Novotel Rio de Janeiro Barra da Tijuca 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 2.539 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Duas crianças até 12 anos se hospedam gratuitamente

  • Aproveite o Wi-Fi em todo o hotel!

  • Realize eventos corporativos em nossas salas para até 300 pessoas

  • Relaxe na piscina externa e academia

  • 32 minutos de carro até o acesso à Linha Amarela

Nossas acomodações

Localização do hotel

Novotel Rio de Janeiro Barra da Tijuca

Av Lucio Costa 5210, Barra Da Tijuca
22630012 RIO DE JANEIRO
Brasil

GPS:-23.0094, -43.35104

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

365

Com o Resturante 365, você poderá desfrutar do nosso cardápio 24 horas por dia, servido em todas as áreas do hotel. Aproveite a liberdade de comer, como, quando e sempre que você quiser.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.2/5  2.539 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  1.035 comentários

Hotel bem fedido nos quartos, muito cheio de mofo, nossas mulheres com rinite por conta do mofo, corram daqui .

Classificação TripAdvisor 1.0/5

andre m Avaliação certificada TripAdvisor

Que hotel ruim, tivemos que correr na farmácia para comprar anti alérgicos para as mulheres, mofo e tudo mais. 2 estrelas seria realmente algo mais digno, sem contar nas coisas que não funcionam, que cheiro horrível que tem esses quartos. Eles jogam algum tipo de bom ar, que misturado ao ar condicionado dá uma dor de cabeça sem fim. Recepção fazendo piadinhas das situações péssimas do hotel, um verdadeiro Stand Up de problemas.

Prezada Senhora Bianca Recebemos seus comentários e lamentamos o ocorrido. Faremos uma apuração detalhada do ocorrido e entrarei em contato pessoalmente para apresentar nossas desculpas e a melhor solução pelo transtorno. Cordialmente

Hotel bem ruim, procurem outra opção.

Classificação TripAdvisor 1.0/5

VR C Avaliação certificada TripAdvisor

Não venham para esse hotel, quartos caindo aos pedaços, sem manutenção , quartos com odor forte. Cofre não funciona, café da manhã bem fraco. Muito barulhento mesmo com janelas fechadas. Sem contar o barulheira do ar ligado , parece que tem um motor dentro do quarto vrummm vrummm. Dê dicas mesmo, não tem nada.

Hotel com mofo forte, se vc tem alergia ou crianças pequenas não fiquem aqui , está muito ruim.

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Luana P Avaliação certificada TripAdvisor

Infelizmente um hotel todo mofado como vi em algumas reclamações por aqui, hoje foi o nosso caso infelizmente . 😞 Quarto bem ruim, estou sem respirar direito, marido foi comprar anti alérgico aqui na Droga Raia ao lado, porque os outros quartos que eles mostraram, todos estão bem ruins, até com cheiro de xixi a gente encontrou. Ainda bem que não trouxemos nossos babys, seria um desastre total . De “NOVOTEL” , só leva isso no nome. Que pena gente, rede Arcor um rede de hotéis boa, porém com hotéis sem manutenção, estava aqui embaixo na recepção e uma senhora reclamando também do cheiro de mofo e o atendente fazendo fazendo piadinhas sobre o caso, após ela ter saído da recepção. Única coisa “boa” é que fica de frente para a praia, só isso e mais nada. Bem ruim, vou tentar dormir e mudar para o Windsor aqui em frente amanhã. Péssima escolha e opção fizemos, vou postar nas minhas redes sociais. Alertar as pessoas para não passarem por isso , é bem chato. Triste demais com a rede Arcor e com esse Novotel Barra.

Prezada Senhora Bianca e família Farei contato pessoalmente para apresentar nossas desculpas pelos incidentes . Cordialmente

Hotel mofado, cheiro bem forte, quartos ruins.

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Exclusive Brasí... P Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel caiu demais de nível , jamais poderia ser um 4 estrelas, hoje sua classificação seria no máximo um 2 estrela ou muito no máximo 3 estrelas. Recepção levou mais de 2 horas para conseguir fazer o nosso check in infelizmente. Recepção bem desorganizada, não conseguem seguer fazer uma lista simples de chegada de hóspedes para antecipar a entrada. Após fazermos o “bendito” check in, entramos no quarto e um cheiro forte de mofo tomava conta de tudo. Saímos para almoçar , voltamos para descansar pós almoço e acordamos já com alergia forte , nariz entupido, coceiras e uma leve dor de cabeça . Tentamos fazer a mudança de quarto e sem sucesso , as outras 3 opções mostradas estavam em piores odores e cheio de mofo. Quartos velhos, se condicionados fedidos, equipe despreparada porém com alguns simpáticos e sorrisos no rosto, fazendo o melhor que se pode perante a situação lastimável da estrutura do hotel . Não venham, hotel está bem ruim.

Prezada Senhora Bianca e família Farei contato pessoalmente para apresentar nossas desculpas pelos incidentes. Cordialmente

Atendimento

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Vívian V Avaliação certificada TripAdvisor

Gostaria de ressaltar o atendimento impecável do funcionário Roberto que trabalha no restaurante do Hotel. Gentil e muito atencioso. No geral os demais funcionários também atendem bem. Vista do hotel maravilhosa assim como a localização .

Prezada Vivian Agradecemos o comentário e ficamos felizes com a sua experiência positiva no Novotel Barra da Tijuca. Cordialmente

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 746 comentários 9.3/10 Localização
  • 1.049 comentários 5.5/10 Quarto
  • 1.340 comentários 6.5/10 Serviço
  • 34 comentários 7.1/10 Wifi
  • 735 comentários 8.1/10 Café da manhã
  • 482 comentários 5.5/10 Limpeza
  • 439 comentários 3.7/10 Conforto
  • 158 comentários 1.7/10 Piscina

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