Mercure Hotel Dortmund City

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.2/5 1.079 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Kampstraße 35-37, 44137 DORTMUND, Alemania

Descripción

Extras del hotel

  • Excelentes enlaces de transporte

  • Bar del vestíbulo con especialidades locales de cerveza las 24 horas, los 7 días de la semana.

  • Conexión directa en metro al centro de convenciones y al estadio (U45)

  • Zona de compras Westenhellweg. Acceso peatonal a Thier-Galerie y al mercado de Navidad

  • A poca distancia a pie de la estación de tren principal

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Hotel Dortmund City

Kampstraße 35-37
44137 DORTMUND
Alemania

GPS:51.515096, 7.463358

Teléfono
Fax +49 231 5897222

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento

LOBBY BAR

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.2/5  1.079 opiniones

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Jose D. R. T. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Buena ubicación, cerca del centro d la ciudad Precio no muy elevado en conparación con otros hoteles similares en la zona Habitaciones limpias y cama cómoda La habitación no dispone de minibar o estaba cerrado con llave

Estimado Jose D., Le damos las gracias por decantarse por nuestro hotel en su reciente visita a nuestra hermosa ciudad. Nos complace saber que su estancia cumplió con sus expectativas en cuanto a la relación calidad-precio en comparación con otros establecimientos similares de la zona. Agradecemos especialmente sus comentarios sobre la limpieza de las habitaciones y la comodidad del descanso, aspectos que priorizamos para garantizar el bienestar de nuestros huéspedes. Sin embargo, lamentamos profundamente que la accesibilidad al hotel no haya sido todo lo sencilla que hubiéramos deseado. Nuestro equipo está siempre disponible para facilitar la llegada de los clientes, especialmente a quienes nos visitan por motivos profesionales como fue su caso. Queremos destacar que nuestra ubicación céntrica sigue siendo una ventaja para disfrutar de los principales puntos de interés, complementada con conexiones de transporte público inmediatas que permiten moverse con facilidad por toda la ciudad. Estaremos encantados de volver a recibirle. Un saludo, Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

Habitaciones excelentes

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Las habitaciones están muy bien y todo el personal es amable. Negativo: el desayuno no está a la altura de los hoteles Mercure. Incluso hay hoteles Ibis básicos con mejor desayuno. No había comida caliente como huevos revueltos, pancakes, salchichas o trozos de carne como en el resto de hoteles Mercure.

Estimado huésped, Gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos alegra enormemente que su estadía en el Mercure Hotel Dortmund City haya sido de su agrado. Nos complace que haya disfrutado de nuestras habitaciones y que haya encontrado amable a todo nuestro personal. Nos esforzamos por ofrecer un ambiente acogedor y un servicio de calidad, y comentarios como el suyo nos confirman que vamos por buen camino. Sin embargo, lamentamos que nuestro desayuno no haya cumplido con sus expectativas. Apreciamos sus sugerencias y las tendremos en cuenta para mejorar nuestra oferta culinaria y asegurarnos de proporcionar una experiencia de desayuno que esté a la altura de los estándares de Mercure. Entendemos la importancia de comenzar el día con una comida satisfactoria y variada. No obstante, esperamos que haya podido disfrutar de nuestra ubicación céntrica, que ofrece fácil acceso a las principales atracciones de Dortmund y una conectividad excelente con el transporte público, lo cual es ideal para explorar la ciudad y sus alrededores. Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo, Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

Satisfecha

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Teresa Familias - Comentarios confirmados ALL

Lo mejor la ubicación céntrica y se puede ir a todos los sitios de la ciudad andando. Si vas con coche mal porque no hay parking y los de los alrededores son extremadamente caros (32 euros/día el más cercano). Desayuno aceptable. Las habitaciones están bien pero deberíais hacer tratamiento de desinfección, hay bichitos plateados que deduzco que salen de las tuberías y nos les encontramos en el baño y en la moqueta de la habitación. Un horror 😱 Buen detalle tener hervidor en la habitación con té y café.

Estimada Teresa, Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel. Nos complace enormemente que haya disfrutado de nuestra céntrica ubicación y de las facilidades y rapidez que ofrecemos. Es satisfactorio saber que el detalle del hervidor con té y café en la habitación fue de su agrado. No obstante, lamentamos los inconvenientes que ha experimentado debido a la situación del aparcamiento y los desafíos que enfrentó con respecto a la limpieza y presencia de insectos en su habitación. Queremos asegurarle que la comodidad y bienestar de nuestros huéspedes son nuestras prioridades y tomamos sus comentarios con la seriedad que merecen. Por otro lado, nuestras tarifas de desayuno se mantienen competitivas y reflejan la variedad y calidad de los productos ofrecidos. Finalmente, nos alegra que haya valorado positivamente la ubicación del hotel, lo que le permitió explorar la ciudad a pie y acceder con facilidad a los lugares de interés. Esperamos que esto haya contribuido a una experiencia general agradable durante su estancia en Dortmund. Le esperamos en su próxima visita a Dortmund. Atentamente, Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

Bien localizado, práctico de llegar y con medios de transporte muy cerca del hotel.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo En solitario - Comentarios confirmados ALL

Buena atención del personal de recepción a la hora de check in y check out.

Estimada huésped, Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel. Nos complace mucho que haya disfrutado de la conveniente ubicación de nuestro hotel y las opciones de transporte cercanas. Es fantástico saber que el personal de recepción proporcionó un servicio eficiente durante su check-in y check-out, y que el beneficio de un check-in temprano fue un valor añadido a su estancia. Sin embargo, lamentamos los inconvenientes que encontró con respecto a los detalles de su habitación. Entendemos que la limpieza y la comodidad son esenciales, y sentimos que la alfombra y el sistema de aire acondicionado y calefacción no estuvieran a la altura de sus expectativas. Además, es preocupante escuchar su experiencia con el olor en la habitación y la limpieza del baño. Tomamos nota de sus observaciones para mejorar en estos aspectos y asegurarnos de ofrecer una experiencia impecable a todos nuestros huéspedes. Finalmente, nos gustaría reiterar nuestro agradecimiento por su reconocimiento al personal de recepción y la facilidad de acceso a nuestro hotel. Valoramos mucho su fidelidad como miembro Silver del programa ALL y esperamos que, a pesar de los aspectos negativos, su estancia haya sido en general satisfactoria. Le esperamos en su próxima visita a Dortmund. Atentamente, Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

Muy buen servicio por parte del personal.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Laura G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Desde que llegamos a las 11am nuestras habitaciones ya estaban listas. El personal que nos atendió muy amable.

Apreciada Laura, Nos alegra enormemente saber que su experiencia en el Mercure Hotel Dortmund City fue tan positiva. Estamos encantados de que haya disfrutado del servicio del personal y la posibilidad de hacer un check-in temprano. Es gratificante saber que nuestro equipo brindó la atención amable que nos esforzamos por ofrecer a cada huésped. Nos complace que estas atenciones hayan contribuido a que su llegada a las 11 a.m. fuera cómoda y práctica, reflejando el compromiso que tenemos con el bienestar de nuestros clientes. Esperamos poder recibirle de nuevo en un futuro próximo. Atentamente, Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 513 opiniones 8.8/10 Ubicación
  • 592 opiniones 6.1/10 Habitación
  • 453 opiniones 8.7/10 Servicio
  • 6 opiniones 6/10 Internet
  • 324 opiniones 5.7/10 Desayuno
  • 238 opiniones 6.5/10 Limpieza
  • 148 opiniones 2.8/10 Ambiente
  • 102 opiniones 5.8/10 Relación Calidad/Precio

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