ノボテル パリ サン ドニ スタッド バジリーク 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.3/5 787 件のレビュー

ベストレートをお約束
ノボテル パリ サン ドニ スタッド バジリーク - Image 1
ノボテル パリ サン ドニ スタッド バジリーク - Image 2
ノボテル パリ サン ドニ スタッド バジリーク - Image 3
ノボテル パリ サン ドニ スタッド バジリーク - Image 4
1 Place de la Porte de Paris, 93200 サンドニ, フランス

説明

ホテルのその他の情報

  • ご滞在に適したモダンで明るい客室

  • エッフェル塔と首都を一望する屋上バーです。

  • オーガニックと旬の食材を使用した自家製料理を提供するレストランです。

  • パリ近郊でイベントを開催するのに適した 7 つのミーティングルーム

  • Stade de Franceの近くに安全な駐車場があります。

当ホテルの客室

このホテルを予約

ホテル所在地

ノボテル パリ サン ドニ スタッド バジリーク

1 Place de la Porte de Paris
93200 サンドニ
フランス

GPS:48.930016, 2.357085

電話番号
ファックス +33 1 55 99 95 96

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

GOURMET BAR RESTAURANT

新鮮な地元の食材を使用した 100% 自家製の本格的な料理をお楽しみください。ボリュームたっぷりのおいしいお料理を提供する季節限定メニュー。地元の食材と創造性を融合したグルメをお楽しみください。

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら

確認済みレビュー アコーホテルズ  4.3/5  787 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.0/5  518 件のレビュー

🥰 Wonderful visit- see you again in July

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Tenzin S トリップアドバイザー認証口コミ

Dear Tenzins, Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you had a great lunch at Novotel Basilique and enjoyed your time with us. It's fantastic to know that Woser made your visit even more memorable with her warm and welcoming service. We’re also excited that you’ll be returning for the Stray Kids concert in July! We would love to welcome you for a stay next time you visit, especially with our convenient location near the Stade de France. Looking forward to seeing you again in July! Corentin DUBUIS General Manager, Novotel Saint-Denis

DO NOT BOOK ROOM 219!

トリップアドバイザーの評価 2.0/5

Nicolas U トリップアドバイザー認証口コミ

Dear 999nicolasu, Thank you for taking the time to share your feedback. We are genuinely sorry to hear about the issues you encountered during your stay, particularly with the **room 219**, the **A/C**, and the **transportation service**. Please accept our sincerest apologies for the inconvenience caused. We will investigate the **broken revolving door** and work on fixing the **A/C** in the affected rooms. Regarding the **noise** from the traffic and metro, we understand how disruptive that can be, and we will take further measures to minimize the impact for future guests. In regard to the **airport transport**, we truly regret the delay and the inconvenience it caused. We are currently reviewing our procedures with our transport partners to ensure better communication and more timely service moving forward. We truly value your feedback, and we hope to have the opportunity to provide you with a much-improved experience should you choose to stay with us again. Best regards, Corentin DUBUIS General Manager – Novotel Stade de France

Terrible

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

Dreamer37180737531 トリップアドバイザー認証口コミ

Dear Dreamer37180737531, Thank you for sharing your feedback, and we sincerely apologize for the issue you experienced with the charge for breakfast. We understand how upsetting this situation must be, and we take these matters very seriously. Please know that we are investigating this issue immediately and will work diligently to ensure the proper steps are taken to resolve it. If you could kindly contact our team directly at [hotel's contact email], we will expedite the process of reviewing the charge and issuing a refund if there was an error. We regret that this experience has affected your view of our hotel, and we are committed to resolving the matter to your satisfaction. Thank you for your patience, Corentin DUBUIS General Manager – Novotel Stade de France

Horrible choice

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

H7951VPnickb ビジネス - トリップアドバイザー認証口コミ

Dear H7951VPnickb, Thank you for sharing your feedback, and we sincerely apologize for the numerous issues you faced during your stay with us. We deeply regret that the air conditioning was not functioning properly, especially during such hot weather, and that the noise from outside caused discomfort. We understand how important a restful stay is, and we apologize for falling short in providing this experience. We have taken note of your comments regarding the **room amenities**, including the **bed comfort**, **towels**, and **bathroom products**, and we will review these areas to ensure they meet the high standards our guests expect. We also regret the issues with the **revolving door** and the **restaurant** experience, especially regarding breakfast. We are already addressing these concerns with our maintenance and kitchen teams to make improvements. We appreciate your positive mention of our **location** and proximity to the metro station. We are truly sorry that the rest of your stay did not meet your expectations, and we hope you will consider giving us another chance in the future. Best regards, Corentin DUBUIS General Manager – Novotel Stade de France

Concern about Unresponsive Staff, Poor Phone Etiquette, and Difficulty in Communication

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

Nitin P トリップアドバイザー認証口コミ

Dear memoriesmaker2016, Thank you for sharing your concerns, and I sincerely apologize for the issues you've faced regarding communication with our team. It is truly disappointing to hear about your experience, especially regarding the lack of response to your emails and the difficulty in reaching us by phone. Please know that we take your feedback very seriously, and I will personally address this with Patricia Acheampong as well as the rest of our team to ensure that this does not happen again. We value **clear communication** and **prompt responses** to our guests’ inquiries, and we deeply regret that this situation caused you inconvenience. I assure you that we will work diligently to improve our **phone etiquette** and **response times** to ensure future guests, especially those making group bookings, receive the attention they deserve. If you have any further questions or would like to provide additional details, please feel free to reach out to me directly at [hotel's contact email]. Thank you for your patience, and I hope we can make this right for you soon. Best regards, Corentin DUBUIS General Manager – Novotel Stade de France

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 537 件のレビュー 8.5/10 ロケーション
  • 644 件のレビュー 7.7/10 客室
  • 649 件のレビュー 8/10 サービス
  • 7 件のレビュー 7.6/10 インターネット
  • 320 件のレビュー 6.7/10 朝食
  • 267 件のレビュー 8.3/10 清潔さ
  • 112 件のレビュー 5/10 設備
  • 34 件のレビュー 4.6/10 バー＆飲料

Powered by Trustyou

周辺の他の施設

サンドニのすべてのホテル

料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。