Mercure Тюмень Центр 4 звезды

Меркюр Тюмени держит планку, даже в карантин все очень достойно. Внимание к гостям и их просьбам - вот то, что отличает персонал отеля и держит вместе с тем высокий класс Аккора! Очень приятно, даже через маску, получать такую заботу и внимание. Один минус, еда в рум сервисе подводит, курица сухая, свиной стейк лучше, но не фонтан. Своих денег не стоит. Зато соус - бомбический.

Обычно при поездках в Тюмень останавливался в Double Tree by Hilton (сейчас он временно закрыт из-за пандемии). Mercure ему сильно уступает во всем: 1. Интерьер скудный. 2. Душ в номере нуждается в ремонте и чистке. 3. Жил в номере 1020, но на телефоне почему-то была приклеена табличка с номером 1019. 4. Парковка неудобная. 5. Вид из окна - так себе. 6. Шторы блэкаут с дырами. 7. Кровати неудобные. С одной стороны, совсем ужасного ничего не было (за исключением, разве что, душа, в котором было грязно и он был сломан). С другой стороны, много мелочей, из-за которых что-то не то и не так. В Тюмени точно есть отели получше. В общем, на мой взгляд отель посредственный, своих денег не стоит и возвращаться в него мне не хочется.

Кроме того, что на ресепшн отзывчивый персонал, плюсов больше нет. Уборки не было, баллы в Accor за пребывание и завтраки не начислили, кофе в связи с ковидом надо брать на улице, хотя в других отелях Mercure уже давно есть капсульные кофе-машины в номере, принадлежности надо запрашивать на ресепшн, хотя места в ванной для их размещения полно, и в других отелях все есть в номере. Запасные подушки из шкафа плохо пахнут.

Прекрасный отель, в качестве комплимента номер Стандарт был заменен на Полулюкс без дополнительной оплаты. Чисто и аккуратно. Завтрак в номер 4 и 5 июня был вообще на высоте! Еда очень вкусная и много! Даже оставляла йогурт и творожок, выпечку на обед-полдник. Но 11 июня есть замечания, завтрак был меньше: каши порция поменьше и не молочная, а наполовину на воде, похоже (серого цвета) и тарелка не была прикрыта. Но по мне норм, я вообще дома на воде ем). Омлет меньшая порция (похоже, из 1 яйца, а не из двух), сыр не два кусочка в нарезке, а один. Джем и мед не в баночках индивидуальных с крышкой, а в маленьких соусниках. Молоко к кофе в предыдущие два завтрака было граммов 100-150 (допивала в обед). А 11 июня молока было граммов 30. Но зато кофе американо целый большой кофейник (наверное, литр)))) За кофе респект. В общем, для меня, для девочки завтрак был достаточным. Хотя на обед почти ничего не осталось))) Но для мужчины, например, было бы ОЧЕНЬ мало завтрака 11 июня. Наверное, все зависит от повара...

В отеле прекрасно все, начиная от обустройства номеров и заканчивая работой персонала.