전 세계 어디를 여행하시든

아코르 호텔과 귀하의 디지털 발자국(흔적)

1. 여행을 떠나세요...

호텔 머큐어 레 아르크 1800은 프랑스 알프스의 아르크 스키장의 중심부에 위치해 있습니다. 이 호텔에 하루 머무신다면, 슬로프 기슭에 이상적으로 위치해 있다는 것을 확인하실 수 있습니다. 한겨울에, 스키 리프트와 로비 사이의 거리를 걸으시면, 눈에 발자국이 남은 것을 보실 수 있으실 겁니다.

여러분의 발자국을 뒤따라 산책을 하는 사람은 이 흔적을 남긴 게 사람이 누구인지 알 수 없을 것입니다. 하지만 경험이 풍부한 추적자는 신발의 종류, 가고 있는 방향, 지나간 시간 등을 포함해서 많은 것을 알 수 있을 것입니다.

인터넷 서핑은 눈이 온 길을 걷는 것과 약간 비슷합니다. 이 사이트에서 저 사이트로 이동하며, 흔적을 남기게 됩니다. 눈에 남은 발자국처럼, 여러분이 인터넷에 남긴 흔적은 여러분의 신분을 직접적으로 노출시키지는 않습니다. 하지만 컴퓨터의 구성, 여러분이 위치한 지역, 아마도 사용하는 언어와 관심 분야 등 여러분의 특징을 보여주는 요소에 대한 힌트를 줍니다.

호텔 머큐어 레 아르크 1800 뿐만 아니라, 세계 전역의 다른 4,100개의 호텔에 숙박하시기 위해 예약을 하시려면, 인터넷 사이트를 방문하시는 동안 남긴 흔적을 보관하거나 이미 남기신 흔적을 읽을 수 있어야 합니다.

아코르 호텔의 책임 및 읽고 계시는 문서의 목적은 다음과 같습니다.


2. 인터넷에서 트래킹 장치란 무엇입니까?

“쿠키”로 가장 잘 알려진 트래킹 장치는 서버 정보를 사용자의 브라우저로 보내고 원본 서버에 상태 정보를 다시 반환하는데 사용하는 데이터입니다.

상태 정보는 예를 들어 세션 식별자, 언어, 만료일, 응답 필드 등일 수 있습니다.

트래킹 장치가 활성화되어 있는 동안, 트래킹 장치를 사용하면 유효 기간 중에 브라우저가 하나의 인터넷 사이트에서 다른 페이지에 접속하거나 외부 사이트에서 되돌아 올 때 상태 정보를 유지할 수 있도록 합니다.

다양한 종류의 쿠키가 존재합니다.

  • 브라우저 또는 사이트를 떠나는 즉시 사라지는 “세션” 쿠키
  • 수명이 다하거나 브라우저 기능을 사용하여 삭제할 때까지 남아있는 “영구” 쿠키

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3. 당사의 트래킹 장치 사용

당사는 쿠키 및 그 외 트래킹 장치는 다음과 같은 목적을 위해 사용합니다.

다음과 같은 기능을 활용하고 수행함으로써 쿠키는 당사의 인터넷 사이트를 탐색하고 웹사이트의 모든 기능을 사용하기 위하여 절대적으로 필요합니다.

  • 인터넷 사이트 및 관련 보안에 대한 인증을 관리하고 인증 모듈의 적절한 기능을 보장하기 위해
  • 특히 브라우저의 "기술 경로” 결정을 통해 귀하의 경험을 최적화하고 인터넷 사이트 서핑을 용이하게 하기 위해
  • 귀하가 “쿠키” 정보 배너에서 확인하고 탐색을 계속하여 귀하의 기기를 트래킹하는 것에 동의함에 따라 정보를 유지하기 위해
  • 보안 조치를 구현하기 위해(예를 들어 특정 기간이 지난 후 컨텐츠나 서비스에 다시 로그인을 요청하거나, 성능 모니터링 및 오류 추척, 사용자 세션 관리 등 당사의 인터넷 사이트의 기본 기능을 보장하고 주요 기술 기능을 보장하기 위해)

기능 쿠키는 특히 다음과 같은 기능을 합니다:

  • 당사의 인터넷 사이트를 귀하의 기기에 맞게 조정합니다(언어, 통화, 해상도, 사용되는 운영 체제, 사용되는 기기 및 위치에 따른 사이트의 페이지 표시의 구성 및 파라미터 등)
  • 이후 탐색을 용이하고 개인화하기 위해 당사의 인터넷 사이트에 귀하가 입력하신 특정 정보를 기억합니다(예를 들어 귀하가 사용자 계정을 가지고 계시며 식별되신 경우 성함 표시)
  • 이전에 지정하신 식별자 및 데이터를 기억하여 개인 영역에 더 빨리 접근하실 수 있도록 합니다.

사용자 추적 쿠키는 귀하와 당사 사이트 간의 상호작용을 추적함으로써 귀하의 웹서핑 경험을 향상시키기 위한 것입니다(가장 많이 방문한 페이지, 사용 애플리케이션 등). 이 쿠키는 당사 서비스의 적합성 및 이용 가능성을 향상시키기 위하여 통계정보를 수집하거나 정보를 표시하는 여러 방법을 테스트할 수 있습니다.

광고 쿠키는 다음과 같은 목적을 가지고 있습니다.

  • 귀하의 주요 관심사, 탐색, 선호 등에 기반하여 귀하가 관심을 가질만한 타겟 컨텐츠(최고의 제안, 그 외 여행지 등)를 당사의 광고 영역에 소개하기 위해서 ;
  • 광고 표시 횟수를 제한하기 위해서.

제휴 쿠키는 당사의 인터넷 사이트 중 하나로 리디렉션된 제3자 인터넷 사이트를 식별할 수 있게 합니다.

SNS 쿠키는 제3자가 배치한 것으로, SNS를 통해 당사의 인터넷 사이트에 대한 의견이나 컨텐츠를 공유할 수 있도록 합니다(예: SNS 애플리케이션의 “공유”나 “좋아요” 버튼 등).

당사의 인터넷 사이트의 SNS 애플리케이션은 특정한 경우, 애플리케이션 버튼을 누르지 않은 경우에도 귀하를 SNS에서 식별하도록 합니다. 실제로, 귀하의 탐색중에 귀하의 기기에 관련 SNS 계정이 활성화(열린 세션)되어 있기 때문에 이러한 유형의 버튼은 당사의 인터넷 사이트에서 귀하의 탐색을 추적할 수 있도록 합니다.

수집할 수 있는 광고, 탐색 정보 등의 사용 목적에 대해 알아보려면 해당 SNS 정책을 확인하기를 추천합니다. 정책은 귀하가 SNS에 따라 선택할 수 있으며 개별적으로 사용 계정을 조정할 수 있어야 합니다.

기기 핑거프린트(또는 “장치 핑거프린트”)는 사기 방지의 일환으로 예약을 관리할 수 있도록 합니다.

핑거프린트는 당사의 인터넷 사이트에서 예약 시 사용하시는 장치(PC, 스마트폰, 태블릿 등)와 관련한 기술 정보로부터 생성됩니다(예 : 사용되는 운영 체제, 사용되는 브라우저, 프록시 사용 유무 등).

귀하는 아래의 쿠키 허용 도구를 사용하여 “사용자 추적” 쿠키를 비활성화 하여 핑거프린트 사용 동의를 언제든 철회할 수 있습니다.

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4. 트래킹 장치의 동의, 거부 또는 삭제

a. 트래킹 동의

당사가 사용하는 트래킹 장치에 관하여, 사용자 (기기의 핑거프린트 포함), 광고 및 SNS 추적을 목적으로하는 설치는 귀하의 동의를 필요로 합니다. 또한 당사의 인터넷 사이트 중 한 곳을 처음 방문하실 때 이러한 유형의 쿠키 설치에 동의하시는지 질문하며, 이것은 귀하의 동의 이후에만 활성화됩니다.

이 과정은 당사의 인터넷 사이트 중 한 곳을 처음 방문하실 때 나타나는 정보 배너 형태로 이루어집니다. 이 배너는 당사의 사이트에서 탐색을 계속할 경우 귀하의 단말기에 쿠키를 설치함에 동의한다는 내용을 안내합니다. 즉, 탐색하지 않고 당사의 사이트를 떠나시는 경우, 당사가 사용하는 쿠키는 설치되지 않습니다.

쿠키를 거부하시고도 탐색을 계속하실 수 있습니다. 아래에 설명된 다양한 옵션을 사용하실 수 있습니다. 언제든지 선택 사항을 변경할 수 있습니다.

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c. 브라우저 설정

대부분의 브라우저가 모든 쿠키를 설치에 동의하도록 설정되어 있는 경우, 시스템에서 거부하도록 설정하거나 발행자에 따라 동의할 것을 선택할 수 있습니다. 또한 쿠키 설치 전에 경우에 따라 동의 또는 거부하도록 브라우저를 설정할 수 있습니다.

어떤 것을 선택해도 귀하의 기기의 쿠키를 브라우저를 통해 언제든 삭제할 수 있습니다.

브라우저 별로 쿠키의 설정 및 삭제 방법이 다릅니다. 이 방법은 브라우저의 도움말 메뉴에 설명되어 있습니다. 각기 다른 기기(태블릿, 스마트폰, 컴퓨터 등)을 사용하는 경우, 개별 브라우저에서 설정해야 합니다. 가장 많이 사용되는 브라우저들에서 쿠키를 설정하는 방법은 아래와 같습니다.

귀하의 기기에 쿠키를 허용하도록 브라우저가 설정되어 있는 경우, 페이지와 컨텐츠에 포함된 쿠키는 귀하의 기기의 전용 공간에 임시로 이를 저장될 수 있습니다. 이것은 발행자만이 읽을 수 있습니다.

귀하의 브라우저가 쿠키를 일부 또는 전부를 거부하도록 설정되어 있는 경우, 당사 인터넷 사이트의 기능, 페이지 또는 공간에 접근하지 못하거나 최상의 탐색 조건을 제공하지 못할 수 있다는 것을 다시 한번 안내해 립니다.

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d. 목적에 따른 트래킹 거부

브라우저 설정을 통해 쿠키를 관리하고 싶지 않으신 경우, 다음에서 목적에 따라 쿠키를 거부할 수 있는 다양한 방법을 확인하실 수 있습니다.

사용자 추적용

당사는 여러 회사의 사용자 추적 솔루션을 사용합니다. 각각에 대해, 아래의 링크에서 이 솔루션에 대한 더욱 자세한 내용을 알아보실 수 있으며 관련 트래킹의 반대 메커니즘을 제공합니다.

Adara Analytics : http://adara.com/privacy-promise/opt-out

AT Internet (Xiti) : http://www.xiti.com/fr/optout.aspx

Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Kenshoo Analytics : http://www.kenshoo.fr/privacy-policy/#

Optimizely : https://www.optimizely.com/privacy

Yahoo Analytics : https://reports.web.analytics.yahoo.com/optout,OptOut.vm

광고용

다양한 광고 전문 플랫폼은 협력사가 사용하는 쿠키를 거부하거나 동의할 수 있는 가능성을 제공합니다. 이러한 중앙집중식 메커니즘은 광고 표시를 차단하지는 않지만 쿠키 설치만으로는 광고를 사용자의 관심에 맞게 조정할 수 없습니다.

예를 들어 귀사 기기 상에 쿠키 설치를 차단하기 위해 http://www.youronlinechoices.com사이트에 접속할 수 있습니다. 이 사이트는 유럽 연합 EDAA(European Digital Advertising Alliance - 유럽 디지털 광고 연합)에 속한 디지털 광고 전문 업체가 제공하며 프랑스에서는 Interactive Advertising Bureau France가 관리합니다.

SNS용

당사의 사이트에 다음과 같은 SNS 공유 버튼이 있습니다. 각각에 대해 아래의 링크에서 해당 SNS가 쿠키를 사용하는 방식과 귀하의 계정을 설정하는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

Facebook : https://www.facebook.com/about/ads

Google+ : http://www.google.com/policies/technologies/cookies/

Pinterest : https://help.pinterest.com/fr/articles/personalization-and-data

Twitter : https://support.twitter.com/articles/20170518

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e. 브라우저 확장 기능을 사용하여 쿠키 관리

브라우저에 추가하여 모든 종류의 쿠키를 차단하고 관리할 수 있도록 하는 간단하며 무료인 프로그램이 있습니다. 다음은 몇 가지 예시입니다.

DoNotTrackMe : https://abine.com/donottrackme.html

Disconnect : https://disconnect.me

Ghostery : https://www.ghostery.com

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아코르 호텔의 고객 개인 정보 보호 정책을 알아보시려면 여기를 클릭하세요. 고객 개인 정보 보호 정책


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