Отель Novotel Архангельск 4 звезды

Современный отель на берегу Северной Двины. Номер очень уютный, с панорамным красивым видом. В номере есть все необходимое. Большая, комфортная кровать. При высокой температуре на улице, в номере не было жарко. На первом этаже есть ресторан с летней верандой и очень вкусным меню. Сотрудники на ресепшн любезно рассказали, куда сходить и что посмотреть в Архангельске.

Удобное месторасположение. Удобно добираться. Сам отель новый и чистый.

Вид из номера шикарный. Персонал дружелюбный. В номере все чисто.

Отличный отель с великолепным видом на реку.

Хороший, современный отель. Отличный персонал

плохая работа системы вентиляции и кондиционирования, были вынуждены переехать в другой отель. крайне медленное обслуживание в ресторане.

Плюсы: Номер хороший, вид из окна замечательный. Завтрак стандартный, фруктов нет. Очень порадовало отношение девушки на ресепшн, когда после 23.00 сосед продолжал смотреть ТВ с громким звуком, а она сказала, что это ответственность отеля, и быстро решила этот вопрос. Мне понравилось,:как устроена система кондиционирования в отеле. Минус: при заселении меня поразила некомпетентность персонала: сотрудница не знала о существовании банковских слипов, очень медленно оформляла заселение, но самое неприятное: после моей просьбы убрать стоимость одного завтрака из счёта перед оплатой, она выставила мне счёт с этим завтраком, а на мой вопрос, почему так сделала, ответила, что не умеет удалять суммы из счёта. Я была несколько шокирована этой ситуацией. Но самое ужасное: весь ваш персонал не носит маски - в лучшем случае, на подбородке. И на ресепшн, и горничные, и в ресторане.

Отель очень понравился. Особенно завтрак с видом на Северную Двину.

В целом отель очень хороший, чистый и уютный, но есть небольшие недочеты. Номер подготавливается только на то количество людей, которые заселяются, то есть если бронь на одного человека, комплекты белья и приборов личной гигиены (шампунь, гель для душа, полотенца и тапочки) будут в номере только на одного человека. Отсутствуют одноразовые зубные щетки. Вода на 6 этаже здания течет очень плохо (не хватает давления). Фен низкой мощности, требуется очень много времени на его использование. Система кондиционирования работает некорректно (пульт кондиционера замыкал и не включался), на мой комментарий службе размещения было сказано, что будет отправлен техник, но техника не было. Также мне сообщили, что по системе кондиционирования шли работы по замене фильтров во всем здании. При заселении гостей администратор может не ответить на телефонный звонок, я лично перед заселением пытался дозвониться до отеля 2 раза, чтобы узнать, как заехать на парковку, но мне никто не ответил.

Отель расположен идеально и доя отдыха и доя работы Впечатления от номера с понарамными окнами на реку просто можно охарактеризовать одним словом -восторг !! Персонал просто замечательный и внимательный На день рождения поздравили очень душевно А ещё мы поучаствовали в праздновании 3-х летия отеля Спасибо за угощение /чудесный торт и шампанское вручали гостям бесплатно / Очень хороший завтрак с отличным выбором рыбы и местных специалитетов Ресторан Река -настоящий гастрономический рай

Давно жестокая судьба не бросала меня в Архангельск, за что я ставлю судьбе минус. А любимому «Новотелю» - жирнющий плюс За полтора года разлуки, пока по планете шагала скипетр-бацилла, устоять перед которой смогли лишь Антарктида и Николай Валуев, я по-разному рисовал себе возвращение в лучший отель Восточной Европы, к комфорту, стерильной чистоте и уюту его номеров, идеальным условиям для сна и отдыха, услаждающему вкусовые рецепторы ресторану и, конечно же, к радушным сотрудникам, чьи профессиональные и человеческие качества заставляют конкурентов клеить коробочки в клинике неврозов Но действительность превзошла все ожидания. Причём речь не о завтраке, качество и ассортимент которого при росте цен на продукты непостижимым образом остались прежними без повышения стоимости проживания Я о Марии Бронируя номер по телефону за день ( ! ) до приезда, я и не думал, что радость накроет меня словно тёплой волной. Меня узнала Мария Вишнякова, от голоса которой растаяли помехи в эфире. То, как Марии в условиях почти полной загрузки удалось выполнить все мои пожелания, было лишь половиной чуда Второй половиной оказалась безупречная организация трансферов ( за ряд связанных с ними моментов чрезвычайно признателен Максиму Жигулёву и Евгению Конусову ) А третьей, но растрогавшей меня до самых затаённых каменоломен застуженной души половиной были приветственное письмо, воздушные шары и подарок, ждавшие меня в роскошном номере, при виде коего Басков выдрал бы от зависти все волосы на голове Волочковой Посему предлагаю не слушать математиков, утверждающих, что третьих половинок не бывает, а просто восславить божественную Марию Прекрасно, что в нашу суетную эпоху есть островок стабильности, порядка и наслаждения. И находится он на Набережной, 55 Посему заявляю : рецепт благополучия банален - либо оказаться в день своего рождения в утробе супруги миллиардера, либо поселиться в одном из выходящих на Северную Двину номеров и насладиться гостеприимством Марии, Архангельска и его жемчужины, «Новотеля», где настигает явственное осознание, что всё твоё прошлое - это жизнь бесчувственного слепоглухого, которому только предстоит узнать, что такое краски, звуки, запахи и ощущения И если «Новотель» не является счастьем в чистом виде, то вполне способен его заменить

Снимали номер категории «люкс», все просто на высшем уровне, все пожелания учли, кроме просьбы принести лед, но это мелочь, конечно.

Сервис в самом отеле хороший, но бывает шумно: то под окнами останавливается судно с включённым двигателем на весь день и ночь, в этот раз в ресторане был праздник и Музыка была очень громкой.

It was nice to see how much the service of the restaurant has improved after my visit one year ago. Also the service at the front desk was just awesome and very professional a big thumbs up for Veronika only small minus point that my room missed housekeeping a couple times, but I can use the same towel twice