Отель Novotel Санкт-Петербург Центр 4 звезды

Самое прекрасное,что в этом отеле чувствуешь себя как дома! Номер суперэргономичен! Оригинальное расположение раковины и душевой кабины,наличие всего необходимого способствует полному расслаблению после насыщенного дня! А утренний кофе ведёт к новым открытиям! Все сотрудники клиентоориентированы: и на ресепшн,и в баре,и при уборке номера. Спасибо!

Нравится ваша сеть) всегда в них останавливаюсь

Поездка была связана с работой. Основной целью - участие в образовательном мероприятии. Размещение в отеле помогло совместить полезное с приятным. Размещение в центре города, рядом с вокзалом и центральной артерией, Невским проспектом, позволило не только получить еоаую информацию в профессиональной сфере, но и насладиться красотами Великого города. Сервис в отеле и кухня - достойного уровня.

В основном все понравилось - хорошее расположение, разнообразный и вкусный завтрак, даже поздравили с днём рождения вкусные тортиком. Один из небольших минусов - раздельный санузел и ванная Комната, но особого дискомфорта не было

Удобное расположение в центре, шаговая доступность метро. Хорошее качество сигнала wi-fi в номере. Чистота номера. выход окон в тихий двор (в случае моего пребывания) способствует хорошему отдыху после деловой встречи. Вкусный и разнообразный завтрак. Приветливый и вежливый персонал.

Все было очень хорошо, вы уже знаете, как это сделать!

Проживал на 8 этаже, улучшенный номер, хорошее оборудование, все свежее, исправное. Просторная душевая кабина, удобная большая кровать, телевизор большого размера. Много розеток, в т.ч. USB.

В целом все понравилось, месторасположение, комфортная кровать, но с с расположением туалета надо что-то делать, не удобно ходить мыть руки в другую комнату, тем более размер ванной комнаты позволяет заменить либо душевую, либо ванную на унитаз. Что большего всего разочаровало, так это ваши завтраки за 1400. Мы постоянно останавливаемся в московском Новотеле, ассортимент подаваемых завтраков там шикарный, вам стоит обратить внимание на этот момент. Либо сокращать стоимость, либо увеличивать ассортимент подаваемых блюд.

Запах затхлости и сырости Малое количество розеток Шумная система вентиляции

Мы остановились в Novotel St. Petersburg для долгосрочного проживания во время командировки (32 дня). Мы были бы рады однозначно сказать, что остались полностью довольны сервисом, но есть некоторые важные моменты, которые не позволяют нам этого сделать и на которые мы хотели бы обратить внимание. Прежде всего это работа сотрудников Службы приема и размещения (Reception). Мы неоднократно обращались на стойку за помощью с достаточно стандартными запросами (просьба принести воду в номер, оставить вещи для стирки и т.д.), но, к сожалению, очень часто сталкивались с непониманием, медлительностью и безучастностью. На стойке с нами и нашими коллегами кране редко здоровались, хотя мы провели в отеле больше месяца. Также, есть комментарий к Housekeeping. На просьбу заменить чайник в номере, нам принесли треснувший чайник. Мы арендовали офис в конгресс центре отеля 30 дней и постоянно сталкивались с непониманием со стороны Службы безопасности. В силу нашей загруженности, нам необходим был круглосуточный доступ в офис. Но периодически двери в конференц зону были закрыты, а охранники постоянно спрашивали нас во сколько же мы закончим. Меню завтрака было хорошим, но для долгосрочного размещения достаточно однообразным. Было бы здорово, если в ресторане появилось предложение по бизнес-ланчам по более доступным ценам. Обеды, предлагаемые гостям были просто отличными. Из плюсов, которых было гораздо больше, хочется отметить работу сотрудников F&B, а именно ресторана Gourmet. Они всегда были приветливы и участливы, запомнили номер нашей комнаты с первых дней. Также, все сотрудники Службы Housekeeping всегда здоровались с нами в коридорах отеля. Отдельно отметим очень удобное расположение отеля и наличие выделенной парковки для гостей. Дополнительным плюсом стали трансляции спортивных событий прямо в лобби. Общее впечатление от проживания осталось положительным. Мы искренне желаем вашему отелю процветания и большого количества гостей.

Минусы: неприятный запах в номере, уж очень дорогие завтраки, раздельный санузел в разных частях номера Плюсы: чистота, наличие ванной (а не душевой), удобная и мягкая кровать, чайник и принадлежности, удобное расположение отеля от метро.

silver accor member for many years this year I have discovered Novotel St Patersburg center for myself and instead of four nights i left reluctantly after more than a week. it is good for everything for the rest and relaxation and solving the stressful business situations in which the business facilities and the super professional at reception are doing utmost effort. thank you very much for all the staff of welcoming cleaning and caring!

Nice stay, as usual. Fast checkin and checkout procedures. Good trained personnel. Very good bed and comfort sleep. Good location in the city centre. Very good breakfest. Exellent hospitality. Will return back.

Perfect Hotel to stay in Sochi ! I got upgraded to a nice room on high floor ! The Room was very stylish ! Hotel is great, has a good gym for work out and a Hammam. The location of the hotel is just perfect ! Right 10 min walk from Moscow Train Station and 5 min walks from Nevsky prospect ! Will definitely stay back there if I go back to St Petersburg.

It was my first stay in this hotel, as a frequent customer of ACCOR I selected this hotel because of it´s location and price. I was surprised by the quality of all services, the efficiency of the personal, big variety of a food during the breakfast etc. In general I may suggest this hotel not only for business travellers, but also for tourists, as they may feel like at home there. Nice and clean rooms.