Отель Novotel Архангельск 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов 4.7/5 Отзывов: 796

#ALLSAFE Accor

сертифицированный отель ALLSAFE

+ 22 Услуги
Забронировать этот отель

Номер 1

Число гостей
Возраст детей

Гарантия лучшей цены

Как это работает?
ALL - Accor Live Limitless

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы

  • Я могу использовать Наградные баллы

  • Получаете преимущества

  • Я могу воспользоваться тарифом участника

Особенности отеля

  • Расположение в самом центре города Архангельск на берегу реки Северная Двина

  • Полностью оборудованные конференц-залы и бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля

  • Завтрак в формате шведского стола сервируется с 06:30 до 10:30 в будние дни и до 11:00 в вых-е

  • 24/7 работает бар SVETSKY на первом этаже отеля с видом на реку и уникальным северным сиянием

  • Потрясающий панорамный вид из номера на реку и окружающую природу

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • Паркинг
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Разрешено проживание с домашними животнымиПлатные услуги
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
  • TALAGI AIRPORTПлатные услуги
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Прачечная
  • Банкомат
  • Консьерж
Питание
  • ЗавтракПлатные услуги
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
Развлечения и отдых
  • Фитнес-центр
  • Оздоровительные процедуры
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 1
  • Веб-уголок для Mac
  • Бизнес-центр
  • Заказ услуг печати/копирования

Расположение отеля

Novotel Архангельск

Набережная Северной Двины 55
163000
архангельск
российская федерация

Телефон: +78182229988

Факс: (+7)8182229988

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

  • На самолете

    TALAGI AIRPORT На расстоянии 15 км / 9,32 миль - Шаттл к оплате

  • На поезде

    ARKHANGELSK На расстоянии 4 км / 2,49 миль

GPS:64.53104, 40.52678

Наши номера

Просторные номера Novotel Архангельск с современными интерьерами и всеми необходимыми удобствами - это прекрасное место для Вашей отсановки по работе или на время отдыха в городе. Номера оснащены всем необходимым и выполнены в стиле новой концепции N room

Стандат Дабл: Стандартный номер с 1 двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 28 / 301 sq ft
  • Виды: Боковой вид на город, Боковой вид на внутренний дворик *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • рабочий стол
  • Утюг(...)

Стандартный номер с двумя односпальными кроватями

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 31 / 334 sq ft
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • рабочий стол
  • Утюг(...)

Номер «Комфорт» с 1 двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 30 / 323 sq ft
  • Виды: Боковой вид на реку *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • рабочий стол
  • Утюг(...)

Номер «Комфорт Твин» с 2 односпальными кроватями

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 27 / 291 sq ft
  • Виды: Боковой вид на реку *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Мини-холодильник
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • рабочий стол
  • Туалетные принадлежности(...)

Представительский номер с одной двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 36 / 388 sq ft
  • Виды: Боковой вид на реку *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • рабочий стол
  • Утюг(...)

Двухкомнатный номер «Полулюкс» с 1 двуспальной кроватью и диваном

  • Максимальное количество гостей: 3
  • Площадь: От 30 / 323 sq ft
  • Виды: Боковой вид на реку *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • рабочий стол
  • Утюг(...)
Номера

Наши бары и рестораны

REKA

Тип кухни: Интернациональная кухня

Ресторан REKA порадует Вас блюдами интернациональной кухни в удивительной и необычной подаче от нашего шеф повара и его команды поваров и кондитеров. Десерты так же не оставят Вас равнодушными, а вид на реку Северная Двина добавит нотку романтизма и уюта.

Обед

11:00 - 23:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

11:00 - 23:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

SVETSKY

Недоговорная фотография

Бар "SVETSKY" находится непосредственно в лобби отеля и предлагает гостям высококлассный сервис и большой выбор разнообразных коктелей и закусок. В баре можно провести встречу, переговоры или просто отдохнуть с друзьями у камина с живым огнем.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 1

  • Максимальный размер: 198 м²

  • Максимальная вместимость: 165 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 70 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Novotel Архангельск

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.7/5

Отзывов: 796

tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 4.5/5

Отзывов: 63

2020 Сертификат качества TripAdvisor
Сертификат качества 2020

Хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 4.7/5

К. Семьи - 13/01/2021 Проверенные отзывы - ALL

В целом все остались довольны условиями пребывания в отеле. Отличное расположение самого отеля. Хороший номер, удобная постель, быстрый сервис. Немного разочаровал только банный комплекс - воспользоваться услугами хаммама не удалось, так как температура в нем была недостаточной (откровенно прохладно), пара практически нет, грязь на полу (большое количество длинных волос) и совершенно неприемлемый отвратительный запах в помещении хаммама.

Уважаемая К.! Благодарим Вас за выбор нашего отеля для своего отдыха на новогодние каникулы! Нам искренне жаль, что Ваше посещение СПА-зоны прошло не в полной мере удовлетворительно. Мы обязательно исправим все недочёты в работе банного комплекса, а также мы уже провели дополнительный инструктаж с сотрудниками, осуществляющими уборку помещения для предотвращения возникновения подобных ситуаций! Мы очень надеемся, что Вы порадуете нас своим визитом в ближайшем будущем и Ваш отдых пройдёт более комфортно, тепло и безмятежно! С наилучшими пожеланиями, Савина Вероника, Руководитель службы приёма и размещения, H9…

Очень хороший отель

Примечание: отзывы клиентов 4.7/5

Е. Семьи - 11/01/2021 Проверенные отзывы - ALL

Удобное расположение отеля. Чистые и ухоженные номера .

Уважаемая Е.! Благодарим Вас за выбор нашего отеля для своего пребывания и за лояльность к сети Accor! Благодарим Вас за позитивный отзыв. Искренне ждём новых встреч с Вами! Надеемся, в скором будущем! С уважением, Савина Вероника, Руководитель службы приёма и размещения, H9…

Великолепное место!

Примечание: отзывы клиентов 4.7/5

С. Семьи - 11/01/2021 Проверенные отзывы - ALL

Великолепное место с отличным месторасположением! Понравилось всё: профессиональный и гостеприимный персонал, приятные номера, приличный ресторан. Безусловно вернусь ещё!

Уважаемый С.! Благодарим Вас за отзыв о Novotel Архангельск и за то, что встретили Новый год с нами! Всей команде отеля очень приятно осознавать, что нам удалось создать праздник для Вас и отдых прошёл исключительно позитивно! Искренне ждём новых встреч с Вами! Надеемся, в скором будущем! С уважением, Савина Вероника, Руководитель службы приёма и размещения, H9…

Отличный отель

Примечание: Tripadvisor 4.5/5

trushinadaria16 11/01/2021 Реальные отзывы TripAdvisor

Очень приятный и удобно расположенный отель на набережной Северной Двины. Вкусные завтраки, отзывчивый персонал. Чисто и уютно. Очень красиво и атмосферно украсили лобби под новогодние праздники. Спасибо сотрудникам!

Уважаемый гость! Позвольте поблагодарить Вас за лояльность к нашей сети и за то, что Вы доверили нам позаботиться о Вас на время Вашего пребывания в Архангельске. Мы искренне счастливы оправдать Ваши ожидания, ведь именно в этом и заключается смысл нашей ежедневной работы! Благодарим Вас за то, что отдельно отметили работу нашей сотрудницы Татьяны - её прекрасная работа непременно будет оценена по достоинству! С нетерпением ждем новых возможностей увидеть Вас нашим гостем и стать частью Ваших теплых воспоминаний! С самыми добрыми пожеланиями, Савина Вероника, Руководитель службы приёма и размещения H9764-FO@accor.com

Зимняя сказка!!!

Примечание: отзывы клиентов 4.7/5

Nikolay Семьи - 10/01/2021 Проверенные отзывы - ALL

Профессиональный и дружелюбный персонал, вкусные завтраки, потрясающий вид из окна, отличная спа-зона, качественная уборка номера.

Уважаемый Николай! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и такой позитивный отклик о личном опыте пребывания у нас! Особенно приятно видеть именной отзыв на нашу коллегу из службы бронирования - мы непременно отметим работу Марии! Нашей команде невероятно приятно знать, что Ваш отдых прошёл отлично и оставил исключительно приятные впечатления! Будем рады новой встрече с Вами! С уважением, Савина Вероника, Руководитель службы приёма и размещения, H9…

Разочарование

Примечание: отзывы клиентов 4.7/5

И. Пары - 08/01/2021 Проверенные отзывы - ALL

С виду все вроде нормально, но: - сотрудники обитающие номера ходят без масок и перчаток, нарушение требований РОСПОТРЕБНАДЗОРА, при этом во всех реклама от Грппы отелей указывается этт как оьязателтнте требование от проживающих. - номер плохо убирался (почему сотрудники считают что постель в отелях надо самим убирать, странная позиция). - что оо еще по мелочи было.....

Уважаемый И.! Позвольте поблагодарить Вас за лояльность к сети Accor! Мне искренне жаль, что мы совсем не оправдали Ваших ожиданий и у Вас остались такие негативные впечатление от Вашего личного опыта пребывания в отеле. Хотелось бы отметить, что наш отель прошёл проверку ALLSAFE и все сотрудники прекрасно знают и следуют правилам нахождения в общественных зонах. Однако, Ваш отзыв не безоснователен. Действительно, сотруднца, пытавшаяся провести уборку Вашего номера поступила не совсем корректно, утилизировав использованные маску и перчатки, и постучавшись к Вам прежде, чем надела новые. С ней проведён дополнительный инструктаж на предмет проведения уборки и следования стандартам, утверждённым Роспотребнадзором. Остальные сотрудники также прошли повторный инструктаж. Поверьте, более подобное не повторится! Несмотря на то, что у Вас остались такие впечатления об отдыхе у нас, мы искренне надеемся, что Вы дадите нам ещё один шанс и дадите возможность доказать, что все недочёты нами исправлены и мы в действительности стараемся над улучшением качества предоставляемого обслуживания и повышением уровня сервиса, а также созданием безопасной и комфортной атмосферы нахождения в отеле! С уважением, Савина Вероника, Руководитель службы приёма и размещения, H9…

Хорошее расположение, сервис на уровне

Примечание: отзывы клиентов 4.7/5

Д. Семьи - 08/01/2021 Проверенные отзывы - ALL

Выбирали отель из-за удобного расположения в центре - все рядом, видовых характеристик на красивую Северную Двину, наличия spa зоны, что было актуально для холодного времени года, наличия хорошего ресторана. Встретили очень гостеприимно. Сервис на уровне. Если будем в Архангельске, обязательно остановимся именно здесь!

Уважаемый Д.! Благодарим Вас за выбор нашего отеля для своего пребывания в новогодние каникулы и за лояльность к сети Accor! Всей команде радостно осознавать, что у Вас остались великолепные впечатления! Нам очень приятно создавать атмосферу уюта и праздника! И мы рады, что и вид из номера, и наш тёплый приём вызвал у Вас исключительно положительные эмоции! С нетерпением ждём Вас в гости вновь! С уважением, Савина Вероника, Руководитель службы приёма и размещения, H9…

Хороший отель

Примечание: отзывы клиентов 4.7/5

А. Пары - 06/01/2021 Проверенные отзывы - ALL

Отель хороший, а организация новогодней ночи подкачала.

Уважаемый А.! Благодарим за лояльность и за выбор Novotel Архангельск для своего пребывания и празднования Новогодней ночи! Нам очень жаль, что Вам не в полной мере понравилась организация мероприятия. Мы были бы Вам очень благодарны, если бы Вы более подробно рассказали, что нам следовало бы улучшить. Ведь отзывы всех гостей для нас непременно важны и именно Вы подсказываете нам, как улучшить качество предоставляемого обслуживания и уровень сервиса! Искренне надеемся, что в следующий Ваш приезд мы впечатлим Вас больше. С уважением, Савина Вероника, Руководитель службы приёма и размещения, H9…

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 4.7/5

Г. Друзья - 04/01/2021 Проверенные отзывы - ALL

Хорошее расположение, отличный сервис, чисто и уютно

Уважаемый Г.! От всей нашей дружной команды благодарим Вас за такой приятный комментарий и высокую оценку пребывания в нашем отеле. Нам очень приятно получить от Вас такой тёплый отзыв! C уважением, Савина Вероника, Руководитель службы приёма и размещения H9…

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 4.7/5

Olga Семьи - 04/01/2021 Проверенные отзывы - ALL

Выбрали этот отель для отдыха с семьей в новогодние праздники, о чем ни разу не пожалели. Замечательный номер "люкс", из которого открываются великолепные виды на Двину, отличный сервис, новогодний комплимент от отеля порадовали и детей, и взрослых. Стоит отметить отдельно spa-зону, кухню в ресторане "Река". Спасибо!

Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за выбор нашего отеля для своего пребывания и за лояльность к сети Accor! Позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы доверили нам позаботиться о Вас на время Вашего пребывания в Архангельске. Мы искренне счастливы узнать, что Вы остались довольны и Вам у нас понравилось! С нетерпением ждем новых возможностей увидеть Вас нашим гостем и стать частью Ваших теплых воспоминаний! С уважением, Савина Вероника, Руководитель службы приёма и размещения, H9…

отвратительный отель

Примечание: Tripadvisor 4.5/5

Алексей А Путешествие в одиночку - 04/01/2021 Реальные отзывы TripAdvisor

Лестницы в нужное время не чистят, номера убирают плохо, в лобби холодно, на Ресепшен очень холодно. Сервис ресторана ужасен - отказался от двух завтраков и заказа - деньги так и не вернули, а это более 2 тысяч рублей. Итог - испорченное настроение и полученная травма перед Новым годом.

Уважаемый Алексей! Благодарим Вас за оставленные комментарии о Вашем личном опыте пребывания в нашем отеле! Хотелось бы отметить, что дворовую территорию и лестницы у нас регулярно чистят - ежедневно там работают наши сотрудники, которые убирают снег, наледь и прочие природные "сюрпризы". Насколько мне известно, Вы общались с директором нашего отеля и по итогам этого разговора Вам по выезду были возвращены деньги за завтраки, от которых Вы отказались, а также ужин 28/12/20 был оформлен за наш счёт. На ресепшн очень холодно, действительно. По той причине, что стойки находятся в атриуме, котуда открываются входы в два блока бизнес-центра и ежедневно у нас проходит большой поток людей. Относительно уборки могу сказать, что с хозяйственной службой было проведено повторное собрание на предмет следования стандартам уборки для улучшения качества предоставляемых услуг. В любом случае, мы Вас благодарим за оперативные комментарии о нашей работе и предлагаемых услугах, ведь именно Вы - наши гости помогаете нам становиться лучше и повышать уровень нашего сервиса! С наилучшими пожеланиями, Савина Вероника, Руководитель службы приёма и размещения, H9764-FO@accor.com

Новый год подпорчен

Примечание: отзывы клиентов 4.7/5

О. Пары - 03/01/2021 Проверенные отзывы - ALL

Бронировали номер на Новогоднюю ночь. При входе в номер сразу почувствовали большую разницу в тепле, по сравнению с коридором - было холодно и свежо. Первая мысль - проветрено помещение перед заездом, включили кондиционер на обогрев и ушли гулять на 3,5 часа. Вернувшись в номер, поняли, что он совершенно не прогрелся. Было до такой степени холодно, что не возможно стоять на полу без обуви, сразу укрылись одеялом. Позвонили на ресепшн, попросили проверить кондиционер. Девушка пришла, посмотрела кондиционер и сказала, что все в порядке. Пледов у них нет, к сожалению, могут предложить обогреватель. В номере очень-очень слабо греют батареи. Из-за этого праздник был подпорчен, с холодной улицы хотелось возвращаться в тепло. Также во время регистрации мы забронировали на 9,30 следующего утра сауну и хамам. Спустились в сауну в назначенное время, а ничего не было подготовлено: сауна не прогрета, не убран столик с грязными чашками и бутылкой шампанского в урне. Мы поднялись на ресепшн, девушки удивились, что нас никто не предупредил о смене времени, попросили подойти на пол часа позже. Хотя, показалось, что о нас просто забыли. Зачем тогда вести строгую запись в сауну?... В остальном, все, как и всегда, отлично: супер удобная кровать и подушки, приятное постельное белье, есть все, для комфортного проживания. Чисто в номере! Отличная сауна и хамам. Отдельное спасибо за не заявленный заранее комплимент в виде шампанского, конфет и мандарин.

Уважаемая О.! Благодарим Вас за выбор нашего отеля для своего пребывания и празднования Нового года! Мне искренне жаль, что Ваш отдых был подпорчен прохладной температурой номера. Позвольте Вас заверить, что это редкий случай и мы передали информацию в инженерный отдел для решения вопроса обогрева номеров. Мне лично невероятно досадно, что проблема не была решена в период Вашего проживания в отеле. Относительно СПА и Вашей записи также хотелось бы принести свои извинения за сложившуюся ситуацию! Мы провели работу над ошибками, с персоналом проведены дополнительные тренинги и в дальнейшем мы будем обращать внимание на все те пункты, которые указаны Вами в отзыве. Однако, нас очень радует, что несмотря на указанные Вами недочёты, остальные аспекты Вашего пребывания оставили у Вас позитивные впечатления! Будем искренне надеяться увидеть Вас в качестве гостя вновь в нашем отеле и надеемся, Ваше будущее пребывание пройдёт с максимальным комфортом! С уважением, Савина Вероника, Руководитель службы приёма и размещения, H9…

Неплохой вид из окна

Примечание: отзывы клиентов 4.7/5

Aleksandrs Деловые путешественники - 25/12/2020 Проверенные отзывы - ALL

Всё хорошо, кроме: вода в отеле была всё 4 дня пребывания не просто ржавая, но и имела отвратительный запах.

Хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 4.7/5

Ю. Деловые путешественники - 25/12/2020 Проверенные отзывы - ALL

Хороший коллектив , отличный отель

Уважаемый Ю.! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за лояльность к сети Accor! От всей нашей дружной команды благодарим Вас за такой приятный комментарий и высокую оценку пребывания в нашем отеле. Мы очень рады, что отдых у нас оставил исключительно позитивные впечатления! Будем рады, если Вы вновь выберете наш отель во время Вашего следующего визита в город Архангельск! До встречи! С уважением, Савина Вероника, Руководитель службы приёма и размещения H9…

Лучший отель

Примечание: отзывы клиентов 4.7/5

А. Друзья - 23/12/2020 Проверенные отзывы - ALL

Идеальная атмосфера для отдыха, тишина, красота за окном, чистота, глаз радуется сервис на высшем уровне, если что-то нужно - звонишь на ресепшн и тебе все быстро приносят Очень удобно, что на 1-м этаже есть ресторан, не первый раз отдыхала и не последний. Всем рекомендую! Отдых в новотеле можно провести и с самим собой, и со своей второй половинкой, а если будет скучно - можно пригласить друзей и провести вечер в дружной компании Спасибо Новотель! Желаю успехов, приятных гостей и благополучия ❤️

Уважаемая А.! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за лояльность к сети Accor! Благодарим Вас за такой подробный, добрый и тёплый комментарий относительно Вашего личного опыта пребывания у нас! Нам невероятно радостно знать, что Вы провели у нас время с комфортом, в приятной компании и атмосфере и у Вас остались исключительно положительные впечатления! Мы всей командой поздравляем Вас с наступающим Новым Годом и будем невероятно рады видеть у нас в гостях вновь! До встречи! С уважением, Савина Вероника, Руководитель службы приема и размещения H9…

Предсказуемо стабильный уровень

Примечание: отзывы клиентов 4.7/5

О. Деловые путешественники - 20/12/2020 Проверенные отзывы - ALL

Стандартно удобный номер с неоднозначными дизайнерскими решениями. Так, мебель скорее понравилась, фотопанно - нет. Неплохой вид из окна (на Сереную Двину). Не понравилось близкое соседство с бизнес-центром (два корпуса с общим с Н. атриумом). Из небольших минусов: в номере слишком жарко, мини-бар не охлаждал, несмотря на обращение на ресепшен, засоренный слив в душе, не очень аккуратное качество строительства - например, сантиметровая щель у кнопки слива унитаза). Кровать и подушки - хорошо, занавески плотные. Звукоизоляция - на высоте. Сервис и чистота - в целом тоже. Wellcome drink (у меня Silver уровень). Завтрак - хорошо (мне лично не хватало холодной минералки). Расположение и лобби - посредственно (тесновато и сумбурно). Если выбирать между Novotel и Пур-Наволок, скорее всё-таки выберу Novotel.

Уважаемый О.! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за лояльность к сети Accor! Благодарим Вас за то, что уделили немного своего свободного времени и ответили на вопросы нашей анкеты относительно Вашего личного опыта пребывания у нас. Мы непременно передадим Ваше пожелание по поводу наличия холодной минеральной воды на шведской линии в ресторан. Будем рады видеть Вас у нас в гостях вновь и надеемся, Ваше будущее проживание пройдёт ещё более комфортно и оставит исключительно положительные впечатления. С уважением, Савина Вероника, Руководитель службы приёма и размещения

Отличный отель,отличный завтрак, отличный номер

Примечание: отзывы клиентов 4.7/5

А. Деловые путешественники - 18/12/2020 Проверенные отзывы - ALL

Отличный отель , шикарный номер, персонал супер! Вероника лучшая! Завтрак отличный так де как и вид из окна номера!

Уважаемый А.! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за лояльность к сети Accor! От всей нашей дружной команды благодарим Вас за такой приятный комментарий и высокую оценку пребывания в нашем отеле. Мы очень рады, что отдых у нас оставил исключительно позитивные впечатления! Будем рады, если Вы вновь выберете наш отель во время Вашего следующего визита в город Архангельск! От себя лично также хочу поблагодарить за добрые слова! Безумно приятно стараться и создавать уютную атмосферу для наших гостей, а такие отзывы, как Ваш, - лучшая награда! До встречи! С уважением, Савина Вероника, Руководитель службы приёма и размещения H9…

становится лучше

Примечание: отзывы клиентов 4.7/5

А. Деловые путешественники - 13/12/2020 Проверенные отзывы - ALL

Рада появлению спа зоны. И хотя есть странности в решении (открытые душевые для посетителей обоего пола) после холодного дня очень выручает. Завтраки могут быть более разнообразными - к 5 дню смотреть на него не могла - все пресное, консервированное. Орехи, сухофрукты самые бюджетные. Внутри номеров и вид из окна прекрасны.

Уважаемая А.! Мы Вам очень благодарны за то, что Вы нашли время поделиться мнением о своем проживании в Novotel Архангельск и ответить на наши вопросы. Мы очень рады, что Вы остались довольны пребыванием, и мы искренне надеемся вновь приветствовать Вас в нашем отеле. Ваши комментарии относительно завтраков в ресторане "Река" мы непременно передадим руководству ресторана для дальнейшего обсуждения расширения ассортимента шведской линии. С уважением, Савина Вероника, Руководитель службы приема и размещения H9…

В целом был приятно удивлён.

Примечание: отзывы клиентов 4.7/5

В. Индивидуальные путешественники - 10/12/2020 Проверенные отзывы - ALL

Все понравилось. Сервис на высшем уровне. Единственный минус. То ли забыли, то ли мой номер не подразумевал наличие халата

Уважаемый В.! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за лояльность к сети Accor! Мы невероятно рады, что нам удалось сделать всё возможное, чтобы Ваше проживание прошло максимально комфортно и оставило исключительно положительные впечатления, особенно в такой важный праздник! Ждём Вас вновь в гости. До встречи! С уважением, Савина Вероника, Руководитель служьбы приема и размещения H9…
Примечание: отзывы клиентов 4.7/5

Д. Пары - 08/12/2020 Проверенные отзывы - ALL

Общее впечатление хорошее, не особо понравилось, что нужно за такими вещами как зубная щетка и паста, обращаться на ресепшен, считаю это минусом. Номер холодный, спасались кондиционером.

Уважаемая Д.! Благодарим за выбор нашего отеля для своего пребывания и за лояльность к сети Accor. Благодарим Вас за оставленные комментарии. Мы учтём все Ваши пожелания и надеемся, что в следующий Ваш визит Вы останетесь максимально довольны уровнем сервиса, качеством обслуживания и улыбками нашего персонала. С уважением, Савина Вероника, РУководитель службы приёма и размещения.

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor