No site all.accor.com, o membro ALL pode converter os seus pontos Recompensa em milhas
Smiles.
Os pontos só poderão ser transferidos de sua conta pessoal ALL para sua conta pessoal Smiles
através de seu espeço pessoal na seção “Gerenciar meus pontos ALL” no site
all.accor.com.
As informações fornecidas pelos associados no formulário de solicitação de transferência de pontos são de
sua inteira responsabilidade, ocasionando o cancelamento da transferência caso forneçam informações
insuficientes ou indevidas.
Desta forma, os pontos Recompensa poderão ser utilizados de acordo com o programa de fidelização Smiles e
oferecer ao membro todos os benefícios do programa de fidelização Smiles.
O membro só pode converter os seus pontos em séries de 4000 pontos Recompensa.
4000 pontos Recompensa são convertidos em 2000 milhas Smiles.
O membro deve efetuar o seu pedido de conversão entrando no seu espaço pessoal na rubrica «Gerir os meus
pontos ALL». As informações preenchidas pelo membro neste formulário de pedido de conversão
são da sua exclusiva responsabilidade. O membro não está autorizado a converter os seus pontos Recompensa em
pontos Smiles para a conta de terceiros. É necessário um prazo máximo de 6 semanas para que a transferência
seja finalizada na conta Smiles do destinatário. Quando os pontos Recompensa forem convertidos em milhas
Smiles, estas estarão sujeitas às condições gerais de utilização do programa de fidelização Smiles.
O membro do programa de fidelização Smiles pode converter as suas milhas Smiles em pontos Recompensa.
Neste caso, devem ser associados do programa ALL.
Esta transferência só pode ser processada para sua conta pessoal de associado ALL.
As milhas Smiles poderão, assim, ser usadas de acordo com as regras do programa de fidelidade ALL,
fazendo com que o associado aproveite todas as recompensas do programa de fidelidade ALL.
Os associados só podem converter seus pontos de 6 000. 6 000 milhas Smiles são convertidos em 1 000 pontos
ALL.
O membro só pode converter as suas milhas Smiles por parcelas de 6000. 6000 milhas Smiles são convertidas em
1000 pontos Recompensa. O membro deve efetuar o seu pedido de conversão entrando no seu espaço pessoal
Smiles. As informações preenchidas pelo membro neste formulário de pedido de conversão são da sua exclusiva
responsabilidade. O membro não está autorizado a converter os seus pontos Smiles em pontos Recompensa para a
conta de terceiros. É necessário um prazo máximo de 6 semanas para que a transferência seja finalizada na
conta ALL do destinatário. Quando as milhas Smiles forem convertidas em pontos Recompensa,
estes estarão sujeitos às condições gerais de utilização do programa de fidelização ALL.