Информационное сообщение

Отель ibis Казань 3 звезды

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5 Отзывов: 2 817

сертифицированный отель ALLSAFE

Забронировать этот отель
Номер 1

Гарантия лучшей цены

Как это работает?
+ 8 Услуги

Особенности отеля

  • Бесплатный WiFi.

  • Удобно расположен в самом центре Казани

  • В трех минутах ходьбы от центральной пешеходной улицы Баумана

  • 3 многофункциональных конференц-зала

  • В 10 минутах ходьбы от Казанского Кремля

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • Паркинг
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Разрешено проживание с домашними животными Платные услуги
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД ДО 17:00 Платные услуги
  • Прачечная
Питание
  • Завтрак Платные услуги
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 3
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования

Расположение отеля

ibis Казань

Pravo-Bulachnaya street 43/1
ТАТАРСТАН
420111 казань
российская федерация

Телефон: +78435675800

Факс: (+7)843/5675801

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

  • TUKAI SQUARE :  TUKAI SQUARE

  • На самолете

    KAZAN INTERNATIONAL На расстоянии 30 км / 18,64 миль

GPS:55.7880322, 49.113985

Наши номера

Привлекательный, совр. и уютный ном. с удобной кроватью и функц. ванной. В номере "Ibis" есть все необходимое для приятного проживания.

Наши бары и рестораны

IBIS KITCHEN

Тип кухни: Интернациональная кухня

Our stylish ibis Kitchen Mediterranean restaurant offers delicious dishes from the south of France, Spain and Italy, as well as traditional Russian and Tatar cuisine.

  • понедельник -
  • вторник -
  • среда -
  • четверг -
  • пятница -
  • суббота -
  • воскресенье -

BAR

Расслабляющая атмосфера, где Вы сможете подкрепиться, чтобы вернуться к работе или продолжить отдых.

Недоговорная фотография

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 3

  • Максимальный размер: 57 м²

  • Максимальная вместимость: 70 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 35 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
ibis Казань

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.3/5

Отзывов: 2 817

tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 4.0/5

Отзывов: 835

хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

М. Семьи - 30/07/2021 Проверенные отзывы - ALL

Всё устроило, но цены на номера завышены!

Уважаемая М., Спасибо Вам большое за выбор Ибис Казань и за Ваш комментарий. Мы рады, что в целом Вы остались довольны Вашим отдыхом. Рады предложить Вам бронирование на официальном сайте отеля, где Вы можете присоединиться к программе лояльности ALL и получить доступ к самым интересным предложениям. Благодарим Вас еще раз за Ваш отзыв. Мы будем искренне рады Вашему возвращению и надеемся, что Ваш следующий визит в Ибис Казань оставит только самые положительные впечатления! С уважением, Тимур Хайбулин Генеральный менеджер

разочаровались очень

Примечание: отзывы клиентов 1.0/5

Ф. Семьи - 25/07/2021 Проверенные отзывы - ALL

в ванной комнате очень много плесени, в номере не было элементарных приборов для еды, единственный плюс это расположение отеля

Уважаемая Ф., Благодарим Вас за выбор Ибис Казань и за Ваш комментарий. Мы рады тому, что Вы остались довольны удобным центральным местоположением гостиницы. Позвольте принести свои искренние извинения за доставленные неудобства. Ваше замечание относительно номера было передано руководителю службы для дальнейшего устранения. Отсутствие приборов в номерах продиктовано международными стандартами бренда Ибис. Тем не менее для удобства наших гостей Вам всегда с радостью готовы предоставить их в нашем ресторане. Спасибо еще раз за Ваш отзыв. Надеемся, что Ваш следующий визит оставит в Ибис Казань только самые положительные впечатления, непременно ждем Вас вновь! С уважением, Тимур Хайбулин Генеральный менеджер

Отличное расположение и шикарный свет в санузле

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Мария Х. Семьи - 23/07/2021 Проверенные отзывы - ALL

Удобно, компактно, чисто

Уважаемая г-жа Х., Благодарим Вас за то, что Вы остановили свой выбор на отеле Ибис Казань и за Вашу высокую оценку качества проживания в гостинице. Нам важно узнать, что Вы остались довольны своим отдыхом. Будем искренне рады видеть Вас вновь в числе гостей Ибис Казань! С уважением , Тимур Хайбулин Генеральный менеджер

Хорошее расположение, невкусные завтраки, плохая шумоизоляция

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

К. Индивидуальные путешественники - 21/07/2021 Проверенные отзывы - ALL

Завтраки ужасно невкусные. Все какое-то резиновое, черствое. В 7 утра из коридора доносился шум, потому что горничные начинали свою работу. Это мешало спать. Но расположение отеля очень понравилось.

Уважаемая К., Спасибо за то, что остановили свой выбор на отеле Ибис Казань и нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании. Мы рады тому, что Вы остались довольны удобным центральным местоположением отеля. Нам очень жаль, что Вам пришелся не по душе завтрак в нашем ресторане. Ваше мнение очень ценно для нас, так как оно дает нам возможность внести улучшения в свою работу для предоставления максимально комфортного пребывания в будущем. Благодарим еще раз за комментарий, будем искренне рады возможности поприветствовать Вас вновь в качестве гостя Ибис Казань! С уважением, Тимур Хайбулин Генеральный менеджер

Хорошое расположение

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Т. Друзья - 21/07/2021 Проверенные отзывы - ALL

Хорошее расположение отеля, а также внимательный и заботливый персонал.

Уважаемая Т., Команда Ибис Казань благодарит Вас за выбор отеля и высокую оценку нашей работы. Ваш комфортный отдых - наша главная задача! Мы очень рады, что наши старания не остались незамеченными. Искренне надеемся, что Вы посетите Ибис Казань вновь в ближайшее время! С наилучшими пожеланиями, Тимур Хайбулин Генеральный менеджер

Не понравилось

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

В. Деловые путешественники - 20/07/2021 Проверенные отзывы - ALL

НЕ было уборки в номере совсем, уж зубную щетку и и пасту можно было включить в стоимость. Вечно раздраженные девушки на ресепшн.

Уважаемая В., Спасибо за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями о проживании в Ибис Казань. Мы были очень расстроены, узнав, что Вы столкнулись с некоторыми неудобствами во время Вашего проживания- примите наши искренние извинения. Для сотрудников был проведен дополнительный инструктаж, чтобы избежать возникновения подобных ситуаций в будущем. Будем признательны, если при следующем бронировании для Вашего удобства Вы отдадите предпочтение номерам категории «Премиум», в стоимость которых уже включены косметические принадлежности, пользование чайной станцией, аренда халата и ежедневное пополнение запасов воды. Надеемся, что Ваш следующий визит оставит только самые положительные впечатления, непременно ждем Вас вновь в Ибис Казань! С уважением, Тимур Хайбулин Генеральный менеджер

Гостеприимно

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Индивидуальные путешественники - 18/07/2021 Проверенные отзывы - ALL

Ибис Казань великолепен.Месторасположение,уют,работающий бар и ресторан,чистота,забота о гостях...Супер.Напоягала плохая звукоизоляция в отеле,честно,соседей много,но слушать разговоры за стенкой при том,что не слышно улицу...ну и единственная бутылочка воды за 3 дня...хило.в остальном-потрясающие завтраки,многим 4*и не снилось.Спасибо превосходной команде за отличный отдых,мне было уютно

Уважаемый А., Позвольте мне от всей команды нашего отеля выразить Вам свою благодарность за лояльность к сети Accor и за Ваш прекрасный отзыв о проживании в Ибис Казань. Ваш комфортный отдых - наша главная задача! Нам важно узнать, что наши старания не остались незамеченными. Я с радостью передам Ваши теплые слова коллегам - уверен, что Ваши они послужат хорошей мотивацией для всего персонала. Спасибо еще раз за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями о проживании в гостинице, непременно ждем Вас вновь в Ибис Казань! С наилучшими пожеланиями, Тимур Хайбулин Генеральный менеджер

хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

А. Деловые путешественники - 16/07/2021 Проверенные отзывы - ALL

меня все устроило

Уважаемая А., Команда Ибис Казань благодарит Вас за лояльность к сети Accor и за Вашу оценку качества проживания в нашем отеле. Нам важно узнать, что Вы остались довольны Вашим отдыхом в Ибис Казань. Для сотрудников был проведен дополнительный инструктаж во избежание повторения подобной ситуации в будущем. Еще раз благодарим Вас комментарий и непременно ждем Вас вновь в числе гостей Ибис Казань! С уважением, Тимур Хайбулин Генеральный менеджер

Я разочарован плохим ужином в отеле.

Примечание: отзывы клиентов 1.5/5

Улугбек Р. Деловые путешественники - 14/07/2021 Проверенные отзывы - ALL

07.07 я заказал ужин. Еда оказалась несъедобной. Я вернул еду и попросил заменитель другое. Принесли бургер, в котором был нормальное булочка и картошка фри. Все остальное сырое, холодное и не вкусное. После моего отзыва в Трипэдвайзере, мне позвонила представитель отеля отеля, попросила встретиться и на встрече упрекнула меня в том, что я так резко отозвался о питании. Вместо извинений и исправлений ошибок я получил упрёк... для меня как работника другого отеля такая позиция показалась крайне ошибочной. И потому в Ибис Казань я жить больше не буду. Хотя цепочка Ибис и Новотель в других городах была очень приличной.

Уважаемый г-н Р., Благодарим Вас за лояльность к Ибис Казань и за Ваш комментарий. Примите наши извинения за доставленные неудобства. Ваш отзыв не был оставлен без внимания, необходимые меры будут предприняты. С уважением, Тимур Хайбулин Генеральный менеджер

Хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

О. Семьи - 14/07/2021 Проверенные отзывы - ALL

Понравилось, но отель в Краснодаре интереснее по дизайну и оформлению

Уважаемая О., Благодарим Вас за лояльность к сети Accor и за Вашу высокую оценку качества проживания в Ибис Казань. Нам важно узнать, что Вы остались довольны своим отдыхом. Будем искренне рады видеть Вас вновь в числе гостей Ибис Казань! С уважением , Тимур Хайбулин Генеральный менеджер

Ожидали комфортабельности,а получили сервис на нуле «0»

Примечание: отзывы клиентов 2.5/5

Ю. Пары - 10/07/2021 Проверенные отзывы - ALL

Заселение: ключи администратор оформил очень быстро,но это только по тому т.к была оформлена онлайн регистрация мною,войдя в номер мы очень были удивлены,т.к номер нам дали не убран вообще((( везде валялись сырые полотенца и расправленная кровать и т.д и т.а ,не очень приятно ездить на лифте с чемоданами туда сюда и объяснять что номер не для заселения!!!☹️Затем нам выдали ключи от другого номера ,но и там не полностью есть все принадлежности для проживания! Сейф был сломан,пришлось вызывать мастера ,далее в душе кроме стационарного жидкого мыла небыли даже ни шампуня ни геля для душа ,для такой звёздности * я считаю это Глобальный минус в предоставлении услуг!!расположееие отеля хорошее,но обслуживание не соответствует.наш номер был 552

Уважаемая Ю., Благодарим Вас за Ваш комментарий о проживании в Ибис Казань. Позвольте принести свои искренние извинения за доставленные неудобства. Для сотрудников был проведен дополнительный инструктаж, чтобы избежать возникновения подобных ситуаций в будущем. Спасибо еще раз за Ваш отзыв. Мы надеемся, что Вы предоставите нам возможность вновь поприветствовать Вас в качестве гостя Ибис Казань и Ваш визит оставит только самые положительные впечатления. С уважением, Тимур Хайбулин Генеральный менеджер

Отличное начало отпуска

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

А. Индивидуальные путешественники - 09/07/2021 Проверенные отзывы - ALL

Отличный отель, расположенный вблизи основных достопримечательностей города. Проживание прошло отлично, комфортный номер, вкусный завтрак

Уважаемый А., Позвольте мне от всей команды Ибис Казань выразить Вам свою благодарность за Ваш прекрасный отзыв. Мы рады, что пребывание в отеле оставило у Вас самые положительные впечатления и Вы хорошо провели время. Каждый день мы стараемся создавать для Вас атмосферу уюта, тепла и гостеприимства и мы искренне рады, что это удаётся. Спасибо еще раз за Ваш комментарий, с нетерпением ждем Вас вновь в качестве гостя Ибис Казань! С наилучшими пожеланиями, Тимур Хайбулин Генеральный менеджер

Very good hotel in the city center

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Тамара М Business - 03/02/2020 Реальные отзывы TripAdvisor

Everything was excellent - personal, breakfast, rooms. The hotel is located not far from the city center, everything can be reached by foot. I am fully satisfied. Also very good and cheap dinner, very good that you do not need to book it in advance.

Dear Tamara, Thank you for spending your valuable time to post review of your recent experience at ibis Kazan. We're thrilled to hear you enjoyed your stays with us. It's our pleasure to accommodate you and we appreciate your praise. Our team sincerely hopes that your comments will help many travelers making their choice and looks forward to welcoming you back again during your next trip to the capital of Tatarstan Republic! Best regards, Front Office Manager Dinara Khalilova

Residence

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

Stay15132919421 Friends getaway - 03/07/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

The rooms are not the biggest, but overall ok. The breakfasts are very decent, although they cost as much as 2 lunches at the nearest cafes. The location is excellent, 5 minutes and you are on the main street, 15-20 unhurried pace, and you are at the Kremlin. For three stars, this is all very worthy. Now about the cons, and they are. one. The room key was demagnetized 2-3 times a day. 2 There was no closing mechanism in the toilets. Did you ever get a sleepy neighbor at night? And he came to me. 3 No air freshener. Gentlemen, do not need to save on trifles.

Dear guest, First of all let me thank you for choosing our hotel and taking you time for sharing your feedback about your recent stay with us. It is a pleasure to read that you appreciated the location in the very heart of the city and our tasty breakfast at ibis kitchen restaurant. We are terribly sorry for some inconvenience caused by key demagnetizing: we recommend our guests to put it away from their cell phone and credit cards in order to avoid the case. Our team really appreciate your comments and will use them to fine tune our service in the hope that upon your next visit, we can meet or exceed your expectations. Thank you again for your review. We will hope to have a chance to welcome you back at the our hotel during your next trip to Kazan. Sincerely, Front Office Manager Dinara Khalilova

Ibis in Kazan

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

a_sti10 Business - 28/05/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

The hotel is located in the heart of the city, 10 min walking from Kremlin. The staff is very hospitable, always smiling and ready to help. Portions in the restaurant are very small, breakfast is almost the same every day. Rooms require some renovation. TV works with interruptions.

Dear guest, Thank you very much for taking time to tell us about your experience at ibis Kazan. It is such a pleasure to receive your positive feedback as every day our team strives to provide the highest quality service. Your pleasant comments is the best motivation for us. We are very happy to know that you appreciate the central location of our hotel as well. We will be glad to use your concerns as an opportunity to find areas of improvement to our work and hope to have a chance to welcome you back at ibis Kazan during your next trip to our wonderful city! Best regards, Front Office Manager Dinara Khalilova

very good and friendly hotel

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Тамара М Business - 21/01/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Everything was excellent during my stay. Especially I was impressed that they have found somewhere that I like to drink tea and provided me a tea-kettle in the room. Very good location. I booked the room with breakfast and dinner. Dinner was very good.

Dear Tamara, We very much appreciate your comments regarding your stay at ibis Kazan. Our team was delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is very encouraging to learn that you are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you again for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnificent journey with ibis Kazan! Kind regards, Dinara Khalilova Front Office Manager

Reception staff extremely helpful

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

bzmot Couples - 25/09/2018 Реальные отзывы TripAdvisor

Good quiet location just about walkable from Kazan 1 railway station if like us you find a Yandex taxi refuses the trip. Within walking distance of Tukay Square & the metro station plus the pedestrianised streets where the Tourist Info office is situated.We were checked in by an extremely helpul gentleman who's name I have unfortunately forgotten. We wanted to use local transport rather than the tourist Hop on/Hop off bus and he provided us with helpful accurate information.The only downside to our stay was that one evening there was some type of folk event in the restaurant that was so loud the reception staff were unable to hear us when we tried to speak to them. Just glad we din'dt use the restaurant.

Dear guest, Greetings from ibis Kazan! Our team is really happy to know that you enjoyed your stay in our hotel. It is a pleasure to read that you appreciated the location in the very heart of the city and we really appreciate your high assessment of the quality of service provided. We thank you for your comment and hope to see you soon in our property. Best regards, Front Office Manager Dinara Khalilova

Very good

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

patrickm201615 Solo travel - 07/11/2017 Реальные отзывы TripAdvisor

When I come back to Kazan, I choice Ibis Hotel. Close to center, good service, and cheap price are driver for me. Staff are friendly, food very taste. I love Kazan and I love so much this hotel. Very good hotel.

Dear Patrick! Thank you for choosing ibis Kazan! We are really happy that you enjoyed your stay in our hotel/ We thank you for your comment and hope to see you soon in our property. Best wishes, Dinara Khalilova

In Ibis Kazan again

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

vanlegas Solo travel - 25/02/2017 Реальные отзывы TripAdvisor

For the first time I stayed Ibis Kazan Centre in September 2015. I would like mention that for this time the staff became more professional. I also see that girls and boys at reception are smiling and like glad to meet guests, very pleasant. My room was clean, bed was very comfortable. Roommaids always greet when meet. Breakfast is ordinary, nothing especially. I see that lables were cleaned poorly but I found a clean table. There are many restaurants with cheap and delicious food near hotel, so I don't recommend restaurant in hotel. Hotel is well located, not expensive, with comfortable clean rooms and professional staff. I liked it very much. If I will come to Kazan I will stay here in sure.

Dear Vanlegas, Let me thank you for your high assessment of Ibis Hotel! It’s a great pleasure to know that you enjoyed staying at our hotel. But it is a pity that you were not satisfied with meals at our restaurant. I would like to invite you once again to our restaurant to show you that we are improving. Your positive comments are the best reward for us. We are looking forward to the opportunity of welcoming you back at our hotel soon! Kind regards, Yana Zaytseva

Kazan Ibis Center

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

izhidkov Business - 29/11/2016 Реальные отзывы TripAdvisor

The shower cabin was leaking, would be great to repair it. Otherwise it's typical Ibis, very comfortable when you need wifi and good sleep after hard work day. Very close to Kazan city center and Cremlin

Dear Mr. Zhidkov, We would like to thank you for the review. Please accept our apologies for situation with the shower cabin. We do use guest feedback to find areas of improvement. Also we hope that you will notice the changes on next arrival to our hotel and appreciate the work carried out by us. With best regards, Yana Zaytseva

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor