머큐어 앰배서더 제주 4성

고객 평점 (ALL 평가) 4.6/5 135 리뷰

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365 한창로 안덕면, 63526 서귀포시, 대한민국

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 자연 속에서 아늑하고 편안한 경험을 할 수 있는 매력적인 수영장에서 수영을 즐겨보세요.

  • 제주도의 환상적인 전망을 즐길 수 있는 객실

  • 스위트룸 이상 예약 시 TVGR 라운지 무료 이용 제공

  • 대한민국 톱 10 수상한 골프장

  • 테디 밸리 골프 & 리조트 제주의 자연과 골프의 품격이 만나는 곳

숙박

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호텔 위치

머큐어 앰배서더 제주

365 한창로 안덕면
63526 서귀포시
대한민국

GPS:33.291769, 126.346071

전화
팩스 +82 64-793-1130

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 수영장
  • 주차장
  • 애완 동물이 금지되어있다
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • 룸 서비스

테디베어 레스토랑

클럽 하우스에 위치한 이 레스토랑은 하루 종일 맛있는 정통 요리를 제공합니다. 이른 아침부터 풀 조식 뷔페를 이용하실 수 있습니다. 또한 아름다운 전망과 테라스를 갖춘 4개의 프라이빗 다이닝룸을 갖추고 있습니다.

고객 리뷰

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ALL 평가  4.6/5  135 리뷰

고객 평점 4.5/5

Kisung K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

주말 2박을 투숙했으며 룸 업그레이드를 받아서 팔로어룸에 숙박했습니다. 늦은밤 체크인을 했으며 필요한 부분 설명도 잘해주시고 미리 연락도 주셔서 감사했습니다. 더블 베드 2개와 소파가 있음에도 공간이 여유로워서 마음에 들었습니다. 바닥이 마루인점도 좋았습니다. 침실 청결 상태는 양호했지만 욕조에 거품 자국 같은 사용 흔적이 남아있어 찝찝한 마음에 숙박 기간 동안 사용하지 못했습니다. 체크 아웃때 말씀을 드리고 나온다는 게 잊어버렸네요. 수압은 다소 약한 편이며 이 때문에 샤워 헤드를 물줄기가 강하게 나오는 것으로 바꾸신 것 같은데 물이 강하게 나오지만 피부가 따가울 정도의 느낌이라 샤워하면서 이렇게 기분이 나쁜 적은 처음인것 같습니다. 샤워 헤드는 품질이 괜찮은 제품으로 바꾸는게 낫지않을까 생각됩니다. 배수는 양호했습니다. 침구류 상태도 좋고 베딩도 나쁘지않았습니다. 객실이 적고 주변에 아무것도 없어서 수면에 방해되는 외부소음은 없으나 마루 바닥이라 층간 소음이나 벽간 소음은 좀 취약한 것 같았습니다. 저도 첫날 새벽에 윗층 소음으로 잠을 좀 설쳤습니다. 다음에 방문한다면 3층에 있는 룸으로 예약 요청할 생각입니다.(가장 높은 층이 3층입니다.) 로비에 무인 편의점이 있어 차를 타고 나가지 않아도 숙박에 필요한 물품이나 음식을 구매할 수 있었던 점은 좋았습니다. 로비 한 켠에 있는 라운지는 간단한 쿠키와 견과류, 커피머신 정도만 있으며 저녁에 화이트 및 레드 와인을 제공하고 있지만 음식은 제공되지 않습니다. 간단한 업무나 아이들 숙제, 독서를 하기 위한 정도의 공간이라고 생각하시면 됩니다. 조식 뷔페는 골프장 클럽하우스 식당을 사용하고 있으며 골프장 이용객과 함께 식사하는 형태입니다. 조식을 디너 뷔페처럼 드시고 싶으신 분들은 정말 부실한 수준이겠지만 일반적인 조식을 생각한다면 가짓수는 적지만 충분히 아침 한끼 식사로는 만족할 만한 수준이라고 생각합니다. 호텔 바로 옆으로 15-20분 정도의 곶자왈 산책로가 있어서 조식 후 산책 겸 운동 코스로 아주 좋으며 야외 수영장도 미온수가 유지되고 있어 11월에도 수영하기 참 좋았습니다. 제주 서부 지역에 관광을 계획하고 있다면 추천할 만한 호텔이라 생각되며 객실 형태에 따라 다르기는 하지만 기본 디럭스룸도 숙박 인원이 4명이기 때문에 가족 호텔을 생각하고 계신 분들도 추가 비용없이 숙박가능한 부분도 장점이라고 생각됩니다.

안녕하세요. 권기성 고객님 먼저 저희 Mercure Ambassador Jeju를 방문해 주셔서 깊은 감사의 마음을 전합니다. 불편한 부분들이 많이 있으셨는데도 불구하고 좋은 평가를 해주셔서 감사 드립니다. 객실 정비 관련 등 고객님의 의견을 모든 임직원들과 공유 하였으며 바로 조치가 가능한 부분들 먼저 시행해 나가도록 할 것입니다. 고객님의 소중한 의견에 진심으로 감사드리며 향후 보다 나은 모습으로 만나 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 프론트 오피스 매니저 최용건 드림

고객 평점 4.5/5

Yejin K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

수영장 물이 미온수라서 아쉬웠지만 아이들이 가을을 느끼며 수영하기에는 괜찮았습니다. 하지만 수영장을 관리하는 직원이 아예 없어서 그 부분은 조금 아쉬웠습니다. 숙소는 너무 좋았습니다. 신경 써 주신 덕분에 편안하게 머물었습니다. 다른 숙소로 한번 옮길까 했지만 안 옮기고 3박을 다 이 곳에서 했던 것에 만족합니다.

안녕하세요. 김예진 고객님 먼저 저희 Mercure Ambassador Jeju를 방문해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 말씀해 주신 수영장 관리 관련해서는 보다 더 개선될 수 있도록 방법을 강구하고 시행해 나가겠습니다. 고객님의 소중한 의견에 진심으로 감사드리며 향후 보다 나은 모습으로 만나 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 프론트 오피스 매니저 최용건 드림

고객 평점 5.0/5

Changyong S. 가족 - 전체(All) 통지 확인

항상 따뜻하고 편안한여행이되어서 기쁩니다

안녕하세요. 심창용 고객님 먼저 저희 Mercure Ambassador Jeju를 재방문해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님의 소중한 의견에 진심으로 감사드리며 향후 보다 나은 모습으로 만나 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 프론트 오피스 매니저 최용건 드림

고객 평점 4.5/5

Sangeun O. 가족 - 전체(All) 통지 확인

80대 노부모님과 함께 투숙했는데, 넓은 방으로 업그레이드해주셔서 편하게 쉬었습니다. 테라스에서 곶자왈 숲이 보여서 공기도 좋고 모든게 편안했기 때문에 부모님이 매우 만족하셨습니다. 날씨가 좀 쌀쌀해서 수영장이용은 하지 못했지만 호텔 뒤 곶자왈 산책로도 좋았습니다. 다시 방문하고 싶습니다.

안녕하세요. 오상은 고객님 먼저 저희 Mercure Ambassador Jeju를 방문해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님의 소중한 의견에 진심으로 감사드리며 향후 보다 나은 모습으로 만나 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 프론트 오피스 매니저 최용건 드림

고객 평점 5.0/5

Mj B. 가족 - 전체(All) 통지 확인

조용하고 편안한 숙박이었음. 중문 등 근처에 관광지들이 있어 관광하기에도 좋은 위치였음. 2박을 하며 필요한 수건, 생수 등을 원하는대로 제공해주어서 좋았음.

안녕하세요. 고객님 먼저 저희 Mercure Ambassador Jeju를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 조식 관련해서 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드리며 현재 개선 방안을 모색중에 있습니다. 고객님의 소중한 의견에 진심으로 감사드리며 향후 보다 나은 모습으로 만나 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 프론트 오피스 매니저 최용건 드림

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 85 리뷰 7/10 위치
  • 159 리뷰 9.5/10 객실
  • 126 리뷰 9.7/10 서비스
  • 110 리뷰 8.9/10 안락함
  • 79 리뷰 10/10 청결도
  • 55 리뷰 8.6/10 분위기
  • 51 리뷰 7/10 조식
  • 16 리뷰 8.2/10 가격 대비 가치

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해당 객실 카테고리의 1인 1박 요금에 가까운 가격입니다( 현지 규정에 따라 일부 세금은 호텔 도착 시에 지불해야 합니다(예: 숙박세).). 이는 당일 https://all.accor.com/ 웹사이트에서 확인할 수 있는 해당 숙박시설의 모든 세금(VAT 및 관광세 포함) 포함 향후 20일 이내의 1박 최저가 공시 가격에 해당합니다. 기간 및 예약 상황에 따라 다를 수 있습니다. 이 요금은 예약 시에만 보장됩니다. 모든 해외 예약은 호텔이 위치한 국가의 통화로 결제 가능합니다. 예약 시 호텔이 위치한 국가의 통화로 확인된 금액만 보장됩니다. 귀하의 통화로 환산한 근사치를 제공해 드릴 수 있으나 이 액수에는 책임을 지지 않습니다. 결제 시 은행으로부터 은행 수수료 및/또는 환율 수수료가 청구될 수 있습니다.