グランド メルキュール シンガポール ロキシー 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.5/5 5,082 件のレビュー

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50 East Coast Road, Roxy Sq (via Marine Parade Rd), シンガポール, 428769 シンガポール, シンガポール

説明

ホテルのその他の情報

  • ガーデンズ バイ ザ ベイ、オーチャードなどへ直通のMRTマリン パレード駅まで1分

  • 広々とした客室広さ32 m²から

  • 屋外プール

  • 受賞歴を誇る飲食店

  • 無料のWi-Fi設備の整ったジム

当ホテルの客室

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ホテル所在地

グランド メルキュール シンガポール ロキシー

50 East Coast Road, Roxy Sq (via Marine Parade Rd), シンガポール
428769 シンガポール
シンガポール

GPS:1.303559, 103.904625

電話番号
ファックス +65 6344 8010

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • ルームサービス

お客様のご意見

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.5/5  5,082 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.1/5  5,766 件のレビュー

お客さまの声 1.5/5

Akimasa K. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

ホテルそのものは良いと思いますが、特に水回り設備が古く、改善していただきたいと感じました。

Dear Mr Akimasa K. 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。設備の老朽化についてのご指摘は、今後の改善に向けて参考にさせていただきます。引き続き、快適にお過ごしいただける環境を提供できるよう努めてまいります。 敬具 アラン・テイ ゲストサービスマネージャー グランドメルキュールシンガポールロキシホテル

Not as good as our visit in 2024

トリップアドバイザーの評価 3.0/5

Shane S トリップアドバイザー認証口コミ

Our junior suite was next to the elevators despite requesting a room far away from the elevators. The suite was not attractive, very dated with a domestic size fridge in the lounge area. The bed and pillows were comfortable. Lots of storage space. Waited 5 minutes to get hot water in the shower. Appalling hygiene in the bar area which provides the evening canapés and drinks for certain guests depending on their Accor status or room category. They need a sign stating, “PLEASE DO NOT EAT DIRECTLY FROM THE BAIN MARIE”. We witnessed a man using his fork to take food from the Bain Marie and eat it directly from the fork, which then went back into the Bain Marie for more food.In addition, children need to be prevented from touching the plates underneath the buffet food area. Put the plates out of their reach. It is disgusting to have a child touching numerous plates that must be used by other unsuspecting guests. They are not toys. We didn’t eat any more food after we saw these incidents

お客さまの声 3.5/5

Shuhei K. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

スーパーやホーカーも近く、地下鉄の駅が目の前で生活しやすかったです。 ホテルは、部屋の冷房が効きすぎて、部屋のリモコンではコントールしきれないこと以外は不満なく快適でした。

Dear Mr Shuhei K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Grand Mercure Singapore Roxy. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Grand Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Elizabeth Chia Front Office Manager Grand Mercure Singapore Roxy

Comfortable Hotel when you are transiting Singapore

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

TravelEverwhere トリップアドバイザー認証口コミ

This is not a ‘flashy’ new Singapore Hotel but I find it very convenient when I transit overnight in Singapore. I have stayed overnight here 7-8 times a year for the past 3-4 years when my connecting flights require an overnight in Singapore. It is a short taxi ride from Changi which is convenient when catching early morning flights. East Coast road is at the rear of the hotel and is a road full of good restaurants and bars. Now the new MRT line is open, Marine Parade station is opposite the hotel thus providing easy transport throughout Singapore. The rooms are showing their age but as I said, it is only overnight. One thing that I do not like is the shower over the bath. I have to take extra care with my bad back but I can adjust! This was the normal bathroom design years ago when this hotel was built.

お客さまの声 3.5/5

Yuki S. 一人 - 確認済みレビュー すべて

冷蔵庫があればもっと良かった。

Dear Ms Yuki S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Grand Mercure Singapore Roxy. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Grand Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Elizabeth Chia Front Office Manager Grand Mercure Singapore Roxy

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その他のウェブユーザーの評価

  • 1,957 件のレビュー 9.6/10 ロケーション
  • 2,138 件のレビュー 7.3/10 客室
  • 2,324 件のレビュー 9/10 サービス
  • 52 件のレビュー 7/10 インターネット
  • 925 件のレビュー 8/10 快適さ
  • 859 件のレビュー 7.5/10 清潔さ
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  • 564 件のレビュー 8/10 朝食

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。