يمكن أن يكسب أعضاء ALL رصيدا قد يصل إلى 1000 نقطة مكافآت بمجرّد استئجار سيارة بالأسعار المؤهلة في شبكة وكالات يوروب كار المشاركة، في 160 بلدًا، وبالأسعار المؤهلة.
للزيادة من نقاط المكافآت المتعلقة بالاستئجار، يجب تقديم رقم بطاقة ALL عند حجز السيارة ويجب أن تقديم بطاقة ALL في المحطة عند تسلم السيارة.
The ALL card must be valid and the name on the ALL card must match the name of the main driver on the rental contract.
لا تعتبر أسعارا مؤهلة تتيح زيادة الرصيد من نقاط مكافآت:
It is not possible to make more than one booking with the same date and/or place of rental with the same main driver.
يتمتع أعضاء برنامج ALL، وفقا للبلد الذي تستأجر منه المركبة ومدة استئجارها، بخصم 15% على الأسعار الدولية المؤهلة كما هي محددة أعلاه لمجموعة واسعة من المركبات في 160 بلد.
Europcar international rates include collision damage waiver (CDW) (except non-buyback deductible), theft waiver (TW) (except non-buyback deductible), taxes and unlimited mileage (may be limited to 250 km [155.34 miles] per day in France).
يمكن لأعضاء برنامج ALL استخدام نقاط Reward الخاصة بهم لإدارة حجز على الموقع المصغّر "DriveMyPoints"، الذي لا يمكن الدخول إليه إلا من موقع ALL الإلكتروني (https://all.accor.com/loyalty-program/reasonstojoin/index.fr.shtml). ويمكن لأعضاء ALL القيام بما سيلي من على هذه المنصة:
"لأي حجز متعلق باستخدام نقاط Reward أو أي مطالبة بعد استخدام نقاط Reward على الموقع المصغّر ""DriveMyPoints""، يمكن للعضو استخدام نموذج المطالبة المناسب الموجود في قسم المساعدة على موقع all.accor.com. ولأي سؤال متعلق بطريقة عمل ""DriveMyPoints""، على العضو طرحه على شركة يوروبكار."
لحجز وإيجار سيارة، على أعضاء ALL إدخال رقم بطاقة ALL الخاصة بهم على الموقع المصغّر "DriveMyPoints" ويمكنهم تسديد حسابهم كما يلي:
يتماشى عدد نقاط Reward المبيّن لكل سيارة مع الحد الأقصى من عدد نقاط Reward التي يمكن لعضو ALL أن يستخدمها لهذا الإيجار:
وفي حال سدد عضو ALL جزء من حساب إيجاره نقداً، يسدد المبلغ عند إتمام الإيجار في الوكالة.
يمكن لأعضاء ALL إلغاء الحجز الذي قاموا به على موقع "DriveMyPoints" المشترك لعلامتي يوروبكار وALL بزيارة هذا الموقع.
وفي حال إلغاء الحجز، تعاد نقاط Reward إلى حساب عضو ALL، حسب الطرق المحددة في الشروط العامة على الموقع المصغّر "DriveMyPoints".
إذا تبين للعضو أنّ نقاط مكافآت لم تضف إلى حسابه في غضون مدة أقصاها 6 أسابيع بعد إقامته بعد استئجار سيارة من وكالة يوروبكار مشاركة، يحق له تقديم شكوى عن طريق ملء نموذج الشكوى المتوفرة على الموقع all.accor.com، ويجب أن يشرح فيها موضوع شكواه ويشفعها بالمستندات الداعمة، وذلك في غضون 6 أشهر بعد إرجاع السيارة. ولكسب نقاط مكافآت، يجب أن تحرر الفاتورة المتعلقة بالشكوى باسم العضو الحامل لبطاقة ALL.