Mercure Тюмень Центр 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.7/5 Отзывов: 3 479

сертифицированный отель ALLSAFE

+ 21 Услуги

Особенности отеля

  • Бесплатный Wi-Fi

  • Фитнес-центр

  • Услуги прачечной

  • В 20 минутах от аэропорта Рощино

  • В центре города

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Расположение отеля

Mercure Тюмень Центр

ул. 50 лет Октября, д.14
625048 тюмень
российская федерация

Факс: (+7)3452/534243

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

  • На самолете

    ROSCHINO AIRPORT На расстоянии 16 км / 9,94 миль

  • На поезде

    TYUMEN VOKZAL На расстоянии 3,8 км / 2,36 миль

GPS:57.151875, 65.56707

Гостиничные услуги

Заезд с - Выезд до

Обзор
  • Парковка
  • Ресторан
  • Отель, оборудованный для доступа на инвалидных креслах
  • Оздоровительные процедуры
  • Кондиционер
  • Wi-Fi
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч

LA TAIGA

The La Taiga restaurant brings local produce to your table. You can enjoy a unique combination of hearty Russian cuisine and European dishes. Discover our "Flavors from the wine cellar" collection with the restaurant's special wine list.

Наши номера

Гостям предлагается выбор из 192 номеров: Стандартов, Делюксов, номеров Привилегия, Люксов. Все номера имеют современный дизайн. К услугам гостей: круглосуточное обслуживание, WIFI, фен, сейф, ТВ, банные принадлежности, приборы для приготовления кофе/чая.

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 6

  • Максимальный размер: 162 м²

  • Максимальная вместимость: 120 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 80 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Mercure Тюмень Центр

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.7/5

Отзывов: 3 479

Рейтинг TripAdvisor 4.5/5

Отзывов: 346

2021 Сертификат качества TripAdvisor
Сертификат качества 2021

Только расположение

Примечание: отзывы клиентов 2.5/5

М. Деловые путешественники - 25/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Поздний выезд который был в заказе не был запрограммирован на ключ от номера. Полотенце для душа чуть больше чем для рук. Халата не было, принесли по запросу. С/у с плесенью. Напольное покрытие грязное. Ваучер на напиток не предложили, пришлось спрашивать.

Уважаемый г-н Маслов, Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Mercure Tyumen Center. Нам очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Mercure мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. С уважением, Ольга Игнатьева Руководитель отдела приема и размещения
Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

В. Деловые путешественники - 19/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Все отлично

Уважаемый г-н Кочнев, Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями о пребывании в гостинице Меркюр Тюмень Центр! Мы очень благодарны Вам за высокие оценки нашего отеля и работы в целом. Для нас это отличный стимул работать и развиваться дальше. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся, что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С уважением, Ольга Игнатьева Начальник отдела приёма и размещения e-mail: h7…

Прекрасный отель

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

А. Деловые путешественники - 18/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Прекрасный отель, уютные, чистые, просторные номера, где удобно не только отдыхать, но и работать. Заботливый персонал, всегда оказывают помощь в любом вопросе. Вкусные и разнообразные завтраки и бизнес ланчи. Вечером можно расслабиться с бокалом вина и вкусно поужинать в ресторане Логово. Приятные комплименты для постоянных гостей. спасибо!

Уважаемая г-жа Львова, Большое спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями о пребывании в гостинице Меркюр Тюмень Центр! Мы очень благодарны Вам за высокие оценки нашего отеля и работы в целом. Для нас это отличный стимул работать и развиваться дальше. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся, что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С уважением, Ольга Игнатьева Начальник отдела приёма и размещения e-mail: h7…
Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

С. Деловые путешественники - 17/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Комфортно и тихо. Персонал вежлив и отзывчив.

Уважаемый г-н Дирксен, Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями о пребывании в гостинице Меркюр Тюмень Центр! Мы очень благодарны Вам за высокие оценки нашего отеля и работы в целом. Для нас это отличный стимул работать и развиваться дальше. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся, что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С уважением, Ольга Игнатьева Начальник отдела приёма и размещения e-mail: h7…
Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

К. Деловые путешественники - 07/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Комфортный отель. Кухня великолепная, цены очень даже умеренные. Удобное расположение отеля.

Уважаемый г-н Зверев, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Дмитрий Куляпин Зам. рукводителя отдела приема и размещения.

Расположение, завтрак

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

С. Семьи - 05/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Подобное расположение, завтрак на 5/5, парковка.

Уважаемый г-н Микуленко! Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Дмитрий Куляпин Зам. руководителя отдела приема и размещения.

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Н. Деловые путешественники - 27/10/2021 Проверенные отзывы - ALL

Очень понравилось. Особенно добавляет уюта лобби с камином и чаем. Ну и отличный завтрак, спасибо!

Уважаемый гость, Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями о пребывании в гостинице Меркюр Тюмень Центр! Мы очень благодарны Вам за высокие оценки нашего отеля и работы в целом. Для нас это отличный стимул работать и развиваться дальше. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся, что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С уважением, Ольга Игнатьева Начальник отдела приёма и размещения e-mail: h7…

Прекрасный сервис

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Т. Друзья - 27/10/2021 Проверенные отзывы - ALL

Потрясающие завтраки, идеальное постельное белье, дружелюбный персонал)

Уважаемая г-жа Косырева, Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями о пребывании в гостинице Меркюр Тюмень Центр! Мы очень благодарны Вам за высокие оценки нашего отеля и работы в целом. Для нас это отличный стимул работать и развиваться дальше. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся, что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С уважением, Ольга Игнатьева Начальник отдела приёма и размещения e-mail: h7…

Хорошие завтраки

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

В. Деловые путешественники - 18/10/2021 Проверенные отзывы - ALL

Хороший завтрак

Уважаемый г-н Шанин, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С уважением, Дмитрий Куляпин Зам. руководителя отдела приема и размещения.

Хорошая еда, большие номера

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

О. Деловые путешественники - 17/10/2021 Проверенные отзывы - ALL

Очень понравился обед и ужин в номер (вкусно, быстро). Персонал приветливый. Номер большой, но из вентиляции периодически пахло куревом-неприятно. Расположение неудобное для прогулок.

Уважаемый Olga Y., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Мне очень жаль, что вы испытали неудобства из-за неприятного запаха. Мы обязательно проверим Ваш номер, чтобы такого больше не повторилось. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С уважением, Дмитрий Куляпин Зам. руководителя отдела приема и размещения.

Как всегда все отлично!

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Nail Деловые путешественники - 17/10/2021 Проверенные отзывы - ALL

Чистый номер и ненавязчивое обслуживание - залог удачной командировки.

Уважаемый г-н Хуснутдинов, Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями о пребывании в гостинице Меркюр Тюмень Центр! Мы очень благодарны Вам за высокие оценки нашего отеля и работы в целом. Для нас это отличный стимул работать и развиваться дальше. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся, что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С уважением, Ольга Игнатьева Начальник отдела приёма и размещения e-mail: h7…

Удачное расположение. Отличный отель. Рекомендую.

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

С. Деловые путешественники - 14/10/2021 Проверенные отзывы - ALL

Пребывание в отеле Mercure Tyumen Centre понравилось и оставило приятные впечатления. Бронирование со скидкой при регистрации. Быстрое заселение. Отличный номер и завтрак. Буду останавливаться в данном отеле.

Уважаемый г-н Федяков, Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями о пребывании в гостинице Меркюр Тюмень Центр! Мы очень благодарны Вам за высокие оценки нашего отеля и работы в целом. Для нас это отличный стимул работать и развиваться дальше. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся, что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С уважением, Ольга Игнатьева Начальник отдела приёма и размещения e-mail: h7…

Only positive emotions

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Тамара М Business - 10/04/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

I am fully satisfied with my visit, thanks for room upgrade and all additional services suggested. Personnel was very friendly. Everything inside met my expectations. I shall be glad to stay in this hotel again

Dear Tamara! Thank you for your wonderfully positive review following your recent stay at the Mercure Tyumen Center. We are happy to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback and we hope to see you again soon! Kind regards, Irina Dushkina Front Office Manager email: h7315-fo@accor.com

Tyumen, Russia

Примечание: Tripadvisor 2.0/5

eino_laakkonen Business - 21/10/2015 Реальные отзывы TripAdvisor

It was a total unsuccessful accomondation. There was a fire detector failure and the detector peeped randomly the whole night. I wasn't able to sleep at all. At that time i didn't find out what was the source of a sound. Next Morning I changed the room, but next room was so hot that I was forced to sleep a window open. There was very noisy street under the window. I complained at reception about the temeprature, but they did nothing, but advising to open a window.

Dear eino_laakkonen, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Tyumen Center. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Best regards, Nadezhda Shigaeva Front Office Manager

Nice staff on reception.

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

pirozhkovy Business - 15/04/2015 Реальные отзывы TripAdvisor

Thanks a lot for the staff on reception. Very regardful and professional. It was a first impression. Also the room was comfortable, large and clean/ The location is exellent for me, because I've got the own restoraunt near your hotel. Mercure Tyumen,see you again!

Dear Yury, Thank you very much for choosing Mercure Tyumen Center! We are very happy to read your warm comments about our staff. We do our best to make a stay of all our guests comfortable! We will be very glad to see you again in Tyumen and in our hotel! Warm regards, Nadezhda Shigaeva, Front Office Manager

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor