The Bicester Village Shopping Collection

  1. Накопление Наградных баллов
  2. Прочие бонусы
  3. Общие сведения

Terms & Conditions ALL/The Bicester Village Shopping Collection

Предложения Bicester Village Shopping Collection предназначены исключительно для участников программы ALL (далее совместно именуемые «Участники» и индивидуально именуемые «Участник»), и предоставляются компанией Value Retail Management Limited (далее именуемой «Value Retail»). Общие условия этих предложений следующие:

1. Накопление Наградных баллов

Участники, которые в период действия акции предъявляют свою членскую карточку ALL, приглашение (по требованию) и товарные чеки, включая еду и напитки (далее совместно именуемые «Соответствующие требованиям покупки»), которые они приобрели в Bicester Village, La Vallée Village, Las Rozas Village, La Roca Village, Kildare Village, Fidenza Village, Maasmechelen Village, Wertheim Village или Ingolstadt Village (далее совместно именуемые «Участвующие Villages», а по отдельности — «Участвующая Village») будут получать 3 наградных балла ALL за каждый потраченный (1)евро или (1) фунт. Сумма, принимаемая во внимание для расчета количества баллов ALL, накопленных Участником, представляет собой общую сумму в евро или фунтах, включая налоги, уплаченные Участником.

Участники могут подавать жалобы только:-

  • - на стойке регистрации и в информационной зоне или у личного консьержа соответствующего Village-участника в день, когда были совершены соответствующие Покупки; или
  • - онлайн в течение 24 часов с даты совершения соответствующих Покупок в соответствии с процедурой, описанной на следующей странице:- https://www.tbvsc.com/en/legal/loyalty-programmes-tcs

После проверки членской карты ALL и квитанций о соответствующих Покупках баллы ALL будут зачислены на счет Участника в течение максимум шести недель с момента совершения соответствующих Покупок.

Если Участнику не были начислены его баллы по истечении этих шести недель, он должен связаться с Value Retail, указав свое имя, фамилию, номер своей членской карты, а также направить копии своих товарных чеков по следующему адресу : traveltrade@thebicestervillageshoppingcollection.com

На это предложение распространяются общие условия, с которыми можно ознакомиться здесь:- https://www.tbvsc.com/en/legal/loyalty-programmes-tcs

2. Прочие бонусы

2.1. Предложение Shopping Express®

Value Retail предлагает Участникам программы Classic, Silver и Gold скидку 50% на обратную дорогу, а Участникам программы Platinum, Diamond и более высокого статуса — бесплатную поездку на шаттле Shopping Express®. Трансфер Shopping Express® предоставляется в зависимости от наличия свободных мест и расписания.

Чтобы воспользоваться этим предложением, Участники должны:

1. связаться с Village, который они собираются посетить, чтобы запросить промокод по адресу электронной почты, указанному в разделе 2.4, с фотографией/сканом членской карты ALL, по крайней мере, за 48 часов до прибытия. В настоящее время услуга предоставляется в La Vallée Village, Maasmechelen Village и Fidenza Village.

2. перейти на веб-сайт Village

3. введите соответствующий промокод при бронировании услуги Shopping Express®

Услуга Shopping Express® регулируется общими условиями, с которыми можно ознакомиться здесь:- https://www.thebicestervillageshoppingcollection.com/benefit-tcs/

2.2. Сервис покупок с доставкой

Value Retail предоставляет Участникам со статусом Platinum, Diamond и выше услугу совершения покупок с доставкой. Чтобы воспользоваться этим предложением, Участники со статусом Platinum, Diamond и выше должны по прибытии в Village посетить стойку регистрации или службу персонального консьержа и предъявить свою членскую карту ALL. Услуга покупки с доставкой предоставляется в зависимости от наличия свободных мест. Действуют даты ограничения услуги. С Общими условиями можно ознакомиться здесь:- https://www.thebicestervillageshoppingcollection.com/benefit-tcs/

2.3. Доступ в Апартаменты или VIP-зал

Доступ предоставляется только членам клуба Diamond и выше и зависит от наличия свободных мест. Чтобы забронировать доступ в Апартаменты или VIP-зал, Участники должны связаться с Village, который они планируют посетить, по крайней мере за 48 часов до прибытия, используя указанные контактные данные.

в разделе 2.4 и прикрепив фото/скан их карты участника ALL:

Доступ в Апартаменты/VIP-зал регулируется общими условиями, с которыми можно ознакомиться здесь:- https://www.thebicestervillageshoppingcollection.com/benefit-tcs/

2.4. Электронные адреса Villages

для связи с Bicester Village отправьте электронное письмо на PartnerServices@ValueRetail.com

для связи с Kildare Village отправьте электронное письмо на KVConcierge@ValueRetail.com

для связи с La Vallée Village отправьте электронное письмо на contact@LaValleeVillage.com

для связи с Wertheim Village отправьте электронное письмо на VIP@WertheimVillage.com;

для связи с Ingolstadt Village отправьте электронное письмо на TheApartment@IngolstadtVillage.com

для связи с Maasmechelen Village отправьте электронное письмо на PrivateClients@MaasmechelenVillage.com

для связи с Fidenza Village отправьте электронное письмо на PrivateServices@FidenzaVillage.com

для связи с La Roca Village отправьте электронное письмо на Concierge@LaRocaVillage.com

для связи с Las Rozas Village отправьте электронное письмо на Concierge@LasRozasVillage.com

3. Общие сведения

Эти предложения доступны только в участвующих Villages.
Наградные баллы, которые может накопить Участник, нельзя обменять на денежный эквивалент.
Value Retail не несет ответственности перед Участником за любые финансовые убытки, которые могут возникнуть в результате отказа, отмены или отзыва рекламного предложения, а также отказа или неспособности клиента воспользоваться этим рекламным предложением.

Участники cоглашаются с тем, что Value Retail будет собирать и обрабатывать их личные данные (которые могут включать имя, номер Участника (или его часть), расходы и операции, место жительства, пол, дату рождения, адрес электронной почты, страну и/или номер мобильного телефона и другие данные, которые могут быть запрошены Value Retail, ее партнерами или магазинами-участниками) для обеспечения бесперебойной работы этих рекламных предложений.

Воспользовавшись этими предложениями, Участники де-факто соглашаются с этими условиями и принимают политику конфиденциальности Value Retail (с которой можно ознакомиться здесь: TheBicesterVillageShoppingCollection.com/en/legal/privacy-policy/ ), а также общие условия и политику конфиденциальности Accor (с которой можно ознакомиться здесь: https://all.accor.com/fr/security-certificate/index.shtml )

Value Retail оставляет за собой право отказать в начислении Наградных баллов в случае доказанного или предполагаемого мошенничества.

Поставщиком этих рекламных предложений является Value Retail Management Limited, головной офис которой расположен по следующему адресу: Management Suite, Bicester Village, 50 Pingle Drive, Bicester, Oxfordshire, OX26 6WD, Великобритания.

Fermer