Информационное сообщение

Отель ibis Казань 3 звезды

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5 Отзывов: 2 902

сертифицированный отель ALLSAFE

Забронировать этот отель
Номер 1

Гарантия лучшей цены

Как это работает?
+ 20 Услуги

Особенности отеля

  • Бесплатный WiFi.

  • Удобно расположен в самом центре Казани

  • В трех минутах ходьбы от центральной пешеходной улицы Баумана

  • 3 многофункциональных конференц-зала

  • В 10 минутах ходьбы от Казанского Кремля

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Расположение отеля

ibis Казань

Pravo-Bulachnaya street 43/1
ТАТАРСТАН
420111 казань
российская федерация

Телефон: +78435675800

Факс: (+7)843/5675801

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

  • TUKAI SQUARE :  TUKAI SQUARE

  • На самолете

    KAZAN INTERNATIONAL На расстоянии 30 км / 18,64 миль

GPS:55.7880322, 49.113985

Гостиничные услуги

IBIS KITCHEN

Our stylish ibis Kitchen Mediterranean restaurant offers delicious dishes from the south of France, Spain and Italy, as well as traditional Russian and Tatar cuisine.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с - Выезд до

Обзор

  • Парковка
  • Ресторан
  • Отель, оборудованный для доступа на инвалидных креслах
  • Кондиционер
  • Wi-Fi
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
Служба кейтеринга
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Завтрак
    • Шведский стол Оплачивается отдельно
Конференции и мероприятия
  • Конференц-зал (-ы): 3
  • Бизнес-центр
    • Бизнес-центр с самообслуживанием
Доступ
  • Отель, оборудованный для доступа на инвалидных креслах
Услуги и удобства
  • Информация об отеле
    • Номера: 155
    • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 4
    • Семейных номеров: 0
    • Смежных номеров: 12
    • Номера для некурящих: 0
    • 4 этажи
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
    • Английский
    • Русский
  • Wi-Fi
    • WIFI в местах общественного пользования
    • WIFI в отеле
    • Высокоскоростной Интернет
  • Кондиционер
    • Кондиционер
  • Специальные условия для гостей с ограниченной подвижностью
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Регистрация и выезд
    • Поздний выезд
    • Экспресс-выезд
    • Экспресс-регистрация
  • Хранение багажа
    • Хранение багажа
  • Имеется оборудование для работы
    • Автомат для чистки обуви
  • Сейф на стойке регистрации
    • Сейф на стойке регистрации Оплачивается отдельно
Доступ к отелю
  • Индивидуальная крытая стоянка Оплачивается отдельно
    • При отеле
    • 15 парковочные места
    • Частный
    • Круглосуточная парковка
    • Охраняемая парковка
  • Городская парковка Оплачивается отдельно
    • При отеле
    • 6 парковочные места
    • Общественный
    • Круглосуточная парковка
  • Многоуровневая паркова Оплачивается отдельно
    • Рядом с отелем
Семья
  • Удобства для детей
    • Детская библиотека
    • Имеются настольные игры

Наши номера

Привлекательный, совр. и уютный ном. с удобной кроватью и функц. ванной. В номере "Ibis" есть все необходимое для приятного проживания.

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 3

  • Максимальный размер: 57 м²

  • Максимальная вместимость: 70 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 35 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
ibis Казань

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.3/5

Отзывов: 2 902

Рейтинг TripAdvisor 4.0/5

Отзывов: 838

Хороший отдых

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Ю. Деловые путешественники - 21/10/2021 Проверенные отзывы - ALL

Спасибо за соответствие стандартам группы Accor. Всегда приятно бывать в отелях Вашей сети . Удобное расположение, внимательный персонал , чистый номер и хороший завтрак приятно порадовали . Единственное ,,окна выходящие на канал , не достаточно изолированы и был некоторый шум с улицы .

Уважаемая Ю., Благодарим Вас за лояльность к сети Accor и выбор Ибис Казань на время пребывания в нашем городе. Нам важно узнать, что мы смогли предоставить Вам комфортное пребывание в нашей гостинице. Спасибо еще раз Вам за отзыв. Мы будем дальше работать для того, чтобы каждый Ваш визит в Ибис Казань оставлял только самые положительные эмоции. С нетерпением ждем Вас вновь! С уважением, Тимур Хайбулин Генеральный менеджер

Неудовлетворительно

Примечание: отзывы клиентов 1.5/5

А. Семьи - 19/10/2021 Проверенные отзывы - ALL

О хорошем: удачное месторасположение, дружелюбный персонал. О плохом: Номера ушатанные, последний ремонт видели давно. При заселении двоих номер укомплектовали полотенцами и тапками на одного, ради второго комплекта пришлось звонить на ресепшн, и то там начали мяться, что не могут сразу принести, нет свободных горничных (ребята, неотлаженность ваших внутренних процессов постояльцев отеля волновать не должна!) Окно не открывается в режим форточки, только полностью. На ёршике в туалете оказался кусок чьего-то кала — очевидно, ершиное состояние проверяли последний раз во время ремонта номеров. Завтрак из самых дешевых продуктов (сосисок эконом-класса, стеклянных полусозревших помидор, сока химического вкуса). Шеф-повару стабильно не удавались даже простейшие блюда вроде каши «Дружба» (умудрились недоварить пшено) или тефтелей (вместо них получились ёжики, на 70% состоящие из риса). В общем, если думаете, нужен ли вам завтрак в отеле, лучше не берите — за эти деньги можно поесть в куче мест в округе гораздо вкуснее. Это был первый опыт проживания в Ибисе в России — надеюсь, не во всех российских Ибисах так, ведь этот уровень критически не дотягивает до Ibis во Франции, Германии или Польше.

Уважаемый А., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в ibis Kazan. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Ibis мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня, поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Благодарим Вас еще раз за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Тимур Хайбулин Генеральный менеджер

Отель не оправдал ожидания

Примечание: отзывы клиентов 3.0/5

Е. Деловые путешественники - 14/10/2021 Проверенные отзывы - ALL

К сожалению, пребывание совершенно не понравилось. Отель однозначно требует ремонта, ковролин в коридоре выглядит очень несвежим, в номере тоже многое требует замены. Стены с пятнами. Не понравилось, что в душе не было отдельного шампуня, кондиционера, а только универсальное средство, видимо просто мыло. Завтрак тоже очень средний и одинаковый: всего один вид сыра, маленький выбор овощей. Для человека, который следит за питанием - выбор очень скромный. Из плюсов- только расположение, потому что в центре. Но второй раз останавливаться точно не буду.

Уважаемая Е., Благодарим Вас за то за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своими впечатлениями о проживании в ibis Kazan. Нам искренне жаль, что оно не соответствовало Вашим ожиданиям. Ваше мнение очень ценно для нас для возможности предоставления максимально комфортного отдыха в будущем. Будем признательны, если для Вашего удобства при следующем бронировании Вы обратите внимание на категорию номеров «Премиум», в стоимость которых уже включены косметические принадлежности, аренда халата, пользование чайной станцией и ежедневное пополнение запаса воды. Спасибо еще раз за Ваш комментарий. Надеемся, что Ваш следующий визит в Ибис Казань оставит только самые положительные впечатления, непременно ждем Вас вновь! С уважением, Тимур Хайбулин Генеральный менеджер

Хороший отель

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Д. Семьи - 13/10/2021 Проверенные отзывы - ALL

Отличное расположение, все достопримечательности в пешей доступности. Неплохой завтрак, не хватает разнообразия и национальных блюд. Немного "уставшие" номера, сильно скрипит пол, много пошарпанности в ванной комнате. Из плюсов, помимо расположения, можно еще отметить наличие кулера на этаже, возможность взять еду из ресторана в номера при отсутствии в отеле Room Service.

Уважаемая Д., Благодарим Вас за то, что во время своего визита в наш город Вы остановили свой выбор на отеле Ибис Казань и нашли время поделиться Вашими впечатлениями о проживании. Мы рады, что в целом Вам у нас понравилось. Ваше мнение очень ценно для нас, так как оно дает нам возможность внести улучшения в свою работу для предоставления максимально комфортного пребывания в будущем. Будем рады возможности поприветствовать Вас вновь! С уважением, Тимур Хайбулин Генеральный менеджер
Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Andrey Пары - 11/10/2021 Проверенные отзывы - ALL

Отличное расположение, спокойный отдых, профессиональный персонал.

Уважаемый гость, Благодарим Вас за выбор Ибис Казань и время, уделенное написанию отзыва. Я искренне рад тому, что у Вас сложилось положительное впечатление о визите, которым Вы пожелали поделиться. Надеемся, что Вы вновь посетите наш отель в ближайшее время! С уважением, Тимур Хайбулин Генеральный менеджер

Хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

А. Пары - 07/10/2021 Проверенные отзывы - ALL

Подкачали только завтраки. Они слабые из дешевых продуктов. Уровень завтраков надо поднимать. Все остальное, расположение, персонал на хорошем уровне.

Уважаемый А., Благодарим Вас за выбор Ибис казань и за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями о пребывании в гостинице. Нам важно Ваше мнение для внесения соответствующих улучшений в свою работу. Надеемся, что Ваш следующий визит оставит только положительные впечатления, непременно ждем Вас вновь в Ибис Казань! С уважением, Тимур Хайбулин Генеральный менеджер

Оптимально для рабочей поездки

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

А. Деловые путешественники - 05/10/2021 Проверенные отзывы - ALL

Обычный отель в системе Accor, хороший привычный сервис.

Уважаемый гость, Благодарим Вас за лояльность к сети Accor и выбор Ибис Казань на время пребывания в нашем городе. Нам очень приятно осознавать, что мы смогли предоставить Вам комфортное пребывание в нашей гостинице. Будем искренне рады видеть Вас вновь в качестве гостя нашего отеля! С уважением, Тимур Хайбулин Генеральный менеджер
Примечание: отзывы клиентов 0.5/5

Е. Деловые путешественники - 05/10/2021 Проверенные отзывы - ALL

Доброго дня. Очень сильно разочарован в проживании именно в этот раз (ранее останавливался и таких проблем не было). В номере был липкий пол (такое ощущение, что его просто не мыли), запах в номере и в уборной, не было воды в номере.

Уважаемый Олег Вениаминович, Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в ibis Kazan. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Ibis мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Тимур Хайбулин Генеральный менеджер

Идеальный баланс

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Е. Пары - 30/09/2021 Проверенные отзывы - ALL

Отель держит марку. В номерах все чисто и продумано до мелочей. Небольшая площадь компенсируется функциональностью. Регулярная уборка и замена полотенец. Завтраки хоть и не мега разнообазные, но голодным не оставят. Всегда найдётся что-то по вкусу. Персонал отзывчив и доброжелателен.

Уважаемая Е., Команда Ибис Казань благодарит Вас за выбор отеля и за Вашу высокую оценку качества проживания. Ваш комфортный отдых - наша главная задача! Мы очень рады, что наши старания не остались незамеченными. Ваше мнение очень ценно для нас, так как оно дает нам возможность внести улучшения в свою работу для предоставления максимально комфортного пребывания в будущем. Спасибо еще раз за Ваш отзыв. Искренне надеемся, что Вы посетите Ибис Казань вновь в ближайшее время! С наилучшими пожеланиями, Тимур Хайбулин Генеральный менеджер

Худшее качество этого отеля в сети Accor

Примечание: отзывы клиентов 1.5/5

М. Деловые путешественники - 25/09/2021 Проверенные отзывы - ALL

Обшарпанные корридоры, неприятные запахи, плохая мебель в номере. Было холодно, а система кондиционирования не дает теплый воздух. Еда в столовой: качество, ассортимент и уровень сервиса на нижшем уровне. Очень разочарован таким уважаемым брендом

Уважаемый М., Благодарим Вас за то, что Вы нашли время, чтобы поделиться своими впечатлениями о пребывании в Ибис Казань. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с некоторыми неудобствами во время Вашего пребывания и не сообщили нам о них. Вам лишь стоило обратиться на стойку Службы Приема и Размещения гостей для незамедлительного решения вопроса, так как в рамках программы гарантии качества «Миссия 15» сети отелей Accor мы берем на себя обязательство предложить лучшее решение возникшей ситуации в течение указанного времени. Ваши замечания относительно состояния номера были переданы руководителю службы для их дальнейшего устранения. Ассортимент блюд на завтраке продиктован международными стандартам бренда Ибис. Тем не менее мы не стоим на месте, работаем над его разнообразием, добавляя сезонные фрукты, интересные виды горячих блюд и десертов. Надеемся, что Ваш следующий визит в Ибис Казань оставит только самые положительные впечатления, непременно ждем Вас вновь! С уважением, Тимур Хайбулин Генеральный менеджер

Отличное расположение

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

О. Семьи - 23/09/2021 Проверенные отзывы - ALL

Чувствуется, что отель стареет, необходимо обновление. Полотенца с торчащими нитками по краям, фены-пылесосы ужасные, толком не посушить волосы, не уложить, один шум, неудобная вещь, непонятная регулировка температурного режима холод-обогрев в номере, вроде как все выставляешь по инструкции, а тепла нет только дует вентилятор прохладным воздухом. Завтраки отличные, все вкусно и всего достаточно. Одеяла прекрасные, теплые, легкие. Персонал отзывчивый. Вид из окна номера 236 так себе, думаю, что номера с таким видом надо продавать дешевле или информировать гостей об этом. Самое лучшее в отеле - его месторасположение, самый центр, пешая доступность до многих важных объектов.

Уважаемая О., Благодарим Вас за то, что во время своего визита в наш город Вы остановили свой выбор на отеле Ибис Казань и нашли время поделиться Вашими впечатлениями о проживании. Мы рады, что в целом Вы остались довольны Вашим отдыхом и отметили много положительных моментов. Ваше мнение очень ценно для нас, так как оно дает нам возможность внести улучшения в свою работу для предоставления максимально комфортного пребывания в будущем. Надеемся, что Ваш следующий визит в Ибис Казань оставит только положительные впечатления, непременно ждем Вас вновь! С уважением, Тимур Хайбулин Генеральный менеджер
Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

И. Пары - 22/09/2021 Проверенные отзывы - ALL

Все очень здорово. Спасибо за все бонусы программы лояльности и гостеприимство) Единственная проблема: холодильник был выключен и нас об этом не предупредили. Мы тоже не заметили Сделайте табличку в номере, что по умолчанию холодильник выключен. Испортились все деликатесы, которые мы купили в подарок друзьям(

Уважаемая И., Благодарим Вас за лояльность к сети Accor и за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями о проживании в Ибис Казань. Мы рады узнать, что в целом Вы остались довольны Вашим отдыхом. Ваше мнение очень ценно для нас, так как оно дает нам возможность внести улучшения в свою работу для предоставления максимально комфортного пребывания в будущем. Спасибо еще раз за Ваш отзыв. Искренне надеемся, что Вы посетите Ибис Казань вновь в ближайшее время! С уважением, Тимур Хайбулин Генеральный менеджер

Хорошее располодение

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Анонимно Деловые путешественники - 21/09/2021 Проверенные отзывы - ALL

Вкусный завтрак, спокойная обстановка, отличное расположение, доброжелательный персонал.

Уважаемый гость, Благодарим Вас за выбор Ибис Казань и за то, что нашли время поделиться своим мнением о проживании. Мы рады узнать, что Вы остались довольны Вашим отдыхом и отметили много положительных моментов. Спасибо еще раз за Ваш отзыв. Искренне надеемся, что Вы посетите Ибис Казань вновь в ближайшее время! С уважением, Тимур Хайбулин Генеральный менеджер
Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

А. Индивидуальные путешественники - 21/09/2021 Проверенные отзывы - ALL

Хорошая, отзывчивая девушка администратор

Уважаемый А., Позвольте от лица команды Ибис Казань поблагодарить Вас за столь позитивный отзыв о Вашем пребывании в нашем отеле. Мы искренне рады, что возвращаясь к нам, Вы ощущаете атмосферу тепла и уюта, которую мы стараемся создать для Вас. Я уверена, что Ваши теплые слова послужат прекрасным движущим фактором для дальнейшего развития и совершенствования для всех сотрудников. Хотелось бы еще раз поблагодарить Вас за Ваш комментарий и выразить надежду, что у нас будет возможность поприветствовать Вас вновь в Ибис Казань в ближайшее время! С наилучшими пожеланиями, Тимур Хайбулин Генеральный менеджер

Very good hotel in the city center

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Тамара М Business - 03/02/2020 Реальные отзывы TripAdvisor

Everything was excellent - personal, breakfast, rooms. The hotel is located not far from the city center, everything can be reached by foot. I am fully satisfied. Also very good and cheap dinner, very good that you do not need to book it in advance.

Dear Tamara, Thank you for spending your valuable time to post review of your recent experience at ibis Kazan. We're thrilled to hear you enjoyed your stays with us. It's our pleasure to accommodate you and we appreciate your praise. Our team sincerely hopes that your comments will help many travelers making their choice and looks forward to welcoming you back again during your next trip to the capital of Tatarstan Republic! Best regards, Front Office Manager Dinara Khalilova

Residence

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

Stay15132919421 Friends getaway - 03/07/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

The rooms are not the biggest, but overall ok. The breakfasts are very decent, although they cost as much as 2 lunches at the nearest cafes. The location is excellent, 5 minutes and you are on the main street, 15-20 unhurried pace, and you are at the Kremlin. For three stars, this is all very worthy. Now about the cons, and they are. one. The room key was demagnetized 2-3 times a day. 2 There was no closing mechanism in the toilets. Did you ever get a sleepy neighbor at night? And he came to me. 3 No air freshener. Gentlemen, do not need to save on trifles.

Dear guest, First of all let me thank you for choosing our hotel and taking you time for sharing your feedback about your recent stay with us. It is a pleasure to read that you appreciated the location in the very heart of the city and our tasty breakfast at ibis kitchen restaurant. We are terribly sorry for some inconvenience caused by key demagnetizing: we recommend our guests to put it away from their cell phone and credit cards in order to avoid the case. Our team really appreciate your comments and will use them to fine tune our service in the hope that upon your next visit, we can meet or exceed your expectations. Thank you again for your review. We will hope to have a chance to welcome you back at the our hotel during your next trip to Kazan. Sincerely, Front Office Manager Dinara Khalilova

Ibis in Kazan

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

a_sti10 Business - 28/05/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

The hotel is located in the heart of the city, 10 min walking from Kremlin. The staff is very hospitable, always smiling and ready to help. Portions in the restaurant are very small, breakfast is almost the same every day. Rooms require some renovation. TV works with interruptions.

Dear guest, Thank you very much for taking time to tell us about your experience at ibis Kazan. It is such a pleasure to receive your positive feedback as every day our team strives to provide the highest quality service. Your pleasant comments is the best motivation for us. We are very happy to know that you appreciate the central location of our hotel as well. We will be glad to use your concerns as an opportunity to find areas of improvement to our work and hope to have a chance to welcome you back at ibis Kazan during your next trip to our wonderful city! Best regards, Front Office Manager Dinara Khalilova

very good and friendly hotel

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Тамара М Business - 21/01/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Everything was excellent during my stay. Especially I was impressed that they have found somewhere that I like to drink tea and provided me a tea-kettle in the room. Very good location. I booked the room with breakfast and dinner. Dinner was very good.

Dear Tamara, We very much appreciate your comments regarding your stay at ibis Kazan. Our team was delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is very encouraging to learn that you are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you again for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnificent journey with ibis Kazan! Kind regards, Dinara Khalilova Front Office Manager

Reception staff extremely helpful

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

bzmot Couples - 25/09/2018 Реальные отзывы TripAdvisor

Good quiet location just about walkable from Kazan 1 railway station if like us you find a Yandex taxi refuses the trip. Within walking distance of Tukay Square & the metro station plus the pedestrianised streets where the Tourist Info office is situated.We were checked in by an extremely helpul gentleman who's name I have unfortunately forgotten. We wanted to use local transport rather than the tourist Hop on/Hop off bus and he provided us with helpful accurate information.The only downside to our stay was that one evening there was some type of folk event in the restaurant that was so loud the reception staff were unable to hear us when we tried to speak to them. Just glad we din'dt use the restaurant.

Dear guest, Greetings from ibis Kazan! Our team is really happy to know that you enjoyed your stay in our hotel. It is a pleasure to read that you appreciated the location in the very heart of the city and we really appreciate your high assessment of the quality of service provided. We thank you for your comment and hope to see you soon in our property. Best regards, Front Office Manager Dinara Khalilova

Very good

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

patrickm201615 Solo travel - 07/11/2017 Реальные отзывы TripAdvisor

When I come back to Kazan, I choice Ibis Hotel. Close to center, good service, and cheap price are driver for me. Staff are friendly, food very taste. I love Kazan and I love so much this hotel. Very good hotel.

Dear Patrick! Thank you for choosing ibis Kazan! We are really happy that you enjoyed your stay in our hotel/ We thank you for your comment and hope to see you soon in our property. Best wishes, Dinara Khalilova

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor