Mercure Москва Бауманская 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.8/5 Отзывов: 829

Гарантия
лучшей цены
Mercure Москва Бауманская - Image 1
Mercure Москва Бауманская - Image 2
Mercure Москва Бауманская - Image 3
Mercure Москва Бауманская - Image 4
Baumanskaya 54, 105005 Москва, Россия

Описание

Особенности отеля

  • Удобное расположение отеля в 2 станциях метро от Красной Площади

  • Бесплатный WIFI во всех номерах и общих зонах отеля

  • Стильные номера с очень комфортными кроватями и дизайнерскими ванными комнатами

  • Удобная транспортная доступность от Ленинградского, Ярославского и Казанского вокзалов

  • Континентальный завтрак в номера

Наши номера

Расположение отеля

Mercure Москва Бауманская

Baumanskaya 54
105005 Москва
Россия

GPS:55.769153, 37.67908

Телефон
Факс +7 495 229-06-01

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Курение на территории отеля запрещено
Рядом с отелем
  • Парковка

Завтрак

Начните Ваш день с вкусного завтрак "шведский стол"! Ваши любимые горячие и холодные блюда, молочные продукты, ароматный кофе и чай, свежая выпечка - всё для заряда бодрости и удачного дня!

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.8/5  Отзывов: 829

Рейтинг TripAdvisor  4.5/5  Отзывов: 850

Примечание: отзывы клиентов 2.5/5

А. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Хороший номер, правда нам предложили воспользоваться кофемашиной в номере, а она не работала... Почему не проверили? Сам номер понравился, хотя остались вопросы по вентиляции - вдовем в номере было душно, хотя на кондиционер должен был поддерживать температуру на 20 градусах. Пришлось открывать окно чтобы хоть как-то проветрить. Жалко бар не круглосуточный ну и качество коктелей не очень понравилось, завтраки хорошие - есть из чего выбрать и голодным не останешься.

Уважаемый А., Благодарю Вас за выбор отеля Меркюр Москва Бауманская и за время, уделенное для написания отзыва. Пожалуйста, примите мои извинения за описанную Вами ситуацию, в которой, очевидно, мы сделали недостаточно для обеспечения Вашего комфорта в номере. Полученную при Вашем выезде информацию о неисправностях в номере сразу же передали в техническую службу для проверки и устранения замечаний. Сожалею, что Вы не нашли возможным поделиться с нами всеми замечаниями сразу же, чтобы мы могли исправить ситуацию незамедлительно. Для удобства наших гостей в каждом номере есть QR код, при помощи которого можно оставить сообщение Дежурному менеджеру, либо связаться напрямую по номеру 111 в любое время. Я также благодарю Вас за Ваши комментарии о работе нашего ресторана. Действительно, ресторан «23.11» работает до 23:00, но сотрудники отдела приема и размещения с радостью предложат Вам альтернативные варианты заказа питания круглосуточно. Все Ваши замечания по барной карте приняты во внимание. Уважемый А., позвольте еще раз поблагодарить Вас за обратную связь. Именно конструктивные комментарии гостей помогают нам непрерывно совершенствоваться, и мы приложим еще больше усилий, чтобы проживание каждого из наших гостей оставило после себя лишь приятные впечатления. Надеемся, что Вы дадите нам шанс восстановить Ваше доверие. Будем рады видеть Вас вновь в отеле Меркюр Москва Бауманская! С уважением, Ирина Начарова Генеральный менеджер

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Raisa Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Были пятна на постельном белье и полотенцах и изношенные халаты

Уважаемая Раиса, Большое спасибо Вам, что Вы выбрали Меркюр Москва Бауманская для Вашего пребывания в Москве. Мы рады, что в целом Вы остались удовлетворены Вашим пребыванием в нашей гостинице. Отдельно благодарим Вас за комментарий, касаемый качества халатов и постельного белья, который уже был передан начальнику Хозяйственной службы и принят в работу. Пожалуйста, если в Ваше пребывание у Вас возникают вопросы к номеру или обслуживанию, Вы всегда можете связаться с Дежурным Менеджером (его телелефон 111 работает 24/7), чтобы мы смогли устранить любые неудобства и обеспечить Вам комфортный отдых. Мы будем очень рады снова приветствовать Вас в нашем отеле и сделаем все, чтобы следующее Ваше проживание было чуть-чуть лучше предыдущего! Желаем Вам всего самого наилучшего и ждем Вас снова в отеле Меркюр Москва Бауманская! С наилучшими пожеланиями, Роман Маркин Руководитель службы приема и размещения

Отличное место

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Ю. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Комфортный отель. Недалеко от метро, но при этом не в самой близости. Симпатичный район вокруг. Есть магазины, кафе. Приятный персонал, достаточно вкусные завтраки. Обслуживание в номере прекрасное! Больше всего впечатляют детали. В номере ощущается забота и внимательность. Маленькие штучки (например, несколько пакетиков чая на выбор) и т.п. Чистый, приятный отель. Единственное, за что чуть снизила балл - были холодные дни и номер успевал остыть за день, когда возвращалась вечером - было прохладно. Но система приточной вентиляции - отличная вещь! Не нужно открывать окна, есть воздух в комнате свежий

Уважаемая Ю., Большое спасибо за то, что Вы доверили Ваш отдых Меркюр Москва Бауманская. Нам необычайно приятно, что удобное месторасположение, вкусные завтраки, чистые и комфортные номера, а так же работа нашего персонала сделали Ваше проживание максимально комфортным. Пожалуйста, если в Ваше пребывание у Вас возникают вопросы к номеру или обслуживанию, Вы всегда можете связаться с Дежурным Менеджером (его телелефон 111 работает 24/7), чтобы мы смогли устранить любые неудобства и обеспечить Вам комфортный отдых. Искренне будем ждать новых встреч с Вами! С уважением и наилучшими пожеланиями, Роман Маркин Руководитель службы приема и размещения

Хороший отдых.

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Светлана Х. Друзья - Проверенные отзывы - ALL

Отель хороший,расположение прекрасное,отзывчивый персонал,но есть предложение добавить в номер Премиум - кофе машину и все необходимые личные принадлежности без запросов.

Уважаемая Светлана, Большое спасибо за то, что Вы нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением о проживании в гостинице Меркюр Москва Бауманская. Мы искренне благодарны за то, что Вы отметили не только удобное местоположение отеля, но и работу нашего персонала. Относительно Вашего замечания про наполнение номера, позвольте пояснить, что согласно стандартам бренда «Mercure», в номерах категории «Standart» и «Superior», дополнительные принадлежности, такие как зубной набор, бритвенный набор и средства индивидуальной гигиены (космитический набор, салфетки, шапочка для душа) предоставляются в номер по запросу совершенно бесплатно. Нам очень жаль, что эта ситуация доставила Вам неудобства. Пожалуйста, если в Ваше пребывание у Вас возникают вопросы к номеру или обслуживанию, или по какой-то причине Вы испытываете недостаток в чем-либо, звоните по телефону дежурного менеджера 111 в любое время. Отдельно благодарим Вас за комментарий касательно раковины в ванной комнате, Ваши замечания будут обязательно приняты во внимание при реновации номерного фонда в будущем. Конструктивная критика гостей помогает нам непрерывно совершенствоваться, и мы приложим еще больше усилий, чтобы проживание каждого из наших гостей оставило после себя лишь приятные впечатления. Желаем Вам всего самого наилучшего и ждем Вас снова в отеле Меркюр Москва Бауманская. С уважением, Роман Маркин Руководитель отдела приема и размещения

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

И. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Все прекрасно Благодарю

Уважаемая И., Спасибо Вам за выбор гостиницы Меркюр Москва Бауманская. Нам необычайно приятно знать, что Ваше проживание было максимально комфортным и оставило после себя лишь приятные впечатления. Ваши теплые слова вдохновляют нас на то, чтобы каждый день делать нашу работу с удовольствием! Будем с нетерпением ждать Вас снова и сделаем все возможное, чтобы сохранить наш сервис на высоком уровне! С наилучшими пожеланиями, Роман Маркин Руководитель службы приема и размещения

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 260 Отзывов 9.4/10 Расположение
  • 375 Отзывов 8.7/10 Номер
  • 326 Отзывов 9.6/10 Сервис
  • 8 Отзывов 2.4/10 Интернет
  • 192 Отзывов 8.2/10 Комфорт
  • 171 Отзывов 8.4/10 Завтрак
  • 158 Отзывов 9.4/10 Чистота
  • 51 Отзывов 8.8/10 Атмосфера

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Москва
Правовая информация PDF

Указана начальная стоимость за 1 ночь для 1 человека в номере категории, указанной рядом с ценой, без учета дополнительных услуг и завтрака. Она соответствует самой низкой рыночной цене с учетом всех налогов (НДС и туристический налог) на указанный вариант размещения, найденной на сайте https://all.accor.com/ в этот день, для проживания в течение одной ночи в ближайшие 20 дней. Может изменяться в зависимости от периода и наличия свободных номеров. Стоимость актуальна только на момент бронирования. Оплата проживания в отеле за границей производится в валюте страны, где расположен отель. Гарантируется только сумма, подтвержденная при бронировании в валюте страны, где находится отель. Примерная стоимость в вашей валюте, которая может быть указана, не является договорным условием. Во время оплаты вашим банком может взиматься комиссия за осуществление операции и (или) валютный обмен.