ホテル メルキュール パリ シュレーヌ ロンシャン 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 401 件のレビュー

ベストレートをお約束
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30 Avenue General De Gaulle, 92150 シュレンヌ, フランス

説明

ホテルのその他の情報

  • 47室の客室にはサービス トレイ、無料のWi-Fiを完備

  • 無料の Wi-Fi

  • 多彩なルームサービスメニューを24時間ご用意しております

  • エクスプレスブレックファースト

  • 公共交通機関（バス、トラムT2、トランシリアンL、U）に近接

当ホテルの客室

ホテル所在地

ホテル メルキュール パリ シュレーヌ ロンシャン

30 Avenue General De Gaulle
92150 シュレンヌ
フランス

GPS:48.870715, 2.224794

電話番号
ファックス +33 1 42 04 65 29

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • ペット可
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 全館禁煙
  • ルームサービス
建物付近
  • 駐車場

3 朝食

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  401 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.5/5  127 件のレビュー

What’s wrong with the hotel industry??

トリップアドバイザーの評価 2.0/5

willemjonkman Couples - トリップアドバイザー認証口コミ

Early in the morning on the day we were to arrive I received a message that the hotel was fully booked. I could choose to take 2 single rooms instead of the double room I had booked, or the hotel would cancel my booking. I had made the reservation in January - 4 months ago. What’s wrong with the hotel industry? Same problem twice in one weekend. Only when I had responded to their message I had made the reservation 4 months in advance and how was it even possible that this happened, they came back in another message saying they had verified and my room is now available. Hotel was good and clean, comfortable beds, but the next day the restaurant appeared to be in complete disarray: used tables were left cluttered and not cleaned / not set for the next guests, several items in the breakfast buffet ran out without being looked after properly. Lack of staff?? I don’t know, but I expect a much better service from the Mercure chain.

Dear Guest, We would like to thank you for having chosen the hotel Mercure Paris Suresnes Longchamp. We are sorry and offer you our sincerest apologize for the fact that the hotel and our team did not provide you an outstanding experience. Be assured that this is our main goal: the "very" satisfaction of our guests. We really hope you would give us the opportunity to better serve you in the future and to offer you the memorable experience you were expected. Yours sincerely, Sandrine NERFIE

Great location!

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Q5098UClaurak ファミリー - トリップアドバイザー認証口コミ

A lovely two night stay at this hotel. The staff were very welcoming and helpful especially Cecile on the front desk. Great location 10 mins to the Eiffel Tower. Clean, great value and the breakfast was good. Thank you! Would definitely recommend.

Dear Guest, Thank you very much for your precised comments regarding your stay at the hotel Mercure Paris Suresnes Longchamp. Your feedback has served as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. It will be our pleasure to welcome you back. Best regards and Happy New Year !

Excellent

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

hendrickx2019 Solo travel - トリップアドバイザー認証口コミ

Everything was OK. Very good breakfast. Kind people in the hotel. Very good property. Very good service. I will return to the hotel in a near future. Everything was excellent. Good notes. I appreciate the noiseless in the hotel. Very good sleepquality. I will recommend the hotel to my friends.

Not satisfied

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

bayat2022 ビジネス - トリップアドバイザー認証口コミ

A small room with single bed costs me 175€ without breakfast. I am so regretful of my choice. This is abusive and luckily I had fidelity discount. I often take rooms in Mercure all over France, but in Île de France Mercure is horrible and it doesnt worth 4* even not close to 3*

Cher Client, Vous avez pris le temps de partager votre expérience durant votre séjour au Mercure Paris Suresnes Longchamp. Je vous en remercie vivement et acceptez mes plus sincères excuses de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. En effet, la chambre que vous avez réservée était une chambre single, n'hésitez à réserver une chambre double afin de bénéficier de plus d'espace et d'une plus grande chambre. J’espère, malgré ces incidents, pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients Mercure. Très sincèrement, Sandrine NERFIE Directrice

Very good hotel

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Renata-Schap ファミリー - トリップアドバイザー認証口コミ

The Mercure in Suresnes is a great hotel. We have family visiting us on a regular basis and it never desapointed. Rooms are spacious, clean, modern, quiet and the hotel has a cosy feeling about it. Staff is very Professional. Breakfast has plenty of options.

Bonjour Renata , Un grand merci pour ce commentaire . Revenez nous voir , vous serez toujours les bienvenus . On vous souhaite de belles fêtes de fin d 'année .

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 150 件のレビュー 8.2/10 ロケーション
  • 255 件のレビュー 6/10 客室
  • 292 件のレビュー 9.2/10 サービス
  • 100 件のレビュー 8.2/10 朝食
  • 91 件のレビュー 6.5/10 清潔さ
  • 60 件のレビュー 9.3/10 雰囲気
  • 6 件のレビュー 1.7/10 バー＆飲料

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。