Terms and conditions ALL/The Bicester Village Shopping Collection

  1. Ganhar pontos Reward
  2. Outras vantagens
  3. Informações gerais

Terms & Conditions ALL/The Bicester Village Shopping Collection

As ofertas The Bicester Village Shopping Collection estão disponíveis exclusivamente para os associados do programa ALL (doravante denominados coletivamente "Associados" e individualmente referidos como "Associado") e são fornecidas pela Value Retail Management Limited (doravante denominada "Value Retail"). As condições gerais dessas ofertas são as seguintes:

1. Ganhar pontos Reward

Os associados que, durante o período promocional, apresentarem seu cartão de associado ALL, sua mensagem de convite (caso aplicável), bem como recibos de itens, incluindo alimentos e bebidas, (doravante denominados coletivamente "Compras qualificadas") que tenham adquirido no Bicester Village, La Vallée Village, Las Rozas Village, La Roca Village, Kildare Village, Fidenza Village, Maasmechelen Village, Wertheim Village ou Ingolstadt Village (doravante denominados coletivamente "Villages participantes" e individualmente referidos como "Village participante") receberão 3 pontos Reward ALL para cada (1) euro ou (1) libra gasto. O valor considerado para o cálculo do número de pontos ALL ganhos por um Associado é o valor total em euros ou libras (taxas e impostos inclusos) pago pelo Associado

Os Associados só podem fazer reclamações:

  • na área de recepção e de informações ou no serviço de concierge pessoal do Village participante relevante, na data em que as Compras qualificadas foram feitas; ou
  • online dentro de 24 horas a contar da data em que as Compras qualificadas foram feitas, de acordo com o procedimento detalhado na seguinte página: https://www.tbvsc.com/en/legal/loyalty-programmes-tcs

Se o Associado não tiver sido creditado com seus pontos ao fim do período de seis semanas, ele deverá entrar em contato com a Value Retail, fornecendo seu sobrenome e nome, número do cartão de associado e uma cópia de seus recibos, no seguinte endereço: traveltrade@thebicestervillageshoppingcollection.com

Essa oferta está sujeita às condições gerais disponíveis aqui: https://www.tbvsc.com/en/legal/loyalty-programmes-tcs

2. Outras vantagens

2.1. Oferta Shopping Express®

A Value Retail está comprometida em oferecer aos Associados Classic, Silver e Gold um desconto de 50% no trajeto de ida e volta, bem como um trajeto gratuito aos Associados Platinum, Diamond e com nível de Status superior, com o serviço de traslado Shopping Express®. O serviço de traslado Shopping Express® está sujeito à disponibilidade e aos horários vigentes.

Para aproveitar essa oferta, os Associados devem:

1. 1. entrar em contato com o Village que pretendem visitar para solicitar seu código promocional, no endereço de e-mail mencionado no ponto 2.4, anexando uma foto/digitalização de seu cartão de associado ALL, com pelo menos 48 horas de antecedência. Atualmente, o serviço é operado em La Vallée Village, Maasmechelen Village e Fidenza Village.

2. acessar o site do Village

3. inserir seu respectivo código promocional ao fazer a reserva do serviço Shopping Express®

O serviço Shopping Express® está sujeito às condições gerais disponíveis aqui: https://www.thebicestervillageshoppingcollection.com/benefit-tcs/

2.2. Serviço de compras com mãos livres

A Value Retail está empenhada em fornecer aos Associados Platinum, Diamond e com nível de Status superior um serviço de compras com mãos livres. Para aproveitar essa oferta, os Associados Platinum, Diamond e com nível de Status superior devem se dirigir à área de recepção e de informações ou ao serviço de concierge pessoal, ao chegar ao Village, e apresentar seu cartão de associado ALL. O serviço de compras com mãos livres está sujeito a disponibilidade, e são aplicadas datas de restrição. As condições gerais estão disponíveis aqui: https://www.thebicestervillageshoppingcollection.com/benefit-tcs/

2.3. Acesso ao Apartamento ou ao Lounge VIP

O acesso é concedido apenas aos associados Diamond e com nível de Status superior e está sujeito a disponibilidade. Para reservar o acesso ao Apartamento ou ao Lounge VIP, os Associados devem entrar em contato com o Village que pretendem visitar, com pelo menos 48 horas de antecedência, usando os dados de contato mencionados

na seção 2.4 e anexando uma foto/digitalização de seu cartão de associado ALL:

O acesso ao Apartamento/Lounge VIP está sujeito às condições gerais disponíveis aqui: https://www.thebicestervillageshoppingcollection.com/benefit-tcs/

2.4. Endereço de e-mail dos Villages

para o Bicester Village, envie um e-mail a PartnerServices@ValueRetail.com ;

para o Kildare Village, envie um e-mail a KVConcierge@ValueRetail.com ;

para o La Vallée Village, envie um e-mail a contact@LaValleeVillage.com ;

para o Wertheim Village, envie um e-mail a VIP@WertheimVillage.com ;

para o Ingolstadt Village, envie um e-mail a TheApartment@IngolstadtVillage.com ;

para o Maasmechelen Village, envie um e-mail a PrivateClients@MaasmechelenVillage.com ;

para o Fidenza Village, envie um e-mail a PrivateServices@FidenzaVillage.com ;

para o Fidenza Village, envie um e-mail a Concierge@LaRocaVillage.com ;

para o Las Rozas Village, envie um e-mail a Concierge@LasRozasVillage.com

3. Informações gerais

Essas ofertas estão disponíveis apenas nos Villages participantes.
Os pontos Reward que o Associado pode ganhar não podem ser trocados por um equivalente em dinheiro.
A Value Retail não será responsável perante o Associado por qualquer perda financeira decorrente da recusa, do cancelamento ou da revogação da oferta promocional, ou qualquer falha ou incapacidade do convidado de aproveitar essa oferta promocional.

Os Associados estão cientes de que a Value Retail coletará e processará seus dados pessoais (que podem incluir seu nome, número de associado (ou parte dele), despesas e transações, local de residência, sexo, data de nascimento, endereço de e-mail, país e/ou ou número de celular e outros detalhes que possam ser solicitados pela Value Retail, seus parceiros ou lojas participantes), a fim de garantir o bom funcionamento dessas ofertas promocionais.

Ao aproveitar essas ofertas, os Associados concordam com estas condições e aceitam a política de privacidade da Value Retail (disponível aqui: TheBicesterVillageShoppingCollection.com/en/legal/privacy-policy/ bem como as condições gerais e a política de privacidade da Accor (disponível aqui: https://all.accor.com/fr/security-certificate/index.shtml )

A Value Retail se reserva o direito de recusar o crédito de pontos Reward em caso de fraude comprovada ou suspeita.

O fornecedor dessas ofertas promocionais é a Value Retail Management Limited, com sede em: Management Suite, Bicester Village, 50 Pingle Drive, Bicester, Oxfordshire, OX26 6WD, Reino Unido.

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