Отель Novotel Санкт-Петербург Центр 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5 Отзывов: 5 552

сертифицированный отель ALLSAFE

Забронировать этот отель
Номер 1

Гарантия лучшей цены

Как это работает?
+ 24 Услуги

Особенности отеля

  • Всего 100 метров от отеля до Невского проспекта

  • Две станции метро в 5-минутной доступности от отеля

  • 9 конференц-залов с естественным освещением

  • Тренажерный зал с турецкой парной

  • Возможно размещение с домашними животными

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Расположение отеля

Novotel Санкт-Петербург Центр

Mayakovskogo 3A
191025 санкт-петербург
российская федерация

Телефон: +78123351188

Факс: (+7)812/3351180

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

  • MAYAKOVSKOGO :  GREEN Mayakovskogo

  • VOSSTANIA :  RED Vosstania

  • На самолете

    PULKOVO 1 На расстоянии 17 км / 10,56 миль

  • На корабле

    MORSKOY VOKSAL На расстоянии 15 км / 9,32 миль

  • На поезде

    MOSKOVSKI STATION На расстоянии 0,5 км / 0,31 миль

GPS:59.933645, 30.35633

Гостиничные услуги

GOURMETBAR BY NOVOTEL

Стильный ресторан предлагает гостям блюда европейской и русской кухни, а также отборные вина, выдержанные до совершенства. Современный интерьер подойдет для проведения любого мероприятия.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с - Выезд до

Обзор

  • Парковка
  • Ресторан
  • Отель, оборудованный для доступа на инвалидных креслах
  • Оздоровительные процедуры
  • Кондиционер
  • Wi-Fi
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
Служба кейтеринга
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Завтрак
    • Обслуживание в номере Оплачивается отдельно
    • Шведский стол Оплачивается отдельно
  • Обслуживание в номере
    • Холодные закуски
    • Горячие блюда
Конференции и мероприятия
  • Конференц-зал (-ы): 12
  • Бизнес-центр
    • Бизнес-центр с самообслуживанием
Доступ
  • Отель, оборудованный для доступа на инвалидных креслах
Услуги и удобства
  • Информация об отеле
    • Номера: 233
    • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 3
    • Семейных номеров: 20
    • Смежных номеров: 32
    • Номера для некурящих: 233
    • 9 этажи
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
    • Английский
    • Русский
  • Прачечная / услуга парковки служащим отеля
    • Глажка Оплачивается отдельно
    • Химчистка / глажка
  • Wi-Fi
    • WIFI в местах общественного пользования
    • Высокоскоростной WIFI
    • WIFI в отеле
    • Высокоскоростной Интернет
  • Кондиционер
    • Кондиционер
  • Специальные условия для гостей с ограниченной подвижностью
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Лифт на каждом этаже
  • Регистрация и выезд
    • Поздний выезд
    • Экспресс-выезд
    • Экспресс-регистрация
  • Хранение багажа
    • Хранение багажа
  • Носильщик
    • Носильщик
  • Консьерж
    • Консьерж
  • Имеется оборудование для работы
    • Разъемы и переходники на рабочих столах
    • Автомат для чистки обуви
  • Утюг
    • Утюг на стойке регистрации
Доступ к отелю
  • Novotel St.Petersburg Centre
    • При отеле
    • 15 парковочные места
    • Частный
    • Круглосуточная парковка
Оздоровительные процедуры
  • In|Balance by Novotel
    • При отеле
    • Хаммам
Семья
  • Удобства для детей
    • Мультипликационные телеканалы
    • Открытая детская площадка

Наши номера

Просторный номер "Novotel" с совр. дизайном — прекрасное место для проживания и соответствует всем Вашим потребностям.

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 12

  • Максимальный размер: 200 м²

  • Максимальная вместимость: 150 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 60 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Novotel Санкт-Петербург Центр

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.5/5

Отзывов: 5 552

Рейтинг TripAdvisor 4.0/5

Отзывов: 1 654

2021 Сертификат качества TripAdvisor
Сертификат качества 2021

Длительное пребывание в отеле

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Т. Деловые путешественники - 14/10/2021 Проверенные отзывы - ALL

Часто и на длительные сроки останавливаюсь в отеле. Номер повышенной категории со свежим ремонтом, не совсем привычно, особенно если жить не одному, что душевая кабина и зона для умывания находится прямо в комнате. Не хватает большого зеркала во входной зоне номера. Уборка номера могла быть более тщательная. Завтраки улучшились, и стали такими как были до начала пандемии.

Снова в NOVOTEL в Санкт- Петербурге

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

С. Деловые путешественники - 14/10/2021 Проверенные отзывы - ALL

Все реально хорошо

Все хорошо

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

А. Пары - 13/10/2021 Проверенные отзывы - ALL

Все было хорошо, большое спасибо за отдых! но есть несколько замечаний. Когда мы приехали в отель, все администраторы были заняты заселением группы, я не против подождать, но было бы приятно, если бы с нами поздоровались хотя бы. В нашей категории номера халаты по стандарту не предусмотрены, я заранее попросила укомплектовать номер и было приятно сразу увидеть в номере их, однако не было зубных наборов (возможно тоже сразу не комплектуется), по звонку этот момент быстро исправили. Ваша косметика для тела очень вкусно пахнет! А ещё спасибо за чайные станции, кофе, чай на выбор и даже сахар на выбор! Честно говоря, сам номер уже подуставший, особенно это видно в ванной, видно трещинки на раковине, силикон отходит, зато все краны были настолько отполированы, что можно использовать без зеркала! В нашем номере был балкон, за что ещё одно спасибо, но чтобы открыть дверь на него надо приложить много усилий, иногда кажется, что ты вот вот ее выломаешь. В лобби очень приятная подача кофе, да и сам кофе нормальный, но в один день мне показалось, что он горчил (возможно, придираюсь). На завтраке хороший выбор, продукты качественные, вкусно, но за 1400 с человека ожидаешь чего-то вау. И большое спасибо за поздравления в день рождения, десерт был вкусный! В целом впечатления остались хорошие, мы целыми днями гуляли, поэтому самое главное - мы смогли хорошо высыпаться!

Отличный персонал!

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

К. Пары - 10/10/2021 Проверенные отзывы - ALL

Очень отзывчивый персонал, помогающий во всем и предугадывающий желание гостя. Хорошая уборка номера - тщательная и кропотливая.

Уважаемый Кирилл! Спасибо, что выбрали наш Novotel St. Petersburg Centre и нашли время оставить отзыв. Мы очень рады узнать, что Вам у нас понравилось. До новых встреч у нас в Новотеле. С уважением, Михаил, зам. нач. службы приёма гостей

Как всегда , отлично !

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Yuriy M. Деловые путешественники - 10/10/2021 Проверенные отзывы - ALL

Здравствуйте. Все отлично и всё познаётся в сравнении. По сравнению с гостиницами Novotel из других городов России вы вообще далеко впереди планеты всей :отличный сервис , персонал , номерной фонд и хорошая атмосфера. Продолжайте оставаться на высоком уровне и берегите основную команду . P.S. Почти никогда не оставляю положительную обратную связь , но вы- исключение .

Уважаемый Юрий, Мы Вам очень благодарны за высокую оценку нашего отеля. Нам особенно приятно получать позитивные отзывы от наших постоянных гостей. Я обязательно поделюсь Вашим мнением со всеми сотрудниками. Я уверен, что Ваш отзыв послужит хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо Вам еще раз и мы надеемся, что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С уважением, Чесноков Михаил, Зам. нач. службы приема

Превосходно!

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

М. Индивидуальные путешественники - 10/10/2021 Проверенные отзывы - ALL

Самое прекрасное,что в этом отеле чувствуешь себя как дома! Номер суперэргономичен! Оригинальное расположение раковины и душевой кабины,наличие всего необходимого способствует полному расслаблению после насыщенного дня! А утренний кофе ведёт к новым открытиям! Все сотрудники клиентоориентированы: и на ресепшн,и в баре,и при уборке номера. Спасибо!

Уважаемая М., Мы Вам очень благодарны за высокую оценку нашего отеля. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно поделюсь Вашим мнением со всеми сотрудникам. Я уверен, что Ваш отзыв послужит хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо Вам еще раз и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С уважением, Чесноков Михаил, Зам. нач. службы приема

Отличное расположение, приветливый персонал

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Д. Деловые путешественники - 09/10/2021 Проверенные отзывы - ALL

Нравится ваша сеть) всегда в них останавливаюсь

Дорогой Д., Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле! С уважением, Чесноков Михаил, зам. нач. службы приема гостей

"Полезное с приятным"

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Natalia Деловые путешественники - 09/10/2021 Проверенные отзывы - ALL

Поездка была связана с работой. Основной целью - участие в образовательном мероприятии. Размещение в отеле помогло совместить полезное с приятным. Размещение в центре города, рядом с вокзалом и центральной артерией, Невским проспектом, позволило не только получить еоаую информацию в профессиональной сфере, но и насладиться красотами Великого города. Сервис в отеле и кухня - достойного уровня.

Добрый день! Спасибо большое, что вы выбрали Novotel St. Petersburg Centre! Очень приятно, что вы остались довольны. Путешествуйте по отелям нашей сети и преимуществ от программы лояльности будет больше и больше. Надеюсь, что мы с вами еще увидимся у нас в гостях! С уважением, Артём, нач. службы приёма гостей

Хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Д. Деловые путешественники - 09/10/2021 Проверенные отзывы - ALL

В основном все понравилось - хорошее расположение, разнообразный и вкусный завтрак, даже поздравили с днём рождения вкусные тортиком. Один из небольших минусов - раздельный санузел и ванная Комната, но особого дискомфорта не было

Уважаемый Д., Мы Вам очень благодарны за высокую оценку нашего отеля. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно поделюсь Вашим мнением со всеми сотрудниками. Я уверен, что Ваш отзыв послужит хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо Вам еще раз и мы надеемся, что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С уважением, Чесноков Михаил Зам. нач. службы приема

Хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Г. Деловые путешественники - 08/10/2021 Проверенные отзывы - ALL

Удобное расположение в центре, шаговая доступность метро. Хорошее качество сигнала wi-fi в номере. Чистота номера. выход окон в тихий двор (в случае моего пребывания) способствует хорошему отдыху после деловой встречи. Вкусный и разнообразный завтрак. Приветливый и вежливый персонал.

Добрый день! Благодарю вас за выбор нашего отеля Novotel St. Petersburg Centre. Нам всегда очень приятно получать высокие оценки наших гостей. Обязательно приезжайте еще, будем вам рады. С уважением, Артём, нач. службы приёма гостей.
Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Andreych Индивидуальные путешественники - 06/10/2021 Проверенные отзывы - ALL

Все было очень хорошо, вы уже знаете, как это сделать!

Добрый день, Андрей! Спасибо большое, что вы выбираете Novotel St. Petersburg Centre! Очень приятно, что вы остаетесь довольны отдыхом, проведенным у нас. Надеемся вновь увидеть вас у нас в гостях! С уважением, Артём, нач. службы приёма гостей

Удобное расположение, удобные номера.

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Danil Друзья - 05/10/2021 Проверенные отзывы - ALL

Проживал на 8 этаже, улучшенный номер, хорошее оборудование, все свежее, исправное. Просторная душевая кабина, удобная большая кровать, телевизор большого размера. Много розеток, в т.ч. USB.

Уважаемый Данил, Мы Вам очень благодарны за оставленный комментарий. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Благодарим Вас за то, что выбираете отели сети Accor, и надеемся, что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С уважением, Тетерин Артем Нач. службы приема
Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Е. Семьи - 05/10/2021 Проверенные отзывы - ALL

В целом все понравилось, месторасположение, комфортная кровать, но с с расположением туалета надо что-то делать, не удобно ходить мыть руки в другую комнату, тем более размер ванной комнаты позволяет заменить либо душевую, либо ванную на унитаз. Что большего всего разочаровало, так это ваши завтраки за 1400. Мы постоянно останавливаемся в московском Новотеле, ассортимент подаваемых завтраков там шикарный, вам стоит обратить внимание на этот момент. Либо сокращать стоимость, либо увеличивать ассортимент подаваемых блюд.

Уважаемая Е., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Мы обязательно учтем Ваш комментарий при приближающейся реновации номерного фонда. Касательно завтраков, мы постоянно работаем над улучшением соотношения цена-качество. Напомню, в нашем ресторане подается несколько вариантов завтрака по разной цене. В следующий раз мы будем рады рассказать Вам о каждом из них. Спасибо еще раз за Ваш отзыв, и мы надеемся что Ваш следующий визит не заставит себя ждать. Искренне Ваш, Тетерин Артем Нач. службы приема

Ужасное впечатление

Примечание: отзывы клиентов 1.5/5

Н. Пары - 04/10/2021 Проверенные отзывы - ALL

Запах затхлости и сырости Малое количество розеток Шумная система вентиляции

Уважаемый Н., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Novotel Saint Petersburg Centre. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Novotel мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. С уважением, Тетерин Артём нач. службы приёма

Долгосрочное проживание

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

М. Деловые путешественники - 04/10/2021 Проверенные отзывы - ALL

Мы остановились в Novotel St. Petersburg для долгосрочного проживания во время командировки (32 дня). Мы были бы рады однозначно сказать, что остались полностью довольны сервисом, но есть некоторые важные моменты, которые не позволяют нам этого сделать и на которые мы хотели бы обратить внимание. Прежде всего это работа сотрудников Службы приема и размещения (Reception). Мы неоднократно обращались на стойку за помощью с достаточно стандартными запросами (просьба принести воду в номер, оставить вещи для стирки и т.д.), но, к сожалению, очень часто сталкивались с непониманием, медлительностью и безучастностью. На стойке с нами и нашими коллегами кране редко здоровались, хотя мы провели в отеле больше месяца. Также, есть комментарий к Housekeeping. На просьбу заменить чайник в номере, нам принесли треснувший чайник. Мы арендовали офис в конгресс центре отеля 30 дней и постоянно сталкивались с непониманием со стороны Службы безопасности. В силу нашей загруженности, нам необходим был круглосуточный доступ в офис. Но периодически двери в конференц зону были закрыты, а охранники постоянно спрашивали нас во сколько же мы закончим. Меню завтрака было хорошим, но для долгосрочного размещения достаточно однообразным. Было бы здорово, если в ресторане появилось предложение по бизнес-ланчам по более доступным ценам. Обеды, предлагаемые гостям были просто отличными. Из плюсов, которых было гораздо больше, хочется отметить работу сотрудников F&B, а именно ресторана Gourmet. Они всегда были приветливы и участливы, запомнили номер нашей комнаты с первых дней. Также, все сотрудники Службы Housekeeping всегда здоровались с нами в коридорах отеля. Отдельно отметим очень удобное расположение отеля и наличие выделенной парковки для гостей. Дополнительным плюсом стали трансляции спортивных событий прямо в лобби. Общее впечатление от проживания осталось положительным. Мы искренне желаем вашему отелю процветания и большого количества гостей.

Уважаемая М., Благодарим Вас за то, что Вы выбрали Novotel St-Petersburg Centre и нашли время, чтобы оставить отзыв! Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Мы также передали нашему шеф-повару Ваши пожелания относительно ассортимента блюд на завтраке. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Тетерин Артем Нач. службы приема

Отличное расположение

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

В. Деловые путешественники - 01/10/2021 Проверенные отзывы - ALL

Минусы: неприятный запах в номере, уж очень дорогие завтраки, раздельный санузел в разных частях номера Плюсы: чистота, наличие ванной (а не душевой), удобная и мягкая кровать, чайник и принадлежности, удобное расположение отеля от метро.

Уважаемая В., Спасибо Вам за оставленный положительный отзыв! Хотелось бы отдельно поблагодарить Вас за указанные недостатки. Я уверен, что такие комментарии послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв, и мы надеемся, что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Тетерин Артем, Нач. службы приема

comfort and care in the the quite part of the very heart of St Petersburg

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Global18096 20/09/2021 Реальные отзывы TripAdvisor

silver accor member for many years this year I have discovered Novotel St Patersburg center for myself and instead of four nights i left reluctantly after more than a week. it is good for everything for the rest and relaxation and solving the stressful business situations in which the business facilities and the super professional at reception are doing utmost effort. thank you very much for all the staff of welcoming cleaning and caring!

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Saint Petersburg Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Teterin Artem Front Office Manager

Expected quality

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Traveler433897 Business - 13/09/2021 Реальные отзывы TripAdvisor

Nice stay, as usual. Fast checkin and checkout procedures. Good trained personnel. Very good bed and comfort sleep. Good location in the city centre. Very good breakfest. Exellent hospitality. Will return back.

Dear traveler, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Saint Petersburg Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Teterin Artem Front Office Manager

Wonderful Stay in St-Petersburg with Novotel !

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

EnjoyTaVie 23/11/2020 Реальные отзывы TripAdvisor

Perfect Hotel to stay in Sochi ! I got upgraded to a nice room on high floor ! The Room was very stylish ! Hotel is great, has a good gym for work out and a Hammam. The location of the hotel is just perfect ! Right 10 min walk from Moscow Train Station and 5 min walks from Nevsky prospect ! Will definitely stay back there if I go back to St Petersburg.

Dear EnjoyTaVie! Thank you very much for your positive feedback. We very much appreciate your comments. We are delighted to read that you had a wonderful stay and enjoyed your nice room on high floor. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. We hope to see you again soon in our hotel! Best regards, Zheleztsova Natalia, Front Office Manager

Nice hotel in the heart of the city

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

leonidn2015 Business - 28/01/2020 Реальные отзывы TripAdvisor

It was my first stay in this hotel, as a frequent customer of ACCOR I selected this hotel because of it´s location and price. I was surprised by the quality of all services, the efficiency of the personal, big variety of a food during the breakfast etc. In general I may suggest this hotel not only for business travellers, but also for tourists, as they may feel like at home there. Nice and clean rooms.

Dear Leonid, Thanks a lot for your feedback on your recent stay with Novotel St. Petersburg Centre. It is a big pleasure to know that you loved our hotel and that you can recommend it to other travelers. We will be happy to welcome you again! Best regards, Kirill Kondratev, Front Office Manager

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе санкт-петербург