Mercure Калининград

Mercure Калининград 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.8/5 Отзывов: 2 235

Посмотреть на карте

Описание

Особенности отеля

  • Центр города, тихая набережная Верхнего озера, 25 минут от аэропорта, 30-45 минут до моря

  • Достопримечательности здесь! Музей янтаря, парк "Юность", виллы и сооружения Кёнигсберга

  • Уникальный авторский дизайн отеля вдохновлен местной историей и колоритом

  • 3 модульных зала, переговорная комната и команда профессионалов для успешных мероприятий

  • Знаменитый среди жителей и гостей города завтрак, сауна, хаммам и фитнес-зал с видом на озеро

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

сертифицированный отель ALLSAFE

Расположение отеля

Mercure Калининград

Озёрный проезд, 2
236040 КАЛИНИНГРАД
Россия

  • Airport Bus:  244E route Proletarskaya St. (request stop)

  • International Bus:  Kaliningrad Yuzhniy Bus Station

  • Suburban Bus:  Kaliningrad Severniy Bus Station

  • Urban Bus:  Proletarskaya St. (stop)

  • Tram:  Proletarskaya St. (stop)

  • На самолете

    KHRABROVO На расстоянии 20 км / 12,43 миль - Шаттл к оплате

  • На поезде

    YUZHNII RAILWAY На расстоянии 3,5 км / 2,17 миль

GPS:54.721366, 20.51667

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

Обзор
При отеле
  • Трансфер
  • Ресторан
  • Отель, оборудованный для доступа на инвалидных креслах
  • Оздоровительные процедуры
  • Кондиционер
  • Wi-Fi
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
Рядом с отелем
  • Парковка

Наши номера

В отеле 167 комфортабельных и современных номеров различных категорий: уютные СТАНДАРТ, улушенные ПРИВИЛЕГИЯ, просторные ДЕЛЮКС и двухкомнатные ЛЮКС. Пользуются особой популярностью номера с восхитительным видом на озеро, в них есть кофемашина Nespresso. Во всех номерах есть тапочки и халаты, эргономичное рабочее место и Wi-Fi, LED-телевизор, набор для приготовления чая, мини-холодильник, утюг с гладильной доской, фен и сейф. Удобная кровать и тропический душ восстановят силы после насыщенного дня.

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.8/5  Отзывов: 2 235

Рейтинг TripAdvisor  4.5/5  Отзывов: 230

Отличный сервис

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Лайденова Н. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Все очень понравилось, и локация, и обслуживание и кухня на высочайшем уровне! Спасибо!

Уважаемая Н.! Большое спасибо за Ваш прекрасный отзыв. Нам невероятно приятно, что наши гости чувствуют нашу заботу и отмечают доброжелательность персонала, который искренне старается сделать все возможное чтобы ваш отдых был незабываемым. Приезжайте к нам снова, будем стараться и дальше радовать Вас! С уважением, команда MERCURE Kaliningrad Centre

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

А. Друзья - Проверенные отзывы - ALL

Расположение очень удачное. Вид на озеро вне всяких похвал. Торро гриль обязательно к поседению. Номер убирали каждый день и очень качественно. Сам номер достаточно большой. Заселили раньше без дополнительной платы. Вежливый и доброжелательный персонал.

Уважаемая А.! Большое спасибо за Ваш прекрасный отзыв. Нам невероятно приятно, что наши гости чувствуют нашу заботу и отмечают доброжелательность персонала, который искренне старается сделать все возможное чтобы ваш отдых был незабываемым. Приезжайте к нам снова, будем стараться и дальше радовать Вас! С уважением, команда MERCURE Kaliningrad Centre

Отличный отель

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Слюсарь С. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Одни плюсы, вопросов нет. Отличный отель во всех отношениях.

Уважаемый С.! Благодарим Вас за столь доброжелательный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны проживаем. Всегда рады видеть Вас вновь у нас в гостях! С уважением, команда MERCURE Kaliningrad Centre

Отличное место

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Д. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Очень шикарно

Благодарим Вас за выбор отеля и обратную связь. Искренне надеемся, что Вы замечательно провели время и будем рады, если Вы вернетесь к нам! С самыми добрыми пожеланиями, Команда Mercure Kaliningrad Centre

Сотрудники не имеют компетенции в элементарных вопросах

Примечание: отзывы клиентов 1.5/5

И. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

При звонке в отель сообщили стоимость проживания и наличие номеров. По приезду в отель через 2 дня после звонка оказалось, что цена значительно отличается от озвученной по телефону. Сотрудник отеля сообщил, что это обусловлено динамическим ценообразованием. Никакого решения данной проблемы сотрудниками отеля предложено не было. Они сослались на то, что заселят раньше обычного времени (12:00 примерно) в качестве комплимента. Заселившись оказалось, что в одном из соседних номеров идёт ремонт и работал перфоратор. Тем самым сотрудники отеля дали понять, что ни о какой клиентоориентированности в Вашем отеле речи нет. Отвратительный сервис

Уважаемый И.! Мы очень внимательно относимся к замечаниям о качестве предоставления услуг, поэтому хотели бы прокомментировать Ваш отзыв касательно описанной Вами ситуации. Стоимость номера в отеле, при отсутствии бронирования, актуальна только на момент запроса и может меняться. Так как после Вашего звонка, бронирование не было осуществлено, озвученная по телефону стоимость номера не является актуальной. Сотрудники службы приема и размещения предоставляют номер, согласно действующему тарифу на текущие сутки. Также, разрешите принести искренние извинения за обстоятельства, которые доставили Вам неудобство. С уважением, команда MERCURE Kaliningrad Centre.

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие отели поблизости

ibis Калининград Центр

3 звезды

At 1.498 km

Просмотр отеля
Все наши в отеле в городе КАЛИНИНГРАД