Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.2/5 716 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Mittenwalder Str. 2, 82467 GARMISCH-PARTENKIRCHEN, Alemania

Descripción

Extras del hotel

  • Amplio restaurante de estilo bávaro

  • Una tranquila cervecería ubicada en el jardín con vistas panorámicas a los Alpes

  • Estudio multimedia en el hotel

  • Zona de ocio con piscina, sauna, masajes y hammam

  • Ubicado en la histórica Ludwigstrasse

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen

Mittenwalder Str. 2
82467 GARMISCH-PARTENKIRCHEN
Alemania

GPS:47.491116, 11.112724

Teléfono
Fax +49 8821 74268

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

ALT-PARTENKIRCHEN

El acogedor restaurante Alt-Partenkirchen es el lugar ideal para probar delicias bávaras. Además, servimos deliciosas especialidades de la región todos los días en el biergarten.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.2/5  716 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.5/5  926 opiniones

Hotel no preparado para estancias en verano con altas temperaturas

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Juan Familias - Comentarios confirmados ALL

Buenas tardes, Solo estuvimos en el hotel por una noche. El objetivo como en todo hotel es descansar y dormir relajadamente. En este hotel ha sido imposible. No tiene aire acondicionado en la habitación y tampoco ventilador, el cual fue solicitado en recepción y dijeron que no quedaba. Por lo que debido a las altas temperaturas, ha sido una noche de calor insufrible y en la que no se ha podido descansar. Detallar que debido al calor tuvimos que dejar la ventana abierta y cortinas cerradas para que entrara el aire. Pero además de aire entraban considerables insectos: moscas, mosquitos y hasta una avispa que hubiera podido picar a nuestro niño. Lo cual hizo aún más incómoda la noche. Saqué fotos de dichos insectos y avispa, bajé para hablar con la persona de recepción y le enseñé las fotos, sin darme ninguna solución. Con lo descrito anteriormente, este hotel no está preparado para temporadas vacacionales en verano y por tanto considero que no se merece las estrellas que tiene. Y menos aún el precio pagado por la estancia. Le indico posibles soluciones: 1. Ya que no tienen aire acondicionado en las habitaciones, deben de tener mínimo un ventilador para cada habitación. No sirve de excusa que esté lleno y no queden más ventiladores que fue la respuesta del recepcionista. Es más, deberían tener más ventiladores como repuesto por si alguno se avería. 2. Instalar mosquiteras en las ventanas para poder tener las ventanas abiertas y no pueda entrar ningún tipo de insecto. 3. Instalar aire acondicionado en cada habitación. En resumen, le traslado nuestra pésima experiencia en este hotel lo cual hará que no lo recomendemos bajo ningún concepto. Bajo mi opinión, hemos sido estafados ya que no hemos dormido debido a sus pésimas condiciones de habitabilidad en las habitaciones. Nuestro día de salida del hotel estábamos muy cansados por no haber dormido y por nuestra planificación en el viaje, tuvimos considerables horas de conducción que se hicieron bastante complicadas. Esperando que están quejas no queden en el olvido, les animo a que pongan soluciones y ningún otro huésped pueda sufrir tan mala e insufrible experiencia. Un saludo, Juan Lamas Email: ju…

Dear Juan L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

esta vez.. algo decepcionante

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Josep M. F. S. Negocios - Comentarios confirmados ALL

He estado en este hotel desde hace años para asistir al MOTORRAD y este año en particular, he pagado mas de 350 euros solo por una noche, estando el hotel no lleno del todo. Además, me han cobrado el parquing de la moto, cosa que creo que nunca nos habian cobrado... no es suficiente para sus clientes habituales, este precio excesivo que hemos pagado por una sola noche....., que además nos tienen que cobrar el parquing de una moto? Estroy muy depecuonado y no volveré.

Dear Josep Maria Folch S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Eva Binder General Manager

Como en casa

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Inazio Familias - Comentarios confirmados ALL

Siempre es un placer alojarse en un Mercure, pero el de Garmisch en concreto supera las expectativas. El hotel es precioso, ya lo habíamos visto en la web, pero en directo es aun más bonito. El personal muy amable desde nuestra llegada, desde la invitación a un trago de bienvenida hasta la reubicación en el desayuno ( eramos 8 personas). La habitación está muy bien resuelta, aunque el baño parezca un poco viejo. La cama cómoda, las almohadas y nórdicos muy bien. El desayuno muy surtido, aunque un niño estropeó la plancha de los wafles. A la niña le dejaron llevarse un par de cruasanes y fruta, ya que no tenía hambre en ese momento. Nos regalaron un ticket de transporte para movernos en el bus que lleva al centro. La gente amabilisima.

Dear Ignacio G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Eva Binder General Manager

Esperábamos más de un Mercure 4*

Nota de Tripadvisor 3.0/5

Perseida86 En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Pasamos una sola noche allí. El hotel se nota que está más preparado para invierno. Muy básico. Como un 3*. El baño muy pequeño. La cama estaba bien. Hacía mucho calor y no había aire acondicionado. Los cristales de las ventanas no habían sido limpiados. La zona donde se situaba estaba bien, cerca de la calle de Ludwig. Por el precio que pagamos hubiéramos elegido mejor otro hotel. Una pena, porque somos usuarios desde hace años de los hoteles de la cadena Accord.

Muy correcto!

Nota de Tripadvisor 4.0/5

jrtrasa Valoración certificada de TripAdvisor

Es un hotel más bien preparado para el invierno, comida muy correcta y trato genial. Tiene un amplio parking exterior que en verano está vacío y es muy cómodo aparcar a la puerta del hotel. El pueblo es muy bonito.

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 467 opiniones 8.5/10 Ubicación
  • 902 opiniones 6.8/10 Habitación
  • 733 opiniones 7.2/10 Servicio
  • 6 opiniones 6.2/10 Internet
  • 610 opiniones 9.2/10 Desayuno
  • 368 opiniones 4.2/10 Comodidad
  • 341 opiniones 7.2/10 Limpieza
  • 323 opiniones 6.3/10 Ambiente

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Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 (1168 opiniones)

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.