グランド メルキュール シンガポール ロキシー 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.5/5 5,108 件のレビュー

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50 East Coast Road, Roxy Sq (via Marine Parade Rd), シンガポール, 428769 シンガポール, シンガポール

説明

ホテルのその他の情報

  • ガーデンズ バイ ザ ベイ、オーチャードなどへ直通のMRTマリン パレード駅まで1分

  • 広々とした客室広さ32 m²から

  • 屋外プール

  • 受賞歴を誇る飲食店

  • 無料のWi-Fi設備の整ったジム

当ホテルの客室

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客室 1
空室状況を見る

客室

スーペリアルーム: シングルベッド2台

枚に 枚の写真 - スーペリアルーム: シングルベッド2台

街並み、またはプールの眺めが望める広々としたお部屋です。心地よいマイクロファイバーのデュベとマイクロジェルの枕、ベッドルーム用スリッパ、バスタブ、バスアメニティ、ラウンジチェアとテーブル、TV、コーヒー／ティーメーカー、デスク、セーフティボックス、高速 Wi-Fi（無制限）を備えております。

最大人数
3
面積
最小 32 m² / 344 sq ft

寝具

シングルベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡
  • スリッパ
  • バスルーム内電話
  • 電動シェーバー用プラグ

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 客室内電話 : 子機2台付き
  • ボイスメール
  • 直通電話有料

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • スリッパ
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
  • 3 人/最大
  • 32 m² / 344 sq ft
  • 寝具 2 x シングルベッド
空室状況を見る

高層階にある広々としたお部屋です。マットレストッパー、マイクロファイバーンのデュベとマイクロジェルの枕、ベッドルーム用スリッパ、バスローブ、バスタブ、バスアメニティ、ラウンジチェアとテーブル、TV、コーヒー／ティーメーカー、デスク、セーフティボックス、Wi-Fi（無制限）を備えております。

最大人数
3
面積
最小 32 m² / 344 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡
  • スリッパ
  • バスルーム内電話
  • 電動シェーバー用プラグ

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 客室内電話 : 子機2台付き
  • ボイスメール
  • 直通電話有料

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • スリッパ
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
空室状況を見る

高層階にある広々としたお部屋です。マットレストッパー、マイクロファイバーンのデュベとマイクロジェルの枕、ベッドルーム用スリッパ、バスローブ、バスタブ、バスアメニティ、ラウンジチェアとテーブル、TV、コーヒー／ティーメーカー、デスク、セーフティボックス、Wi-Fi（無制限）を備えております。

最大人数
3
面積
最小 32 m² / 344 sq ft

寝具

シングルベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡
  • スリッパ
  • バスルーム内電話
  • 電動シェーバー用プラグ

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 客室内電話 : 子機2台付き
  • ボイスメール
  • 直通電話有料

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • スリッパ
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
空室状況を見る

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡
  • スリッパ
  • バスルーム内電話
  • 電動シェーバー用プラグ

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 客室内電話 : 子機2台付き
  • ボイスメール
  • 直通電話有料

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • スリッパ
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
空室状況を見る

デラックスルームのすべての設備やサービスを完備した、広々としたモダンな 37 m² のお部屋です。ベランダからは屋外プールやデッキに直行していただけます。床はモダンなタイル張りで、Wi-Fi は無制限でご利用いただけます。

  • ビュー:

    プール側

最大人数
3
面積
最小 37 m² / 398 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡
  • スリッパ
  • バスルーム内電話
  • 電動シェーバー用プラグ

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 客室内電話 : 子機2台付き
  • ボイスメール
  • 直通電話有料

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • スリッパ
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
空室状況を見る

プレミアムフロアにある禁煙のお部屋です。デラックスルームのすべての設備やサービスが揃っているほか、ウェルカムアメニティ、パーソナライズされたチェックイン／チェックアウト、ご朝食、イブニングドリンク（ブリーズビストロバーにて、午後 6 ～ 8 時）をご用意。さらにミーティングルームを 2 時間ご利用いただけます。

最大人数
3
面積
最小 32 m² / 344 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡
  • スリッパ
  • バスルーム内電話
  • 電動シェーバー用プラグ

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 客室内電話 : 子機2台付き
  • ボイスメール
  • 直通電話有料

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • スリッパ
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
空室状況を見る

プレミアムフロアにある禁煙のお部屋です。デラックスルームのすべての設備やサービスが揃っているほか、ウェルカムアメニティ、パーソナライズされたチェックイン／チェックアウト、ご朝食、イブニングドリンク（ブリーズビストロバーにて、午後 6 ～ 8 時）をご用意。さらにミーティングルームを 2 時間ご利用いただけます。

最大人数
3
面積
最小 32 m² / 344 sq ft

寝具

シングルベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡
  • スリッパ
  • バスルーム内電話
  • 電動シェーバー用プラグ

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 客室内電話 : 子機2台付き
  • ボイスメール
  • 直通電話有料

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • スリッパ
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
空室状況を見る

スイート

ジュニアスイート

枚に 枚の写真 - ジュニアスイート

広さ最大 52 m² の大きなお部屋、プレミアムフロアにあります。ウェルカムアメニティをご用意しております。パーソナライズされたチェックイン／チェックアウト、ご朝食、毎日のイブニングドリンク（ブリーズビストロバーにて、午後 6 ～ 8 時）、ミーティングルーム（2時間）もご利用いただけます。

最大人数
3
面積
最小 52 m² / 559 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡
  • スリッパ
  • バスルーム内電話
  • 電動シェーバー用プラグ

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 客室内電話 : 子機2台付き
  • ボイスメール
  • 直通電話有料

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • スリッパ
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
空室状況を見る

ホテル所在地

グランド メルキュール シンガポール ロキシー

50 East Coast Road, Roxy Sq (via Marine Parade Rd), シンガポール
428769 シンガポール
シンガポール

GPS:1.303559, 103.904625

電話番号
ファックス +65 6344 8010

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • ルームサービス
  • 客室576室
  • お身体の不自由な方向け客室2室
  • コネクティングルーム77室
  • 禁煙の客室554室
  • 17 フロア

ホテルスタッフが応対可能な言語

  • 英語
  • 標準中国語

お身体の不自由な方向け設備

ランドリー / バレーサービス

  • ドライクリーニング / アイロン
  • コインランドリー

Wifi

  • 高速Wi-Fi
  • ホテル内Wi-Fi完備
  • 公共エリアにWi-Fi

エアコン

レセプションデスク内セーフティボックス

  • レセプションデスク内セーフティボックス

チェックイン & チェックアウト施設

  • エクスプレスチェックイン
  • エクスプレスチェックアウト

コンシェルジュ

  • コンシェルジュ

ポーター

  • ポーター

両替

  • 両替

ケータリング

レストラン4軒

バー1軒

ルームサービス

  • 冷たい軽食
  • 温かい食事

朝食

  • ビュッフェ 有料

ビジネス

会議室9室

ビジネスセンター

  • ビジネスセンター内車椅子の利用

ファミリー

ベビーシッター (リクエストに応じて)

  • ベビーシッター (リクエストに応じて)

快適なご滞在

Swimming Pool

  • 屋外
  • 敷地内

Fitness Center

  • 敷地内

スポーツとレジャー

セーリング

  • 周辺

水上スキー

  • 周辺

ウィンドサーフィン設備

  • 周辺

ジョギングコース

  • 周辺

カヤック

  • 周辺
  • 敷地内
  • 屋内駐車場
  • プライベート
  • 36 駐車スペース
  • 24時間駐車可能
  • 最大制限高さ: 1.9 m / 6.2 ft

サービスと設備

  • 階段

車両

  • 二輪車用スペース

安全

  • 照明完備駐車場
  • 消火器
  • スプリンクラー
  • 照明完備の駐車場

アクセシビリティ

  • バリアフリー駐車場
予約する

JIA WEI CHINESE RESTAURANT

枚に 枚の写真 - JIA WEI CHINESE RESTAURANT

新しい現代的でカジュアルな雰囲気が特徴の「Jia Wei」中華レストランは、厳選された中華料理の人気メニューと多彩な品揃えのワインをご用意しています。

キッチンタイプ
中国語
ランキングとラベル
0
容量
50
50 East Coast Road, Roxy Sq (via Marine Parade Rd), シンガポール, 428769 シンガポール, シンガポール
電話番号 +65 6340 5678
メニュー PDF
詳細とご予約
営業時間
月曜日 閉まっている
火曜日
  • -
  • -
水曜日
  • -
  • -
木曜日
  • -
  • -
金曜日
  • -
  • -
土曜日
  • -
  • -
日曜日
  • -
  • -
その後の営業時間

その他の情報

メリット

  • エアコン
  • Wi-Fi
  • 禁煙エリア
  • 事前予約を推奨
  • テイクアウトの食事
  • 音楽環境

支払い

  • 現金
  • クレジット・カード

クレジットカード

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

ワインおよびその他のドリンク情報

  • グラスワイン
  • ソフトドリンク

新しい現代的でカジュアルな雰囲気が特徴の「Jia Wei」中華レストランは、厳選された中華料理の人気メニューと多彩な品揃えのワインをご用意しています。

予約する

魅力と暖かさ、そして美味しいペストリーをお楽しみください。朝のコーヒーや紅茶とともに、スイーツをお召し上がりください。お急ぎの場合は、お持ち帰り用のサンドイッチをご用意しております。

4階のプールサイドにございます。屋内レストランと屋外のプールサイドで厳選されたメニューをお楽しみいただけます。

4階のプールサイドにございます。屋内と屋外のプールサイドで厳選されたメニューからご飲食をお楽しみいただけます。

レストラン Feast Asia での朝食は、毎日午前7時から午前10時30分までご利用いただけます。エグゼクティブシェフのおすすめは、お客様の好みに合わせその場で調理したオムレツや、アジアの郷土料理です。どうぞお試しください。

ジムに通いなれた方も、健康やフィットネスに関心を持ち始めたばかりの方も、ジムを是非ご利用ください。各種トレッドミルで朝のジョギングを楽しむことも、ウェイトトレーニング機器で汗を流すこともでき、ビジネスのお客さまにもレジャーのお客さまにも最適です。

歴史地区カトンの中心にある当ホテルでは、一生の思い出に残る披露宴を開催できます。パーティールームを豊富に取り揃えており、お客様のあらゆるご要望にお応えします。

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.5/5  5,108 件のレビュー

お客さまの声 4.0/5

Yuko A. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Dear Ms Yuko A., Thank you for your kind words regarding your comfortable stay and the peaceful location of our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed your time with us and hope to welcome you back soon. Elizabeth Chia Front Office Manager Grand Mercure Singapore Roxy

お客さまの声 4.5/5

Sato F. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

Dear Mr Sato F., Thank you for your positive feedback regarding your stay. We are pleased to hear that you enjoyed our location and found our staff to be accommodating. We appreciate your input in regard to room cleanliness. Please allow us to express our sincere apologies. As for the shower facilities, we will take it into consideration for future improvements. Best Regards Alan Tay Guest Service Manager Grand Mercure Singapore Roxy Hotel

お客さまの声 4.0/5

Chiho T. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

Dear Ms Chiho T., Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are delighted to hear that you found our hotel atmosphere comfortable and our staff welcoming. Your feedback is greatly appreciated, and we hope to welcome you back in the future. Warmest Regards Alan Tay Guest Service Manager Grand Mercure Singapore Roxy Hotel

お客さまの声 4.5/5

Takamichi S. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Dear Mr Takamichi S., Thank you for your kind words regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed our location, dining options, and the comfort of your room. It is our pleasure to provide a pleasant experience for our guests. Elizabeth Chia Front Office Manager Grand Mercure Singapore Roxy

お客さまの声 3.0/5

Aiko M. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

親愛なる森様、 グランドメルキュールシンガポールロキシホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋のシャワーの水の流れに関するご指摘について、心よりお詫び申し上げます。私たちは問題に対処し、今後の再発を防ぐために適切な措置を講じていることをご安心ください。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。 敬具、 ヴィヴィアン・ウォン アシスタントフロントオフィスマネージャー グランドメルキュールシンガポールロキシホテル

Dear Ms Yuko A., Thank you for your kind words regarding your comfortable stay and the peaceful location of our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed your time with us and hope to welcome you back soon. Elizabeth Chia Front Office Manager Grand Mercure Singapore Roxy

お客さまの声 4.5/5

Sato F. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

マリンパレード駅からもすぐで、近くにショッピングモールやホーカー、スーパー等全て揃っていたのでとても快適でした。スタッフも親切でとても感じが良かったです。ただシャワーが固定式なので、そこがマイナスです。その他MRTやバスで観光地にも行きやすく、ぜひまた滞在したいです。

Dear Mr Sato F., Thank you for your positive feedback regarding your stay. We are pleased to hear that you enjoyed our location and found our staff to be accommodating. We appreciate your input in regard to room cleanliness. Please allow us to express our sincere apologies. As for the shower facilities, we will take it into consideration for future improvements. Best Regards Alan Tay Guest Service Manager Grand Mercure Singapore Roxy Hotel

お客さまの声 4.0/5

Chiho T. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

スタッフさんたちも、滞在している方たちも、とても穏やかな方ばかりで、居心地がよかったです。

Dear Ms Chiho T., Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are delighted to hear that you found our hotel atmosphere comfortable and our staff welcoming. Your feedback is greatly appreciated, and we hope to welcome you back in the future. Warmest Regards Alan Tay Guest Service Manager Grand Mercure Singapore Roxy Hotel

お客さまの声 4.5/5

Takamichi S. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

久しぶりに宿泊しましたが、とても快適でした。朝食も種類があって美味しかった。バスタブがあるのはいいですね。

Dear Mr Takamichi S., Thank you for your kind words regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed our location, dining options, and the comfort of your room. It is our pleasure to provide a pleasant experience for our guests. Elizabeth Chia Front Office Manager Grand Mercure Singapore Roxy

お客さまの声 3.0/5

Aiko M. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

駅から近くどこへ行くにも便利で快適でした。朝ごはんのバイキングも種類が豊富でおいしかったです。子どもたちはプールが楽しかったようです。 ただ部屋のシャワーの水の流れが悪かったこと、おそらくその水の流れが悪いことが原因で下水のような臭いが部屋に漂っていたことが残念でした。 しかし概ね快適な宿泊でした。

親愛なる森様、 グランドメルキュールシンガポールロキシホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋のシャワーの水の流れに関するご指摘について、心よりお詫び申し上げます。私たちは問題に対処し、今後の再発を防ぐために適切な措置を講じていることをご安心ください。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。 敬具、 ヴィヴィアン・ウォン アシスタントフロントオフィスマネージャー グランドメルキュールシンガポールロキシホテル

お客さまの声 2.0/5

Takeshi T. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

スタッフの方の対応は凄くよかったです。ただ部屋がエレベータの隣の部屋で朝からうるさくあまり眠れませんでした。

Dear Mr Takeshi T., Thank you for your valuable feedback. I apologize for the inconvenience you experienced due to noise from the elevator. While we strive to provide a comfortable stay, I appreciate your understanding regarding room allocations. I will share your comments with my team for future considerations. Best Regards Alan Tay Guest Service Manager Grand Mercure Singapore Roxy Hotel

お客さまの声 4.0/5

Shin H. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

部屋にミネラルウォーターを置いて欲しい

Dear Mr Shin H., Thank you for your kind words regarding our location and for being a loyal guest. We appreciate your suggestion regarding the provision of mineral water in the rooms. As part of our sustainability initiative, we no longer provide bottled drinking water in our guest rooms. Instead, filtered water dispensers are conveniently located along each guest room corridor, allowing you to refill your bottle with fresh drinking water whenever needed. We appreciate your understanding and support for our efforts to reduce single-use plastic and promote a more sustainable environment. If there is anything else we can assist you with, please do not hesitate to let us know. Best regards, Alan Tay Guest Service Manager Grand Mercure Singapore Roxy Hotel

お客さまの声 2.0/5

Nagahisa T. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

浴槽に長い毛が沢山残っていたため非常に不快でした。 古い設備だとは思いますがメンテナンスがされていない印象です。 朝食も正直がっかりです。 中心部の半額の外資系ホテルの方が良かった。 ブランドでなんとかやりくりしてるのかリピートが少ないのではないでしょか？ 私はもう泊まることはありません。

Dear Nagahisa T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Grand Mercure Singapore Roxy. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Grand Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Alan Tay Guest Service Manager Grand Mercure Singapore Roxy Hotel

お客さまの声 4.5/5

Tomoyuki N. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

全体としては満足でしたが、ラウンジがブール横のバーも兼ねているので少し騒がしく、また朝食の種類も少ないのがマイナスポイントです。

Dear Mr Tomoyuki N., Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you were overall satisfied with your stay. We appreciate your comments regarding the lounge ambiance and breakfast variety, as they help us to enhance the guest experience. Regards Alan Tay Guest Service Manager Grand Mercure Singapore Roxy Hotel

お客さまの声 4.5/5

Motoshiro N. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

会社指定のホテル

Dear Mr Motoshiro N., We very much appreciate your wonderful review regarding your stay at the Grand Mercure Singapore Roxy. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Elizabeth Chia Front Office Manager Grand Mercure Singapore Roxy

お客さまの声 2.0/5

Yuri N. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

立地や接客、サービスはとても良かったが、設備が古すぎる。エレベータの半分以上がルームキーが反応しなかった。部屋では匂いが気になる、コンセントが古く、充電できないなど不便が多くあった。

Dear Ms Yuri N., Thank you for your valuable feedback regarding your recent stay. While I am pleased to hear that you appreciated the location and service, I regret that the condition of the facilities did not meet your expectations. Your comments regarding the elevator and room amenities will be duly noted. Elizabeth Chia Front Office Manager Grand Mercure Singapore Roxy

お客さまの声 4.0/5

Rika T. 一人 - 確認済みレビュー すべて

初めてのシンガポール旅 一番の目的はカトン地区のプラナカンハウスを見ることだったので、カトン地区に近いこちらのホテルを選びましたが 空港からも近く MRTの駅も目の前でとても便利でした

Dear Ms Rika T., Thank you for your kind feedback regarding your stay with us. We are delighted to hear that our hotel's location suited your travel needs, providing easy access to the Katong area and MRT. We hope to welcome you back for another memorable visit. Regards Alan Tay Guest Service Manager Grand Mercure Singapore Roxy Hotel

お客さまの声 3.5/5

Miki M. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

夕方戻ってきて清掃がなされてない時があった。夜ご飯を食べ戻ってきたら清掃は入っていたが、一度部屋を出て午後戻ってきた時に清掃されてないのはマイナスの印象が強く残る。

Dear Ms Miki M., Thank you for your feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that you were satisfied with the location and shower facilities. However, we apologize for the inconvenience caused by the cleaning schedule during your stay, as this did not meet your expectations. Sincerely, Elizabeth Chia Front Office Manager Grand Mercure Singapore Roxy

お客さまの声 5.0/5

Mika Y. カップル - 確認済みレビュー すべて

ツインの部屋に滞在しましたが、とても広く天井も高くのびのびと落ち着いて過ごせました　部屋も清潔で特に不満はありませんでした 駅が近いし、イーストコーストのビーチにもカトンの街にも近く立地もよかったです

Dear Ms Mika Y., Thank you for your kind feedback regarding your stay. We are delighted to hear that you enjoyed the spaciousness and cleanliness of your room, as well as our convenient location. We look forward to welcoming you back for another comfortable stay. Elizabeth Chia Front Office Manager Grand Mercure Singapore Roxy

お客さまの声 5.0/5

Sayaka S. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

駅が近い　ショッピングモールも露店も近くて便利だったｙ

Dear Ms Sayaka S., Thank you for your positive feedback regarding your stay with us. We are delighted to hear that you appreciated our convenient location and nearby amenities. Your satisfaction is important to us, and we look forward to welcoming you back. Elizabeth Chia Front Office Manager Grand Mercure Singapore Roxy

お客さまの声 5.0/5

Yoshiaki M. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

出発時間が6時と伝えると、朝食利用できない代わりにサンドウィッチboxを用意しましょうか？と提案してくれました。翌朝受け取り、美味しくいただきました。ありがとうございました。次回のシンガポール訪問時、また行きます。

Dear Mr Yoshiaki M., Thank you for your kind feedback regarding your recent stay. We are delighted that you found comfort in our services and enjoyed the sandwich box. We look forward to welcoming you back during your next visit to Singapore. Elizabeth Chia Front Office Manager Grand Mercure Singapore Roxy

お客さまの声 3.5/5

Kenji O. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

特に困ったことはなかったが風呂場の下水が少し匂う。 製氷機が四角い大きい氷のものだと使いやすい。今のはバラすぎてすぐ溶ける

Dear Mr Kenji O., Thank you for your feedback regarding your recent stay. We appreciate your comments on our convenient location and shopping access. We will look into the odor issue in the bathroom and your feedback about the ice machine for future considerations. Best Regards Alan Tay Guest Service Manager Grand Mercure Singapore Roxy Hotel

お客さまの声 4.5/5

Jiro I. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

部屋が静か 真っ暗にできる。 おかげで良く寝れました。 朝食バイキングに日本食、ご飯、納豆、味噌汁があれば完璧

Dear Mr Jiro I., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Singapore Roxy. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Elizabeth Chia Front Office Manager Grand Mercure Singapore Roxy

お客さまの声 3.5/5

Toshihisa Y. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

出張で宿泊しました。会社まで近く便利な立地です。早朝散歩では、イースト・コースト・パークまで近く便利です。 タオル類が使い古されたものが多く、少し汚れが残っているものもありました。改善して欲しい点です。 電源コンセントが緩くてスマホの充電がされてないことが多々あり、困りました。 その他は、とても良いホテルです。

Dear Mr Toshihisa Y., Thank you for your feedback regarding your recent stay. We appreciate your compliments on our convenient location and proximity to East Coast Park. However, we regret to hear about the condition of the towels, cleanliness of the room and the issues with the power outlets. Your observations are valuable to us. Sincerely, Alan Tay Guest Service Manager Grand Mercure Singapore Roxy Hotel

お客さまの声 5.0/5

Yuji Y. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

めしうまい

Dear Mr Yuji Y., Thank you for your kind words about our dining options. We are delighted to hear that you enjoyed your meals during your stay. Your feedback motivates us to continue providing exceptional culinary experiences. Best regards, Alan Tay Guest Service Manager Grand Mercure Singapore Roxy Hotel

その他のウェブユーザーの評価

  • 2,217 件のレビュー 9.6/10 ロケーション
  • 2,212 件のレビュー 7.4/10 客室
  • 2,296 件のレビュー 8.9/10 サービス
  • 41 件のレビュー 7.1/10 インターネット
  • 1,029 件のレビュー 8.1/10 快適さ
  • 912 件のレビュー 7.1/10 清潔さ
  • 668 件のレビュー 5.9/10 雰囲気
  • 574 件のレビュー 8.1/10 朝食

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