Отель ibis Казань 3 звезды

Примечание: Tripadvisor 4.0/5 Отзывов: 801
+ 16 Услуги
Забронировать этот отель

Номер 1

Число гостей
Возраст детей

Гарантия лучшей цены

Как это работает?

ALL - Accor Live Limitless

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы

  • Я могу использовать Наградные баллы

  • Получаете преимущества

  • Я могу воспользоваться тарифом участника

Особенности отеля

  • Бесплатный WiFi.

  • Удобно расположен в самом центре Казани

  • В трех минутах ходьбы от центральной пешеходной улицы Баумана

  • 3 многофункциональных конференц-зала

  • В 10 минутах ходьбы от Казанского Кремля

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • Паркинг
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Разрешено проживание с домашними животнымиПлатные услуги
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД ДО 17:00Платные услуги
  • Прачечная
  • Банкомат
Питание
  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 2
  • Заказ услуг печати/копирования

Расположение отеля

ibis Казань

Pravo-Bulachnaya street 43/1
ТАТАРСТАН
420111
казань
российская федерация

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

  • TUKAI SQUARE :   TUKAI SQUARE

  • На самолете

    KAZAN INTERNATIONAL На расстоянии 30 км / 18,64 миль

GPS:55.7880322, 49.113985

Наши номера

Привлекательный, совр. и уютный ном. с удобной кроватью и функц. ванной. В номере "Ibis" есть все необходимое для приятного проживания.

Стандартный номер с одной двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 13
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • рабочий стол
  • Прямой телефон

Стандартный номер с двумя односпальными кроватями

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 13
  • Виды: Боковой вид на реку, Боковой вид на озеро, Боковой вид на исторический квартал, Боковой вид на внутренний дворик, Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • рабочий стол
  • Прямой телефон

Номер Премиум с двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 13
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • рабочий стол
  • Прямой телефон

Наши бары и рестораны

IBIS KITCHEN

Тип кухни: Интернациональная кухня

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Our stylish ibis Kitchen Mediterranean restaurant offers delicious dishes from the south of France, Spain and Italy, as well as traditional Russian and Tatar cuisine.

Обед

11:30 - 15:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

15:00 - 22:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Расслабляющая атмосфера, где Вы сможете подкрепиться, чтобы вернуться к работе или продолжить отдых.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 2

  • Максимальный размер: 50 м²

  • Максимальная вместимость: 80 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 35 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
ibis Казань

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.3/5

Отзывов: 2 469

tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 4.0/5

Отзывов: 801

Средне

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Н. Семьи - 27/11/2019 Проверенные отзывы - ALL

В номерах нет минимального набора косметических средств: гель доя душа, мыло, шампунь. Европейские отели схожей ценовой категории всегда располагают данным набором. Платная парковка также не порадовала. В отелях вашей сети г. г. Чебоксары и Нижний Новгород парковку предоставляют бесплатно

Уважаемая Н., Благодарим Вас за выбор Ибис Казань и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о проживании. Ваши комментарии очень важны для нас, так как они помогают нам совершенстововать свою работу для предоставления максимально комфортного пребывания в гостинице. Будем признательны, если для Вашего удобства при следующем бронировании Вы обратите внимание на новую категорию номеров «Премиум», в стоимость которых уже включены тапочки, косметические принадлежности, пользование чайной станцией и ежедневное пополнение запасов воды. Надеемся, что Ваш следующий визит оставит только самые положительные впечатления, непременно ждем Вас вновь! С уважением, Динара Халилова, Начальник Службы приема и Размещения гостей

хорошая трешка в центре

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

louev78 Бизнес - 25/11/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Останавливаюсь регулярно в отелях сети Ибис. Казанский отель отличается удобством расположения: в центре рядом с ул. Баумана, нет проблем с поиском ресторана и прогулками. Из неудобств: невозможно оставить машину на парковке рядом с отелем (только платная муниципальная), в самом отеле парковка платная и никто не гарантирует наличия мест на ней, место может оказаться в теплом боксе, а может просто на улице, цена одинаковая. Все бы ничего, но в счете парковка выделяется в обязательном порядке. Соотношение цена-качество по отелю на мой взгляд хорошее.

Уважаемый гость, Спасибо за то, что на время своего отдыха в нашем городе Вы остановили свой выбор на отеле Ибис Казань и нашли время поделиться Вашими впечатлениями о проживании. Мы рады тому, что Вы остались довольны удобным центральным местоположением гостиницы. В связи с требованиями налогового законодательства РФ мы обязаны выделять дополнительные услуги в итогом счете. Надеемся, что Ваш следующий визит оставит только положительные впечатления, непременно ждем Вас вновь! С уважением, Халилова Динара, Начальник Службы Приема и Размещения.

Хорошо, но не более того

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Е. Деловые путешественники - 24/11/2019 Проверенные отзывы - ALL

Стандартные условия , как и в большинстве отелей Accor Ibis, но слегка удивило дополнительное предложение на завтраке - поджарить 2 яйца за 120 р. В отеле Ibis в Красноярске , наоборот, ввели «яичную станцию», где по желанию готовят омлеты с наполнением и яйца в любом виде, что , конечно, приятно и удобно.

Уважаемая Е., Благодарим Вас за то, что Вы остановили свой выбор на Ибис Казань и нашли время поделиться Вашими впечатлениями о проживании в гостинице. Мы очень рады, что Вы остались довольны удобным центральным местоположением гостиницы и высоко оценили работу команды. Ассортимент блюд на завтраке продиктован международными стандартами бренда Ибис по всему миру, в связи с чем дополнительные заказы оплачиваются отдельно. Надеемся, что Ваш следующий визит оставит только самые положительные впечатления, непременно ждем Вас вновь! С уважением, Динара Халилова, Начальник Службы приема и Размещения гостей

Неплохо

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

О. Деловые путешественники - 24/11/2019 Проверенные отзывы - ALL

Отель соответствует "Ибисам". Чисто, хороший, отзывчивый персонал, прекрасное местоположение. Смутило отсутствие днём горячей воды. Была в служебной командировке и пришлось мыться перед деловой встречей холодной водой. Для ноября и мороза за окном минус 13 градусов- не очень приятно. Завтраки по-сравнению с такими же отелями в других городах России скудноваты.

Уважаемая О., Благодарим Вас за лояльность к сети Accor и выбор отеля Ибис Казань на время пребывания в нашем городе. Нам очень приятно, что Вы отметили удобное центральное местоположение гостиницы, чистоту номеров и по достоинству оценили работу персонала. Позвольте принести свои искренние извинения за доставленные неудобства, связанные с аварией на городском трубопроводе. Ваши комментарии очень важны для нас, так как они помогают нам совершенстововать свою работу для предоставления максимально комфортного пребывания в будущем. Мы работаем над разнообразием блюд на завтраке, к примеру, совсем недавно мы добавили к его ассортименту бульон с гренками, новые виды рыбы, сыров и десертов. Спасибо еще раз за Ваш отзыв. Надеемся, что Ваш следующий визит оставит только положительные впечатления, непременно ждем Вас вновь! С уважением, Динара Халилова Начальник Службы Приема и Размещения гостей

Холодно и голодно

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

С. Деловые путешественники - 20/11/2019 Проверенные отзывы - ALL

Все хуже и хуже. НЕ смог утром вымыться. Горячая вода еле течет. Давление слабое. Вышел на завтрак, там как-то бедненько. Думаю, надо поменять управляющего. Что-то переэкономили там уже.

Уважаемый С., Благодарим Вас за Ваш комментарий о проживании в Ибис Казань. Нам жаль, что Вы не обратились к нам по мере возникновения вопросов и не предоставили нам возможность сделать Ваше пребывание более комфортным. Ассортимент блюд на завтраке продиктован международными стандартам бренда Ибис. Тем не менее мы не стоим на месте, работаем над его разнообразием, к примеру, совсем недавно мы добавили бульон с гренками, новые виды рыбы, сыров, десертов. Мы будем искренне рады Вашему возвращению и надеемся, что Ваш следующий визит оставит только самые положительные впечатления! С уважением, Динара Халилова, Начальник Службы приема и Размещения гостей

ibis Казань - в сети все стандартно

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

С. Друзья - 14/11/2019 Проверенные отзывы - ALL

Ibis Казань расположен на набережной реки Булак, недалеко от пешеходной улицы Баумана. До Кремля минут 15 пешком. Расположение очень удачное, весь центр в пешей доступности. Для путешествующих на автомобиле следует иметь в виду, что рядом с отелем нет бесплатной городской парковки. Достался номер, выглядевший усталым. Сильно доставал скрипящий при каждом шаге ламинат. В остальном все стандартно, плюс в номере по-умолчанию есть холодильник. Сотрудники гостиницы приветливые и доброжелательные.

Уважаемый С., Большое спасибо Вам за лояльность к сети отелей Accor и выбор Ибис Казань на время пребывания в нашем городе. Мы рады узнать, что Вы разделяете концепцию нашего бренда и что услуга онлайн регистрации, стала для Вас отличным решением, благодаря которому заселение прошло комфортно. Ваше мнение очень ценно для нас, так как оно дает нам возможность внести улучшения в свою работу для предоставления максимально комфортного пребывания в будущем. Надеемся, что Ваш следующий визит оставит только положительные впечатления, непременно ждем Вас вновь! С уважением, Халилова Динара, Начальник Службы Приема и Размещения.

Удобное место для проживания в центре Казани

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Е. Семьи - 13/11/2019 Проверенные отзывы - ALL

Удобное месторасположение, отзывчивый персонал, хороший сервис. Немного страдает шумоизоляция, но это не критично. Завтрак хороший, сытный. Единственное, что я не понял - почему яичница платная )))

Уважаемый гость, Благодарим Вас за то, что Вы остановили свой выбор на Ибис Казань и нашли время поделиться Вашими впечатлениями о проживании в гостинице. Мы очень рады, что Вы остались довольны удобным центральным местоположением гостиницы и высоко оценили работу команды. Ассортимент блюд на завтраке продиктован международными стандартами бренда Ибис, в связи с чем дополнительные заказы оплачиваются отдельно. Спасибо еще раз за Ваш комментарий, будем искренне рады возможности поприветствовать Вас вновь в качестве гостя нашего отеля! С уважением, Динара Халилова, Начальник Службы приема и Размещения гостей

Непривычный Ибис

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Е. Индивидуальные путешественники - 12/11/2019 Проверенные отзывы - ALL

Плохая шумоизоляция (обычно это нехарактерно), отвратительное качество уборки - придя в 16-00 два дня заставали номер неубранным, первую уборку сделали только на 3-й день после вторичного звонка администратору, грязной тряпкой, объяснили отсутствием времени. Грязные дозаторы для жидкого мыла, продавленный матрас. Из заявленных 30 транслировались только 7 TV каналов. Вызванный инженер ничего не смог пояснить и поправить. Я часто останавливаюсь в отелях сети Ибис - такое со мной впервые - обычно это тишина, чистота, простой, но удобный быт. Я потрясена...

Уважаемая Е., Спасибо за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями о проживании в Ибис Казань. Мы были искренне расстроены, что Вы столкнулись с некоторыми неудобствами во время Вашего проживания- примите наши извинения. Ваши замечания были переданы руководителям соответствующих служб для их дальнейшего устранения. Будем очень рады Вашему скорейшему возвращению и надеемся, что Ваш следующий визит оставит только самые положительные впечатления! С уважением, Динара Халилова, Начальник Службы приема и Размещения гостей

Чудесно

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Е. Деловые путешественники - 11/11/2019 Проверенные отзывы - ALL

Потрясающий отель,уютно,хорошее обслуживание со стороны персонала и ресторана. Спасибо за все. До встречи.

Уважаемая Е., Позвольте от лица команды Ибис Казань поблагодарить Вас за высокую оценку качества проживания в отеле и за Ваши теплые слова. Мы очень рады узнать, что Вы хорошо провели у нас время. С нетерпением ждем Вашего следующего визита в Ибис Казань! С наилучшими пожеланиями, Динара Халилова, Начальник Службы приема и Размещения гостей

Отвратительное разочарование

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

О. Деловые путешественники - 07/11/2019 Проверенные отзывы - ALL

1) Отсутствует бесплатная питьевая вода в номерах (только при заезде в отель 2 маленькие бутылочки). В других отелях в городе Казань, которые на вид не воспринимаются так, как Ибис (кажутся проще), например, Отель Островский на Кави Наджими, имеются бесплатные куллеры с питьевой водой. В случае с Ибис (Казань) бесплатная питьевая вода отсутствует; 2) В номерах отсутствуют кондиционеры (мне было не актуально, но летом я бы однозначно не остановился у вас из-за этого момента); 3) Невнимательный персонал. Неправильно консультируют, неприветливые. Складывается ощущение, что все внимание уделяется только иностранным постояльцам, а на "своих" (приезжих не из Казани) наплевать. Особенно плохо и невнимательно обслуживал персонал, работавший в ночь заезда (с 22.10.2019 по 23.10.2019). Сотрудники не могли даже объяснить, как именно работает ресторан и бар: сообщили, что ресторан работает до 10 вчера, а после в баре можно приобрести только закуски. Однако, как выяснилось уже непосредственно в самом баре, закуски так же отсутствуют. При этом, на вопрос сотрудникам на ресепшн, почему они ввели меня в заблуждение, ответа не последовало вообще, просто проигнорировали. Кроме того, официанты сами не подходят и не принимают заказы, приходится самостоятельно за ними "бегать", а даже после заказа, обслуживают очень медленно, неприветливые с недовольным выражением лица: как сотрудники ресторана, так и на стойке ресепшн (исключение - девушка, работавшая утром 25.10.2019 года, сложилось впечатление, что она единственный внимательный сотрудник всего персонала Ибис Казань); 4) Ибис Китчен. Дорого и невкусно. Очень хорошая кухня Ибис Китчен в отеле Ибис (Чебоксары) с богатым разнообразием позиций меню, и полная противоположность Ибис (Казань). К тому же ещё и дорого, хотя цена качеству не соответствует. Например, салат с морепродуктами (одна из самых дорогих позиций в разделе меню "салаты") подали вообще без какого-либо соуса, от чего он получился очень сухим. Ибис бургер невкусный, с твердой булочкой и неприятной на вкус котлетой (полная противоположность в Ибис Чебоксары). К тому же выбор очень ограниченный, многих "блюд" нет в наличии; 5) в номерах отсутствуют: щетки для обуви, тапочки, халат (последний впрочем мне лично особо и не нужен, но сравнивая с другими отелями российских городов: например, все тот же Островский в Казани или отель Жемчужина (город Саратов) или ДАЖЕ отель Версаль, (Г. МАЙКОП, Республика Адыгея - в этом городе у подавляющего большинства отелей даже нет пресловутых "звезд"), все эти необходимые для комфортного проживания вещи есть (отсюда вывод, что наличие подобных вещей в отелях *** является обязательным, поскольку они есть даже в отелях намного проще и класса ниже). Нет также либо шампуня, либо геля для душа. Есть только что-то одно, что нельзя конкретно определить, поскольку данная жидкость находится в специальном устройстве, из которого она выдавливается при нажатии (как мыльница для жидкого мыла) и которое размещено в душевой кабине. По ощущениям - не шампунь и не гель для душа, а обыкновенное жидкое мыло и есть; 6) В номере было очень жарко. Слишком сильно топят батареи, а окно открыть надолго нельзя, так как в режиме легкого проветривания окна не открываются, а только "нараспашку", чего сделать нельзя в холодное время года по понятным причинам. Обращаться к персоналу по данному вопросу даже не стал, потому что... см. пункт 3 данного отзыва. Вывод: часто езжу в командировки, особенно в г. Казань (иногда по 2-3 раза в месяц, но минимум раз в месяц практически стабильно), но у Вас останавливаться больше не хочется.

Уважаемый О., Благодарим Вас за интерес к Ибис Казань и за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями о проживании в гостинице. Мы были искренне расстроены, узнав, что Вы столкнулись с некоторыми неудобствами во время Вашего проживания. В день заезда каждого гостя в стандартном номере ожидает комплиментарная бутылка воды, запас которой не пополняется . Несмотря на это мы всегда рады предложить Вам воспользоваться услугами бара, который работает круглосуточно. Также мы будем рады, если при следующем бронировании Вы обратите свое внимание на новую категорию номеров «Премиум», в стоимость которых уже включены тапочки, косметические принадлежности, пользование чайной станцией и ежедневное пополнение запаса воды. В каждом номере имеется устройство терморегуляции, которое в зимнее время обогревает воздух в помещении, а в теплое соответственно охлаждает его. Отрегулировать режим можно используя пульт, расположенный на стене у кровати. Нам жаль, что Вы не обратились с этим вопросом на стойку Службы Приема и Размещения гостей, мы были бы рады помочь Вам в любое время. Ваши замечания относительно качества и наличия блюд в ресторане были переданы шеф-повару для их дальнейшего устранения. Для сотрудников операционных отделов, в свою очередь, был проведен дополнительный инструктаж, чтобы избежать возникновения подобных ситуаций в будущем. Спасибо еще раз за Ваш отзыв. Мы надеемся, что Вы предоставите нам возможность вновь поприветствовать Вас в качестве гостя Ибис Казань и Ваш визит оставит только самые положительные впечатления. С уважением, Халилова Динара, Начальник Службы Приема и Размещения.

Замечательный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Т. Деловые путешественники - 04/11/2019 Проверенные отзывы - ALL

Отличный отель. В номере есть все необходимое для комфортного проживания. Чисто, уютно. Персонал вежливый и доброжелательный.

Уважаемая Т., Большое спасибо за Вашу высокую оценку качества предоставляемых услуг Ибис Казань! Каждый день наша команда старается создавать для Вас атмосферу уюта, тепла и гостеприимства, и мы искренне рады, что нам это удаётся. Ещё раз благодарим Вас за комментарий, и искренне надеемся, что Ваш следующий визит в наш отель оставит еще больше положительных впечатлений! С уважением, Халилова Динара, Начальник Службы Приема и Размещения.

Все прекрасно

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

И. Деловые путешественники - 02/11/2019 Проверенные отзывы - ALL

Чистая и уютная комната. Вкусное питание. Очень милый отель. Большое Вам спасибо. И хорошо что есть коференцзал, очень удобно было обучаться.

Уважаемая И., Позвольте мне от всей команды нашего отеля выразить Вам свою благодарность за выбор Ибис Казань и за то, что Вы нашли время поделиться своим мнением о проживании. Нам очень приятно узнать, что мы смогли предоставить Вам комфортное пребывание нашей гостинице. Я уверена, что Ваши комментарии послужат отличной мотивацией для всего персонала. Спасибо еще раз за Ваш отзыв, будем искренне рады видеть Вас вновь в качестве гостя Ибис Казань! С уважением, Халилова Динара, Начальник Службы Приема и Размещения.

Внимание и доброта

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

А. Семьи - 02/11/2019 Проверенные отзывы - ALL

Служба приёма и размещения отнеслась к нам с большим вниманием и заботой. Вкусный завтрак

Уважаемый А., Благодарим Вас за лояльность к сети отелей Accor и выбор Ибис Казань на время отдыха в нашем городе. Мы были искренне рады приветствовать в гостях Вас и Вашу дружную семью. Нам невероятно приятно получить от Вас комплимент качеству нашего сервиса и прекрасным завтракам ресторана ibis kitchen. Спасибо еще раз Вам за теплые слова. Мы будем дальше работать для того, чтобы каждый Ваш визит в Ибис Казань оставлял только самые положительные эмоции. С нетерпением ждем Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, Динара Халилова, Начальник Службы приема и Размещения гостей

Спокойное пребывание, С адекватным соотношение цены и качества

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

А. Деловые путешественники - 31/10/2019 Проверенные отзывы - ALL

Останавливаюсь далеко не первый раз, удобное расположение, стандартный комфорт одинаковый в каждом отеле, нормальный завтрак.

Уважаемый А., Благодарим Вас за лояльность к сети Accor и выбор Ибис Казань на время Вашего пребывания в городе . Мы искренне рады узнать, что Вы хорошо провели у нас время. Будем с нетерпением ждать Вас вновь в качестве гостя нашего отеля! С уважением, Динара Халилова, Начальник Службы приема и Размещения гостей

Высокий стандарт качества отелей Ibis

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Valeriy Деловые путешественники - 28/10/2019 Проверенные отзывы - ALL

Понравилось обслуживание, отзывчивый персонал. Особое внимание уделено вопросам по заселению. Персональный подход. Разрешили выехать на 2 часа позже благодаря статусу, чем сильно выручили. Отличные уютные номера и вкусный завтрак.

Уважаемый Валерий, Благодарим Вас за лояльность к сети Accor и выбор отеля Ибис Казань на время пребывания в нашем городе. Нам очень приятно, что работа нашей команды была по достоинству Вами оценена и мы смогли предоставить Вам комфортное пребывание в гостинице. Будем искренне рады возможности снова приветствовать Вас в качестве гостя Ибис Казань! С уважением, Халилова Динара, Начальник Службы Приема и Размещения.

Нормально

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

М. Деловые путешественники - 26/10/2019 Проверенные отзывы - ALL

Чисто, уютно, возможен ранний заезд, хороший завтрак. Не понравились подушки, комары в номере.

Уважаемая М., Благодарим Вас выбор Ибис Казань и за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями о проживании. Каждый день мы стараемся создавать для Вас атмосферу уюта, тепла и гостеприимства и мы искренне рады, что наши старания не остались незамеченными. Будем признательны, если во время следующего визита при возникновении любых вопросов Вы обратитесь на стойку Службы Приема и Размещения гостей для их незамедлительного решения. Спасибо еще раз за отзыв, непременно ждем Вас вновь! С уважением, Динара Халилова Начальник Службы Приема и Размещения гостей

Комфортно, отличный персонал

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

О. Индивидуальные путешественники - 22/10/2019 Проверенные отзывы - ALL

Замечательный номер чисто и уютно. Завтрак просто супер!!!

Уважаемая О., Благодарим Вас за выбор Ибис Казань и за Вашу высокую оценку качества проживания в гостинице. Ваш комфортный отдых - наша главная задача и мы искренне рады узнать, что Вы остались довольны Вашим пребыванием в отеле. С нетерпением ждем Вашего следующего визита в Ибис Казань! С уважением, Динара Халилова, Начальник Службы приема и Размещения гостей

На достойно предсказуемом уровне

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Ю. Семьи - 18/10/2019 Проверенные отзывы - ALL

Ожидания оправдались, уже останавливались в отелях данной сети в других городах, удобное месторасположение, хороший завтрак, комфортный номер с холодильником, квалифицированный и отзывчивый персонал - оставили положительное впечатление.

Уважаемая Ю., Благодарим Вас за лояльность к сети Accor и выбор отеля Ибис Казань на время пребывания в нашем городе! Очень приятно, что работа нашей команды была по достоинству Вами оценена и мы смогли предоставить Вам комфортное пребывание в гостинице. Мы будем очень рады возможности снова приветствовать Вас в качестве гостя Ибис Казань! С уважением, Халилова Динара, Начальник Службы Приема и Размещения.

Все отлично

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Д. Пары - 11/10/2019 Проверенные отзывы - ALL

Все было отлично. Жаль, что шампунь и банные принадлежности платные. Как и парковка

Уважаемый Д., Благодарим Вас за то, что во время своего визита в наш город Вы остановили свой выбор на отеле Ибис Казань и нашли время поделиться Вашими впечатлениями о проживании. Позвольте принести свои искренние извинения за доставленные неудобства. Для сотрудников Службы Приема и Размещения гостей был проведен дополнительный инструктаж, чтобы избежать возникновения подобных ситуаций в будущем. Будем признательны, если для Вашего удобства при следующем бронировании Вы обратите внимание на новую категорию номеров «Премиум», в стоимость которых уже включены тапочки, косметические принадлежности, пользование чайной станцией и ежедневное пополнение запасов воды. Надеемся, что Ваш следующий визит оставит только самые положительные впечатления, непременно ждем Вас вновь! С уважением, Динара Халилова, Начальник Службы приема и Размещения гостей

Впервые = 10 !

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Alexander L. Деловые путешественники - 08/10/2019 Проверенные отзывы - ALL

Замечательно! Невероятно приятно увидеть в номере подарок от отеля для ребенка. очень приятно было также получить поздравления от топ-менеджмента отеля, хотя мы, честно говоря, даже и не рассчитывали. Ребенок впервые в жизни увидел настоящего шеф-повара в огромном колпаке. очень вкусное пироженое и очень креативное поздравление. Вот!)

Уважаемый Александр, Позвольте от лица всей команды отеля поблагодарить Вас за доверие к Ибис Казань и за столь вдохновляющий отзыв. Мы были искренне рады возможности быть частью Вашего семейного торжества и нам очень приятно узнать, что нам удалось создать для Вас незабываемую атмосферу праздника. Спасибо еще раз за Ваши теплые слова. Мы с нетерпением ждем Вашего следующего визита в Ибис Казань и надеемся, что он оставит еще больше положительных эмоций! С уважением, Тимур Хайбулин Генеральный Менеджер
Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor