Terms & Conditions ALL/The Bicester Village Shopping Collection

Aanbiedingen van Bicester Village Collection zijn uitsluitend beschikbaar voor leden van het ALL-programma (hierna gezamenlijk "Leden" en individueel "Lid" genoemd) en worden aangeboden door Value Retail Management Limited (hierna "Value Retail" genoemd). De algemene voorwaarden van deze aanbiedingen zijn als volgt:

1. Cumuleren van Reward-punten

Leden die tijdens de actieperiode hun ALL-lidmaatschapskaart, uitnodigingsbericht (indien van toepassing) en aankoopbewijzen tonen van artikelen, inclusief eten en drinken, (hierna gezamenlijk te noemen de "In aanmerking komende Aankopen") die zij hebben gekocht in Bicester Village, La Vallée Village, Las Rozas Village, La Roca Village, Kildare Village, Fidenza Village, Maasmechelen Village, Wertheim Village of Ingolstadt Village (hierna gezamenlijk aangeduid als "Deelnemende Villages" en individueel aangeduid als "Deelnemende Village") ontvangt 3 ALL Reward- punten voor elke (1) euro of (1) pond die wordt uitgegeven. Het bedrag dat in aanmerking wordt genomen voor de berekening van het aantal door een Lid verzamelde ALL-punten is het totale bedrag in euro's of ponden, inclusief BTW, dat door het Lid is betaald.

Leden kunnen hun klachten alleen indienen:-

  • bij de receptie en informatiebalie of de persoonlijke conciërgeservice van de betreffende deelnemende Village op de datum waarop de In aanmerking komende Aankopen werden gedaan; of
  • online binnen 24 uur na de datum waarop de In aanmerking komende Aankopen werden gedaan, volgens de op de volgende pagina beschreven procedure:- https://www.tbvsc.com/en/legal/loyalty-programmes-tcs

Na verificatie van de ALL-lidmaatschapskaart en de aankoopbewijzen van de In aanmerking komende Aankopen, zullen ALL-punten op het account van het Lid worden bijgeschreven binnen een maximumtermijn van zes weken vanaf de datum waarop de In aanmerking komende Aankopen zijn gedaan.

Als het Lid zijn of haar punten niet binnen de periode van zes weken gecrediteerd heeft gekregen, moet hij of zij contact opnemen met Value Retail met vermelding van naam, voornaam, lidmaatschapskaartnummer en een kopie van zijn of haar aankoopbewijzen op het volgende adres : traveltrade@thebicestervillageshoppingcollection.com

Deze aanbieding is onderworpen aan de algemene voorwaarden die hier kunnen worden geraadpleegd:- https://www.tbvsc.com/en/legal/loyalty-programmes-tcs

2. Andere voordelen

2.1. Aanbieding Shopping Express®

Value Retail biedt Classic-, Silver- en Gold-Leden een korting van 50% op het retourtraject en Leden met Platinum, Diamond en hogere status een gratis shuttle met de Shopping Express®. De shutlleservice Shopping Express® is afhankelijk van beschikbaarheid en dienstregeling.

Om van deze aanbieding te profiteren moeten Leden:

1. tenminste 48 uur voorafgaand contact opnemen met de Village die ze willen bezoeken om hun actiecode aan te vragen - op het in paragraaf 2.4 aangegeven mailadres samen met een foto/scan van hun ALL- lidmaatschapskaart. Op dit moment wordt de service uitgevoerd in La Vallée Village, Maasmechelen Village en Fidenza Village.

2. raadpleeg de website van de Village

3. voer hun respectieve actiecode in bij de reservering van de Shopping Express®-service

De Shopping Express®-service is onderworpen aan de algemene voorwaarden die hier kunnen worden geraadpleegd:- https://www.thebicestervillageshoppingcollection.com/benefit-tcs/

2.2. Service van handsfree winkelen

Value Retail biedt Leden met Classic, Silver en Gold en hogere status een service van handsfree winkelen. Om van deze aanbieding te profiteren moeten Leden met Platinum, Diamond en hogere status zich bij aankomst bij de Village melden de receptie en informatiebalie of de persoonlijke conciërgeservice en hun ALL-lidmaatschapskaart tonen. De service van handsfree winkelen is afhankelijk van beschikbaarheid en er zijn beperkte datums van toepassing. De algemene voorwaarden kunnen hier worden geraadpleegd:- https://www.thebicestervillageshoppingcollection.com/benefit-tcs/

2.3. Toegang tot The Apartment of de VIP Lounge

Toegang wordt alleen verleend aan Leden met Diamond en hogere statussen en is afhankelijk van beschikbaarheid. Om de toegang tot The Apartment of de VIP Lounge te reserveren, moeten de Leden ten minste 48 uur voorafgaand contact opnemen met de Village die zij willen bezoeken met gebruik van de vermelde gegevens

in paragraaf 2.4 en met bijvoeging van een foto/scan van hun ALL-lidmaatschapskaart:

De toegang tot The Apartment/VIP Lounge is onderworpen aan de algemene voorwaarden die hier kunnen worden geraadpleegd:- https://www.thebicestervillageshoppingcollection.com/benefit-tcs/

2.4. Emailadres van de Villages

voor Bicester Village, stuur een email naar PartnerServices@ValueRetail.com

voor Klidare Village, stuur een email naar KVConcierge@ValueRetail.com

voor La Vallée Village, stuur een email naar contact@LaValleeVillage.com

voor Wertheim Village, stuur een email naar VIP@WertheimVillage.com ;

voor Ingolstadt Village, stuur een email naar TheApartment@IngolstadtVillage.com

voor Ingolstadt Village, stuur een email naar PrivateClients@MaasmechelenVillage.com

voor Ingolstadt Village, stuur een email naar PrivateServices@FidenzaVillage.com

voor Ingolstadt Village, stuur een email naar Concierge@LaRocaVillage.com

voor Ingolstadt Village, stuur een email naar Concierge@LasRozasVillage.com

3. Algemeen

Deze aanbiedingen zijn alleen beschikbaar in deelnemende Villages.
De Reward-punten, die het Lid kan verzamelen, kunnen niet worden ingewisseld voor een equivalent in geld.
Value Retail aanvaardt jegens het Lid geen aansprakelijkheid voor financieel verlies dat voortvloeit uit de weigering, annulering of intrekking van de promotie-aanbieding, of voor enig verzuim of onvermogen van de klant om van deze promotie-aanbieding gebruik te maken.

Leden erkennen dat Value Retail hun persoonlijke gegevens (waaronder hun naam, lidmaatschapsnummer (of een deel daarvan), uitgaven en transacties, woonplaats, geslacht, geboortedatum, emailadres, land en/of mobiel telefoonnummer en andere gegevens die door Value Retail, haar partners of deelnemende winkels kunnen worden gevraagd) zal verzamelen en verwerken om de goede afwikkeling van deze promotie-aanbiedingen te garanderen.

Door van deze aanbiedingen gebruik te maken, stemmen de Leden in met de onderhavige voorwaarden en aanvaarden zij het privacybeleid van Value Retail (hier te raadplegen: TheBicesterVillageShoppingCollection.com/en/legal/privacy-policy/ en de algemene voorwaarden en het privacybeleid van Accor die hier kunnen worden geraadpleegd: https://all.accor.com/security-certificate/index.fr.shtm

Value Retail behoudt zich het recht voor om te weigeren Reward-punten bij te schrijven in het geval dat fraude wordt bewezen of vermoed.

De leverancier van deze promotie-aanbiedingen is Value Retail Management Limited, waarvan het hoofdkantoor gevestigd is te: Management Suite, Bicester Village, 50 Pingle Drive, Bicester, Oxfordshire, OX26 6WD, Verenigd Koninkrijk.

Fermer