D在 ALL - Accor Live Limitless 雅高心悦界和 Giltedge Africa 的合作框架内,客户忠诚计划的会员直接通过 Giltedge Africa 预订的旅行套餐,可为其积累奖励积分。
所有客户忠诚计划的会员必须在预订时提供其 ALL - Accor Live Limitless 雅高心悦界卡号,奖励积分方可计入其账户。ALL - Accor Live Limitless 雅高心悦界会员卡必须有效,且卡主姓名必须与通过 Giltedge Africa 购买符合资格旅行套餐的客户姓名一致。
在直接通过 Giltedge Africa 预订的所有旅行套餐中,符合资格的消费总额(不含税)里每 1 欧元可为 ALL - Accor Live Limitless 雅高心悦界客户忠诚计划的会员积累 3 分的奖励积分。
在计入积分时,欧元区以外以当地货币支付的符合资格的消费金额,在应用奖励积分比例时应先转换为欧元。Giltedge 会在全额收到会员付款后,应用汇率换算总额。
以下消费不符合资格,无法获得奖励积分:
地区或国内航班,
包机航班,
信用卡费用,
Giltedge 旅行袋,
Giltedge 通讯费用,
GE 运动包,
为 Giltedge 支持的民间组织捐款,
大猩猩许可证,
公园门票/护园费,
慈善文化之旅,
餐食或餐厅预付费,
超重行李费,
政府税费、服务费和小费,
门房服务费。
旅行套餐必须通过 Giltedge 预订中心预订,消费方可符合资格——Giltedge,您的专享英语服务。旅行结束后,奖励积分将在最多六 (6) 周内计入会员账户。
在 Giltedge Africa 符合资格的旅行结束最多六 (6) 周后,如果会员发现其奖励积分尚未计入账户,则可在 all.accor.com 网站上填写申诉表来进行申诉,填表需说明申诉原因,并提供必要的证明文件。申诉日期不得晚于旅行日期后的六 (6) 个月。
申诉所对应发票的名称必须是提起申诉的 ALL – Accor Live Limitless 雅高心悦界会员名称,奖励积分方可计入账户。