Mercure Hotel Dortmund City

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.1/5 968 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Kampstraße 35-37, 44137 DORTMUND, Alemania

Descripción

Extras del hotel

  • Excelentes enlaces de transporte

  • Enlaces directos de metro con el centro de exposiciones y el estadio

  • Zona de compras Westenhellweg. Acceso peatonal a Thier-Galerie y al mercado de Navidad

  • A poca distancia a pie de la estación de tren principal

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Hotel Dortmund City

Kampstraße 35-37
44137 DORTMUND
Alemania

GPS:51.515096, 7.463358

Teléfono
Fax +49 231 5897222

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento

LOBBY BAR

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.1/5  968 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  524 opiniones

Muy buen servicio por parte del personal.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Laura G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Desde que llegamos a las 11am nuestras habitaciones ya estaban listas. El personal que nos atendió muy amable.

Apreciada Laura, Nos alegra enormemente saber que su experiencia en el Mercure Hotel Dortmund City fue tan positiva. Estamos encantados de que haya disfrutado del servicio del personal y la posibilidad de hacer un check-in temprano. Es gratificante saber que nuestro equipo brindó la atención amable que nos esforzamos por ofrecer a cada huésped. Nos complace que estas atenciones hayan contribuido a que su llegada a las 11 a.m. fuera cómoda y práctica, reflejando el compromiso que tenemos con el bienestar de nuestros clientes. Esperamos poder recibirle de nuevo en un futuro próximo. Atentamente, Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

Hotel kwaliteit gaat achteruit

Nota de Tripadvisor 3.0/5

Ad d En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Al vele jaren komen wij op de Kerstmarkt in Dortmund en logeren dan bij Mercure helaas vonden we en ondervonden dat dit hotel achteruit gaat in service over het personeel niet anders dan lof maar bv het ontbijt merkten we dit jaar dat deze zeer karig was, geen scremble eggs fruitmix was er de tweede ochtend niet, ook het hotel zelf mag wel een update krijgen bad eruit en n inloopdouche erin bv een minibar (koelkastje) zou fijn zijn. Gezien deze ervaring denken wij toch weer terug te gaan naar de duurdere NH hotel op de Köningswall

Beste gast, Vriendelijk bedankt voor uw beoordeling. Het verheugt ons te horen dat u onze medewerkers hoog in het vaandel draagt; we streven ernaar om onze gasten de beste service te bieden. Helaas lezen we dat uw ervaring met ons ontbijt niet voldeed aan uw verwachtingen, en hoewel wij geen invloed hebben op persoonlijke voorkeuren, nemen we uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken. Wat betreft de inrichting en faciliteiten van onze kamers, waaronder de badkamers, streven we ernaar om een comfortabele en functionele omgeving te bieden die voldoet aan de behoeften van onze gasten. We begrijpen dat modernisering een continu proces is en waarderen uw suggesties. Met warme groeten en graag tot een volgende keer, Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

Schlimmer geht’s kaum noch!

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Christian H De negocios - Valoración certificada de TripAdvisor

Katastrophale Zimmer und überteuert. Das Hotel hat nicht mehr als einen Stern verdient. Die Zimmer sind angeranzt und die Fenster schließen nicht korrekt. Für das Geld kann man in Dortmund viel bessere Hotels bekommen. Empfehlung: dieses Hotel meiden

Sehr geehrter Christian, vielen Dank für das Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind stolz darauf, dass unsere Zimmer mit doppelt verglasten Fenstern ausgestattet sind und bedauern, dass diese in Ihrem Fall nicht korrekt funktioniert haben. Unsere Preise spiegeln die hohe Qualität und die zentrale Lage unseres Hauses wider, und wir sind stets bemüht, ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten. Bitte seien Sie versichert, dass die Zufriedenheit unserer Gäste unsere höchste Priorität ist und wir bedanken uns für Ihre Hinweise. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

Bien ubicado

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Rafael Parejas - Comentarios confirmados ALL

En en centro, cerca de la estación y del bus que comunica con el aeropuerto, muy limpio y cómodo. Personal amable y eficiente. Buena relación calidad precio.

Dear Rafael Matias, Thank you for taking the time to share your feedback. A message of satisfaction from a recent guest is always a reward and incentive for our team members to continue with their efforts to uphold our high standards. We are pleased that our convenient location met your requirements. We look forward to seeing you again. Best regards, Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

Estancia agradable, muy buen trato del personal

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

El hotel está bien ubicado, el personal fue muy amable en todo momento y nuestra estancia fue agradable, lo único negativo ha sido el ruido de la callw

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 434 opiniones 8.5/10 Ubicación
  • 494 opiniones 6.2/10 Habitación
  • 402 opiniones 8.7/10 Servicio
  • 7 opiniones 8.3/10 Internet
  • 264 opiniones 5.2/10 Desayuno
  • 234 opiniones 6.9/10 Limpieza
  • 106 opiniones 2/10 Ambiente
  • 82 opiniones 2.7/10 Instalaciones

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (IVA e impuesto turístico) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.