The Bicester Village Shopping Collection

  1. การสะสมคะแนนรางวัล
  2. สิทธิประโยชน์อื่น ๆ
  3. ทั่วไป

Terms & Conditions ALL/The Bicester Village Shopping Collection

ข้อเสนอ The Bicester Village Shopping Collection จัดไว้สำหรับสมาชิกโปรแกรม ALL เท่านั้น (ต่อไปนี้เรียกรวมกันว่า "สมาชิก" และรายบุคคลจะเรียกว่า "สมาชิกรายบุคคล") และให้บริการโดย Value Retail Management Limited (ต่อไปนี้เรียกว่า "Value Retail") ข้อกำหนดทั่วไปของข้อเสนอเหล่านี้มีดังนี้:

1. การสะสมคะแนนรางวัล

ในระหว่างช่วงโปรโมชัน สมาชิกต้องแสดงบัตรสมาชิก ALL รวมถึงข้อความเชิญชวน (ถ้ามี) อีกทั้งใบเสร็จรับเงินสำหรับรายการต่าง ๆ ซึ่งรวมทั้งอาหารและเครื่องดื่ม (ต่อไปนี้เรียกรวมกันว่า "การซื้อที่มีคุณสมบัติ") โดยต้องทำการซื้อที่ Bicester Village, La Vallée Village, Las Rozas Village, La Roca Village, Kildare Village, Fidenza Village, Maasmechelen Village, Wertheim Village หรือ Ingolstadt Village (ต่อไปนี้เรียกรวมกันว่า "Village ที่เข้าร่วม" และเรียกเป็นรายเดี่ยวว่า "Village แต่ละแห่งที่เข้าร่วม") ซึ่งจะได้รับคะแนนรางวัล ALL จำนวน 3 คะแนนสำหรับการใช้จ่ายทุก (1) ยูโรหรือ (1) ปอนด์ จำนวนเงินที่นำมาคำนวณเป็นคะแนน ALL ที่สมาชิกรายหนึ่ง ๆ สะสมคือยอดรวมทั้งหมดเป็นสกุลเงินยูโรหรือปอนด์รวมภาษีที่ชำระโดยสมาชิกดังกล่าว

สมาชิกสามารถส่งเรื่องร้องเรียนได้เฉพาะ: -

  • - ที่แผนกต้อนรับและติดต่อสอบถาม หรือบริการผู้ช่วยส่วนบุคคลของ Village ที่เข้าร่วม ซึ่งเกี่ยวข้องกับวันที่ดำเนินการซื้อที่มีคุณสมบัติ หรือ
  • - ทางออนไลน์ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากวันที่ดำเนินการซื้อที่มีคุณสมบัติ ตามรายละเอียดขั้นตอนในหน้าเว็บไซต์ต่อไปนี้:- https://www.tbvsc.com/en/legal/loyalty-programmes-tcs

หลังการตรวจสอบบัตรสมาชิก ALL และใบเสร็จรับเงินที่เกี่ยวข้องกับการซื้อที่มีคุณสมบัติ คะแนน ALL จะโอนไปยังบัญชีสมาชิกโดยใช้เวลาสูงสุด 6 สัปดาห์นับจากวันที่ดำเนินการซื้อที่มีคุณสมบัติ

หากสมาชิกรายบุคคลดังกล่าวยังไม่ได้รับคะแนนภายในเวลา 6 สัปดาห์ กรุณาติดต่อ Value Retail โดยแจ้งชื่อ นามสกุล หมายเลขบัตรสมาชิก และสำเนาใบเสร็จรับเงิน ตามที่อยู่ต่อไปนี้ : traveltrade@thebicestervillageshoppingcollection.com

ข้อเสนอนี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดทั่วไป โดยดูได้ที่นี่:- https://www.tbvsc.com/en/legal/loyalty-programmes-tcs

2. สิทธิประโยชน์อื่น ๆ

2.1. ข้อเสนอ Shopping Express®

Value Retail มุ่งมั่นที่จะมอบส่วนลด 50% สำหรับการเดินทางแบบไป-กลับแก่สมาชิกสถานะคลาสสิก ซิลเวอร์ และโกลด์ รวมถึงการเดินทางฟรีสำหรับสมาชิกสถานะแพลทินัม ไดมอนด์ และสูงกว่า ด้วยบริการรับ-ส่ง Shopping Express® บริการรับ-ส่ง Shopping Express® ขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการและในช่วงเวลาที่มีผลบังคับใช้

เพื่อรับสิทธิประโยชน์จากข้อเสนอนี้ สมาชิกต้อง:

1. ติดต่อ Village ที่ต้องการไปเยี่ยมชมเพื่อขอรหัสโปรโมชัน - ทางที่อยู่อีเมลที่ได้ระบุไว้ในข้อ 2.4 พร้อมแนบรูปถ่าย/สำเนาบัตรสมาชิก ALL อย่างน้อย 48 ชั่วโมงล่วงหน้า ปัจจุบัน พร้อมให้บริการที่ La Vallée Village, Maasmechelen Village และ Fidenza Village

2. ไปที่ เว็บไซต์ ของ Village

3. กรอกรหัสโปรโมชันที่เกี่ยวข้องเมื่อทำการจองบริการ Shopping Express®

บริการ Shopping Express® อยู่ภายใต้ข้อกำหนดทั่วไป โดยดูได้ที่นี่: - https://www.thebicestervillageshoppingcollection.com/benefit-tcs/

2.2. บริการช้อปปิ้งแบบไม่ต้องถือ

Value Retail มุ่งมั่นที่จะมอบข้อเสนอแก่สมาชิกสถานะแพลทินัม ไดมอนด์ และสูงกว่า ด้วยบริการช้อปปิ้งแบบไม่ต้องถือ สำหรับการรับข้อเสนอนี้ สมาชิกสถานะแพลทินัม ไดมอนด์ และสูงกว่า ต้องติดต่อแผนกต้อนรับและติดต่อสอบถาม หรือฝ่ายผู้ช่วยส่วนบุคคลเมื่อเดินทางมาถึง Village และแสดงบัตรสมาชิก ALL บริการช้อปปิ้งแบบไม่ต้องถือ ขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการและวันที่งดให้บริการ ข้อกำหนดทั่วไปสามารถดูได้ที่นี่:- https://www.thebicestervillageshoppingcollection.com/benefit-tcs/

2.3. สิทธิ์เข้าใช้อพาร์ตเมนต์หรือห้องรับรอง VIP

สิทธิ์เข้าใช้ดังกล่าวมีเฉพาะสำหรับสมาชิกสถานะไดมอนด์และสูงกว่า โดยขึ้นอยู่กับความพร้อมบริการ สำหรับการจองสิทธิ์เข้าใช้อพาร์ตเมนต์หรือห้องรับรอง VIP นั้น สมาชิกต้องติดต่อ Village ที่จะไปเยี่ยมชมอย่างน้อย 48 ชั่วโมงล่วงหน้าตามรายละเอียดที่ได้ระบุไว้

ในข้อ 2.4 พร้อมแนบรูปถ่าย/สำเนาบัตรสมาชิก ALL:

สิทธิ์เข้าใช้อพาร์ตเมนต์และห้องรับรอง VIP อยู่ภายใต้ข้อกำหนดทั่วไป โดยดูได้ที่นี่:- https://www.thebicestervillageshoppingcollection.com/benefit-tcs/

2.4. ที่อยู่อีเมลของ Village ทั้งหมด

สำหรับ Bicester Village ส่งอีเมลไปที่ PartnerServices@ValueRetail.com

สำหรับ Kildare Village ส่งอีเมลไปที่ KVConcierge@ValueRetail.com

สำหรับ La Vallée Village ส่งอีเมลไปที่ contact@LaValleeVillage.com

สำหรับ Wertheim Village ส่งอีเมลไปที่ VIP@WertheimVillage.com

สำหรับ Ingolstadt Village ส่งอีเมลไปที่ TheApartment@IngolstadtVillage.com

สำหรับ Maasmechelen Village ส่งอีเมลไปที่ PrivateClients@MaasmechelenVillage.com

สำหรับ Fidenza Village ส่งอีเมลไปที่ PrivateServices@FidenzaVillage.com

สำหรับ La Roca Village ส่งอีเมลไปที่ Concierge@LaRocaVillage.com

สำหรับ Las Rozas Village ส่งอีเมลไปที่ Concierge@LasRozasVillage.com

3. ทั่วไป

ข้อเสนอเหล่านี้สามารถใช้ได้กับ Village ที่เข้าร่วมเท่านั้น
คะแนนรางวัลที่สมาชิกรายบุคคลสามารถสะสมนั้นไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้
Value Retail จะไม่รับผิดชอบต่อสมาชิกรายบุคคลสำหรับความสูญเสียทางการเงินใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นจากการปฏิเสธ การยกเลิก หรือการถอนข้อเสนอโปรโมชัน หรือความผิดพลาดหรือการไม่ตรงต่อคุณสมบัติของลูกค้าในการรับข้อเสนอโปรโมชันนี้

สมาชิกทั้งหมดต้องรับทราบว่า Value Retail จะรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (ซึ่งอาจรวมถึงชื่อ หมายเลขสมาชิก (หรือบางส่วนของหมายเลข) ค่าใช้จ่ายและการทำธุรกรรม ที่อยู่ เพศ วันเกิด ที่อยู่อีเมล ประเทศ และ/หรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือ รวมถึงรายละเอียดการติดต่ออื่น ๆ ที่ Value Retail, พันธมิตรของ Value Retail หรือร้านค้าที่เข้าร่วมร้องขอ) เพื่อตรวจสอบว่าข้อเสนอโปรโมชันเหล่านี้ดำเนินไปอย่างราบรื่น

เมื่อรับสิทธิประโยชน์จากข้อเสนอเหล่านี้ ถือว่าสมาชิกยินยอมตามข้อกำหนดฉบับนี้ รวมทั้งยอมรับนโยบายการรักษาความลับของ Value Retail (ดูได้ที่นี่: TheBicesterVillageShoppingCollection.com/en/legal/privacy-policy/ ) ตลอดจนข้อกำหนดทั่วไปและนโยบายการรักษาความลับของ Accor (ดูได้ที่นี่: https://all.accor.com/fr/security-certificate/index.shtml )

Value Retail ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธที่จะให้คะแนนรางวัล ในกรณีที่ปรากฏหรือสันนิษฐานมีการฉ้อโกง

ผู้ให้บริการข้อเสนอส่งเสริมการขายเหล่านี้คือ Value Retail Management Limited ซึ่งมีสำนักงานจดทะเบียน ณ ที่อยู่ต่อไปนี้: Management Suite, Bicester Village, 50 Pingle Drive, Bicester, Oxfordshire,OX26 6WD สหราชอาณาจักร

Fermer