Mercure Blagoveshchensk

Mercure Blagoveshchensk

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.8/5 Отзывов: 536

сертифицированный отель ALLSAFE

Mercure Blagoveshchensk
Посмотреть на карте

Описание

Особенности отеля

  • Панорамный вид на реку Амур и Китай

  • 1 мин пешком до набережной с многочисленными ресторанами и кафе

  • Бесплатный Wi-Fi, карты города, туристическая информация

  • Современный дизайн

  • 2 конференц зала для проведения встреч и мероприятий

Наши номера

Расположение отеля

Mercure Blagoveshchensk

4 Pionerskaya Street
675000 БЛАГОВЕЩЕНСК
Россия

Факс: +64 16 252 8528

  • На самолете

    IGNATYEVO На расстоянии 20 км / 12,43 миль - Шаттл к оплате

  • На поезде

    BLAGOVESHCHENSK На расстоянии 5 км / 3,11 миль

GPS:50.257459, 127.529607

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

Обзор
При отеле
  • Можно с животными
  • Трансфер
  • Ресторан
  • Отель, оборудованный для доступа на инвалидных креслах
  • Оздоровительные процедуры
  • Кондиционер
  • Wi-Fi
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
Рядом с отелем
  • Парковка

VOSTOK

Интерьер ресторана VOSTOK навеян тематикой и образами космодрома Восточный, расположенного в Амурской области. В ресторане подают блюда русской, славянской, европейской и восточной кухни.

Отзывы наших гостей о
Mercure Blagoveshchensk

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.8/5  Отзывов: 536

Рейтинг TripAdvisor  5.0/5  Отзывов: 11

Хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Дмитрий А. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Хорошее , практически идеальное , расположение отеля ! Рядом красивая набережная , по которой обязательно надо прогуляться как минимум до маяка ! Парковка есть , но единственный недочёт , она на дороге , нет своего закрытого кармана . Внутри комнаты тоже всё на хорошем уровне . Завтраки вкусные , разнообразные . Общее впечатление хорошее ! Такая гостиница может быть украшением любого города !!! Маленький недочёт - бронировали в дороге номер , когда приехали - бронь нашу не увидели , хорошо что был не сезон и место нам нашлось , а так бы впечатления было бы сильно испорчено .....

Уважаемый Дмитрий, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю и за всё положительное, что вы отметили в нашей работе. Также хотим поблагодарить Вас за сигнал о задержке поступления бронирования в нашу систему - мы уже связались с тех.поддержкой. Ваше бронирование поступило согласно заявке на следующий день, и в этом вопросе служба поддержки обязательно разберется. Мы рады, что Вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть Вас снова. С уважением, Ярослав Гажа, Старший администратор службы приема и размещения

великолепно

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Roman Пары - Проверенные отзывы - ALL

чувствуешь себя важной персоной, очень очень достойный отель

Уважаемый Роман, спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Будем рады видеть Вас в нашем отеле! С уважением, Татьяна Горбань, Руководитель службы приёма и размещения.

Холодный прием

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

П. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Бронировал номер по эл. почте. При бронировании сотрудником отеля не было акцентировано мое внимание на время заезда и на отсутствие в номерах отопления. При оформлении номера на ресепшене не был предложен обогреватель, в номере отсутствуют халаты, ограниченное количество питьевой воды.

Уважаемый П. Сергеевич! Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Mercure Blagoveshchensk. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. Обязательно отработаем все моменты: бронирования, заселение и размещение наших гостей. Что касается температуры в номере и всех технических вопросов, Руководителю технической службы информация передана и принята в работу. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. До новых встреч! С уважением, Горбань Татьяна, Руководитель службы приёма и размещения.

ВСЕГДА ВЫБИРАЕМ!!!

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Д. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Прекрасный отель с идеальным месторасположением, а вид какой из окна, что на город, что во двор! Абсолютно идеальный сервис, нереально комфортабельные номера, были несколько раз уже и всегда разные категории выбирали- всегда все на высшем уровне. Спасибо, что можно не задумываться, где остаться, если находимся в Благовещенске :-) Удачи Вам и процветания!

Уважаемая Д., спасибо вам за выбор Mercure Благовещенск и за время, посвящённое написанию вашего отзыва. Нам очень приятно, что вы оценили нашу работу! Мы рады, что отдых у нас оставил приятные впечатления и тёплые воспоминания.! С уважением, Татьяна Горбань, Руководитель службы приёма и размещения.

Самый любимый отель

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

О. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Отличный отдых

Уважаемая О., спасибо вам за выбор Mercure Благовещенск и за время, посвящённое написанию вашего отзыва. Нам очень приятно, что вы оценили нашу работу! Мы рады, что отдых у нас оставил приятные впечатления и тёплые воспоминания.! С уважением, Татьяна Горбань, Руководитель службы приёма и размещения.

Великолепный отель!

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Евгения А. З. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Не смотря на то, что я очень требовательна ко всему, что меня окружает, скажу, что отель превзошел все ожидания. Начиная от интерьера и заканчивая сотрудниками. Всё и все на очень высоком уровне. Благодарю!

Уважаемая Евгения, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Надежда Шигаева Генеральный менеджер

Шикарный отель

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

С. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Постоянно останавливаюсь в этом отеле, считаю его одним из лучших не только в Благовещенске но и в России. Очень вежливый и приветливый персонал, номера осень хорошо убирают, сервис на высоте!!!

Уважаемый С., благодарим вас за позитивные комментарии о работе нашего отеля Меркюр Благовещенск. С нетерпением будем ждать вас снова в гости! С уважением, Горбань Татьяна, Руководитель службы приёма и размещения.

Хорошее расположение и отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Сергей К. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Услугами удовлетворён

Уважаемый Сергей, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что Вам всё также нравится проводить в нашем отеле время, и надеемся скоро увидеть Вас снова. С уважением, Ярослав Гажа, Старший администратор службы приема и размещения

Любимый отель

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

В. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Предпочитаю останавливаться только в Меркури. Идеальное расположение, приветливый персонал, самые удобные матрасы (после трудового дня - прям SPA)

Уважаемая В.! Благодарим Вас за потрясающий отзыв нашему отелю. Мы очень рады, что отдых в Mercure Благовещенск оставил у Вас столь положительные эмоции, спасибо за всё позитивное, что Вы отметили. Будем ждать Вас снова в гости! С уважением, Татьяна Горбань, Руководитель службы приёма и размещения.

Отличный отель, отличный сервис, отлично расположен!

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

В. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Находится на набережной! В этом же здании есть отличный ресторанчик со стороны набережной! Сам номер создан для вашего комфорта и отдыха! Супер!

Уважаемый В., Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что Вы хорошо провели у нас время, и надеемся скоро увидеть Вас снова. С уважением, Ярослав Гажа, Старший администратор службы приема и размещения

Прекрасное обслуживание

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

М. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Великолепная забота о гостях. Решаются любые задачи в кратчайшие сроки.

Уважаемый М., спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Будем рады видеть Вас в нашем отеле! С уважением, Татьяна Горбань, Руководитель службы приёма и размещения.

Я согрелся

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

А. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Белизна постельного белья просто поражает. Ресепшен - 3 человека, удобно, ни очередей, нет лишних разговоров. при наличии карты, оформление произошло за 2-3 мин

Уважаемый А.! Благодарим Вас за потрясающий отзыв нашему отелю. Мы очень рады, что отдых в Mercure Благовещенск оставил у Вас столь положительные эмоции, спасибо за всё позитивное, что Вы отметили. Будем ждать Вас снова в гости! С уважением, Татьяна Горбань, Руководитель службы приёма и размещения.

Отличное расположение

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Яна К. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Отзывчивый персонал, чисто, комфортно!

Уважаемая Яна,спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Будем рады видеть Вас в нашем отеле! С уважением, Татьяна Горбань, Руководитель службы приёма и размещения.

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Ю. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Приехала в командировку. Профессиональный персонал, отличное расположение, комфортные условия проживания и отдыха, очень чисто. Советую всем.

Уважаемая Ю., спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Будем рады видеть Вас в нашем отеле! С уважением, Татьяна Горбань, Руководитель службы приёма и размещения.

Восторг, всё великолепно!

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

С. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Отличное месторасположение, сервис, комфортабельные номера, шикарные виды на Китай

Уважаемый С., спасибо за прекрасные комментарии о работе нашего отеля! Будем рады видеть Вас снова в гостях! С уважением, Татьяна Горбань, Руководитель службы приёма и размещения.

Отель хороший но нас обманули

Примечание: отзывы клиентов 1.5/5

Andrey B. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Мы когда на Ресепшен пришли нам сказали модем дать номер без холодильника но подешевле на 10% нам важно было подешевле мы и согласились. На утро мы посмотрели цены и по факту мы заплатили даже дороже за номер. Очень негативный момент

Уважаемый Андрей Александрович, Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Mercure Blagoveshchensk. В Mercure мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Для начала, мы рады сообщить, что в нашем отеле халаты и дополнительные принадлежности выдаются по запросу и совершенно бесплатно, достаточно лишь позвонить на ресепшен, и наша команда в считанные минуты удовлетворит Ваш запрос. В каждом номере также есть информация об этом. Также нам очень жаль, что Вы составили столь негативное мнение о нашем отеле и сотрудниках, основываясь на заблуждении касательно стоимости номеров на те или иные дни. Как я и старался Вам объяснить при личном телефонном разговоре, в Mercure Благовещенск и во всех отелях сети Accor применяется система динамического ценообразования - это значит, что стоимость категорий номеров может падать или расти в зависимости от загрузки в отеле на конкретный день. К примеру, если сегодня в нашем распоряжении есть большое количество свободных номеров для бронирования, цена за них будет ниже, чем в день, когда у нас остается всего одна свободная комната. В частности, 14.04.22, при Вашем заезде стоимость номера категории Комфорт Твин составляла 9,450.00 рублей без учета завтрака. В нашем распоряжении оставался последний номер данной категории, однако, мы сразу же предупредили Вас о том, что в номере отсутствует мини-бар. Дополнительно мы предложили Вам скидку в 10% и регистрацию в программе лояльности, что Вас, как я лично мог убедиться при заселении, устроило и даже очень обрадовало. В день же Вашего выезда 15.04.22 Вы могли увидеть на экране с ценами другую информацию, так как дата изменилась, как и загрузка в отеле на текущий день. Это означает, что новое бронирование Вы могли бы сделать по другой стоимости, более низкой, чем в предыдущий день. Меня очень печалит, что при нашем разговоре Вас не убедил данный аргумент, и Вы не захотели слушать остальные доводы, так как мы могли и все еще готовы предоставить Вам данные с камер наблюдения, подтверждающие правдивую информацию о стоимости номеров 14.04.22 и 15.04.22 на нашем экране на стойке ресепшен. Также мы можем предоставить Вам расписку, заверенную печатью и подписью Генерального менеджера, о том, какая стоимость была в отеле на все интересующие Вас даты и на все категории номеров. Со своей стороны, я считаю Ваши комментарии оскорбительными и дезинформирующими других гостей, которые могут прочитать Ваш отзыв и составить неверное впечатление о нас. Мы были бы рады, если бы гости воздерживались от обвинительных комментариев, не обладая достаточным количеством информации. Мы очень благодарны Вам за отзыв, и искренне надеемся, что Вы измените своё мнение после этого ответа и свяжетесь с нами для дальнейшего обсуждения этой ситуации. Верим, что это недоразумение не отразится на Вашем желании остановиться в Mercure Благовещенск в следующий раз. С уважением, Ярослав Гажа, Старший администратор службы приема и размещения

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие отели поблизости

Hanting Heihe HLJ Park

3 звезды

At 2.23 km

Просмотр отеля
Все наши в отеле в городе БЛАГОВЕЩЕНСК