Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.2/5 722 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Ampio ristorante in stile bavarese

  • Tranquillo giardino con birreria e vista panoramica sulle Alpi

  • Studio multimediale dell'hotel

  • Area per il tempo libero con piscina, sauna, massaggi e bagno turco

  • Situato direttamente sulla storica Ludwigstrasse

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen

Mittenwalder Str. 2
82467 GARMISCH-PARTENKIRCHEN
Germania

Coordinate GPS:47.491116, 11.112724

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

ALT-PARTENKIRCHEN

L'accogliente ristorante "Alt-Partenkirchen" è il luogo giusto per fare il pieno di prelibatezze bavaresi. Ogni giorno vengono servite, anche nella birreria all'aperto, varie prelibatezze della regione.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.2/5  722 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  927 recensioni

Hotel senza aria condizionata. Colazione poco curata.

Giudizio clienti 1.5/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

L’hotel, come tutte le strutture del luogo, è senza aria condizionata. Cosa che non è più purtroppo possibile nelle estati del cambiamento climatico. La piscina è piccola ma carina. La colazione piuttosto dozzinale per il prezzo. Parcheggio a 9-10 euro al giorno. Pur dormendo con la finestra aperta in agosto la camera era molto calda.

Dear Federico F., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Eva Binder General Manager

Buona posizione ma urge una ristrutturazione

Giudizio clienti 2.0/5

L. M. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Sono tornato in questo hotel dopo qualche anno, ho trovato più o meno tutto come lo avevo lasciato. E' datato, avrebbe bisogno di una nuova vita. La colazione è buona e varia, qualche anno fa era superiore. Il prezzo non vale il soggiorno, poi far pagare per aver parcheggiato la moto all'aperto lo trovata una cosa al limite del ridicolo, visto il costo della stanza. Capisco avessi avuto il parcheggio coperto...

Dear M. l., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Eva Binder General Manager

Delusione

Giudizio clienti 0.5/5

Aldo T. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

In un hotel a 4 stelle non è possibile, sapendo che era stata prenotata la mezza pensione, non riservare un tavolo per la cena visto che eravamo in 9. Non è possibile né igienico che il tavolo, alla cena, non abbia tovaglia o tovagliette e non sia stato pulito dopo il pasto di quelli che ci hanno preceduto. Non è possibile che nella sala bar ci sia odore di acqua stagnante marcia Soggiorno di famiglia con 7 adulti e 2 bambini; numero pasti serali totali 25 . Numero pasti conteggiati e fatti pagare 31. Quindi ben 6 in più per un totale di 150 € Tornare? Mai più

Signor Y., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Eva Binder General Manager

seconda esperienza positiva qui

Giudizio clienti 4.5/5

Bruno Azienda - Avvisi confermati di ALL

seconda volta in questo hotel per un breve soggiorno per motivi di lavoro, nessun problema se non qualche perplessità sul parcheggio esterno che pur essendo accessibile anche da estranei che non c'entrano nulla con l'albergo è fatto pagare. ottime le camere, il bagno e la colazione come già riscontrato in precedenza

Signor Z., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Eva Binder General Manager

Ottimo

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Davvero una bella struttura pulitissima a pochi metri dalla zona pedonale di Partenkirchen! Parco e piscina molto belli, colazione abbondante e sempre ben rifornita!

Dear Damiano B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Eva Binder General Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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