Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.1/5 746 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Mittenwalder Str. 2, 82467 GARMISCH-PARTENKIRCHEN, Alemania

Descripción

Extras del hotel

  • Amplio restaurante de estilo bávaro

  • Una tranquila cervecería ubicada en el jardín con vistas panorámicas a los Alpes

  • Estudio multimedia en el hotel

  • Zona de ocio con piscina, sauna, masajes y hammam

  • Ubicado en la histórica Ludwigstrasse

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen

Mittenwalder Str. 2
82467 GARMISCH-PARTENKIRCHEN
Alemania

GPS:47.491116, 11.112724

Teléfono
Fax +49 8821 74268

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

ALT-PARTENKIRCHEN

El acogedor restaurante Alt-Partenkirchen es el lugar ideal para probar delicias bávaras. Además, servimos deliciosas especialidades de la región todos los días en el biergarten.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.1/5  746 opiniones

Hotel no preparado para estancias en verano con altas temperaturas

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Juan Familias - Comentarios confirmados ALL

Buenas tardes, Solo estuvimos en el hotel por una noche. El objetivo como en todo hotel es descansar y dormir relajadamente. En este hotel ha sido imposible. No tiene aire acondicionado en la habitación y tampoco ventilador, el cual fue solicitado en recepción y dijeron que no quedaba. Por lo que debido a las altas temperaturas, ha sido una noche de calor insufrible y en la que no se ha podido descansar. Detallar que debido al calor tuvimos que dejar la ventana abierta y cortinas cerradas para que entrara el aire. Pero además de aire entraban considerables insectos: moscas, mosquitos y hasta una avispa que hubiera podido picar a nuestro niño. Lo cual hizo aún más incómoda la noche. Saqué fotos de dichos insectos y avispa, bajé para hablar con la persona de recepción y le enseñé las fotos, sin darme ninguna solución. Con lo descrito anteriormente, este hotel no está preparado para temporadas vacacionales en verano y por tanto considero que no se merece las estrellas que tiene. Y menos aún el precio pagado por la estancia. Le indico posibles soluciones: 1. Ya que no tienen aire acondicionado en las habitaciones, deben de tener mínimo un ventilador para cada habitación. No sirve de excusa que esté lleno y no queden más ventiladores que fue la respuesta del recepcionista. Es más, deberían tener más ventiladores como repuesto por si alguno se avería. 2. Instalar mosquiteras en las ventanas para poder tener las ventanas abiertas y no pueda entrar ningún tipo de insecto. 3. Instalar aire acondicionado en cada habitación. En resumen, le traslado nuestra pésima experiencia en este hotel lo cual hará que no lo recomendemos bajo ningún concepto. Bajo mi opinión, hemos sido estafados ya que no hemos dormido debido a sus pésimas condiciones de habitabilidad en las habitaciones. Nuestro día de salida del hotel estábamos muy cansados por no haber dormido y por nuestra planificación en el viaje, tuvimos considerables horas de conducción que se hicieron bastante complicadas. Esperando que están quejas no queden en el olvido, les animo a que pongan soluciones y ningún otro huésped pueda sufrir tan mala e insufrible experiencia. Un saludo, Juan Lamas Email: ju…

Dear Juan L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

esta vez.. algo decepcionante

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Josep M. F. S. Negocios - Comentarios confirmados ALL

He estado en este hotel desde hace años para asistir al MOTORRAD y este año en particular, he pagado mas de 350 euros solo por una noche, estando el hotel no lleno del todo. Además, me han cobrado el parquing de la moto, cosa que creo que nunca nos habian cobrado... no es suficiente para sus clientes habituales, este precio excesivo que hemos pagado por una sola noche....., que además nos tienen que cobrar el parquing de una moto? Estroy muy depecuonado y no volveré.

Dear Josep Maria Folch S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Eva Binder General Manager

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 482 opiniones 8.4/10 Ubicación
  • 890 opiniones 6.5/10 Habitación
  • 685 opiniones 6.8/10 Servicio
  • 8 opiniones 8.4/10 Internet
  • 572 opiniones 8.8/10 Desayuno
  • 358 opiniones 4.1/10 Comodidad
  • 313 opiniones 6.1/10 Limpieza
  • 302 opiniones 5.7/10 Comida

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Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 (1495 opiniones)

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