Giltedge Africa 条款和条件

1.优惠说明

D在 ALL - Accor Live Limitless 雅高心悦界和 Giltedge Africa 的合作框架内，客户忠诚计划的会员直接通过 Giltedge Africa 预订的旅行套餐，可为其积累奖励积分。
所有客户忠诚计划的会员必须在预订时提供其 ALL - Accor Live Limitless 雅高心悦界卡号，奖励积分方可计入其账户。ALL - Accor Live Limitless 雅高心悦界会员卡必须有效，且卡主姓名必须与通过 Giltedge Africa 购买符合资格旅行套餐的客户姓名一致。

2.在所有通过 Giltedge Africa 预订的旅行套餐中获得奖励积分

在直接通过 Giltedge Africa 预订的所有旅行套餐中，符合资格的消费总额（不含税）里每 1 欧元可为 ALL - Accor Live Limitless 雅高心悦界客户忠诚计划的会员积累 3 分的奖励积分。
在计入积分时，欧元区以外以当地货币支付的符合资格的消费金额，在应用奖励积分比例时应先转换为欧元。Giltedge 会在全额收到会员付款后，应用汇率换算总额。
 
以下消费不符合资格，无法获得奖励积分：
 
地区或国内航班，
包机航班，
信用卡费用，
Giltedge 旅行袋，
Giltedge 通讯费用，
GE 运动包，
为 Giltedge 支持的民间组织捐款，
大猩猩许可证，
公园门票/护园费，
慈善文化之旅，
餐食或餐厅预付费，
超重行李费，
政府税费、服务费和小费，
门房服务费。
 
旅行套餐必须通过 Giltedge 预订中心预订，消费方可符合资格——Giltedge，您的专享英语服务。旅行结束后，奖励积分将在最多六 (6) 周内计入会员账户。

3.Giltedge Africa 奖励积分的相关申诉

在 Giltedge Africa 符合资格的旅行结束最多六 (6) 周后，如果会员发现其奖励积分尚未计入账户，则可在 all.accor.com 网站上填写申诉表来进行申诉，填表需说明申诉原因，并提供必要的证明文件。申诉日期不得晚于旅行日期后的六 (6) 个月。
申诉所对应发票的名称必须是提起申诉的 ALL – Accor Live Limitless 雅高心悦界会员名称，奖励积分方可计入账户。