Отель ibis Казань 3 звезды

Уровень Средний минус

Всегда останавливаюсь в этом отеле. Все хорошо. Персонал бара нуждается в воспитании, некрасиво недоливать оплаченный заказ постоянного клиента.

В отеле приветливый персонал на ресепшене, уборка номеров требует внимания, тк только по возвращению (после16.00) нам была предложена уборка в номере

Плохой клининг

Беда

Не первый наш ibis. Но, к сожалению, самый некомфортный. Получилось интересное сравнение с ibis в Чебоксарах, где мы останавливались накануне приезда в Казань. В целом довольно потрёпанный отель, но это, видимо, нормальный износ, учитывая проходимость. Но первый раз я сталкиваюсь с платными гигиеническими принадлежностями(!) и платной парковкой для гостей отеля. И бедные завтраки. Выбор ibis чаще всего обусловлен как раз наличием хорошего завтрака, но в этом отеле скудный выбор меню (тут в очередной раз вспоминаются Чебоксары), качество продуктов (очевидно самые дешевые сосиски, весьма погрустневшие, несвежие овощи, разбавленное сгущённое молоко и ужасный кофе не только в общедоступных кофемашинах, но и в БАРЕ, за отдельную плату!). Ну и можно было бы развести потоки толпы детей, приехавших на какой-то танцевальный конкурс и остальных гостей отеля. Завтрак превращался в столпотворение, дети баловались, катаясь по этажам на лифтах.

Приехали на майские праздники погулять в прекрасном городе. Для проживания выбрали Ваш отель, так как не раз уже бронировали номера в разных городах и странах. К номеру в общем и целом нареканий немного: "подуставшая" душевая, нерабочий светильник у кровати - это безусловно мелочи, из существенных минусов: в номере небыло кружек, а у кулеров даже стаканчиков, обратились к горнечной и нам отказали в кружках и предложили взять из ванной стаканы для полоскани рта, это не сервис!!! при этом прекрасная кровать, доп подушка и теплый плед прямо в номере, очень нравится "дизайн" комнаты (длинный плавный стол, мягкая кушетка). Немного огорчило само заселение, точнее его неорганизованность: всего одна девушка на рецепции и огромная очередь, причем у нас взяли документы зарегестрировали, сказали подождать ключи через "пару минут", сидим ждем, народ прибывает и прибывает, через время подходим снова, и эта же администратор сказала становиться снова в очередь, после "бунта" толпы пришли еще администраторы.

Были в майские праздники 2021 - отель отличный - все чисто, современно, расположение удачное - до Баумана 5 минут, до Кремля 15. Самокаты есть у отеля почти всегда - очень удобно, завтрак в выходные до 11, завтрак хороший, все свежее. Люблю сетевые отели, спасибо!

Завтраки на 3-ку. Номера не очень чистые

Ночевали в отеле с 4 на 5 мая. Сняли номер за 9500 (!) Цена такому номеру 2-3 тысячи рублей. Поражает, конечно, и эта заоблачная стоимость за такой номер, но дальше произошло вот что. Наш номер — повышенной комфортности. В номере нет ни туалетных принадлежностей, ни халатов, но чайника, ни питьевой воды. Холодильник сломан. Звоню на ресепшен и слышу в ответ: извините, но мы не можем вас никуда переселить. Как это понимать, уважаемый отель Ибис? Только после того как спросили, где оставить жалобу, молодой человек сказал: спуститесь на ресепшен, чтобы решить этот вопрос. Спасибо, после этого номер заменили. К чему же было врать, что больше нет свободных номеров? В итоге в номере бал один халат для двоих гостей, что за жлобство-то? Трубку на ресепшене уже не взяли... Цена-качество просто жуть. Останавливались в ибисе за границей и ждали, что во всей сети единые стандарты качества. Но, к сожалению, были разочарованы. Никому не рекомендуем

Хорошее расположение, чистота, достойный сервис.

Размещались 30.04-02.05 в стандартном номере семьёй (2 взрослых и 2 ребёнка). Крайне тесный номер: детскую коляску и чемодан приходится оставлять в прихожей, загораживая выход из номера/ванной. Удивились, что вместо полноценного платяного шкафа было некое узкое и открытое пространство для развешивания нескольких вещей. Было странным, что недорогие моющие средства продавались отдельно. Не рекомендуем номер на семью, только максимум на 2х человек. В остальном - всё в порядке!

Все рядом, все круто

Everything was excellent - personal, breakfast, rooms. The hotel is located not far from the city center, everything can be reached by foot. I am fully satisfied. Also very good and cheap dinner, very good that you do not need to book it in advance.

The rooms are not the biggest, but overall ok. The breakfasts are very decent, although they cost as much as 2 lunches at the nearest cafes. The location is excellent, 5 minutes and you are on the main street, 15-20 unhurried pace, and you are at the Kremlin. For three stars, this is all very worthy. Now about the cons, and they are. one. The room key was demagnetized 2-3 times a day. 2 There was no closing mechanism in the toilets. Did you ever get a sleepy neighbor at night? And he came to me. 3 No air freshener. Gentlemen, do not need to save on trifles.