Site Internet: https://www.ectorparking.com/fr/partenaires/all-accor et appli mobile
Les Membres ALL cumulent 3 Points Rewards pour 1 (un) euro dépensé lorsqu’ils effectuent
une commande sur le Site du partenaire . Le montant pris en compte pour le calcul du nombre de Points
Rewards cumulés par un Membre est le montant total en euros HT réglé par le Membre à Ector, frais
d’expédition et de service inclus.
Afin de se voir créditer les points Rewards liés à un achat sur le
site internet Ector réservé aux membres ALL, le numéro de la carte ALL doit
être mentionné dans les informations personnelles du compte créé sur le site Ector réservé aux membres ALL. La carte ALL doit être en cours de validité.
Ector s’engage à faire bénéficier les Membres ALL d’une remise tarifaire d’un minimum de 5% (cinq pour cents) pour les membres classic, 10 % (dix pour cents) pour les membres silver, 12 % (douze pour cents) pour les membre Gold et 15 % (quinze pour cents) pour les membres Platinum sur les prestations de lavage par rapport aux prix publics affichés sur le Site https://www.ectorparking.com/fr/partenaires/all-accor Cette remise est valable uniquement pour les commandes passées sur le Site du partenaire ». Ector est seul responsable de cette remise tarifaire et en assume seul la charge financière.
Les membres ALL bénéficieront dès la première commande sur https://www.ectorparking.com/fr/partenaires/all-accor d’un status match au programme de fidélité Ector, permettant d’alimenter une cagnotte de cash back à chaque commande avec un taux de récompense de 1.5 % (un et demi pour cents) du montant de la facture pour les membres Ector Bronze, 2,5 % (deux et demi pour cents) pour les membres Ector Silver, 4 % (quatre pour cents) pour les membres Ector Gold et 5 % (cinq pour cents) pour les membres Ector Platinum. Dès la première commande, les membres ALL Classic se verront attribués le statut Ector Bronze, les membres ALL Silver se verront attribués le statut Ector Silver, les membres ALL Gold se verront attribués le statut Ector Gold, les membres ALL Platinum, Diamond et statuts supérieurs se verront attribués le statut Ector Platinum.
Les membres ALL bénéficient d’une assurance annulation offerte pour toute commande et recevront une bouteille d’eau offerte dans leur véhicule lors de la restitution. (à la ligne) Les membres Diamond bénéficieront d'un accès VIP (prise en charge par un voiturier VIP parmi le top 10 des voituriers les mieux notés) et d'une garantie de disponibilité pour toute réservation validée jusqu'à 18h30 (dix huit heures trente) la veille du départ souhaité.
Dans le cadre du Contrat, Ector assurera le Service Clients en ce qui concerne les Réclamations portant sur la commande sur le Site du partenaire, conformément à ses conditions générales de vente, ainsi que celles portant sur le fonctionnement du Site https://www.ectorparking.com/fr/partenaires/all-accor. À ce titre Ector s’engage à communiquer sur le Site https://www.ectorparking.com/fr/partenaires/all-accor les coordonnées téléphoniques et e-mail auxquelles les Membres ALL pourront adresser leurs Réclamations.
Si le membre constate que ses points Rewards n’ont pas été crédités dans un délai maximum de 6 semaines suivant son achat sur le sit Ector réservée aux membres ALL, il peut faire une réclamation en renseignant le formulaire de réclamation disponible sur le site : all.accor.com dans lequel il explique l’objet de sa réclamation et auquel il doit joindre ses justificatifs, et ce dans un délai de 6 mois suivant la date d'achat. Afin de donner lieu au crédit de points Rewards, la facture correspondant à la réclamation doit impérativement être établie au nom du membre de la carte ALL.
Vous pouvez placer une commande de si vous êtes âgé de 18 ans au moins. La procédure de commande comprend les étapes suivantes :