グランドメルキュール那須高原リゾート＆スパ 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.0/5 434 件のレビュー

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4449-2 Takakuhei, Nasu-machi, Nasugun, 325-0302 栃木県, 日本

説明

ホテルのその他の情報

  • 「サファリリゾート」をテーマにした、お子様連れファミリー向けの専用のフロアを4階でご用意。その他ファミリー向け客室も

  • 「NASOBIBA」と「NASOBO」、お子様が安全に思い切り楽しむことのできる屋内・屋外の遊び場をご用意。

  • 静かに過ごすひとときから、ご家族でのアクティビティまで楽しめる、芝生広場「こもれびのもり・NASU」が新登場

  • 那須高原の山々を270度見渡せる素晴らしいパノラマビューのレストランでは、キッズビュッフェコーナー、ベビーフード、ミニベビーベッドなどもご用意

  • 贅沢な大浴場と温泉体験で心身をリフレッシュ。天然温泉にじっくり浸かり、日々の疲れを癒し、心を落ち着ける至福のひとときを

当ホテルの客室

ホテル所在地

グランドメルキュール那須高原リゾート＆スパ

4449-2 Takakuhei, Nasu-machi, Nasugun
325-0302 栃木県
日本

GPS:37.04037, 140.04107

電話番号
ファックス +81 287-76-1166

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • 朝食
  • 会議室

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.0/5  434 件のレビュー

お客さまの声 4.5/5

Misao T. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

再訪です。他のメルキュール系列のホテルにも泊まっています。 レストランのリニューアルが終わって景色が楽しみでした。 物価高の影響か、無料の水や氷がなくなっていたり、食事のメニューが変わっていたり、匂い袋作りに変わっていたり(以前はハーバリウム)、再訪だからこそ、大変さが伺えてしまいました。 また、以前から内風呂が温泉でなかったのでしょうか？そんな記憶ではなく、今回、お風呂が残念でした。 また、以前からお子さんに優しいホテルとは思っていましたが、あれほど赤ちゃん連れが多いとはびっくり！確かにクチコミでいくら騒いでも安心みたいな投稿を見ましたが、大人旅行者にはやはり落ち着かない。優しく見守ってのレベルではありませんでした。食事の時間を分けるとか、スペースを分けたり、個室を導入したり、何かしらの防音措置をしてほしいところです。 オールインクルーシブだし、スタッフのおもてなしもきちんとしていて、グランドメルキュール大好きですが、那須に限っていえば、食事のうるささがネックです。次の機会があればそこが家族で相談するところだと思います。

お客さまの声 2.0/5

Toshiyuki K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

４歳児と１歳児と一緒に宿泊させていただきました。 屋内外の遊ぶ施設、オールインクルーシブルのサービス、大浴場、子どもが喜ぶ造りのお部屋（ジュニアスイート）、種類豊富なビュッフェについて、大満足でした。ありがとうございました。 他方で、屋内（特に１、２階とエレベーター内）の下水臭が非常に残念でした。 その点の改善があれば再訪したいと考えております。

お客さまの声 3.5/5

Ikuko W. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

シンプル。 子供連れが多く、そういう時期は夜のラウンジのスタッフを複数に。一人では大変そう。

お客さまの声 4.0/5

Michiharu N. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

未就学児、低学年児童に対して環境が良い満足出した。 事前チェックイン制度がとてもよく、スムーズでした。 但し、客室によって異なるが、ユニットバス洗面台に鏡が無く、部屋でのドライヤーを使用する事、入室時畳の上に長い髪の毛が複数落ちていた ドライヤーにより落ちた物で、清掃でも取り切れなのでは無いか 洗面に鏡が有れば、ドライヤー掛けが洗面で可能となり、部屋の髪の毛少なくなると思います。

お客さまの声 3.5/5

Mayuko N. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

部屋の匂い（トイレ、下水）が本当に臭い。対策が必要だと思います。

その他のウェブユーザーの評価

  • 468 件のレビュー 7.8/10 ロケーション
  • 1,696 件のレビュー 7.3/10 客室
  • 1,205 件のレビュー 6.9/10 サービス
  • 22 件のレビュー 5.7/10 インターネット
  • 1,932 件のレビュー 7.4/10 料理
  • 1,579 件のレビュー 8.2/10 設備
  • 1,067 件のレビュー 7.5/10 雰囲気
  • 636 件のレビュー 6.3/10 快適さ

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。