Mercure Тюмень Центр 4 звезды

Обычно при поездках в Тюмень останавливался в Double Tree by Hilton (сейчас он временно закрыт из-за пандемии). Mercure ему сильно уступает во всем: 1. Интерьер скудный. 2. Душ в номере нуждается в ремонте и чистке. 3. Жил в номере 1020, но на телефоне почему-то была приклеена табличка с номером 1019. 4. Парковка неудобная. 5. Вид из окна - так себе. 6. Шторы блэкаут с дырами. 7. Кровати неудобные. С одной стороны, совсем ужасного ничего не было (за исключением, разве что, душа, в котором было грязно и он был сломан). С другой стороны, много мелочей, из-за которых что-то не то и не так. В Тюмени точно есть отели получше. В общем, на мой взгляд отель посредственный, своих денег не стоит и возвращаться в него мне не хочется.

Кроме того, что на ресепшн отзывчивый персонал, плюсов больше нет. Уборки не было, баллы в Accor за пребывание и завтраки не начислили, кофе в связи с ковидом надо брать на улице, хотя в других отелях Mercure уже давно есть капсульные кофе-машины в номере, принадлежности надо запрашивать на ресепшн, хотя места в ванной для их размещения полно, и в других отелях все есть в номере. Запасные подушки из шкафа плохо пахнут.

Прекрасный отель, в качестве комплимента номер Стандарт был заменен на Полулюкс без дополнительной оплаты. Чисто и аккуратно. Завтрак в номер 4 и 5 июня был вообще на высоте! Еда очень вкусная и много! Даже оставляла йогурт и творожок, выпечку на обед-полдник. Но 11 июня есть замечания, завтрак был меньше: каши порция поменьше и не молочная, а наполовину на воде, похоже (серого цвета) и тарелка не была прикрыта. Но по мне норм, я вообще дома на воде ем). Омлет меньшая порция (похоже, из 1 яйца, а не из двух), сыр не два кусочка в нарезке, а один. Джем и мед не в баночках индивидуальных с крышкой, а в маленьких соусниках. Молоко к кофе в предыдущие два завтрака было граммов 100-150 (допивала в обед). А 11 июня молока было граммов 30. Но зато кофе американо целый большой кофейник (наверное, литр)))) За кофе респект. В общем, для меня, для девочки завтрак был достаточным. Хотя на обед почти ничего не осталось))) Но для мужчины, например, было бы ОЧЕНЬ мало завтрака 11 июня. Наверное, все зависит от повара...

В отеле прекрасно все, начиная от обустройства номеров и заканчивая работой персонала.

Добрый день, очень люблю останавливаться именно в этом отеле. Здесь царит приятная атмосфера, радушный, отзывчивый персонал, сервис на высшем уровне. Очень просторные номера, большая кровать и удобный матрац, на котором спишь, как младенец. Расположение отеля так же очень удобно, рядом есть торговый центр, кафе, рестораны, магазины. Рекомендую данный отель для бизнеса и отдыха.

Хорошее обслуживание

Просторная и хорошо оборудованная комната. Но с замечаниями: громко работающий холодильник, WiFi не доставал до рабочего стола.

Пррсто хороший отель. Все нужное есть. Ничего не напрягало. Без всяких "креативных" идей даром не нужных постояльцам.

Все было великолепно, номер был отличный и очень понравился.

Самые лучшие завтраки, прекрасный дизайн номера и отличное обслуживание

В деловых поездках предпочитаю именно этот отель. Удобно расположен, рядом есть любые услуги и много ресторанов/кафе. Бизнес-ланч в отеле также весьма неплохой.

разочарование от службы размещения и от номера

Отдельно хочу заметить. Оплата доставки в номер завтрака думаю лишнее.

Прекрасные завтраки Внимательный и доброжелательный персонал

Удобное расположение, отзывчивый и не навязчивый персонал. Селюсь регулярно именно в этот отель.