Novotel Milano Linate Aeroporto 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 1.636 Bewertungen

Bestpreisgarantie
Novotel Milano Linate Aeroporto - Image 1
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Via Mecenate 121, 20138 MILANO, Italien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 4 km vom Flughafen Linate; Shuttle buchbar; Ausfahrt Tangenziale Est; 400 m zur Arena Milano

  • ÖPNV: Straßenbahn 27 (Zentrum), Bus 88 (Bahnhof Rogoredo). Kostenpflichtiger Parkplatz

  • Erstklassige mediterrane Küche; familien- und haustierfreundlich

  • Großes Business Center mit Garten für Tagungen und Veranstaltungen; umfangreiches Büfett

  • Frühstück mit hausgemachten Produkten, Swimmingpool im Sommer, Fitnessstudio

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Superior-Business- und Familienzimmer

Foto von - Superior-Business- und Familienzimmer

Entdecken Sie die neuen Novotel N'ROOM-Familienzimmer: Komplett neues Design, für bis zu 3 Personen. Neuer 55"-Fernseher, WIFI, Safe, Doppel-Schlafsofa und alles, was Sie für eine Tasse Tee oder Kaffee brauchen.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche

Doppel-Schlafsofas x1

Queensize-Betten x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Bidet
  • Fester Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel
  • Radio im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • RJ 11-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer

Bettenausstattung

  • Zeitung im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 3 Pers. max.
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Doppel-Schlafsofas und 1 x Queensize-Betten
Verfügbarkeiten anzeigen

Das neue N'ROOM Executive-Zimmer wurde komplett neu gestaltet: 55-Zoll-Fernseher, WLAN, Gerflor PVC-Boden, für bis zu 3 Personen. Mit Nespresso-Maschine, Pflegeprodukten, Bademantel, Hausschuhen und kostenlosem Mineralwasser.

  • Aussicht:

    Hofblick oder Gartenblick

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche

Einzelbettsofa(s) x1

Queensize-Betten x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Bidet
  • Fester Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel
  • Radio im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • RJ 11-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer

Bettenausstattung

  • Zeitung im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Entdecken Sie das neue NOVOTEL-N'ROOM-Zimmer mit Twin-Betten: Kombinieren Sie Arbeit und Entspannung in einem komplett neu gestalteten Zimmer mit 2 Einzelbetten. Neuer 55"-Fernseher, WIFI, Safe und alles, was Sie für eine Tasse Tee brauchen.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Bidet
  • Fester Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel
  • Radio im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • RJ 11-Steckdose

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer

Bettenausstattung

  • Zeitung im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Executive-Business-Zimmer: Modernste Technik und VIP-Treatment: Doppelbett, Dusche, Chaiselongue, Schreibtisch, 48-Zoll-Fernseher, Minibar, Safe. Gerflor PVC-Boden. WLAN, Tee und Kaffee. Maximal 2 Personen.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Bidet
  • Fester Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel
  • Radio im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • RJ 11-Steckdose

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 42-Zoll-Bildschirm
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer

Bettenausstattung

  • Zeitung im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Novotel Milano Linate Aeroporto

Via Mecenate 121
20138 MILANO
Italien

GPS:45.447655, 9.256846

Tel
Fax +39 02 5801 1086

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice
  • MILANO LINATE
  • LIN

Zugänglichkeit

Behindertengerechtes Hotel

Im Hotel

Hotelinformationen

  • 206 Zimmer
  • 6 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 39 Familienzimmer
  • 12 Verbindungszimmer
  • 179 Nichtraucher-Zimmer
  • 8 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch
  • Spanisch
  • Französisch
  • Italienisch

Barrierefreie Einrichtungen

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

Unterhaltungsangebote

  • Kickertisch

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeitsverbindung

Klimaanlage

  • Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Später Check-out

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Portier

  • Concierge

Gepäckservice

  • Portier

Haustiere

Haustiere erlaubt

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Snack- und Getränkeautomat

  • Snack- und Getränkeautomat Zusätzliche Gebühren

Business

8 Tagungsräume

Business Center

  • SB-Business Center

Familie

Babysitting auf Anfrage

  • Babysitting auf Anfrage

Serviceleistungen für Kinder

  • Kinderbibliothek
  • Außenspielplatz für Kinder
  • Innenspielplatz für Kinder
  • Spielbereich
  • Grünanlage
  • Tischfußball
  • Kinder-TV-Sender

Wellness

Novotel Milano Linate momentan nicht verfügbar

  • Außerhalb
  • Im Hotel

Novotel Milano Linate momentan nicht verfügbar

  • Im Hotel
  • Vor Ort
  • Parkplatz
  • Privat
  • 200 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 5 m / 16.404 ft

  • Parkgebühren: 20.00 € 20 EUR Pro Tag
  • Parken für einen Monat
  • Parken für eine Woche

Fahrzeuge

  • Busparkplatz

Sicherheit

  • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Beleuchteter Parkplatz

N RESTAURANT

Foto von - N RESTAURANT

Unser NRestaurant im Erdgeschoss bietet einen Blick auf den Pool und den Park. Montag bis Freitag von 12:00 bis 14:30 Uhr und von 19:00 bis 22:30 Uhr. Samstag und Sonntag von 19.00 bis 22.30 Uhr.

Küchentyp
International
Kapazität
200
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
20138 Milano, Italien
Tel +39 02 507261

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Terrasse
  • Themenpartys und Animation
  • Essen am Swimmingpool

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Spezielles Menü

  • Kindermenü
  • Glutenfreies Menü
  • Salzfreies Menü
  • Vegetarisches Menü

Unser NRestaurant im Erdgeschoss bietet einen Blick auf den Pool und den Park. Montag bis Freitag von 12:00 bis 14:30 Uhr und von 19:00 bis 22:30 Uhr. Samstag und Sonntag von 19.00 bis 22.30 Uhr.

Unsere Gourmet Bar hat eine vielseitige Getränkekarte und serviert Ihnen einen hervorragenden Aperitif und leckere Häppchen am Pool. Auswahl an lokalen und internationalen Gins und Cocktails.

Starten Sie mit einem gesunden Frühstück in den Tag! Unser NRestaurant bietet ein umfangreiches kontinentales und europäisches Frühstücksbüfett mit hausgemachtem Kuchen und köstlichen herzhaften Speisen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  1.636 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Gottfried H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Alexander K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Turkoglu A. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Arnold G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Alexander K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt am Stadtrand, dennoch ist es durch die Tram gut in die Innenstadt angebunden. Leider funktioniert die Klimaanlage nicht richtig in den Zimmern, sodass es immer zu warm war. Ansonsten gibt es an den Zimmern nichts auszusetzen. Für die Nutzung des Pools werden Badekappen verlangt, leider erfährt man das erst bei Ankunft. Geschlossen wird der Pool schon um 19 Uhr, das ist zu früh.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Turkoglu A. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Guter Standort, guter Garten, Pool vorhanden. Frühstück könnte etwas abwechslungsreicher und besser sein. Sauberkeit war in Ordnung, aber könnte auch an Ecken und Kanten besser sein.

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lauter Event bei der Ankunft, Zimmer waren schon sauberer und in den Zimmern roch es nach Väkalien

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Arnold G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Einzelzimmer gebucht. Im Zimmer keine Couch sondern ein Zusatzbett. Wurde leider auch auf Nachfrage nicht geändert. Ansonsten alles sehr gut wie immer.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Peter B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles soweit sehr gut. Der Pool ist leider sehr klein und immer überfüllt.

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Pichler H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes Hoteldesign und großer Fernseher. Schlechtest Internet war sehr störend. Poolöffnungszeit nur bis 18:45.

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Marion B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel wurde für einen Zwischenstop gebucht. Dafür hat es auch gepasst. Leider war das Personal überfordert beim CheckIn und auch an der Bar. Die Kosten für die Übernachtung wurde doppelt berechnet. Das Barpersonal hat uns nach 20min bedient, obwohl die Bar kaum.besucht war. Die Kinder hatten sich auf den Pool gefreut und waren dann auch drin. Leider war er nicht sehr sauber, wie am Folgetag feststellen mussten. Beide Kinder hatten anschließend Durchfall und Magenkrämpfe. Da alle das selbe gegessen haben und nur die Kinder im Pool waren, tippen wir auf die unzureichende Wasserqualität.

Dear Mario, Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize that your experience did not meet your expectations, particularly regarding the check-in, bar service, room condition, and billing issue. We are especially sorry to learn about your children's illness. While we cannot establish a direct link to the pool, please rest assured that our pool water is subject to regular quality checks in accordance with health regulations. Nevertheless, we have shared your comments with the relevant departments for further investigation. Your feedback is greatly appreciated and will help us improve. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with a much better experience. Kind regards, Alice Rodolico Guest Relations

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Virginia U. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Check-in war problemlos und unkompliziert. Wir haben durch unser Membership direkt kostenlose Badekappen für den Pool bekommen. Zimmer war völlig ok für drei Personen, Badezimmer etwas eng.

Dear Virginia, Thank you for your kind review. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location, smooth check-in experience, and your ALL membership benefits. We appreciate your feedback regarding the bathroom and hope to welcome you back again soon. Kind regards, Alice Rodolico Guest Relations

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Thomas K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes und gepflegtes Hotel etwas außerhalb der City. Dafür perfekte Anbindung mit ÖPNV. Aufgrund meines Status konnten wir schon am Vormittag einchecken, sowie late check am Abreisetag. Alles war perfekt, wir kommen gerne wieder.

Dear Mr. K., Thank you very much for your wonderful review and for choosing Novotel Milano Linate. We are delighted to know that you had such a relaxing stay and that you appreciated our convenient location, the excellent public transport connections, and the benefits of your loyalty status, including the early check-in and late check-out. Your kind words truly mean a lot to our team, and we are thrilled to hear that everything was perfect during your visit. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in Milan. Kind regards, Alice Rodolico Guest Relations

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Jan N. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage, sehr nettes Personal. Lediglich die Lautstärke der Musik am Pool ist definitv zu laut Abends. Freitags war eine Party. Samstag ebenfalls laut bis spät nach Mitternacht. Musste Ohrstöpsel verwenden. Die Fenster oder ggf. ein Vorhang im Zimmer müsste verbessert werden.

Dear M. N., Thank you for your feedback and for your kind words about our location and staff. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the noise during the evenings and appreciate your comments regarding the room, cleanliness, and staff identification. Your observations are valuable and will be shared with the relevant departments as we continue to improve our guests' experience. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with an even more comfortable stay in the future. Kind regards, Alice Rodolico Guest Relations

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Uwe M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Warmer herzlicher Empfang, sehr gut gelegen (Nähe Flughafen und Straßenbahn), große Zimmer, große Auswahl Frühstück

Dear Mr. M., Thank you very much for your kind feedback. We are delighted to hear that you appreciated the warm and friendly welcome, the convenient location near the airport and tram, as well as the spacious rooms and the breakfast selection. Your satisfaction is very important to us, and your comments are a great motivation for our team. We hope to have the pleasure of welcoming you again soon. Kind regards, Alice Rodolico Guest Relations

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Dierk F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal am Empfang war wenig freundlich und serviceorientiert. Im Barbereich hat sich der Mitarbeiter erst gar nicht um mich gekümmert, um dann einen anderen Gast zuerst zu bedienen. Das Personal im Frühstücksbereich war wenig Gäste-freundlich und das Buffet wurde schon frühzeitig abgeräumt. Der Fitnessbereich war wenig einladend. Die einzige Kleinhantel war defekt, der Kraftturm ohne jede Beschreibung und eingeschränkt nutzbar. Der Außenbereich (Mitte April) war unordentlich, verdreckt und wenig einladend, obwohl herrlichster Sonnenschein draußen war. Der Vorhang im Zimmer schloss nicht richtig ab, sodass an den Seiten Licht ins Zimmer fiel.Der Roomservice hat uns kein Toilettenpapier da gelassen, was bei einer Rückkehr in der Nacht ärgerlich war. Wir haben all dies an der Rezeption als Feedback hinterlassen. Es wurde notiert. Eine freundliche Verabschiedung mit gute Reise etc. blieb aus. .

Dear Mr. F., Thank you for taking the time to share your detailed feedback. While we are pleased to read that you appreciated the rooms, we are truly sorry to learn that several aspects of your stay did not meet your expectations. Please accept our sincere apologies for the lack of friendliness and attentiveness you experienced at the reception, bar, and breakfast areas. This is certainly not the level of service we strive to provide. We also regret the inconveniences you encountered regarding cleanliness, the fitness facilities, the outdoor area, and the maintenance issues in your room. Your comments have been carefully noted and will be shared with the relevant departments to ensure immediate follow-up and improvement. Furthermore, we are sorry that your feedback at departure was not met with the attention and courtesy it deserved. A warm and professional farewell is an essential part of the guest experience, and we regret that this was missing. We truly value your feedback as it helps us improve our services, and we hope to have the opportunity to restore your trust during a future stay. Kind regards, Alice Rodolico Guest Relations Team

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Kurt-henrik M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Geräusche der Toiletten in Nachbarzimmern deutlich hörbar Badezimmer sanierungsbedürftig Empfang, Rezeption, Restaurant einwandfrei

Dear Kurt-Henrik M., Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We are sorry to hear that the condition of the bathroom and the noise from the plumbing system affected your comfort during your stay. We understand how important a quiet and well-maintained environment is, and we regret that we did not meet your expectations in this regard. Please rest assured that your comments regarding the bathroom renovation needs and the sound insulation of the sanitary installations have been noted and will be forwarded to our technical and management teams for further review and improvement planning. We are, however, very pleased to know that you were satisfied with our reception service and restaurant experience. Your positive remarks will be shared with the respective teams as encouragement. We truly appreciate your honest feedback, as it helps us improve our services for future guests. We hope to have the opportunity to welcome you again under improved conditions. Kind regards, Alice Rodolico Guest Relations Team

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Tobias M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren hier als Familie auf unserem Stopover in Mailand weiter nach Sardinien. Wir sind bereits gegen 11:30 Uhr im Hotel angekommen; der Check in war etwas sonderbar - die Mitarbeiterin war die einzige von vier verfügbaren, welche uns den Check in um diese Zeit verweigern wollte - da die anderen drei Mitarbeiter ihr widersprochen haben (vermutlich wegen meines Status), wurde der Check In etwas widerwillig durchgeführt und das Zimmer war bereits fertig - selbst das Extrabett für die Kinder war vorbereitet. Das Zimmer war zweckmäßig, für vier Personen etwas eng, aber dennoch geräumig und für 1 Nacht vollkommen ausreichend. Mit den öffentlichen sind es vom/zum Flughafen ca. 20 Minuten und zum Stadtzentrum ca. 25 Minuten. Da unser Abflug um 7 Uhr stattfinden sollte, hatten wir kein Frühstück im Hotel. Mit Ausnahme vom Check in war das Personal sehr freundlich.

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Roman M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war sehr dreckig und das Interieur sehr alt. Nicht 4 Sterne Niveau!

Dear Mr. M., Thank you for sharing your feedback. We are very sorry to hear that your experience with your room did not meet your expectations and that you were disappointed with the cleanliness and condition of the bathroom and carpet. This is certainly not the standard we aim to provide, and we sincerely apologize for the inconvenience caused. Please be assured that your comments have been shared with our housekeeping and maintenance teams to address these issues immediately and prevent similar experiences in the future. We deeply regret that your stay was negatively affected and hope we may have the opportunity to welcome you again to provide a much improved experience. Kind regards, Alice Rodolico Guest Relations

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Sylvia M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

perfekte Lage zur Arena Santa Giulia sehr gutes Frühstück

Dear Mrs. M., Thank you very much for your kind feedback! We are delighted to hear that you appreciated our perfect location close to the Arena Santa Giulia and that you enjoyed our breakfast selection. Your satisfaction is our greatest reward, and we truly hope to welcome you back again soon for another pleasant stay. Kind regards, Alice Rodolico Guest Relations

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Nicholas P. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Man wurde sowohl an der Bar als auch an der Rezeption leider ignoriert. Auch Absprachen, beispielsweise das man Bescheid bekommt und in der Aula abgeholt wird, hat nicht funktioniert. Auch das Zimmer wurde trotz All-Platinum Status direkt am Fahrstuhl platziert, was sehr laut war. Beim Putzen wurde vergessen die Tür zu schliessen und das Zimmer war stundenlang frei zugänglich…

Dear Mr. P., Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are truly sorry to hear about the challenges you experienced during your stay. It is certainly not the level of service we aim to provide, and we sincerely apologize for the lack of communication and attention at both the bar and reception, as well as for the miscoordination regarding your transfer to the hall. We also regret that your room, despite your ALL Platinum status, was assigned near the elevator and that this caused noise disturbances. Additionally, leaving the door open during housekeeping was a serious oversight, and we understand how concerning this must have been for you. Please rest assured that your comments have been shared with our team to prevent such situations in the future. Your feedback is very important to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back so we can provide the seamless and attentive experience you rightfully expect. Kind regards, Alice Rodolico Guest Relations

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Haik-silke Z. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr freundliches Personal

Dear Haik-Silke Z., Thank you for your kind feedback regarding our convenient location, beautiful property, and friendly staff. We appreciate your positive remarks and look forward to welcoming you back for another pleasant stay. Kind Regards, Alice Rodolico Guest Relation

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Jennifer S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Waschbecken alt, Teppiche kaputt, Duschen verkalkt

Dear Ms. S., Thank you for your feedback. I regret to hear that you found the condition of the hotel unsatisfactory. While the hotel underwent renovation ten years ago, we strive to maintain our facilities and appreciate your comments regarding the details you mentioned. I hope you will give us a second chance to turn your opinion for the better and let you experience a pleasant and comfortable stay. Kind Regards, Alice Rodolico Guest Relation

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  • 983 Bewertungen 8.2/10 Lage
  • 1.394 Bewertungen 5.9/10 Zimmer
  • 1.512 Bewertungen 8/10 Service
  • 69 Bewertungen 4.4/10 Internet
  • 602 Bewertungen 4.9/10 Sauberkeit
  • 561 Bewertungen 6.3/10 Essen
  • 537 Bewertungen 7.8/10 Frühstück
  • 422 Bewertungen 4.2/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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