メルキュール ベルサイユ パリ ウエスト 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 965 件のレビュー

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説明

ホテルのその他の情報

  • お客さまに安心してご利用いただける ALLSAFE 認証取得

  • 無料Wi-Fi全館完備

  • エッフェル塔から15km、ベルサイユ宮殿そば

  • 大きなパーリー2ショッピングセンターがすぐそばにあるので、一流ブランドのショッピングに最適

  • 全館でWi-Fiをご利用いただけます

当ホテルの客室

ホテル所在地

メルキュール ベルサイユ パリ ウエスト

Rue de Marly le Roi
78150 ルシェネ
フランス

GPS:48.829816, 2.117798

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • ペット可
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

LE MIROIR

居心地のよい静かなバーでリラックスしたひとときを過ごし、厳選されたメルキュールワインをご堪能ください。ご家族やご友人と一緒に時間を過ごすのにも、ビジネスミーティングでのご利用にも最適です

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  965 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  3.5/5  505 件のレビュー

ショッピングセンター前で、買い物食事に困らず、交通の便も悪くない

お客さまの声 4.0/5

駒波 ご友人 - 確認済みレビュー すべて

オリンピック期間中の滞在でした。 バスタブの排水溝が詰まっていたことを除いて(2度掃除いただきました)、満足です。 トリプルのお部屋でしたが、スーツケース3人分ちゃんと開ける広さでした。 目の前はショッピングモールで買い物・食事には困りません。ホテルの朝食も暖かくおいしいものでした。 ショッピングモール行のバスもそこそこあり、駅からは離れているものの(歩けないと思ったほうがいいです)立地はまぁまぁだと思います。 日本語を練習されている受付担当さんがいて、楽しくコミュニケーションを取らせていただきました。

NAMIKI B. 様 この度は、Mercure Versailles Paris Ouest でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Maritza MOLIN Manager

Hot house in summer!

トリップアドバイザーの評価 2.0/5

Doug W Couples - トリップアドバイザー認証口コミ

The worse thing about this hotel is that it is indicated on their website as having Air Conditioning. IT DOSEN’T. It has air cooling which was hopeless when the temperature is above 18 degrees. We were given a fan to cool the room, but all this did was to circulate the hot air. This is not the fault of the staff but the owners of Mercure Hotels who have given false information on their website. The staff tried to appease us as much as they could and tried to move us to another hotel with A/C but no suitable rooms were found as we planned to stay in Versailles for three days. The room was clean, beds are a bit hard, which suits me but not everyone. Disappointed that the hotel doesn’t have a restaurant, but Westfield Shopping Centre just across the road which has plenty of restaurants. Didn’t participate with breakfast so cannot comment. Plenty of free car parking, but some distance from Versailles Palace.

Good morning @Doug W, we are terribly sorry to read your comments according to your stay. Our management wish to exchange with you : Maritza.MOLIN@accor.com You have all our attention, Regards

Very Disappointing

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

pamelal14 ファミリー - トリップアドバイザー認証口コミ

This was the worst hotel booked by our Filipino tour group for a 4-country European tour. Carpets are old and stained; rooms are dated and dark; and amenities are lacking (no slippers/no toiletries). But what was worse is how this hotel made us feel discriminated upon. Our group of 38 was assigned to take breakfast in a small, enclosed, make-shift room, where they brought food from the main dining area. This is an understandable arrangement on its own, but the room was too cramped for guests to move freely and did not have enough chairs to accommodate the entire group. At the same time, although there was not a shortage of food brought inside, you will eventually feel degraded when you see how the main dining room looks like and the available food choices. I do not believe it is a question of competency as this hotel has been operating for years. If at all, this hotel promotes discrimination and is not consistent with the Accor brand. The management of this hotel should be revamped, as it promotes the wrong culture among its staff.

Good morning , we are terribly sorry to read you comments an kindly invite you to contact our Director on : Stephanie.TALON@accor.com You have all our attention, Regards

Great location and very helpful staff.

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

justbruce ファミリー - トリップアドバイザー認証口コミ

Thank you for a lovely stay. Stephanie, the manager, was very helpful and understanding. The hotel is perfectly located for visiting the Palace of Versailles. The location is also excellent, if you’re passing by Paris en route to the south or the west. I would stay here again and recommend it.

Good morning @justbruce, what an amazing chance to have you with us here at the Mercure Parly2! A million thanks for your words on Stéphanie, our Hotel's Director, as well as our staff. Thank you also for the perfect location, to visit Versailles Palace. For your next visit , don't forget to contact us direct as we love to take extra care of our regular hosts. With my Warmest Regards

Comfortable Hotel

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

David S トリップアドバイザー認証口コミ

Our stay was perfect for what you can expect in a suburban location - clean and comfortable room, a basic buffet breakfast and parking. The free parking was especially nice in this area, though the parking lot is small so not sure you can expect a spot with a very late arrival. Our check-in and check-out was quite easy and the service at breakfast was also good.

Good morning @dagsmith, we first of all wish to thank you a million times for your stay with us and your comments. Thank you for your words on the perfect stay, perfect location, clean and comfortable room, the breakfast and the parking. We are all expecting you back here in your home away from home to take extra care of you. Don't forget to contact us direct, as we love to welcome you VIP next visit. Warmest regards.

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 241 件のレビュー 9.3/10 ロケーション
  • 480 件のレビュー 5.7/10 客室
  • 453 件のレビュー 9/10 サービス
  • 7 件のレビュー 6.7/10 インターネット
  • 276 件のレビュー 5.2/10 快適さ
  • 222 件のレビュー 9/10 朝食
  • 170 件のレビュー 5.7/10 清潔さ
  • 110 件のレビュー 5.5/10 雰囲気

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