Mercure Липецк Центр 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.5/5 Отзывов: 2 750

сертифицированный отель ALLSAFE

+ 24 Услуги

Этот отель участвует в программе Planet 21 Серебряный

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Расположение отеля

Mercure Липецк Центр

Театральная площадь 3
398002 липецк
российская федерация

Факс: (+7)4742300001

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

  • На самолете

    LIPETSK AIRPORT На расстоянии 20,2 км / 12,55 миль

GPS:52.606212, 39.594118

Гостиничные услуги

Заезд с - Выезд до

Обзор
  • Парковка
  • Ресторан
  • Отель, оборудованный для доступа на инвалидных креслах
  • Оздоровительные процедуры
  • Wi-Fi
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч

IL PESTO

Расположен на 1-м этаже, наш ресторан приятно удивит Вас блюдами средиземноморской и современной русской кухни.

Наши номера

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 7

  • Максимальный размер: 310 м²

  • Максимальная вместимость: 300 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 200 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Mercure Липецк Центр

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.5/5

Отзывов: 2 750

Рейтинг TripAdvisor 4.5/5

Отзывов: 460

2021 Сертификат качества TripAdvisor
Сертификат качества 2021
Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

А. Семьи - 12/01/2022 Проверенные отзывы - ALL

Оплачивал два номера и ресторан, прошу начислить баллы

Уважаемый Alexandr A., Мы Вам очень благодарны за выбор отеля Mercure Lipetsk Center и высокие оценки. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Баллы в нашей системе начисляются автоматически и, как мы видим, всё должно быть корректно. Если у вас возникнут вопросы, то просим адресовать на почту H8… и я лично помогу найти ответы. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Заместитель генерального управляющего Безденежных Никита

хорошее расположение атмосфера уюта

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Ю. Деловые путешественники - 10/01/2022 Проверенные отзывы - ALL

положительные

Уважаемый Vitaliy M., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Заместитель генерального управляющего Безденежных Никита

Хорошее место

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

K. L. Деловые путешественники - 01/01/2022 Проверенные отзывы - ALL

Все хооошо

Уважаемый гость, Благодарим Вас за выбор отеля Mercure Lipetsk Center и высокую оценку! Будем рады Вашему скорому приезду в гости! С уважением, Заместитель генерального управляющего Безденежных Никита

Косячат

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Анонимно Деловые путешественники - 01/01/2022 Проверенные отзывы - ALL

Всё бы хорошо, но 28.12 никто не убрал в номере, не пополнили запасы воды и кофе.

Уважаемый Lev K., Спасибо Вам, что выбрали отель Mercure Lipetsk Center и нашли время поделиться впечатлениями о прошедшем проживании. Нам очень жаль, что мы не смогли в полном объёме оправдать Ваши ожидания. Ваш комментарий будет передан в соответствующие службы для дальнейшего рассмотрения ситуации. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Будем рады Вашему скорому приезду в гости! С уважением, Заместитель генерального управляющего Безденежных Никита

Нормальный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

А. Деловые путешественники - 30/12/2021 Проверенные отзывы - ALL

Чистый, новый отель, неплохое расположение, нормальный завтрак.

Уважаемый Alexey L., Благодарим Вас за выбор отеля Mercure Lipetsk Center и высокую оценку! Будем рады Вашему скорому приезду в гости! С уважением, Заместитель генерального управляющего Безденежных Никита

Как всегда хорошо

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

О. Деловые путешественники - 29/12/2021 Проверенные отзывы - ALL

Это не первое проживание в Mercure Липецк. COVID отметился - появилась очередь на ресепшен, благо код у меня был. А еще у меня был золотой статус. Получил приятный подарок при заселении и wellcome drink. Из минусов - ложная попытка тревоги в пол-первого.

Уважаемый Oleg R., Позвольте выразить благодарность, за выбор отеля Mercure Lipetsk Center и за то, что нашли время, чтобы поделиться впечатлениями о проживании. Нам очень приятно, что Вы отметили столько положительных моментов и остались удовлетворены своим визитом. Длительное ожидание на стойке Приёма и Размещения связано с большим процентом загрузки в отеле, но наш персонал всегда старается как можно быстрее обслуживать наших дорогих гостей. Также, мы благодарим Вас за участие в программе лояльности нашей сети. Нам очень важно получать обратную связь от наших гостей. Ваши отзывы помогают нам повышать качество обслуживания и находить индивидуальный подход к каждому гостю. Будем рады видеть Вас снова. Уверены, что в следующее проживание мы также найдем, чем Вас удивить и порадовать. С уважением, Заместитель генерального управляющего Безденежных Никита.

Прекрасный номер

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Р. Деловые путешественники - 26/12/2021 Проверенные отзывы - ALL

Был чрезвычайно удивлён предложенным номером, который перекрыл все возможные ожидания

Уважаемый Roman F., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Заместитель генерального управляющего Безденежных Никита
Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Н. Пары - 21/12/2021 Проверенные отзывы - ALL

При очередном пребывании в данном отеле были приятно удивлены. Все как обычно чисто и комфортно, но таких отзывчивых и внимательных администраторов еще не было. Все пожелания были выполнены, большое спасибо Лорин и ее коллеге (прошу прощения, если ошиблась в имени).

Уважаемая г-жа S., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Заместитель генерального управляющего Безденежных Никита

Нормально

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

М. Деловые путешественники - 05/12/2021 Проверенные отзывы - ALL

Все стандартно хорошо. Но! Необходимо улучшить процедуру выезда.

Уважаемый Maksim P., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Mercure Lipetsk Center. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Mercure мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Заместитель генерального управляющего Безденежных Никита

Отличный отель

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Andrei Деловые путешественники - 05/12/2021 Проверенные отзывы - ALL

Приветливый и отзывчивый персонал, чистый и уютный номер

Уважаемый Andrey V., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Заместитель генерального управляющего Безденежных Никита

Отличный выбор для командировки

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

И. Деловые путешественники - 27/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Пожалуй лучший отель в Липецке

Уважаемый Ivan A., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Заместитель генерального управляющего Безденежных Никита

Шикарный отель и персонал!!!!

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

В. Деловые путешественники - 25/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Постоянно останавливаемся по работе в этом отеле. Могу сказать однозначно! Отелю Mercure в Москве на Бахрушина, очень далеко до вас. Ничего личного! Липецкий Mercure шикарный отель!

Уважаемый г-н P., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Заместитель генерального управляющего Безденежных Никита

Все очень хорошо

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Друзья - 16/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Удобное расположение, быстрое заселение

Уважаемый Alexander N., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Заместитель генерального управляющего Безденежных Никита

Хорошая обстановка

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

В. Деловые путешественники - 06/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Как всегда все хорошо, чтобы было отлично, нужно поменять полотенца, уж больно они застиранные, и наладить работу сантехнических приборов. Плохо, совсем нет давления воды и постоянный подмес, надо скачать минут 5 холодную воду, чтобы пошла горячая. Надо разнообразить завтраки, пример Меркюр Воронеж и Калининград.

Уважаемый Valeriy A., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать развёрнутые и обстоятельные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала. Мы очень расстроены тем, что у Вас сложилось негативное впечатление, но благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы стараемся предоставлять сервис высшего уровня, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит принесёт только положительные эмоции. Искренне Ваш, Заместитель генерального управляющего Безденежных Никита

Хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

А. Деловые путешественники - 04/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Меня всё устраивает: и место расположения, и качество обслуживания

Уважаемый г-н P., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Заместитель генерального управляющего Безденежных Никита

best in Lipetzk area

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

Germanius2015 Business - 06/07/2020 Реальные отзывы TripAdvisor

Good place in the center, rooms opposite pomd and on high levels are preferable. Nearby there are a lot of choice of restaurants and cafes. Breakfast is currently being delivery as packed in the room. Convenient ground and underground paid parking. Good business hotel.

Satisfactory!

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

roveda_michele Business - 29/12/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Very good hotel in terms of rooms quality and forniture. The reception staff is very kind and helpful. There is a huge variety of food for breakfast ranging from continental to traditional cuisine. The position is good as well.

Only very good!

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

O6623RYpatrickb Business - 04/09/2017 Реальные отзывы TripAdvisor

Since years I go to this hotel and I'lm always pleased to. Building, rooms accomodations are perfect. Service at the same level Even laundry can provide a first class service. My best hotel Mercure in Europe even if some others are very good.

Dear guest, Thanks a lot for your comment, it a great pleasure for me and my team to get such appretiation of our work! I will share it with my colleagues! hopу to see you soon in our hotel! Best regards, Front office manger Olga Zdor

Always excellent

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

O6623RYpatrickb Business - 12/12/2016 Реальные отзывы TripAdvisor

I can't anymore compare as I always stay in this hotel when I'm in Lipetsk. Service, accomodation, restaurant ,everything is outstanding I can only recomend It's the same comment as alst time as it was already elogious.

Dear O6623RYpatrickb, Thank you very much for such a warm feedback and for your kind words. Our team is striving to provide an excellent service to each guest and we are very pleased that you enjoyed the recent stay and our restaraunt. We are looking forward for the next opportunity to welcome you back at the Hotel Mercure Lipetsk. Front office manger, Olga Zdor

Great stay in Lipetsk

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

GraemeBlaydon Business - 02/05/2016 Реальные отзывы TripAdvisor

Used online check in but the reception still needed to scan passport so not sure it was of any value really. However, the staff were very efficient so the process was quick. Well appointed hotel with attentive staff in all areas and a great breakfast. Rooms very clean with all you would need. Great efficient showers too.

Dear GraemeBlaydon, Thank you for taking the time to share your opinion about Mercure Lipetsk and for choosing Online check - in registration. Scan of passport it is only the rules of Russian Migration service, as it is impossible for registration at the hotel all of our guests. Online proggramme has some privileges as special registration desk, welcome sms and, of couse, your key is ready untill your coming the hotel. We are also pleased to know that our service lived up to all your expectations and you liked your staying with us. I hope we get the chance to welcome you again to Mercure Lipetsk Center and hotel team will do our best to make you stay be full of bright moments and emotions, Front office manager, Olga Zdor

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor