メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ 3 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.0/5 10 件のレビュー

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説明

当ホテルの客室

ホテル所在地

メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ

1-1 oni-ishihara Togatta-onsen, 蔵王町, 刈田郡
989-0916 宮城
日本

GPS:38.13211, 140.56062

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 会議室

LOCAVORE

広々とした空間で素敵なひとときを

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.0/5  10 件のレビュー

アメニティーの老朽化

お客さまの声 2.5/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

連休のため、フロントのチェックイン、食事会場など混雑して待ち時間が大変でした。 トイレの水圧が弱く、修理に来てもらいました。 代わりのトイレの手配やイベントのチケットサービスなど有り難うございました。

食事にがっかり

お客さまの声 2.5/5

マ. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

温泉地での宿泊の楽しみのひとつ、食事の内容です。どこでも食べれるメニューではせっかく宮城蔵王で泊まる理由がありません。宮城と言えば牛タン!、牛タンどころかステーキもありません。蔵王と言えば乳製品とくにパスタ、ピッザ、グラタンなどチーズ料理!、バイキング定番の天婦羅、お寿司もなし。今の季節ならば春の山菜料理もほしかった。そしてデザートの少なさ!私事ですが、車椅子での宿泊者には大浴場に入浴できない分、食事に期待したのですが・・・。残念です。

お客さまの声 2.0/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

スタッフの対応がいまいち、言葉づかいも所々引っかかるところがありました。 立地条件関係なくホテルマンは接客のプロ、たらい回しにするような言動は考えるべき、男性スタッフは上から目線、 朝ご飯はおいしく頂きました。

総じて快適

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

宿泊客が多く驚いたが、食事、温泉含め快適でした。

のんびりゆっくりできました。

お客さまの声 4.0/5

阿. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

チェックアウトが11時なので朝にゆっくりできました。

その他のウェブユーザーの評価

  • 161 件のレビュー 6.9/10 ロケーション
  • 549 件のレビュー 7.3/10 客室
  • 356 件のレビュー 7.7/10 サービス
  • 7 件のレビュー 8.5/10 インターネット
  • 568 件のレビュー 8.1/10 料理
  • 204 件のレビュー 9/10 朝食
  • 150 件のレビュー 5.5/10 清潔さ
  • 88 件のレビュー 8.9/10 バー&飲料

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