Mercure Ростов-на-Дону Центр

Mercure Ростов-на-Дону Центр 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.6/5 Отзывов: 1 103

Посмотреть на карте

Особенности отеля

  • Расположение в центре города

  • Бесплатный Wi-Fi

  • Номера для проживания с семьёй

  • Ресторан при отеле

  • 2 конференц-зала

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

сертифицированный отель ALLSAFE

Расположение отеля

Mercure Ростов-на-Дону Центр

Ворошиловский проспект 35/107
344002 РОСТОВ-НА-ДОНУ
Россия

GPS:47.222531, 39.718705

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

Обзор
При отеле
  • Трансфер
  • Ресторан
  • Отель, оборудованный для доступа на инвалидных креслах
  • Оздоровительные процедуры
  • Кондиционер
  • Wi-Fi
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч

D'ADJEMOFF

Start your day with breakfast, or enjoy lunch or a delicious dinner in our restaurant serving French and international cuisine.

Наши номера

Номерной фонд отеля состоит 89 номеров, выполненных по специальному дизайн проекту. Mercure Rostov on Don предлагает бесплатный Wi-Fi, 2 конференц-зала, оснащенные современным видео- и аудио-оборудованием, а также ресторан, сочетающий традиционную русскую кухню с классикой французской кулинарии и фитнес-центр.

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.6/5  Отзывов: 1 103

Рейтинг TripAdvisor  4.5/5  Отзывов: 455

Отвратительный номер

Примечание: отзывы клиентов 2.5/5

Анна С. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Завтрак отличный! В целом отель хороший, при заселении предоставили тихий номер, как было указано в пожеланиях. Проживание омрачило несколько моментов. Номер очень грязный! Пыль, ржавчина, плесень, грязная посуда, грибок на обоях! После просьбы убрать номер ничего не изменилось. Я показала администратору фото, она вздыхала и извинялась, но ситуацию НЕ ИСПРАВИЛИ. Мы продолжали жить в этой грязи. При заселении сотрудник не рассказал о действующих акциях, о кэшбэке при оплате картой мир и тд. В номере был один комплект полотенец, хотя нас было трое. Пришлось два раза просить принести полотенца на всех гостей, так как в первый раз донесли лишь один. На кровати было всего две подушки, хотя отель с 4 звездами должен иметь 4, по крайней мере в отелях этой же сети я всегда спала на 4 подушках. Пластиковые ложки вместо металлических, это не соответствует уровню отеля! Ремонт устарелый, это не проблема. Но он не поддерживается должным образом: на двери сломана ручка, торчат саморезы, в душевой оторван торец поддона, вода из душевой выливается. Кондиционер не работает, включается сам когда считает нужным. Плитка в ванной протертая, выглядит грязно. Я заплатила полную стоимость номера, но услуги были оказаны не полностью. Сотрудники отеля никак не отреагировали на проблему с уборкой. Я разочарована в отеле и больше не хочу там останавливаться!

Цена/качество - 👍

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

М. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Хорошая локация, приветливый персонал, норм номер, отличный завтрак. Спасибо!

Уважаемый М., От лица всего коллектива я выражаю Вам благодарность за выбор Меркюр Ростов-на-Дону Центр, и за Ваш хороший отзыв о самом Отеле и качестве сервиса. Нам очень важно, чтобы наши Гости чувствовали радушный прием и комфорт во время своего пребывания! Приезжайте к нам ещё. Мы будем рады видеть Вас снова. С наилучшими пожеланиями, Наталья Ковальчук Генеральный Управляющий

Дизайн интерьера очень красивый и гармоничный

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

О. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Все очень понравилось! Обязательно вернусь. Удобный номер, есть абсолютно все необходимое. Вежливый и доброжелательный персонал. Вкусный завтрак. Отличная звукоизоляция окон. Не смотря на шумную улицу.

Уважаемая О., От лица всего коллектива я выражаю Вам благодарность за выбор Меркюр Ростов-на-Дону Центр, и за Ваш хороший отзыв о самом Отеле и качестве сервиса. Нам очень важно, чтобы наши Гости чувствовали радушный прием и комфорт во время своего пребывания! Приезжайте к нам ещё. Мы будем рады вновь принимать Вас в гостях. С наилучшими пожеланиями, Наталья Ковальчук Генеральный Управляющий

Хороший отель

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

С. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

В целом, отель порадовал хорошим сервисом, уютными номерами и прекрасным расположением

Уважаемый С., Благодарю Вас за то, что нашли время и ответили на вопросы анкеты о Вашем проживании в отеле Меркюр Ростов-на-Дону Центр. Очень приятно, что Вы так высоко оценили работу всей нашей команды. Для нас важно, чтобы гости чувствовали уют и радушный приём во время своего пребывания. Спасибо еще раз за Ваш отклик и, я надеюсь, Ваш следующий визит будет таким же приятным, как и этот. С наилучшими пожеланиями, Наталья Ковальчук Генеральный Управляющий

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

К. Друзья - Проверенные отзывы - ALL

Все отлично, номер прекрасный. Очень понравился завтрак, действительно вкусная еда

Уважаемая К., От лица всего коллектива я выражаю Вам благодарность за выбор Меркюр Ростов-на-Дону Центр, и за Ваш хороший отзыв о самом Отеле и качестве сервиса. Я рада, что Вы отдельно отметили завтраки в ресторане D'Adjemoff. Нам очень важно, чтобы наши Гости чувствовали радушный прием и комфорт во время своего пребывания! Мы будем рады видеть Вас снова. С наилучшими пожеланиями, Наталья Ковальчук Генеральный Управляющий

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 385 Отзывов 7.7/10 Расположение
  • 584 Отзывов 7.9/10 Номер
  • 445 Отзывов 9.3/10 Сервис
  • 6 Отзывов 8.3/10 Интернет
  • 434 Отзывов 9.2/10 Завтрак
  • 163 Отзывов 7.4/10 Чистота
  • 59 Отзывов 5/10 Удобства

В сотрудничестве с Trustyou