автомат для чистки обуви
  • Утюг
    • Утюг на стойке регистрации
  • Сейф на стойке регистрации
    • Сейф на стойке регистрации
Доступ к отелю
  • Indoor Parking Оплачивается отдельно
    • При отеле
    • 17 парковочные места
    • Частный
    • Круглосуточная парковка
  • Outdoor Parking
    • При отеле
    • 12 парковочные места
    • Частный
    • Круглосуточная парковка
Оздоровительные процедуры
  • Fitness Studio
    • При отеле
Бутики и магазины
  • Сувенирный/газетный киоск

Наши номера

Современный отель с 80 комфортными номерами различных категорий станет идеальным решением как для деловых поездок, так и для отдыха. К вашим услугам стандартные номера с одной или двумя кроватями, номера Привилегия, а также двухкомнатные сьюты.

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 1

  • Максимальный размер: 105 м²

  • Максимальная вместимость: 60 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 50 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Mercure Нижний Новгород Центр

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.7/5

Отзывов: 1 019

Рейтинг TripAdvisor 4.5/5

Отзывов: 183

2021 Сертификат качества TripAdvisor
Сертификат качества 2021

Все прекрасно

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Ольга А. Индивидуальные путешественники - 22/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Постоянно останавливаюсь, когда приезжаю в Нижний. В отеле есть все, что нужно. Всегда идут навстречу, если нужен поздний выезд. В номерах чисто, тепло, красиво. Спасибо большое.

Уважаемая Ольга, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверена, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С наилучшими пожеланиями, Эва Милеуни Руководитель СПиР

Отлично всё!

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Рустам К. Семьи - 21/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Неоднократно бывал в Нижнем Новгороде, останавливался в разных гостиницах, Меркури - лучший отель города. Расположен идеально. Основные достопримечательности города в шаговой доступности. Ресторан также выше всяких похвал. Рекомендую именно отель Меркури всем.

Дорогой Рустам, Спасибо Вам за то, что Вы нашли время ответить на вопросы нашей анкеты! Мы рады создавать настоящий уют для наших гостей, и Ваше мнение, действительно, очень важно для нас. Касательно вашего комментария об отражении Ваших бронирований в личном кабинете, рекомендуем обратиться в техническую поддержку cu…, т.к. в нашей системе все бронирования отображаются. Я и наша команда будем рады возможности снова приветствовать Вас в Mercure Nizhny Novgorod Center! С наилучшими пожеланиями, Эва Милеуни Руководитель СПиР

Хорошо

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Пары - 17/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Уровень поддерживается, хорошо, что работал ресторан

Дорогой А., Спасибо Вам за то, что Вы нашли время ответить на вопросы нашей анкеты! Мы рады создавать настоящий уют для наших гостей, и Ваше мнение, действительно, очень важно для нас. Я и наша команда будем рады возможности снова приветствовать Вас в Mercure Nizhny Novgorod Center! С наилучшими пожеланиями, Эва Милеуни Руководитель СПиР

Не уровеньАккора

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

Р. Пары - 10/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Симпатичный, свежий отель в самом центре. Комплимент при заселение пришлось выпрашивать: обычно спрашивают когда удобно принести или сразу стоит. Тут про него тишина, позвонил - принесли невкусные фрукты, которые лежат на завтраке. Завтрак нормальный, но ничего особого. Денег своих точно не стоит. Шампуни и зубной набор - ужасные (самый дешёвый шампунь и зубной набор как в худших мотелях). Позвонил на ресепшен - сказали, что из-за ковида других нет. Воспользовавшись тем что было, я еще раз обратился с жалобой на ресепшен, и вот чудо - они нашли шампунь, который тут же не привел к аллергии. А вот зубной набор оставили. Комплимент чизкейк не изгладил впечатление, особенно от обмана сотрудника и аллергии от того, что ему лень было сразу поменять шампунь. Последним приключением стало, когда мы уставшие вернулись вечером в номер и обнаружили, что кто-то пришел в наш номер после уборки и разобрал диван - постелил доп место. После жалобы на ресепшен, пришли две горничные, с шумом и болтовнёй сложили диван и ушли. Их пришлось догонять, чтобы выяснить куда делись подушки с дивана - сидеть без них было очень неудобно. Девушки сказали, что засунули подушки в шкаф и ушли. Дособирать диван пришлось мне. Как вывод по отелю - сервис не соответствует ни только сети, но и вообще 4 звездам.

Уважаемый Roman K., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Mercure Nizhny Novgorod Center. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. К сожалению, наши поставщики не смогли осуществить отгрузку брендированной косметики. Вопрос логистики в эпоху Короновируса остро встает у всех наших зарубежных партнеров, и мы сожалеем, что не можем на это повлиять. Специально для Вас, сотрудники отеля нашли свободный номер, с косметикой от другой фирмы, с целью замены Вашей. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы улучшить качество обслуживания. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. С уважением, Эва Милеуни Руководитель службы приема и размещения

Стабильно хорошие эмоции

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Г. Пары - 09/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Не первый раз в данном отеле. Были в разных номерах - и стандарт и сьют - оба понравились. Всё без нареканий, но завтраки я бы улучшил - как по ассортименту, так и качеству. Приятные впечатления от ужина - блюда по меню на уровне. Хотели бы выразить благодарность сотруднику отеля Оксане - за внимательность к деталям и за позитивное настроение. Вернемся обязательно.

Дорогой Г., Спасибо Вам за то, что Вы нашли время ответить на вопросы нашей анкеты! Мы рады создавать настоящий уют для наших гостей, и Ваше мнение, действительно, очень важно для нас. Мы с благодарностью принимаем Ваши комментарии в работу, и будем рады возможности снова приветствовать Вас в Mercure Nizhny Novgorod Center! С наилучшими пожеланиями, Эва Милеуни Руководитель СПиР

Отличный отдыхс

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

С. Пары - 09/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Современный, уютный, комфортный отель. Доброжелательный, вежливый персонал. Все располагает к прекрасному отдыху. Понравилась кухня.

Уважаемый С., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверена, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С наилучшими пожеланиями, Эва Милеуни Руководитель СПиР

Лучшее расположение в НН

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Т. Деловые путешественники - 03/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Номера уютные. Удобная кровать и подушки. Персонал очень вежливый и доброжелательный. В целом впечатление отличное. Есть небольшое пожелание- сделайте в ванной комнате свет более удобным около зеркала. Не возможно накраситься , когда одна лампа посередине и бьет тебе в затылок с потолка. Нужно или более ярко сделать контур зеркала или добавить вторую лампу на потолке или сделать маленькое зеркало сбоку с подсветкой.

Дорогая Т., Спасибо Вам за то, что Вы нашли время ответить на вопросы нашей анкеты! Мы рады создавать настоящий уют для наших гостей, и Ваше мнение, действительно, очень важно для нас. Ваши комментарии касательно освещения в номере приняты во внимание. Я и наша команда будем рады возможности снова приветствовать Вас в Mercure Nizhny Novgorod Center! С наилучшими пожеланиями, Эва Милеуни Руководитель СПиР

Отличный интерьер, удобная локация, вкусный простой завтрак. Все очень функционально

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Анонимно Пары - 03/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Немного донимал ремонт вокруг отеля, но даже это не смогло негативно повлиять на наш отдых тут.

Дорогой Андрей, Спасибо Вам за то, что Вы нашли время ответить на вопросы нашей анкеты! Мы рады создавать настоящий уют для наших гостей, и Ваше мнение, действительно, очень важно для нас. Ваши комментарии, касательно завтрака приняты во внимание, с целью улучшения качества обслуживания. Я и наша команда будем рады возможности снова приветствовать Вас в Mercure Nizhny Novgorod Center! С наилучшими пожеланиями, Эва Милеуни Руководитель СПиР

Все отлично

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

И. Деловые путешественники - 02/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Хороший отель в центре города. Расположение просто супер. Номера чистые, современные. Все необходимое есть. Только халат почему-то выдали по запросу. Сотрудники очень вежливые. Завтраки на высоте. В ресторане отеля отлично готовят.

Дорогая И., Спасибо Вам за то, что Вы нашли время ответить на вопросы нашей анкеты! Мы рады создавать настоящий уют для наших гостей, и Ваше мнение, действительно, очень важно для нас. Позвольте заметить, что халаты и иные банные принадлежности можно запросить на ресепшн или заказать онлайн через QR код, который установлен на столе в каждом номере. Данная услуга является бесплатной для всех гостей отеля. Я и наша команда будем рады возможности снова приветствовать Вас в Mercure Nizhny Novgorod Center! С наилучшими пожеланиями, Эва Милеуни Руководитель СПиР

Хороший новый отель, соответствует стандартам Accor/Mercure

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Igor Деловые путешественники - 31/10/2021 Проверенные отзывы - ALL

Все хорошо.

Excellent

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

aisru 30/12/2020 Реальные отзывы TripAdvisor

I enjoyed every minute of my stay in this hotel: clean, nice room, central location, great stuff. I always recommend this hotel as the right choice to spend time in Nizhniy Novgorod. Breakfast cost must be reviewed taking into account the variety and lower prices in multiples places in the area.

Dear aisru, Thank you for taking the time to review your recent stay with us. We are committed to making our guests stay with us a memorable one and I thank you for your feedback. We will be glad to see you again, Best regards, Daria Fitisova FO Manager

Wedding night

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

golovin_egor Couples - 04/09/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Awesome stay, I am Accor hotel Gold member and was treated accordingly with upgrade and other perks ! Clean rooms, reception desk was very welcoming, you may everything what you need at breakfast. thank you very much!

Dear Egor, Thank you for spending your wedding night at our hotel and for sharing your opinion with us and other guests! It is a pleasure to learn that you enjoyed your stay, and it is really valuable to hear it from the loyal guest of AccorHotels. Hope to see you at Mercure Nizhny Novgorod Center again very soon! With kindest wishes, Head of Sales and Marketing Liubov Pavlova

Excellent location & very helpful staff

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

bzmot Couples - 24/09/2018 Реальные отзывы TripAdvisor

All the facilities you would expect from a brand new hotel. Staff were very helpful. Very good selection of good quality food for breakfast.With walking distance or a short tram ride of the main sights.

Dear Guest! Thank you for choosing Mercure hotel for your stay in Nizhny Novgorod! We are happy to hear that you enjoyed your stay at our brand new hotel. All our employees do their best to make your stay the most comfortable and nice. Looking forward to welcoming you again to Mercure Nizhny Novgorod Center! With kind regards, Head of Sales and Marketing Lyubov Pavlova

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Отель ibis Нижний Новгород

3 звезды

в 781 м

Просмотр отеля
Все наши в отеле в городе нижний новгород