Условия и положения проката автомобилей в компании SIXT для участников программы лояльности ALL
1. Участники программы ALL могут арендовать автомобили по следующим каналам:
Бронирование автомобилей по ссылкам, периодически размещаемым на сайте ALL/Accor, в мобильных приложениях (напр., Accor ALL), в эл. письмах и рассылках, а также на всех прочих ресурсах, согласованных между SIXT и Accor. Релевантность бронирования определяется по номеру, генерируемому компанией SIXT для Accor в момент бронирования по доступным каналам бронирования (www.sixt.com/all.accor).
2. Получение наградных баллов
Участники ALL могут получить до 550 наградных баллов за любую аренду автомобиля по доступным тарифам через любое из представительств компании SIXT в 110 странах.
200 наградных баллов за каждую аренду автомобиля по цене от 50 до 99,99 EUR (за время и пробег).
350 наградных баллов за каждую аренду автомобиля по цене от 100 до 150 EUR (за время и пробег).
550 наградных баллов за каждую аренду автомобиля по цене свыше 150 EUR (за время и пробег).
Для получения наградных баллов по программе ALL клиент компании SIXT должен сперва стать участником программы лояльности ALL.
Для получения наградных баллов по программе ALL участник программы ALL должен в момент Покупки ввести действующий номер участника программы ALL.
Карточка ALL должна быть действительной, а имя на карточке должно совпадать с именем основного водителя в договоре аренды.
При расчете наградных баллов в стоимость релевантного бронирования включаются не все приобретенные услуги. Наградные баллы не начисляются при аренде автомобилей по долгосрочным тарифам, некоторым корпоративным тарифам, оптовым тарифам, тарифам для аренды грузовиков , а также при аренде автомобилей на сумму менее 25 EUR (или эквивалента в местной валюте). Нельзя использовать несколько промоакций одновременно, начисление баллов задним числом возможно только на протяжении 6 месяцев с момента бронирования. Кроме того, наградные баллы не начисляются за налоговые и страховые платежи, сборы в аэропортах и на стоимость горючего, детских сидений, зимних покрышек и прочих аксессуаров для арендованного автомобиля.
3.Претензии к партнерам
3.1. Получение наградных баллов
Участники программы ALL могут подавать претензии по вопросам, связанным с получением наградных баллов ALL за Покупку или зачислением этих баллов в их учетную запись ALL. В соответствии с Общими условиями участия в программе ALL, участники программы ALL должны подавать претензии в срок от шести (6) недель до шести (6) месяцев после соответствующей Транзакции.
Участники программы ALL должны подавать претензии через веб-сайт www.int3-all.accor.com. При подаче претензии следует выбрать пункт «Report missing points from SIXT» (Сообщение о неначислении баллов от SIXT) и кликнуть по ссылке SIXT. После этого участника ALL перенаправят на форму претензии компании SIXT, которую следует заполнить в полном соответствии с инструкциями, от лица релевантного участника программы ALL и с приложением релевантного счета-фактуры.
Участнику программы ALL придет автоматическое эл. письмо от компании SIXT с подтверждением получения формы с претензией.