Информационное сообщение

Отель ibis Самара 3 звезды

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5 Отзывов: 3 727

сертифицированный отель ALLSAFE

Забронировать этот отель
Номер 1

Гарантия лучшей цены

Как это работает?
+ 16 Услуги

Особенности отеля

  • Бесплатный Wi-Fi

  • Подземный паркинг

  • Семейные номера

  • 10 минут до бизнес-центра

  • 10 минут до набережной

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • Паркинг
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Разрешено проживание с домашними животными Платные услуги
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ранний заезд / поздний выезд Платные услуги
  • Гладильная комната
  • Банкомат
Питание
  • Завтрак Платные услуги
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 3
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования

Расположение отеля

ibis Самара

Novo Sadovaya Street 160 D
443011 самара
российская федерация

Телефон: +78463396852

Факс: (+7)846/3396851

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

  • METRO :  ROSSIYSKAYA

  • На самолете

    KURUMOCH На расстоянии 42 км / 26,1 миль

  • На корабле

    VOLGA CRUISES На расстоянии 10 км / 6,21 миль

  • На поезде

    RAILWAY STATION На расстоянии 10 км / 6,21 миль

GPS:53.230709, 50.178253

Наши номера

Наши бары и рестораны

TRANSLATE NAME

Тип кухни: Средиземноморская кухня

Ароматы средиземноморья. Средиземноморский интерьер и блюда кухни, в которой оливковое масло является незаменимым ингредиентом.

Лобби-бар отеля Ибис

Расслабляющая атмосфера, где можно выпить и подкрепиться, чтобы вернуться к работе или продолжить отдых.

Недоговорная фотография

  • понедельник
  • вторник
  • среда
  • четверг
  • пятница
  • суббота
  • воскресенье

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 3

  • Максимальный размер: 72 м²

  • Максимальная вместимость: 65 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
ibis Самара

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.4/5

Отзывов: 3 727

Рейтинг TripAdvisor 4.0/5

Отзывов: 583

Так себе отель

Примечание: отзывы клиентов 2.5/5

М. Пары - 14/09/2021 Проверенные отзывы - ALL

Отель не понравился. Девочки не ресепшен не приветливые, не могут ответить на элементарные вопросы, а точнее не хотят даже тебе помочь. Спросила как к ним лучше подъехать, потому что весь город перекопан, мне ответили «как нибудь»; где ближайший продуктовый магазин - «незнаю»; можно ли заказать еду из ресторана в номер-«узнайте внизу».... и так на любой вопрос. В номере на полу скрипучий ламинат; все покупается отдельно и шампунь и тапочки и банные принадлежности. Сразу висит прайс на все. В номере холодно. Были в середине сентября, на улице холодно, ветер, дождь, а в номере не возможно включить кондиционер на обогрев, так как на обогрев он работает только зимой.

Хороший интерьер в отеле

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

И. Деловые путешественники - 12/09/2021 Проверенные отзывы - ALL

Отель хороший, на завтрак шведский стол. В номере отличная кровать. Достойный Сан узел. Единственное не хватает бесплатных тапочек.

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

О. Деловые путешественники - 12/09/2021 Проверенные отзывы - ALL

Впечатление положительное

Хорошее расположение, тихо и уютно

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Е. Пары - 31/08/2021 Проверенные отзывы - ALL

Сотрудник на парковке не смог объяснить как открываются ворота. Для людей приехавших ночью, найти в грязном углу датчик для опускания магнитной карты, стало проблематичным. Сотрудник не вошел в положение, повел себя не профессионально и не корректно выразился в наш адрес. Поменять бы душевые кабины, протекают и грибок кое где. Чистота не идеальна, но не критично, было пару волос на матрасе, на пододеяльнике была небольшая дырочка. Но в целом, удобная кровать, уютный тихий номер, посторонние запахи отсутствовали. Конечно не хватало зубного набора, тапочек и халата. Вид из окна приятный бонус, поэтому на остальные небольшие минусы можно закрыть глаза ) Рекомендую.

Супер отдых

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Анонимно Пары - 30/08/2021 Проверенные отзывы - ALL

Гостиница очень хорошая, условия проживания, сервис, питание, все на высшем уровне. Спасибо

гарантированное качество

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Л. Друзья - 27/08/2021 Проверенные отзывы - ALL

все в норме, как обычно

Современный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Индивидуальные путешественники - 26/08/2021 Проверенные отзывы - ALL

Отель очень приятный, чистый, великолепное соотношение цена/качество, дружелюбный персонал

Отличное обслуживание на ресепшене и чисто

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

В. Деловые путешественники - 25/08/2021 Проверенные отзывы - ALL

Спокойно

Поужинать не удалось

Примечание: отзывы клиентов 3.0/5

Р. Деловые путешественники - 23/08/2021 Проверенные отзывы - ALL

Хороший отель маленькие очень номера Вечером не поешь

Достойная гостиница

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

В. Деловые путешественники - 23/08/2021 Проверенные отзывы - ALL

Достойная гостиница. Хороший уровень обслуживания. Получил то, что ожидал.

Не очень соответствует отелям группы

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

О. Друзья - 21/08/2021 Проверенные отзывы - ALL

Номера не убирались , старый фонд номеров

Хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Anzor Деловые путешественники - 20/08/2021 Проверенные отзывы - ALL

Все хорошо

Немножко подуставший отель

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Л. Друзья - 18/08/2021 Проверенные отзывы - ALL

В Самаре мы остановились на одну ночь и решили выбрать гостиницу Ibis, которая позиционирует себя как гостиница, которая принимает все меры для защиты гостей от COVID-19, но при этом никто, видимо, не удосужился проверить наш номер перед заселением и элементарно протереть пыль с вешалок. Это сколько дней нужно там не убираться, чтобы осела пыль на вешалках??? Полотенца уже оставляют желать лучшего, не мешало бы их заменить. Кто-то может возразить, сказав, что я хочу от гостиницы с 3 звездами, но мне есть с чем сравнить. Я часто останавливаюсь в этой сети в разных городах (а до пандемии и в разных странах) и сервис у них на очень хорошем уровне для 3*: и пыль протирают, и полотенца не износившиеся.

Хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Е. Деловые путешественники - 17/08/2021 Проверенные отзывы - ALL

Останавливаюсь в отеле уже 3 раз. Все нравится. Чистый номер, вкусные завтраки, недалеко до центра и до набережной.

Отличный отель

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

М. Пары - 16/08/2021 Проверенные отзывы - ALL

Хорошее расположение отеля. Гостеприимный и вежливый персонал. Хорошая подземная парковка. Уютный номер, все есть ( но можно было бы предоставлять бесплатные наборы для гигены, это только мое личное мнение), а так всем доволен. Спасибо вам большое!

Хорошее расположение, гостеприимное ресепшн.

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

П. Деловые путешественники - 13/08/2021 Проверенные отзывы - ALL

Номер немного подустивший. Т.е. дверь в ванную не закрывалась, в раковине был плохой слив, душевая кабина оставляет желать лучшего. Входная дверь открывалась с 3-5 раза. Завтрак скромноват. Ибис в Краснодаре гораздо лучше.

Хороший бар

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

И. Индивидуальные путешественники - 12/08/2021 Проверенные отзывы - ALL

Все хорошо. Но номера уже кое-где требуют ремонта

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

А. Деловые путешественники - 07/08/2021 Проверенные отзывы - ALL

Хорошо

Дорогой А., благодарим за отзыв и все комментарии, это важно. Рады видеть хорошие оценки службе приема и размещения и нашей команде. Хотелось бы отметить, что план постройки здания отеля подразумевает только те парковочные места на улице, которые мы выделили. Однако мы одни из немногих в Самаре, кто может предложить подземный паркинг со всеми удобствами, более того, на очень выгодных условиях. Что касается состояние душевой кабины, обязательно проверим и запланируем проведение необходимых работ. Будем улучшать состояние номерного фонда. А., будем рады снова Вас приветствовать, постараемся стать лучше к следующему приезду! С наилучшими пожеланиями, Ассистент генерального директора Артем Ваганян ibis Samara

All fine other than for booking problem

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

John Alan J Couples - 17/04/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

There were particular problems re making the booking. I got through to the on-line site and having waited for a very long time decided to phone the hotel. I spoke to the perso who answere said I had a problem and also said that I did not expect to pay the higher price for having to phone. The phone was put down on me. I tried 7/,8 times more to phone but although it rang no-one answered. I tried again to book on-line and was now informed the hotel was fully booked.Later I tried on=line again and managed to get a booking.

Dear John, thank you for your valuable feedback. We sincerely apologize for the inconvenience you've met while doing your booking. Your feedback helped us to understand that there is something to improve . You can be sure that we will arrange a meeting with our team and make special training for them so such situation will never repeat again. We hope that you will give us another chance to improve your opinion and get back your trust, so we can welcome you again in our hotel. Please, contact me directly for your next reservation. Best regards, General manager Anahita h6906-gm@accor.com

Place for long-term stay without open wishes

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

ttilmann Business - 04/09/2017 Реальные отзывы TripAdvisor

Beautiful place, with very kind, professional and polite personnel and no open wishes. Creativity and improvements of comfort can be experienced continuously. In particular, the installation of a fridge in the rooms are of great advantage. A recommendation without any doubts, for short and long-term stays.

Dear Dr.Leisegang! Thank you for choosing hotel Ibis Samara for your long term stays. We very much appreciate your positive comments and high ranking on Tripadvisor.com. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that your feedback will serve as an encouragement and great motivation to all employees as we strive to continuously improve the quality of our services on daily basis. We will never stop our efforts for better services to make your stay memorable. Thank you again for sharing your experience, and I hope your next visit will be as pleasant as this one. Best wishes, Warm regards, Bakhrom Egamberdiev General Manager

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor