Allgemeine Nutzungsbedingungen

1.Den ALL Mitgliedern steht für die Buchung der folgende Vertriebskanal zur Verfügung:

Webseite www.welcome.onepark.fr/all.accor

2. Sammeln Sie Prämienpunkte und profitieren Sie von weiteren Vorteilen

2.1. Prämienpunkte sammeln

Den ALL Mitgliedern wird für alle Buchungen, die über die Webseite www.onepark.fr getätigt werden, 1 Prämienpunkt pro ausgegebenem Euro (auf den Netto-Gesamtbetrag der Rechnung) gutgeschrieben.onepark.fr.

Damit die Prämienpunkte für eine Buchung gutgeschrieben werden, muss die Nummer der ALL Karte, wie auf der Seite www.welcome.onepark.fr/all.accor beschrieben, bei der Buchung angegeben werden.

Die ALL Karte muss gültig sein und der auf der ALL Karte angegebene Name muss mit dem bei der Buchung angegebenen Namen übereinstimmen.

Für stornierte Buchungen werden keine Prämienpunkte vergeben.

2.2. Weitere Vorteile

ALL Mitglieder profitieren je nach Status von weiteren Vorteilen wie:

• einer Buchungsbestätigung per SMS
• einer kostenlosen Stornierung
• einer kostenlosen Überschreitung für ALL Silver, Gold und Platinum Mitglieder
• Für ALL Silver Mitglieder: gratis Überschreitung von 1 (einer) Stunde (nur auf Parkplätzen, die mit der Onepark Zugangskontrolle ausgestattet sind)
• Für ALL Gold Mitglieder: gratis Überschreitung von 2 (zwei) Stunden (nur auf Parkplätzen, die mit der Onepark Zugangskontrolle ausgestattet sind)
• Für Mitglieder mit ALL Platinum, ALL Diamond oder einem höheren Status: gratis Überschreitung von 3 (drei) Stunden (nur auf Parkplätzen, die mit der Onepark Zugangskontrolle ausgestattet sind) spezielle Hilfe-Hotline (+33 1 80 88 96 48) für Mitglieder mit Diamond Status und höher, die einen direkten Zugang zum OnePark Kundenservice ermöglicht, der von Montag bis Freitag von 11 Uhr bis 17 Uhr (französische Zeit) erreichbar ist.

3. Geografischer Geltungsbereich

Die Partnerschaft gilt für alle Buchungen, die auf den Onepark Parkplätzen in Frankreich, Italien, Spanien, Deutschland, Luxemburg, Portugal, Belgien, in den Niederlanden und in der Schweiz getätigt werden.

4.Reklamation bei den Partnern

Wenn das Mitglied feststellt, dass seine Prämienpunkte nicht nach einer maximalen Frist von sechs Wochen nach der Buchung eines Parkplatzes auf www.welcome.onepark.fr/all.accor, gutgeschrieben wurden, kann es dies über das auf www.all.accor.com verfügbare Reklamationsformular melden. Die Reklamation muss die geforderten Nachweise enthalten und maximal sechs Monate nach der Buchung des Parkplatzes eingereicht werden. Damit dem Mitglied die Prämienpunkte gutgeschrieben werden, muss die zugehörige R echnung auf den Namen des ALL Karteninhabers ausgestellt sein. Für jegliche Reklamation, die nicht das Sammeln von Prämienpunkten betrifft, müssen die Mitglieder den Onepark-Kundenservice über die Webseite www.onepark.fr kontaktieren.

Für jegliche Reklamation, die nicht das Sammeln von Prämienpunkten betrifft, müssen die Mitglieder den Onepark-Kundenservice über die Webseite www.onepark.fr kontaktieren.